Twoja ocena i liczba recenzji wyglądają całkiem nieźle! Być może jest kilka elementów, które możesz poprawić, aby być jeszcze lepszym! Zapoznaj się z poniższą analizą i zobacz, co możesz jeszcze poprawić.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
21/2/2024
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
33%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
A
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
96
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
64%
Opinie z tekstem
89%
Ton wypowiedzi
96%
Twoje profile
google
Nauka jazdy - OSK Akademia Dobrej Jazdy Wrocław
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
38%
Dostawa
8%
Obsługa klienta
10%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Szkoła Jazdy Kursant
4.7
1504
Autko
4.8
204
MotoKenner
5
198
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
setny uzyskiwałam precyzyjną odpowiedź
setny uzyskiwałam precyzyjną odpowiedź
przewidując zagrożenia które czyhają
przewidując zagrożenia które czyhają
с первого раза
с первого раза
jeszcze raz nie polecam
jeszcze raz nie polecam
instruktor z innej szkoły
instruktor z innej szkoły
jeśli chodzi o
jeśli chodzi o
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
1
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
Mogłoby być lepiej.
Jeden lub dwa profile to za mało, aby dać klientom szansę na wypowiedzenie się. Przeczytaj poniższy artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
Nauka jazdy - OSK Akademia Dobrej Jazdy Wrocław
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
Nauka jazdy - OSK Akademia Dobrej Jazdy Wrocław
1/1
Opis
Nauka jazdy - OSK Akademia Dobrej Jazdy Wrocław
1/1
Lokalizacja
Nauka jazdy - OSK Akademia Dobrej Jazdy Wrocław
1/1
Multimedia
Nauka jazdy - OSK Akademia Dobrej Jazdy Wrocław
1/1
Kontakt
Nauka jazdy - OSK Akademia Dobrej Jazdy Wrocław
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania
Dowiedz się więcej
Klasa
A
Doskonale!
Twój stosunek liczby opinii do oceny jest po prostu idealny! Trzymaj tak dalej, a Twoi klienci zawsze będą wiedzieli, że Twoja firma jest uczciwa!
Opinie - Świetny wynik!
Wygląda na to, że otrzymujesz wiele ciekawych spostrzeżeń od swoich klientów. Jeśli nie używasz żadnej aplikacji monitorującej, przeczytaj artykuł i sprawdź, jak możesz poprawić swoje wyniki.
Ocena - Doskonale!
Twoja ocena jest po prostu idealna! Postaraj się, aby tak pozostało, a klienci będą postrzegać Twoją firmę za wiarygodną.
Ocena
4.8
Recenzje na profilu
868
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
96
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Doskonale!
Widzimy, że traktujesz swoich klientów we właściwy sposób. Jeśli jednak uważasz, że zajmuje Ci to zbyt wiele czasu, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz zautomatyzować komunikację z klientami.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
285
liter
Mogłoby być lepiej.
Dłuższe recenzje oznaczają większe zaufanie w oczach Twoich przyszłych klientów. Postaraj się jeszcze trochę nad tym popracować. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
95
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Tak
12 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Doskonale!
Świetna robota! Większość Twoich recenzji jest pozytywna. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz utrzymać ten stan przez dłuższy czas.
Nie polecam,mój instruktor to był Paweł Bill. Nie umiał podejść do kursanta,palił co chwile,w zimie otwierał okno bo musiał zapalić, a jak zwróciłam mu uwagę to popatrzył jak na wariatkę.Po prostu miał za grosz kultury osobistej.Zmieniłam go na innego instruktora po 6 godz.Jeszcze raz nie polecam tej szkoły.
Nie polecam,mój instruktor to był Paweł Bill. Nie umiał podejść do kursanta,palił co chwile,w zimie otwierał okno bo musiał zapalić, a jak zwróciłam mu uwagę to popatrzył jak na wariatkę.Po prostu miał za grosz kultury osobistej.Zmieniłam go na innego instruktora po 6 godz.Jeszcze raz nie polecam tej szkoły.
Dramat jeśli chodzi o prawko na motor. Plac za maly do wykonywania manewrów - dzielenie placu nawet z ciężarówkami! Zamiast pokazywać i uczyć to siedzą w aucie i człowiek sam musi dochodzić co do czego. Zamiast jeździć to spędziłem czas u mechanika z motorem (w ramach godzin szkolenia). Naprawdę odradzam jeśli chodzi o kategorię A!
Dramat jeśli chodzi o prawko na motor. Plac za maly do wykonywania manewrów - dzielenie placu nawet z ciężarówkami! Zamiast pokazywać i uczyć to siedzą w aucie i człowiek sam musi dochodzić co do czego. Zamiast jeździć to spędziłem czas u mechanika z motorem (w ramach godzin szkolenia). Naprawdę odradzam jeśli chodzi o kategorię A!
Nie polecam pań instruktor Robert uczy kursantów skręcać jeszcze przed wyjazdem na skrzyżowanie (ścinać zakręt) i trąbi jak by pierwszy raz miał do czynienia z klaksonem. To on powinien być sprawdzony alkomatem. On sam powinien pobrać nauki jazdy a później uczyć. I nie reaguje jak jakiś d...l trąbi
Nie polecam pań instruktor Robert uczy kursantów skręcać jeszcze przed wyjazdem na skrzyżowanie (ścinać zakręt) i trąbi jak by pierwszy raz miał do czynienia z klaksonem. To on powinien być sprawdzony alkomatem. On sam powinien pobrać nauki jazdy a później uczyć. I nie reaguje jak jakiś d...l trąbi
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.