Strona główna Raporty Blog Polityka prywatności
Angielski
Polski
Szwajcarski
Strona główna Raporty Blog Polityka prywatności
Udostępnij
Podsumowanie na podstawie 1/1 profili
Ocena
4.9
Opinie
297
Audyt dla

LIDER (Solna 12)

Niezły wynik!
Twoja ocena wygląda całkiem dobrze. Ten wynik pokazuje, że traktujesz wizerunek swojej firmy poważnie, są jednak obszary, o które warto jeszcze zadbać. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak poprawić swoje wyniki, kliknij przycisk poniżej.
Dowiedz się więcej
Szczegóły analizy
Czas trwania 1 min
Data 21/2/2024
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
33%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
A?
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
28
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
2%
Opinie z tekstem
94%
Ton wypowiedzi
98%
Twoje profile
google
Szkoła Jazdy LIDER
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
67%
Dostawa
0%
Obsługa klienta
50%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
AUTO STOP
4.9
875
Nauka jazdy - OSK Ak...
4.8
868
Szybki Bill
4.9
334
Słowa kluczowe Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
przy zachowaniu pełnego profesjonalizmu
już dawno byłby zaliczony
classes were easy to
szkolenie praktyczne
dla mnie
12 14
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profili Dowiedz się więcej
1 /3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
Mogłoby być lepiej.
Jeden lub dwa profile to za mało, aby dać klientom szansę na wypowiedzenie się. Przeczytaj poniższy artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
Szkoła Jazdy LIDER
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
Szkoła Jazdy LIDER
1/1
Opis
Szkoła Jazdy LIDER
1/1
Lokalizacja
Szkoła Jazdy LIDER
1/1
Multimedia
Szkoła Jazdy LIDER
1/1
Kontakt
Szkoła Jazdy LIDER
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania Dowiedz się więcej
Klasa
A?
Super, ale...
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Warto jednak wprowadzić pewne ulepszenia.
Opinie - Prawie najwyższa pozycja!
To wspaniały wynik, ale warto zdobyć więcej wnikliwych recenzji od swoich klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena - Doskonale!
Twoja ocena jest po prostu idealna! Postaraj się, aby tak pozostało, a klienci będą postrzegać Twoją firmę za wiarygodną.
Ocena
4.9
Recenzje na profilu
297
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje
ostatni kwartał
28
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że ​​dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Warto nad tym popracować.
Staraj się reagować na opinie swoich klientów, także na te pozytywne, ponieważ w ten sposób dbasz o dobre imię swojego biznesu. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi
w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
296 liter
Mogłoby być lepiej.
Dłuższe recenzje oznaczają większe zaufanie w oczach Twoich przyszłych klientów. Postaraj się jeszcze trochę nad tym popracować. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
19
recenzje
bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że ​​Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Tak
1 opinia
ze zdjęciami
Nie tylko słowa.
Spróbuj zachęcić swoich klientów do pozostawienia kilku filmików lub zdjęć w celu dostarczenia innych społecznych dowodów słuszności. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że ​​zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
No cóż...
Brak negatywnych komentarzy nie jest właściwą drogą. Niezadowoleni klienci pokazują, że Twoja firma jest wiarygodna. Nie bój się, że będziesz mieć kilka negatywnych recenzji. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Doskonale!
Świetna robota! Większość Twoich recenzji jest pozytywna. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz utrzymać ten stan przez dłuższy czas.
Przykłady negatywnych recenzji
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN3bk55Q1l3EAE!2m1!1s0x0:0x9c8fe174c8e021dc!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICwnNyCYw%7CCgwIiLiotAUQgKGLwwM%7C?hl=en-US
Anna Szymanska
Masakra Miałam 2 h jazd Instruktor niezrownowazony nie miły Zero przyjemności Chciałam wyjsc jaknajszybciej z tego auta Nie polecam Dziwne odzywki Każe jeździc po swojemu inaczej niz przepisy mówią Nie polecam Zmarnowana kasa
Zobacz opinie
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN3MVlhakFREAE!2m1!1s0x0:0x9c8fe174c8e021dc!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICw1YajAQ%7CCgwIk_3k2QUQgI7pigM%7C?hl=en-US
Maria Faryś
Nie polecam! Właściciel był miły dopóki nie pojawiły się problem - jeszcze przed zapisem na kurs pytałam się czy godziny jazd są elastyczne i uzgadniane z instruktorem. Zostałam przydzielona do instruktora z porannej tury, który miał do dyspozycji godziny - ok 8,10,12,14. Mówiąc panu Mirkowi, że mam zajęcia codzinnie i kończę je różnie -między 12-14 usłyszałam, że instruktor rezerwuje sobie dla mnie godzinę 14. Oczywiście intruktor mając wielu kursantów nie mógł sobie nagle zarezerwować dla mnie tej godziny. Nie jestem osobą roszczeniową, ale załamałam ręce kiedy po 20h przejechanych jazd zmienił mi się intruktor i nowy proponował mi godziny poranne, maksymalnie o 13 (bo zostało mu przekazane, że w takich godzinach mi pasuje)... W niemiłej rozmowie telefonicznej pan Mirek najpierw zaproponował mi jazdę na 12 (w tym samym dniu, w którym wykonywałam telefon - dzwoniłam o godzinie 12.10 :)) Dodatkowo dodał, że nie jestem jedynym kursantem i mam się cieszyć, bo w innych szkołach jazdy jeździ się raz na 2 tygodnie. Cytując stronę internetową: "Szkolenie praktyczne przeprowadzamy od godz. 6.00 do godz. 22.00 w tym również w weekendy." Kolejny cytat ze strony: "Na szkolenie praktyczne umawiamy się w miejscu dogodnym dla osoby szkolonej." - rzeczywistość była taka, że na jazdy dojeżdżałam do Avenidy, na ul. Wieniawskiego - z góry ustalone miejsce. Wielokrotnie musiałam zwalniać się z zajęć, żeby zdążyć dojechać w określone miejsce. Właściciel w odpowiedzi na pytanie dlaczego rzeczywistość rozmija się ze stroną internetową odpowiedział, że z całym szacunkiem, ale on wie jak prowadzić ten biznes, bo ma w tym doświadczenie i na stronie są zawarte prawdziwe informacje. Mam inne zdanie. Instruktorzy na plus - szczególnie pan Andrzej Porolnik (zmienił szkołę jazdy w trakcie mojego kursu) - polecam z całego serca!
Zobacz opinie
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURadE9uekJnEAE!2m1!1s0x0:0x9c8fe174c8e021dc!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDZtOnzBg%7CCgsIg__FqAYQyNCxbw%7C?hl=en-US
Savag3King
Tragiczny instruktor. Non stop chamskie komentarze, wywoływanie presji oraz stresu zamiast zwalczania go i uspokajania. Obrażanie kursanki oraz drwienie z niej. Polecam na przyszłość nauczyć się troche kultury osobistej względem drugiego człowiek.
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Zgadzam się