Twoja ocena i liczba recenzji wyglądają całkiem nieźle! Być może jest kilka elementów, które możesz poprawić, aby być jeszcze lepszym! Zapoznaj się z poniższą analizą i zobacz, co możesz jeszcze poprawić.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
21/3/2022
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
99%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
B
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
1
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
12%
Opinie z tekstem
47%
Ton wypowiedzi
88%
Twoje profile
tripadvisor
PIEKARNIA I CUKIERNIA BUCZEK, Krakow - Kleparz - TripAdvisor
Zobacz profil
google
Piekarnia i cukiernia buczek
Zobacz profil
yelp
BUCZEK - Bakeries - ul. Starowiślna 51, Kraków, Poland ...
Zobacz profil
google
Piekarnia i cukiernia buczek
Zobacz profil
google
Piekarnia i cukiernia buczek
Zobacz profil
google
Piekarnia i cukiernia buczek
Zobacz profil
yelp
BUCZEK PIEKARNIA CUKIERNIA - Bakeries - Generała Sieusta ...
Zobacz profil
google
Piekarnia i cukiernia buczek
Zobacz profil
google
Piekarnia i cukiernia buczek
Zobacz profil
google
Piekarnia i cukiernia buczek
Zobacz profil
google
Piekarnia i cukiernia buczek
Zobacz profil
facebook
Piekarnia Cukiernia Kawiarnia Buczek - Home | Facebook
Zobacz profil
yelp
PIEKARNIA I CUKIERNIA BUCZEK - ul. Pawia 5, Kraków, Poland
Zobacz profil
tripadvisor
Quick eats and coffee - Review of Buczek, Krakow, Poland ...
Zobacz profil
yelp
PIEKARNIA I CUKIERNIA BUCZEK - Desserts - ul. Kamieńskiego 11 ...
PIEKARNIA I CUKIERNIA BUCZEK - Desserts - ul. Senatorska 27 ...
Zobacz profil
google
Piekarnia i cukiernia buczek
Zobacz profil
google
Buczek | piekarnia i cukiernia | rok zał. 1945
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
36%
Dostawa
3%
Obsługa klienta
19%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Charlotte
4.4
5503
Bułka z masłem włodk...
4.4
4509
Charlotte
4.4
2986
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
moja ulubiona
moja ulubiona
i smaczne
i smaczne
rewelacyjna obsluga
rewelacyjna obsluga
pytam
pytam
zamrożona
zamrożona
każą
każą
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
3
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
To bardzo dobry wynik!
Twoja firma powinna być widoczna na jak największej liczbie portali.
PIEKARNIA I CUKIERNIA BUCZEK, Krakow - Kleparz - TripAdvisorPiekarnia i cukiernia buczekBUCZEK - Bakeries - ul. Starowiślna 51, Kraków, Poland ...Piekarnia i cukiernia buczekPiekarnia i cukiernia buczekPiekarnia i cukiernia buczekBUCZEK PIEKARNIA CUKIERNIA - Bakeries - Generała Sieusta ...Piekarnia i cukiernia buczekPiekarnia i cukiernia buczekPiekarnia i cukiernia buczekPiekarnia i cukiernia buczekPiekarnia Cukiernia Kawiarnia Buczek - Home | FacebookPIEKARNIA I CUKIERNIA BUCZEK - ul. Pawia 5, Kraków, PolandQuick eats and coffee - Review of Buczek, Krakow, Poland ...PIEKARNIA I CUKIERNIA BUCZEK - Desserts - ul. Kamieńskiego 11 ...Piekarnia i cukiernia buczekPiekarnia i cukiernia buczekPiekarnia i cukiernia buczekPiekarnia i cukiernia buczekPiekarnia i cukiernia buczekBuczek bakeryPieczywo buczek | rok zał. 1945Piekarnia i cukiernia buczekPiekarnia i cukiernia buczekPIEKARNIA CUKIERNIA PIECZYWO BUCZEK - Restaurant ReviewsPiekarnia i cukiernia buczekPIEKARNIA I CUKIERNIA BUCZEK - Desserts - ul. Senatorska 27 ...Piekarnia i cukiernia buczekBuczek | piekarnia i cukiernia | rok zał. 1945
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Mimo to możliwe są pewne ulepszenia.
Opinie - Świetny wynik!
Wygląda na to, że otrzymujesz wiele ciekawych spostrzeżeń od swoich klientów. Jeśli nie używasz żadnej aplikacji monitorującej, przeczytaj artykuł i sprawdź, jak możesz poprawić swoje wyniki.
Ocena - Naprawdę niezły wynik.
Wynik ten pokazuje klientom, że prowadzisz wiarygodną firmę. Oczywiście zawsze może być jeszcze lepiej. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena
4.17
Recenzje na profilu
84.1
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
3.1
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Warto nad tym popracować.
Staraj się reagować na opinie swoich klientów, także na te pozytywne, ponieważ w ten sposób dbasz o dobre imię swojego biznesu. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
111
liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
1293
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Popracuj nad tym.
Masz ogromną liczbę opinii bez komentarzy. Niestety wysoka ocena to za mało dla świadomych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Multimedia – UGC
Tak
58 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Mogłoby być lepiej.
Twoi klienci są podzieleni. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić te wyniki. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Tak się zastanawiam Szanowna Wytwórnio "Buczek" gdzie w rogaliku z CZEKOLADĄ za 3,5 zł jest CZEKOLADA ? Bo jak widać na załączonym zdjęciu poszukiwania czekolady można nazwać "operacją fiasko". Ktoś kiedyś mądrze powiedział że nie liczy się ilość, tylko JAKOŚĆ ale w Waszym przypadku niestety to nie znajduje zastosowania.....
Tak się zastanawiam Szanowna Wytwórnio "Buczek" gdzie w rogaliku z CZEKOLADĄ za 3,5 zł jest CZEKOLADA ? Bo jak widać na załączonym zdjęciu poszukiwania czekolady można nazwać "operacją fiasko". Ktoś kiedyś mądrze powiedział że nie liczy się ilość, tylko JAKOŚĆ ale w Waszym przypadku niestety to nie znajduje zastosowania.....
Obsługa w punkcie CH Krokus w Krakowie jest tragiczna. Panie ignorują klientów, są obrażone, że muszą obsłużyć klienta, do tego w punkcie znajduje się coś co (jak zostałam poinformowana) 'punktem kawowym nie jest'. Tylko w związku z tym nie rozumiem po co stoi tam ekspres, lada do wydawania kawy i cennik kaw. Nie ma też informacji, że obowiązuje jedna kolejka (w tym do kawy). Nigdy więcej nie kupię NIC w Waszej sieci, bo klient nie powinien być tak traktowany. Odradzam wszystkim.
Obsługa w punkcie CH Krokus w Krakowie jest tragiczna. Panie ignorują klientów, są obrażone, że muszą obsłużyć klienta, do tego w punkcie znajduje się coś co (jak zostałam poinformowana) 'punktem kawowym nie jest'. Tylko w związku z tym nie rozumiem po co stoi tam ekspres, lada do wydawania kawy i cennik kaw. Nie ma też informacji, że obowiązuje jedna kolejka (w tym do kawy). Nigdy więcej nie kupię NIC w Waszej sieci, bo klient nie powinien być tak traktowany. Odradzam wszystkim.
Za pierwszym razem przymknąłem oko, ale za 2 już się zirytowałem. Chciałem kupić sobie drożdżówkę francuską z budyniem, a kasjerka zapakowała mi drożdżówkę która ani nie była francuska, ani budyniu nie widziała. Dostałem już 2 raz drożdżówkę z rodzynkami prosząc o francuską drożdżówkę.
Za pierwszym razem przymknąłem oko, ale za 2 już się zirytowałem. Chciałem kupić sobie drożdżówkę francuską z budyniem, a kasjerka zapakowała mi drożdżówkę która ani nie była francuska, ani budyniu nie widziała. Dostałem już 2 raz drożdżówkę z rodzynkami prosząc o francuską drożdżówkę.
Byłam dzisiaj w Centrum Handlowym Bonarka w Państwa Piekarnio- Cukierni i kupiłam drożdżówke dla synka z serem. Po przyjściu do domu okazało się że owa drożdżowka była w środku pusta i na dodatek sucha jakby leżała jakieś dwa dni. Więc poszła w śmieci. Nie polecam .
Byłam dzisiaj w Centrum Handlowym Bonarka w Państwa Piekarnio- Cukierni i kupiłam drożdżówke dla synka z serem. Po przyjściu do domu okazało się że owa drożdżowka była w środku pusta i na dodatek sucha jakby leżała jakieś dwa dni. Więc poszła w śmieci. Nie polecam .
Vasta scelta di prodotti. Noi abbiamo fatto qui colazione. Standard basso. Per due latte macchiato e due cornetti abbiamo speso 5 euro. Non ne vale la pena. Con 2/3 euro in più si fa colazione in qualsiasi caffè con prodotti più freschi. Personale non simpaticissimo.... Bocciato
Vasta scelta di prodotti. Noi abbiamo fatto qui colazione. Standard basso. Per due latte macchiato e due cornetti abbiamo speso 5 euro. Non ne vale la pena. Con 2/3 euro in più si fa colazione in qualsiasi caffè con prodotti più freschi. Personale non simpaticissimo.... Bocciato
Dawniej mieli swieze ciasta, ale ostatnio juz 3 razy sprzedali mi kilkudniowe ciasto (z wierzchu wygladalo ok, ale smak i konsystencja swiadczyly, ze lezalo juz kilka dni...). Nie polecam!
Dawniej mieli swieze ciasta, ale ostatnio juz 3 razy sprzedali mi kilkudniowe ciasto (z wierzchu wygladalo ok, ale smak i konsystencja swiadczyly, ze lezalo juz kilka dni...). Nie polecam!
Avoid! Very rude staff, who is unable to pack takeaway orders of cakes properly. Ordered the same from their sister branch near the old town and got lovely boxes and staff was very helpful. This branch packed it all in paper then charged for carrier bag without informing of additional charge.
Avoid! Very rude staff, who is unable to pack takeaway orders of cakes properly. Ordered the same from their sister branch near the old town and got lovely boxes and staff was very helpful. This branch packed it all in paper then charged for carrier bag without informing of additional charge.
Wtorek 9 rano,, przed chwilą. jedna Pani kroi ciacha bo jeden klient kupuje sporo. Jestem jedyny oprócz niego, czekam z 5 minut, rośnie kolejka na 6 osób. Pytam czy jest ktoś jeszcze do obsługi: "kierowniczka tylko no ale jest zajęta". Wychodzę a ze mną 2 inne osoby. Pieczywo super, obsługa jak wyżej. Jadę na senatorską, tam mi się to nie zdarzyło nigdy
Wtorek 9 rano,, przed chwilą. jedna Pani kroi ciacha bo jeden klient kupuje sporo. Jestem jedyny oprócz niego, czekam z 5 minut, rośnie kolejka na 6 osób. Pytam czy jest ktoś jeszcze do obsługi: "kierowniczka tylko no ale jest zajęta". Wychodzę a ze mną 2 inne osoby. Pieczywo super, obsługa jak wyżej. Jadę na senatorską, tam mi się to nie zdarzyło nigdy
Pieczywo z samymi konserwantami. Nie polecam. Wybór duży ale po spróbowaniu zawsze miałam dolegliwości gastryczne. Kupiłam chleb przeznaczony dla diabetyków i po jego zjedzeniu nie mogłam uwierzyć w pomiar cukru. Gdyby nie insulina źle by się to skończyło. Omijam z daleka.
Pieczywo z samymi konserwantami. Nie polecam. Wybór duży ale po spróbowaniu zawsze miałam dolegliwości gastryczne. Kupiłam chleb przeznaczony dla diabetyków i po jego zjedzeniu nie mogłam uwierzyć w pomiar cukru. Gdyby nie insulina źle by się to skończyło. Omijam z daleka.
Wszystko spoko tylko szkoda, ze kanapki są wyjmowane i układane gołymi rękami, którymi chwile wcześniej brane były pieniądze. Aż mi się niedobrze zrobiło jak to zobaczyłem, każda bułka była tak zmacana, łącznie z tym co z niej wystaje, ze nie zjadł bym jej za dopłata.
Wszystko spoko tylko szkoda, ze kanapki są wyjmowane i układane gołymi rękami, którymi chwile wcześniej brane były pieniądze. Aż mi się niedobrze zrobiło jak to zobaczyłem, każda bułka była tak zmacana, łącznie z tym co z niej wystaje, ze nie zjadł bym jej za dopłata.
W związku ze świąteczną promocją Coca-Cola poczułam się oszukana,zrobiłam zakupy za wymaganą kwotę, kupiłam wodę firmy Coca-Cola a Pani powiedziała że promocyjny miś mi się nie należy bo to miała być wyłącznie Coca-Cola, Fanta lub Sprite co jest absurdalne bo w innym sklepie Buczka przy poprzednich zakupach Pani sama mi zaoferowała że wystarczy zakup wody mineralnej by otrzymać prezent.
W związku ze świąteczną promocją Coca-Cola poczułam się oszukana,zrobiłam zakupy za wymaganą kwotę, kupiłam wodę firmy Coca-Cola a Pani powiedziała że promocyjny miś mi się nie należy bo to miała być wyłącznie Coca-Cola, Fanta lub Sprite co jest absurdalne bo w innym sklepie Buczka przy poprzednich zakupach Pani sama mi zaoferowała że wystarczy zakup wody mineralnej by otrzymać prezent.
W dniu dzisiejszym kupiłam rodziny chleb i dwie bułki czosnkowe! Masakra! Bułki świeżutkie, a chleb? Suchy i twardy jakby z przed paru dni. MASAKRA, ekspedientka z premedytacją wybierała chleb i mi go wcisnela. Myślałam, że to był miły gest z jej strony i wybierała jak najlepszy? To było złośliwe i bezczelne! Nigdy więcej tam nic nie kupię, bo dzisiaj zostaliśmy bez śniadania... dobrze ze są jeszcze płatki z mlekiem :-\ A Panią blondynke w średnim wieku z baleyagem "pozdrawiam". A Buczkowi radzę lepiej dobierać pracowników, chyba ze sami karzecie wciskać stare chleby!
W dniu dzisiejszym kupiłam rodziny chleb i dwie bułki czosnkowe! Masakra! Bułki świeżutkie, a chleb? Suchy i twardy jakby z przed paru dni. MASAKRA, ekspedientka z premedytacją wybierała chleb i mi go wcisnela. Myślałam, że to był miły gest z jej strony i wybierała jak najlepszy? To było złośliwe i bezczelne! Nigdy więcej tam nic nie kupię, bo dzisiaj zostaliśmy bez śniadania... dobrze ze są jeszcze płatki z mlekiem :-\ A Panią blondynke w średnim wieku z baleyagem "pozdrawiam". A Buczkowi radzę lepiej dobierać pracowników, chyba ze sami karzecie wciskać stare chleby!
Bardzo mi się nie podoba, że piekarniach Buczek jest NOTORYCZNIE sprzedawany ODGRZEWANY chleb kresowy? I to jeszcze po 100% wartości świeżego chleba. To BARDZO NIEUCZCIWE! Świadomy konsument rozpoznaje taki chleb i czuje się oszukany. Trafić tam na świeży chleb to loteria.
Bardzo mi się nie podoba, że piekarniach Buczek jest NOTORYCZNIE sprzedawany ODGRZEWANY chleb kresowy? I to jeszcze po 100% wartości świeżego chleba. To BARDZO NIEUCZCIWE! Świadomy konsument rozpoznaje taki chleb i czuje się oszukany. Trafić tam na świeży chleb to loteria.
Bułka z szynką szwarcwaldzką wyglądała nieźle i smakowała też nie najgorzej. Szkoda tylko, że szynką została pokryta tylko połowa powierzchni bułki tak, żeby się ładnie prezentowała, a część widoczna dopiero po zakupie była pusta. Kiepski sposób na oszczędzenie, a dobry powód, by tam nie wrócić.
Bułka z szynką szwarcwaldzką wyglądała nieźle i smakowała też nie najgorzej. Szkoda tylko, że szynką została pokryta tylko połowa powierzchni bułki tak, żeby się ładnie prezentowała, a część widoczna dopiero po zakupie była pusta. Kiepski sposób na oszczędzenie, a dobry powód, by tam nie wrócić.
Nie wiem jak można sprzedawać stare pieczywo. Otóż, drodzy Państwo radzę nie kupować tu drożdżówek i tego typu produktów w soboty. Zakupiłem drożdżówkę której się nie dało zjeść. Nie polecam. Niestety to już nie ten buczek co dawniej. Jedna wielka masówka
Nie wiem jak można sprzedawać stare pieczywo. Otóż, drodzy Państwo radzę nie kupować tu drożdżówek i tego typu produktów w soboty. Zakupiłem drożdżówkę której się nie dało zjeść. Nie polecam. Niestety to już nie ten buczek co dawniej. Jedna wielka masówka
Dzisiaj tłusty czwartek, żeby tradycji stało się zadość kupiłam pączki u Buczka gdyż zawsze były tam smaczne. Do dzisiaj. Czegoś tak obrzydliwego nie jadłam chyba w swoim życiu nigdy. Pączki stare, odpiekane (odsmażane), całe skąpane w obrzydliwym, tłustym, lejącym lukrze. Jednym słowem o-hy-da brrr..
Dzisiaj tłusty czwartek, żeby tradycji stało się zadość kupiłam pączki u Buczka gdyż zawsze były tam smaczne. Do dzisiaj. Czegoś tak obrzydliwego nie jadłam chyba w swoim życiu nigdy. Pączki stare, odpiekane (odsmażane), całe skąpane w obrzydliwym, tłustym, lejącym lukrze. Jednym słowem o-hy-da brrr..
Kupiłem dzisiaj dwa precle pączkowe. Na zadane pytanie Pani sprzedającej czy te co są za lada są dzisiejsze usłyszałem :" tak, to są dzisiejsze dwa , dostaliśmy tylko tyle". Niestety rzeczywistość okazała się zupełnie inna. Precle były stare i suche. Nie polecam wyrobów od Buczka, ceny bardzo wysokie, a jakość towaru bardzo niska.
Kupiłem dzisiaj dwa precle pączkowe. Na zadane pytanie Pani sprzedającej czy te co są za lada są dzisiejsze usłyszałem :" tak, to są dzisiejsze dwa , dostaliśmy tylko tyle". Niestety rzeczywistość okazała się zupełnie inna. Precle były stare i suche. Nie polecam wyrobów od Buczka, ceny bardzo wysokie, a jakość towaru bardzo niska.
Panienki za ladą to pomyłka kadrowca. Nieprzyjemne, opryskliwe i nieświeże. Łaska z jaką obsługują sprawiła, że poczułam co to zbawienie wychodząc z tego miejsca. Godzinę przed zamknięciem nie można napić się kawy, ponieważ ekspres "się myje tabletką". Nie polecam, choć miejsce zachęcające wyglądem.
Panienki za ladą to pomyłka kadrowca. Nieprzyjemne, opryskliwe i nieświeże. Łaska z jaką obsługują sprawiła, że poczułam co to zbawienie wychodząc z tego miejsca. Godzinę przed zamknięciem nie można napić się kawy, ponieważ ekspres "się myje tabletką". Nie polecam, choć miejsce zachęcające wyglądem.
We couldnt finish these pastries and the coffee was not good. We are not picky and dont complain about food, but this warrants a bad review. This was the worst breakfast we have ever had. Avoid at all costs.
We couldnt finish these pastries and the coffee was not good. We are not picky and dont complain about food, but this warrants a bad review. This was the worst breakfast we have ever had. Avoid at all costs.
Very disappointed. Bought bread and a pastry at 9am on Saturday and they were both clearly from the day before. Instead of a beautiful breakfast we threw out the pastry after a few bites and will do the same after a few slices of bread.
Very disappointed. Bought bread and a pastry at 9am on Saturday and they were both clearly from the day before. Instead of a beautiful breakfast we threw out the pastry after a few bites and will do the same after a few slices of bread.
Sorry, but not very good and not to friendly. Three of our group order bakery...all items dry :(. To bad, we stayed just around the corner and would have visited often for good bakery.
Sorry, but not very good and not to friendly. Three of our group order bakery...all items dry :(. To bad, we stayed just around the corner and would have visited often for good bakery.
Obsługa miła wyłącznie dla "swoich" klientów, jak w komunie... Długie rozmowy o niczym, a "obca twarz" czeka w nieskończoność, mimo iż sklep prawie pusty. Jak wreszcie się doczeka końca pogaduszek, to miłe panie są bardzo niezadowolone, że muszą kogoś zwyczajnie obsłużyć i zachowują się bardzo nonszalancko... po poproszeniu o pokrojenie bagietki, za karę można dostać zgarnięty do woreczka gniot z kromek, ponieważ (cytat)inaczej się nie da. Jeśli paniom uwłacza stanie za ladą, powinny zmienić zawód. Może lekarz? Architekt? Fizyk jądrowy?...
Obsługa miła wyłącznie dla "swoich" klientów, jak w komunie... Długie rozmowy o niczym, a "obca twarz" czeka w nieskończoność, mimo iż sklep prawie pusty. Jak wreszcie się doczeka końca pogaduszek, to miłe panie są bardzo niezadowolone, że muszą kogoś zwyczajnie obsłużyć i zachowują się bardzo nonszalancko... po poproszeniu o pokrojenie bagietki, za karę można dostać zgarnięty do woreczka gniot z kromek, ponieważ (cytat)inaczej się nie da. Jeśli paniom uwłacza stanie za ladą, powinny zmienić zawód. Może lekarz? Architekt? Fizyk jądrowy?...
Moja opinia dotyczy całej firmy Buczek. Byłam stałą klientką od lat. Nigdy więcej! Przeżyłam koszmar! Kupiłam sobie ciasto marchewkowe z pomaranczami i w polewie znalazłam włos (z części intymnych). Ohyda. Odruch wymiotny i obrzydzenie, które nie chcą minąć! W jakich warunkach powstają wypieki, skoro zdarzają się tak skandaliczne sytuacje?
Moja opinia dotyczy całej firmy Buczek. Byłam stałą klientką od lat. Nigdy więcej! Przeżyłam koszmar! Kupiłam sobie ciasto marchewkowe z pomaranczami i w polewie znalazłam włos (z części intymnych). Ohyda. Odruch wymiotny i obrzydzenie, które nie chcą minąć! W jakich warunkach powstają wypieki, skoro zdarzają się tak skandaliczne sytuacje?
Niestety ostatnio kupiłam bułkę na śniadanie do pracy, która była ewidentnie stara (z dnia poprzedniego). Kupując bułkę za 7 złotych oczekuję świeżego pieczywa, inaczej zrobiłabym sobie bułkę w domu dzień wcześniej. Już więcej nie kupię. Polecam przemyśleć strategię sprzedaży - być może warto sprzedać taką bułkę o połowę taniej? Sprzedaż po normalnej cenie jest oszustwem.
Niestety ostatnio kupiłam bułkę na śniadanie do pracy, która była ewidentnie stara (z dnia poprzedniego). Kupując bułkę za 7 złotych oczekuję świeżego pieczywa, inaczej zrobiłabym sobie bułkę w domu dzień wcześniej. Już więcej nie kupię. Polecam przemyśleć strategię sprzedaży - być może warto sprzedać taką bułkę o połowę taniej? Sprzedaż po normalnej cenie jest oszustwem.
Masakra!!! Naprawdę kanapka kebab wraps niby podgrzany a zimny a drożdżówka półfrancuskie okrągłe z czekolada już brak słów po prostu stara nieświeża ale wyglądała ładnie za ladą i za szybą. Jedyne co to kawa... po prostu dobra.
Masakra!!! Naprawdę kanapka kebab wraps niby podgrzany a zimny a drożdżówka półfrancuskie okrągłe z czekolada już brak słów po prostu stara nieświeża ale wyglądała ładnie za ladą i za szybą. Jedyne co to kawa... po prostu dobra.
Po 1. Nie jestem rasitkom nie przeszkadza mi narodowość ale niestety pracująca tam pani Ukrainka jest bardzo nie sympatyczna, odrzuca wręcz :/ pracując u nas powinna też znać język a ma problem ze wszystkim. Po 2. Spalone drożdżówki ! Tyle pracowników i nie potrafią dopilnować pieczenia ? Po 3. Bardzo lubię tam pieczywo, torty i ciasta ale powinni bardziej dbać
Po 1. Nie jestem rasitkom nie przeszkadza mi narodowość ale niestety pracująca tam pani Ukrainka jest bardzo nie sympatyczna, odrzuca wręcz :/ pracując u nas powinna też znać język a ma problem ze wszystkim. Po 2. Spalone drożdżówki ! Tyle pracowników i nie potrafią dopilnować pieczenia ? Po 3. Bardzo lubię tam pieczywo, torty i ciasta ale powinni bardziej dbać
Jestem rzadkim bywalcem w tej piekarni, tylko sporadycznie wstąpie podczas zakupów, ale jestem bardzo niezadowolona, gdyż za każdym razem mam coś starego. Obsługa nadrabia, czyli robi dobra minę do złej gry. Każą im sprzedawać to sprzedają, ale opinia idzie na piekarnie. Więc ja akurat nie polecam.
Jestem rzadkim bywalcem w tej piekarni, tylko sporadycznie wstąpie podczas zakupów, ale jestem bardzo niezadowolona, gdyż za każdym razem mam coś starego. Obsługa nadrabia, czyli robi dobra minę do złej gry. Każą im sprzedawać to sprzedają, ale opinia idzie na piekarnie. Więc ja akurat nie polecam.
Kupiłam właśnie 12 pączków za 30 zł są ze wczoraj mało tego Napoleon jeden świeży drugi stary, dlaczego tego nie oddajcie tylko ludziom za gruba kasę sprzedajcie!! Chamstwo ja już tu na pewno nie wrócę!!
Kupiłam właśnie 12 pączków za 30 zł są ze wczoraj mało tego Napoleon jeden świeży drugi stary, dlaczego tego nie oddajcie tylko ludziom za gruba kasę sprzedajcie!! Chamstwo ja już tu na pewno nie wrócę!!
Obsługa jest dramatyczna.. Panie z łaska obsługują. Na temat produktów wiedzę mają zerową - generalnie są oburzone jak się klient zapyta o skład jakiegoś produktu. Panie,, kierwonczki,, polecam wysłać na jakieś szkolenia bo zachowują się jak oderwane od pługu.. I rzeczywiście jeden klient = 10 min obsługi.. Flegmatyczność na pierwszym miejscu
Obsługa jest dramatyczna.. Panie z łaska obsługują. Na temat produktów wiedzę mają zerową - generalnie są oburzone jak się klient zapyta o skład jakiegoś produktu. Panie,, kierwonczki,, polecam wysłać na jakieś szkolenia bo zachowują się jak oderwane od pługu.. I rzeczywiście jeden klient = 10 min obsługi.. Flegmatyczność na pierwszym miejscu
Sprzedali mi 3 słoiki zepsutego żurku na Wielkanoc, dzięki za zrujnowane święta, Buczek. Najpierw epidemia, teraz to, kiedy skończy się ta karuzela nieszczęść?
Sprzedali mi 3 słoiki zepsutego żurku na Wielkanoc, dzięki za zrujnowane święta, Buczek. Najpierw epidemia, teraz to, kiedy skończy się ta karuzela nieszczęść?
Obsługa na Komandosow kiepska! 30 stopni i słońce, kolejka na zewnatrz a personel zamiast obslugiwac robi zdjęcia półek z pieczywem... Do tego nie mają mojego ulubionego soku truskawkowego:(
Obsługa na Komandosow kiepska! 30 stopni i słońce, kolejka na zewnatrz a personel zamiast obslugiwac robi zdjęcia półek z pieczywem... Do tego nie mają mojego ulubionego soku truskawkowego:(
Wyroby Buczka zawsze bardzo mi smakowały,jednak ostatnio byłam świadkiem w sklepie na ul.Grażyny jak sprzedawczyni szmatą czyściła witryny w których były ciasta.Cały brud i okruchy jedzenia spadały na ciasta.Pani się tym kompletnie nie przejmowała.Wcześniej inna osoba zwracała uwagę na brudne szyby i siadające wszędzie muchy.Przestałam tam kupować
Wyroby Buczka zawsze bardzo mi smakowały,jednak ostatnio byłam świadkiem w sklepie na ul.Grażyny jak sprzedawczyni szmatą czyściła witryny w których były ciasta.Cały brud i okruchy jedzenia spadały na ciasta.Pani się tym kompletnie nie przejmowała.Wcześniej inna osoba zwracała uwagę na brudne szyby i siadające wszędzie muchy.Przestałam tam kupować
Pieczywo dobre. Ciasta różne i smaczne. Bardzo niemiła obsługa. Przyszłam po pieczywo dla rodziców do lubianej marki, niestety nie do "swojego" sklepu. Pomimo że byłam wcześniej w kolejce, ostatnie pszenne bułki dostała znajoma klientka. Na nic się zdały interwencje i tłumaczenia że osiemdziesięcioletni senior jest na diecie. Brzydko.
Pieczywo dobre. Ciasta różne i smaczne. Bardzo niemiła obsługa. Przyszłam po pieczywo dla rodziców do lubianej marki, niestety nie do "swojego" sklepu. Pomimo że byłam wcześniej w kolejce, ostatnie pszenne bułki dostała znajoma klientka. Na nic się zdały interwencje i tłumaczenia że osiemdziesięcioletni senior jest na diecie. Brzydko.
Obsługa niemiła, ale najgorsze że sprzedają stary towar. Kupilam babkę "z metra" ktora byla wyschnięta i twarda jak kamień, wyrzucilam calą, nie dalo sie tego jeść! Nie polecam!!!
Obsługa niemiła, ale najgorsze że sprzedają stary towar. Kupilam babkę "z metra" ktora byla wyschnięta i twarda jak kamień, wyrzucilam calą, nie dalo sie tego jeść! Nie polecam!!!
Bezczelna pracownica blondynka z tatuażem, która krzyczy na klienta reklamującego stary produkt. Stwierdziłam, że nie podaruje bo nic takim podejściem się nie zmieni w takich miejscach. Sprzedają stare, nieswieże pieczywo i tłumaczą się, że jest suche i twarde bo było w lodówce. Skandal! Nie polecam
Bezczelna pracownica blondynka z tatuażem, która krzyczy na klienta reklamującego stary produkt. Stwierdziłam, że nie podaruje bo nic takim podejściem się nie zmieni w takich miejscach. Sprzedają stare, nieswieże pieczywo i tłumaczą się, że jest suche i twarde bo było w lodówce. Skandal! Nie polecam
Dobrze ze postawiliście ekspres do kawy, ale chociaż bym jedno szkolenie z robienia kawy trzeba załatwić dla personelu. Sprzedawać kawę z gorącym mlekiem zamiast cappuccino i latte nie jest dobrze. Mleko nie spienione a podgrzane do wrzątku.
Dobrze ze postawiliście ekspres do kawy, ale chociaż bym jedno szkolenie z robienia kawy trzeba załatwić dla personelu. Sprzedawać kawę z gorącym mlekiem zamiast cappuccino i latte nie jest dobrze. Mleko nie spienione a podgrzane do wrzątku.
Kupiłam tort na roczek dla dziecka i był cały spleśniały w środku! Niestety byłam przejazdem bo chętnie oddałabym go do sanepidu. Nie mówiąc już o tym ze wspominałam ze tort jest na roczek dla dziecka ! Dla mnie tragedia!
Kupiłam tort na roczek dla dziecka i był cały spleśniały w środku! Niestety byłam przejazdem bo chętnie oddałabym go do sanepidu. Nie mówiąc już o tym ze wspominałam ze tort jest na roczek dla dziecka ! Dla mnie tragedia!
4 na 5 wizyt w piekarni nie została mi wydana kanapka, ponieważ panie nie miały jak wydać, nie ważne jaka to była godzina 6 rano, 12 czy 18 sama pracuje w sklepie i wiem że czasami jest ciężko z drobnymi ale zawsze się robi wszystko żeby wydać a nie mówi się że się nie obsłuży nie pozdrawiam
4 na 5 wizyt w piekarni nie została mi wydana kanapka, ponieważ panie nie miały jak wydać, nie ważne jaka to była godzina 6 rano, 12 czy 18 sama pracuje w sklepie i wiem że czasami jest ciężko z drobnymi ale zawsze się robi wszystko żeby wydać a nie mówi się że się nie obsłuży nie pozdrawiam
Kupiłem dziś rogala z nadzieniem czekoladowym za 4.99, szkoda tylko że nadzienia praktycznie nie było w środku. Nigdy więcej. Wymyśliłem nawet już nazwę " Rogal z nadzieniem jak Ci się trafi" Jedyny plus, bardzo miła obsługa.
Kupiłem dziś rogala z nadzieniem czekoladowym za 4.99, szkoda tylko że nadzienia praktycznie nie było w środku. Nigdy więcej. Wymyśliłem nawet już nazwę " Rogal z nadzieniem jak Ci się trafi" Jedyny plus, bardzo miła obsługa.
Nie polecam! Kupiłam bułkę z twarożkiem, po czym dostałam zatrucia pokarmowego, przez tydzień leżałam chora i wylądowałam w szpitalu. Szkoda, że nie da ocenić się na 0.
Nie polecam! Kupiłam bułkę z twarożkiem, po czym dostałam zatrucia pokarmowego, przez tydzień leżałam chora i wylądowałam w szpitalu. Szkoda, że nie da ocenić się na 0.
Niby wszystko ok. Produkty smaczne ale... Google swoje a rzeczywistość swoje. Wg wyszukiwarki sklep na Krakowakiej czynny dzis (niedziela 6.03.2022) od godziny 7 do 15. Spacer az spod ronda Matecznego (sklep pod Koroną juz zlikwidowany) okazuje się daremny ponieważ sklep czynny od...9. Na Stronie internetowej daremnie szukac godzin otwarcia punktów..
Niby wszystko ok. Produkty smaczne ale... Google swoje a rzeczywistość swoje. Wg wyszukiwarki sklep na Krakowakiej czynny dzis (niedziela 6.03.2022) od godziny 7 do 15. Spacer az spod ronda Matecznego (sklep pod Koroną juz zlikwidowany) okazuje się daremny ponieważ sklep czynny od...9. Na Stronie internetowej daremnie szukac godzin otwarcia punktów..
They sell completely bone dry old bread on sunday, which is only good for making bułka tarta (breadcrumbs). Absolutely steer away from this place on sundays and on other days there's better bakeries around anyway... Oh and they sell it at the same prices!
They sell completely bone dry old bread on sunday, which is only good for making bułka tarta (breadcrumbs). Absolutely steer away from this place on sundays and on other days there's better bakeries around anyway... Oh and they sell it at the same prices!
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.