Twoja ocena wygląda całkiem dobrze. Ten wynik pokazuje, że traktujesz wizerunek swojej firmy poważnie, są jednak obszary, o które warto jeszcze zadbać. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak poprawić swoje wyniki, kliknij przycisk poniżej.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
21/2/2024
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
33%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
B
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
0
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
15%
Opinie z tekstem
90%
Ton wypowiedzi
95%
Twoje profile
google
OSK Orzeł Nauka Jazdy - Prawo Jazdy Kraków
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
50%
Dostawa
0%
Obsługa klienta
50%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
AUTO STOP
4.9
875
Nauka jazdy - OSK Ak...
4.8
868
STACH – Szkoła nauki...
4.9
685
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
swoje umiejętności za kierownicą
swoje umiejętności za kierownicą
umiejętności i cenne wskazówki
umiejętności i cenne wskazówki
dziękuję panu arturowi za
dziękuję panu arturowi za
w biurze
w biurze
dowiedziałam się
dowiedziałam się
ale nie
ale nie
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
1
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
Mogłoby być lepiej.
Jeden lub dwa profile to za mało, aby dać klientom szansę na wypowiedzenie się. Przeczytaj poniższy artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
OSK Orzeł Nauka Jazdy - Prawo Jazdy Kraków
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
OSK Orzeł Nauka Jazdy - Prawo Jazdy Kraków
1/1
Opis
OSK Orzeł Nauka Jazdy - Prawo Jazdy Kraków
1/1
Lokalizacja
OSK Orzeł Nauka Jazdy - Prawo Jazdy Kraków
1/1
Multimedia
OSK Orzeł Nauka Jazdy - Prawo Jazdy Kraków
1/1
Kontakt
OSK Orzeł Nauka Jazdy - Prawo Jazdy Kraków
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania
Dowiedz się więcej
Klasa
B
Niezły wynik!
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Mimo to możliwe są pewne ulepszenia.
Opinie - Niezły wynik!
Warto popracować jeszcze nad liczbą opinii z tekstem. Im więcej recenzji, tym z pewnością więcej wiesz o swoich klientach. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena - Doskonale!
Twoja ocena jest po prostu idealna! Postaraj się, aby tak pozostało, a klienci będą postrzegać Twoją firmę za wiarygodną.
Ocena
4.77
Recenzje na profilu
79
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
0
Dowiedz się więcej
Mogłoby być lepiej.
Mniej niż 9 recenzji pozyskanych w ciągu 3 miesięcy to naprawdę słaby wynik. Przeczytaj artykuł, aby zrozumieć, jak poprawić swoje wyniki w tym obszarze.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Warto nad tym popracować.
Staraj się reagować na opinie swoich klientów, także na te pozytywne, ponieważ w ten sposób dbasz o dobre imię swojego biznesu. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Czas odpowiedzi
12
dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
337
liter
Mogłoby być lepiej.
Dłuższe recenzje oznaczają większe zaufanie w oczach Twoich przyszłych klientów. Postaraj się jeszcze trochę nad tym popracować. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
8
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Nie
0 opinii
ze zdjęciami
Nie tylko słowa.
Spróbuj zachęcić swoich klientów do pozostawienia kilku filmików lub zdjęć w celu dostarczenia innych społecznych dowodów słuszności. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Doskonale!
Świetna robota! Większość Twoich recenzji jest pozytywna. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz utrzymać ten stan przez dłuższy czas.
Wykupiłam 2 godz jazdy na Kat C+E przed egzaminem. Miałam problem z manewrami na placu, na tym oblałam pierwsze podejście. Instruktor Mirosław Ł. niesympatyczny i wyniosły. Przez pół godziny czasu za który zapłaciłam w teatralny sposób, przeciągając, prezentował mi czynności przygotowawcze przed rozpoczęciem jazdy. Dowiedziałam się przy okazji że nawet drzwi otwierałam dotychczas w niewłaściwy sposób. Nie pomogła prośba o wyjazd na plac, Pan się rozkręcił, recytował z pamięci ustawy. Kazał się nauczyć na pamięć wag poszczególnych pojazdów i przyczep, które z resztą błędnie mi podał. To dopiero początek ale nie będę zanudzać. Farsa trwała 2 godziny. Pan Mirosław wiedzę ma ale nie umie jej przekazać albo za wszelką cenę stara się wyprowadzić kursanta z równowagi. A może zachowuje się tak tylko w stosunku do kobiet...? Nie wiem. Na koniec dowiedziałam się że jestem niesamodzielna, nieporadna i 6-7 próba zdania egzaminu jest realna. Panie Mirosławie, pomylił się Pan, zdałam ten egzamin ale Pana jako instruktora nie polecę nikomu, nawet tym o mocnych nerwach i masochistycznych skłonnościach. Pozdrawiam
Wykupiłam 2 godz jazdy na Kat C+E przed egzaminem. Miałam problem z manewrami na placu, na tym oblałam pierwsze podejście. Instruktor Mirosław Ł. niesympatyczny i wyniosły. Przez pół godziny czasu za który zapłaciłam w teatralny sposób, przeciągając, prezentował mi czynności przygotowawcze przed rozpoczęciem jazdy. Dowiedziałam się przy okazji że nawet drzwi otwierałam dotychczas w niewłaściwy sposób. Nie pomogła prośba o wyjazd na plac, Pan się rozkręcił, recytował z pamięci ustawy. Kazał się nauczyć na pamięć wag poszczególnych pojazdów i przyczep, które z resztą błędnie mi podał. To dopiero początek ale nie będę zanudzać. Farsa trwała 2 godziny. Pan Mirosław wiedzę ma ale nie umie jej przekazać albo za wszelką cenę stara się wyprowadzić kursanta z równowagi. A może zachowuje się tak tylko w stosunku do kobiet...? Nie wiem. Na koniec dowiedziałam się że jestem niesamodzielna, nieporadna i 6-7 próba zdania egzaminu jest realna. Panie Mirosławie, pomylił się Pan, zdałam ten egzamin ale Pana jako instruktora nie polecę nikomu, nawet tym o mocnych nerwach i masochistycznych skłonnościach. Pozdrawiam
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.