Strona główna Raporty Blog Polityka prywatności
Angielski
Polski
Szwajcarski
Strona główna Raporty Blog Polityka prywatności
Udostępnij
Podsumowanie na podstawie 1/1 profili
Ocena
4.89
Opinie
103
Audyt dla

Voice Of Ink (Tęczowa 29C)

Niezły wynik!
Twoja ocena wygląda całkiem dobrze. Ten wynik pokazuje, że traktujesz wizerunek swojej firmy poważnie, są jednak obszary, o które warto jeszcze zadbać. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak poprawić swoje wyniki, kliknij przycisk poniżej.
Dowiedz się więcej
Szczegóły analizy
Czas trwania 1 min
Data 13/12/2023
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
33%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
B
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
3
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
97%
Opinie z tekstem
53%
Ton wypowiedzi
98%
Twoje profile
google
Voice Of Ink Studio tatuażu
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
100%
Dostawa
0%
Obsługa klienta
100%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Rock'n'Roll Tattoo a...
4.8
547
Guru Tattoo & Pierci...
5
502
KOS TATTOO & PIERCIN...
4.9
425
Słowa kluczowe Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
dobry kontakt ze studiem
bardzo dobre studio tatuażu
podejscie do klienta
z voice of ink
20 września
maksymalnie blisko
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profili Dowiedz się więcej
1 /3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
Mogłoby być lepiej.
Jeden lub dwa profile to za mało, aby dać klientom szansę na wypowiedzenie się. Przeczytaj poniższy artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
Voice Of Ink Studio tatuażu
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
Voice Of Ink Studio tatuażu
1/1
Opis
Voice Of Ink Studio tatuażu
1/1
Lokalizacja
Voice Of Ink Studio tatuażu
1/1
Multimedia
Voice Of Ink Studio tatuażu
1/1
Kontakt
Voice Of Ink Studio tatuażu
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania Dowiedz się więcej
Klasa
B
Niezły wynik!
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Mimo to możliwe są pewne ulepszenia.
Opinie - Niezły wynik!
Warto popracować jeszcze nad liczbą opinii z tekstem. Im więcej recenzji, tym z pewnością więcej wiesz o swoich klientach. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena - Doskonale!
Twoja ocena jest po prostu idealna! Postaraj się, aby tak pozostało, a klienci będą postrzegać Twoją firmę za wiarygodną.
Ocena
4.89
Recenzje na profilu
103
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje
ostatni kwartał
3
Dowiedz się więcej
Mogłoby być lepiej.
Mniej niż 9 recenzji pozyskanych w ciągu 3 miesięcy to naprawdę słaby wynik. Przeczytaj artykuł, aby zrozumieć, jak poprawić swoje wyniki w tym obszarze.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że ​​dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Doskonale!
Widzimy, że traktujesz swoich klientów we właściwy sposób. Jeśli jednak uważasz, że zajmuje Ci to zbyt wiele czasu, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz zautomatyzować komunikację z klientami.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi
w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
163 liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
48
recenzje
bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że ​​Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Tak
5 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że ​​zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
No cóż...
Brak negatywnych komentarzy nie jest właściwą drogą. Niezadowoleni klienci pokazują, że Twoja firma jest wiarygodna. Nie bój się, że będziesz mieć kilka negatywnych recenzji. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Doskonale!
Świetna robota! Większość Twoich recenzji jest pozytywna. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz utrzymać ten stan przez dłuższy czas.
Przykłady negatywnych recenzji
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURROVkzN3pRRRAB!2m1!1s0x0:0xbe249605a46d511a!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDQ9Y37zQE%7CCgwIle-92QUQgMLynQM%7C?hl=en-US
Luk Wolf
Zapłaciłem w sumie 6 tys. zł za półrękaw plus koszty dojazdów 4 razy z Warszawy do Wrocławia. I jestem niezadowolony. To chyba najlepsza recenzja. Podejście do klienta jest tragiczne. Sam tatuaż wykonany jest bardzo dobrze. Problem w tym, że miałem wcześniej tatuaże i chciałem żeby ten nowy łączył się z poprzednimi. Sam artysta zapewniał, że "podjedzie" maksymalnie blisko do innych tatuaży. Efekt jest taki, że maksymalnie blisko to jest w zależności od miejsca od 1 do 5 cm od innych tatuaży. Pomimo tego, ze tatuaż jest świetny to całość nie jest estetyczna, gdyż wygląda jak duża plama na skórze. Wielokrotnie prosiłem o połączenie tego wszystkiego i usłyszałem, że może da się połączyć przy robieniu pleców, a później że przy robieniu klatki. Chciałem więc umówić się na kolejną sesję za 2000 zł zrobić tę klatkę tylko po to żeby całość wyglądała estetycznie. Niestety usłyszałem, że artysta nie ma pomysłu na połączenie tego i może zaproponować mi tylko tatuaż na klatce piersiowej (czyli kolejną plamę). Podziękowałem i udałem się z tym "problemem" do innego studia, gdzie usłyszałem, że to nie jest w ogóle żaden problem i wystarczy dodać trochę tła i będzie to wyglądać dużo lepiej razem (czyli coś o co prosiłem wielokrotnie artystę z Voice of Ink, a co dla wielokrotnie nagradzanego artysty wydawało się barierą nie do przejścia). Trudno powiedzieć co jest przyczyną takiego zachowania wobec klienta, który zostawił sporą ilość gotówki, a także na własny koszt (bilet wstępu i dojazd) pojawił się na prośbę artysty na konwencie tatuażu, gdzie artysta otrzymał kolejną nagrodę za fragment tatuażu na mojej skórze. Reasumując, z całego serca nie polecam.
Zobacz opinie
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURDNXJIX0RnEAE!2m1!1s0x0:0xbe249605a46d511a!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDC5rH_Dg%7CCgwI54S3-wUQ0Jnu8AE%7C?hl=en-US
Ala Sawczuk
To było moje pierwsze i ostatnie doświadczenie z Voice of ink. Skontaktowałam się 26 maja tego roku z pytaniem o poprawkę obecnego tatuażu lub jego cover (jeśli okazałoby się, że poprawka niewiele wniesie). Wysłałam zdjęcia wzoru, napisałam, czego bym oczekiwała, podesłałam wymiary. Po krótkiej konsultacji zostałam poinformowana o kwocie i możliwym terminie na listopad, na który ostatecznie się zapisałam (co skutkowało koniecznością wzięcia wolnego dnia w pracy). Miałam jedynie wątpliwość odnośnie tego, czy mój tatuaż nie jest za ciemny i poprosiłam o konsultację w studio. Zostałam zapisana, po czym zaczął się koronawirus i konsultację odwołano-zupełnie zrozumiałe. Kolejnej konsultacji (w lipcu) już mi odmówiono, bo, cytuję: ''Nie trzeba konsultacji bo ona i tak musi zrobić po swojemu''. Cóż, chciałam dać artystce wolną rękę, ale mieć jakiekolwiek rozeznanie na temat tego, co znajdzie się na moim ramieniu, stąd też by nie robić dodatkowych problemów zrobiłam szczegółową prezentację, pokazującą jeszcze raz obecny tatuaż, a także przykłady tatuaży artystki z wyszczególnionymi informacjami co mi się w nich podoba, a co nie do końca mi leży. Do tego kilka informacji o ogólnych motywach, jakie mogłyby się tam znaleźć (jak na przykład strzały, wiktoriańska latarnia, pajęczyny) i te, których chcę unikać (na przykład róże i kobiece ornamenty). Projekt-pełna dowolność. Zapytałam jednak, czy byłaby możliwość podesłania projektu, na przykład, w październiku, by nie tracić czasu na ewentualne poprawki-nie znam tempa pracy artystki, a nie mogłam sobie pozwolić na wzięcie dwóch dni wolnego w pracy i zależało mi na tym, by przyjechać do studia i w miarę możliwości zacząć pracę jak najszybciej. Na uwagę zasługuje też fakt, że tatuaż miał pokrywać połowę ręki-więc do najtańszych nie należał. Jednak zaczęły się wiadomości typu ''projektu nie będzie, bo ona musi zrobić freehand w tym miejscu'', choć zupełnie nie o tym była mowa (nawiasem mówiąc, rozmowa ma miejsce już pod koniec SIERPNIA, bo jestem zbywana i nie mam podanych ŻADNYCH konkretów). Potem, że potrzebna jest konsultacja (której mi przecież odmówiono); Że się nie zrozumieliśmy, że nie widzieli mojej ''prezentacji'' (wyglądało to tak, jakby pisały ze mną 2 lub 3 osoby, co pewnie miało miejsce, bo jedna mnie zlewała i była dość nieprzyjemna, druga próbowała dojść do porozumienia). Po konsultacji, która ostatecznie się odbyła, uzgodniłyśmy z artystką, że 20 września mam się przypomnieć i dostanę zarys projektu. 20 września dostałam informację, że mam przypomnieć się 24-go, a 24-go, że 25-go wszystko będzie gotowe. I wiecie co? 25-go słyszę, że artystka jednak się tego nie podejmie. Polecam serdecznie.
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Zgadzam się