Twoja ocena wygląda całkiem dobrze. Ten wynik pokazuje, że traktujesz wizerunek swojej firmy poważnie, są jednak obszary, o które warto jeszcze zadbać. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak poprawić swoje wyniki, kliknij przycisk poniżej.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
4/1/2024
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
33%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
A
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
11
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
17%
Opinie z tekstem
57%
Ton wypowiedzi
97%
Twoje profile
google
Love Tattoos - studio tatuażu Bydgoszcz
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
43%
Dostawa
0%
Obsługa klienta
29%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Rock'n'Roll Tattoo a...
4.8
547
Guru Tattoo & Pierci...
5
504
KOS TATTOO & PIERCIN...
4.9
427
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
czystym sumieniem mogę polecić
czystym sumieniem mogę polecić
w samym centrum miasta
w samym centrum miasta
pewnością wrócę po więcej
pewnością wrócę po więcej
gdzieś indziej
gdzieś indziej
który robiłam
który robiłam
pani hania
pani hania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
1
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
Mogłoby być lepiej.
Jeden lub dwa profile to za mało, aby dać klientom szansę na wypowiedzenie się. Przeczytaj poniższy artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
Love Tattoos - studio tatuażu Bydgoszcz
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
Love Tattoos - studio tatuażu Bydgoszcz
1/1
Opis
Love Tattoos - studio tatuażu Bydgoszcz
1/1
Lokalizacja
Love Tattoos - studio tatuażu Bydgoszcz
1/1
Multimedia
Love Tattoos - studio tatuażu Bydgoszcz
1/1
Kontakt
Love Tattoos - studio tatuażu Bydgoszcz
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania
Dowiedz się więcej
Klasa
A
Doskonale!
Twój stosunek liczby opinii do oceny jest po prostu idealny! Trzymaj tak dalej, a Twoi klienci zawsze będą wiedzieli, że Twoja firma jest uczciwa!
Opinie - Prawie najwyższa pozycja!
To wspaniały wynik, ale warto zdobyć więcej wnikliwych recenzji od swoich klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena - Doskonale!
Twoja ocena jest po prostu idealna! Postaraj się, aby tak pozostało, a klienci będą postrzegać Twoją firmę za wiarygodną.
Ocena
4.83
Recenzje na profilu
207
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
11
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Warto nad tym popracować.
Staraj się reagować na opinie swoich klientów, także na te pozytywne, ponieważ w ten sposób dbasz o dobre imię swojego biznesu. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Czas odpowiedzi
5
dni
Nie jest źle.
Czas oczekiwania na odpowiedź ze strony firmy jest zbyt długi. Postaraj się szybciej reagować, a Twoi klienci na pewno to docenią. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
176
liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
89
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Tak
21 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Doskonale!
Świetna robota! Większość Twoich recenzji jest pozytywna. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz utrzymać ten stan przez dłuższy czas.
No niefajnie i nieprofesjonalnie! Pani Hania z recepcji bardzo miła ale skontaktować się z nią trudniej niż z prezydentem. Poza tym, byłam wdzięczna że wciśnięto mnie na listę rezerwową , a następnie umówiono na termin za około dwa tygodnia. Radość! Po czym; przełożono bo Patryk w Londynie- ok! A następnie to ja byłam zmuszona przełożyć (angina) - to już nie było ok. No i ciszaaaaaaaa. Pani Hania i Pantera milczą. To nie jest spoko! Już nie chcę tego tatuażu! A jeden już mam. I mąż ma i siostra i sąsiad. Po więcej pójdziemy gdzieś indziej Pantero!
No niefajnie i nieprofesjonalnie! Pani Hania z recepcji bardzo miła ale skontaktować się z nią trudniej niż z prezydentem. Poza tym, byłam wdzięczna że wciśnięto mnie na listę rezerwową , a następnie umówiono na termin za około dwa tygodnia. Radość! Po czym; przełożono bo Patryk w Londynie- ok! A następnie to ja byłam zmuszona przełożyć (angina) - to już nie było ok. No i ciszaaaaaaaa. Pani Hania i Pantera milczą. To nie jest spoko! Już nie chcę tego tatuażu! A jeden już mam. I mąż ma i siostra i sąsiad. Po więcej pójdziemy gdzieś indziej Pantero!
Pierwszy tatuaż i ....lipa. Pokazałam zdjęcie, wybraną trzcionkę i wybraliśmy wielkość liter. Wydawało się, że wszystko jasne, jednak Pan nie zrobił odstępów między literami i jestem mega zawiedziona.
Pierwszy tatuaż i ....lipa. Pokazałam zdjęcie, wybraną trzcionkę i wybraliśmy wielkość liter. Wydawało się, że wszystko jasne, jednak Pan nie zrobił odstępów między literami i jestem mega zawiedziona.
Robiłam tutaj tatuaż kilka miesięcy temu, sugerowałam się opiniami typu „najlepsza atmosfera”. Czy ta atmosfera była? Średnio bym powiedziała, drętwo i sztywno. Już nawet sama zaczęłam zagadywać, ale od strony tatuatora zero zainteresowania. A tatuaż, który robiłam jest w gorszej kondycji (wysoka cena) niż ten który robiłam wcześniej gdzieś indziej za o wiele niższą cenę. Także niestety rozczarowanie po wizycie tam.
Robiłam tutaj tatuaż kilka miesięcy temu, sugerowałam się opiniami typu „najlepsza atmosfera”. Czy ta atmosfera była? Średnio bym powiedziała, drętwo i sztywno. Już nawet sama zaczęłam zagadywać, ale od strony tatuatora zero zainteresowania. A tatuaż, który robiłam jest w gorszej kondycji (wysoka cena) niż ten który robiłam wcześniej gdzieś indziej za o wiele niższą cenę. Także niestety rozczarowanie po wizycie tam.
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.