Strona główna Raporty Blog Polityka prywatności
Angielski
Polski
Szwajcarski
Strona główna Raporty Blog Polityka prywatności
Udostępnij
Podsumowanie na podstawie 1/1 profili
Ocena
4.79
Opinie
100
Audyt dla

Good Time Day Spa (Grunwald...

Niezły wynik!
Twoja ocena wygląda całkiem dobrze. Ten wynik pokazuje, że traktujesz wizerunek swojej firmy poważnie, są jednak obszary, o które warto jeszcze zadbać. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak poprawić swoje wyniki, kliknij przycisk poniżej.
Dowiedz się więcej
Szczegóły analizy
Czas trwania 1 min
Data 17/10/2023
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
33%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
B
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
2
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
95%
Opinie z tekstem
64%
Ton wypowiedzi
95%
Twoje profile
google
Good Time Medical Spa
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
60%
Dostawa
0%
Obsługa klienta
60%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Wrocławskie Centrum...
4
1316
SPA SOLEIL I KOSMETY...
4.1
463
Salon Masażu Orient...
4.8
348
Słowa kluczowe Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
good time day spa
5 gwiazdek to za
po każdej wizycie
jeśli chodzi o
przez co
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profili Dowiedz się więcej
1 /3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
Mogłoby być lepiej.
Jeden lub dwa profile to za mało, aby dać klientom szansę na wypowiedzenie się. Przeczytaj poniższy artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
Good Time Medical Spa
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
Good Time Medical Spa
1/1
Opis
Good Time Medical Spa
1/1
Lokalizacja
Good Time Medical Spa
1/1
Multimedia
Good Time Medical Spa
1/1
Kontakt
Good Time Medical Spa
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania Dowiedz się więcej
Klasa
B
Niezły wynik!
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Mimo to możliwe są pewne ulepszenia.
Opinie - Niezły wynik!
Warto popracować jeszcze nad liczbą opinii z tekstem. Im więcej recenzji, tym z pewnością więcej wiesz o swoich klientach. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena - Doskonale!
Twoja ocena jest po prostu idealna! Postaraj się, aby tak pozostało, a klienci będą postrzegać Twoją firmę za wiarygodną.
Ocena
4.79
Recenzje na profilu
100
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje
ostatni kwartał
2
Dowiedz się więcej
Mogłoby być lepiej.
Mniej niż 9 recenzji pozyskanych w ciągu 3 miesięcy to naprawdę słaby wynik. Przeczytaj artykuł, aby zrozumieć, jak poprawić swoje wyniki w tym obszarze.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że ​​dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Doskonale!
Widzimy, że traktujesz swoich klientów we właściwy sposób. Jeśli jednak uważasz, że zajmuje Ci to zbyt wiele czasu, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz zautomatyzować komunikację z klientami.
Czas odpowiedzi
4 dni
Nie jest źle.
Czas oczekiwania na odpowiedź ze strony firmy jest zbyt długi. Postaraj się szybciej reagować, a Twoi klienci na pewno to docenią. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi
w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
173 liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
36
recenzje
bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że ​​Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Tak
5 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że ​​zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Mogłoby być lepiej.
Twoi klienci są podzieleni. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić te wyniki. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Przykłady negatywnych recenzji
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURHN1ozdjJBRRAB!2m1!1s0x0:0x85222723d57292a0!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDG7Z3v2AE%7CCgsIhde4jQYQqIm6Kw%7C?hl=en-US
Małgorzata Rita
Miejsce jest ładne - willa miejska, wnętrze przemyślane, obsługa uśmiechnięta, ale nie ładne miejsce chce się płacić, a za usługę. Jeśli chodzi o jakość są miejsca dużo lepsze w Poznaniu. W tej cenie można oczekiwać usługi na wysokim poziomie, wybierając konsultację liczy się na ocenę stanu cery, doradztwo przedstawienie opcji zabiegów jakie można wykonać (dopasowanych indywidualnie) i jakich efektów można się spodziewać, albo informacji o produktach na jakich salon pracuje. Mimo, że wprost mówiłam, że jestem otwarta na propozycje, właściwie stanęło na tym, co widziałam na stronie, nie odczułam żadnej konsultacji dopasowanej do cery, właściwie sama dopytywałam o charakter i różnice w zabiegach. Jeśli chodzi o masaż twarzy, przy nakładaniu preparatu końcowego to szczerze powinno być to ujęte jako nałożenie i koniec, bo z masażem twarzy w dobrym gabinecie niewiele to miało wspólnego. Cieszę się oczywiście, że trafiłam z voucherem prezentowym, będę miała okazję przyjść ponownie i myślę, że po prostu może być miejsce nastawione na taki typ klienta. To też chyba jedyne miejsce, które nawet nie oferuje ciepłej herbaty (dodam kiedy na dworze pada śnieg). Kiedy dawca prezentu zapytał mnie czy czuję się "dopieszczona" to musiałam otwarcie powiedzieć, że właściwie to chyba nie o taki efekt mu chodziło. Dam znać po drugiej wizycie, ale po pierwszej sama bym nie wróciła, bo w Poznaniu są inne bardzo dobre salony :)
Zobacz opinie
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNXbzdfT1ZBEAE!2m1!1s0x0:0x85222723d57292a0!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICWo7_OVA%7CCgwI1vGNkQYQ6MzNrAI%7C?hl=en-US
Aleksandra Rajch
Nie kupuj karty podarunkowej!! Od trzech miesięcy nie mogę zrealizować vouchera. Na recepcji totalny brak komunikacji, zero możliwości znalezienia terminu. Wizyty umawiane tylko na dwa tygodnie do przodu. Najlepiej godzinny poranne lub wczesnopopołudniowe. Umówienie masażu dla dwojga było niemożliwe. Próbowałam zarezerwować masaż telefonicznie, mailowo i przez Booksy. DRAMAT
Zobacz opinie
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUMtX3RDYWFBEAE!2m1!1s0x0:0x85222723d57292a0!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIC-_tCaaA%7CCgwI-OmYmwYQsK_JsQE%7C?hl=en-US
M.
Spa jest rzeczywiście bardzo ładne i zadbane ale to przerost formy nad treścią. Mój rytuał miał trwać 90 minut a trwał 70 - w tym brałam jeszcze prysznic. Biorąc pod uwagę że kosztuje to 370 zł to czuję się rozczarowana. Peeling trwał bardzo krótko - każda część ciała została przejchana raz. Masaż bardzo podstawowy. Słychać muzykę z drugiego pomieszczenie, ale muzyka i tak nie była relaksująca. Plus za wysokiej jakości kosmetyki i miękkie jak piórko ręczniki.
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Zgadzam się