Twoja ocena wygląda całkiem dobrze. Ten wynik pokazuje, że traktujesz wizerunek swojej firmy poważnie, są jednak obszary, o które warto jeszcze zadbać. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak poprawić swoje wyniki, kliknij przycisk poniżej.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
23/2/2024
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
33%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
A?
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
6
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
0%
Opinie z tekstem
88%
Ton wypowiedzi
99%
Twoje profile
google
OSK MOTOR Nauka Jazdy
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
100%
Dostawa
0%
Obsługa klienta
100%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Szkoła Jazdy Kursant
4.7
1506
AUTO STOP
4.9
875
Nauka jazdy - OSK Ak...
4.8
868
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
panem darkiem pełen profesjonalizm
panem darkiem pełen profesjonalizm
przede wszystkim możliwość wjazdu
przede wszystkim możliwość wjazdu
należy zwrócić uwagę
należy zwrócić uwagę
nie ładnie nie
nie ładnie nie
za kursantem
za kursantem
dwa razy
dwa razy
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
1
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
Mogłoby być lepiej.
Jeden lub dwa profile to za mało, aby dać klientom szansę na wypowiedzenie się. Przeczytaj poniższy artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
OSK MOTOR Nauka Jazdy
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
OSK MOTOR Nauka Jazdy
1/1
Opis
OSK MOTOR Nauka Jazdy
1/1
Lokalizacja
OSK MOTOR Nauka Jazdy
1/1
Multimedia
OSK MOTOR Nauka Jazdy
1/1
Kontakt
OSK MOTOR Nauka Jazdy
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania
Dowiedz się więcej
Klasa
A?
Super, ale...
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Warto jednak wprowadzić pewne ulepszenia.
Opinie - Niezły wynik!
Warto popracować jeszcze nad liczbą opinii z tekstem. Im więcej recenzji, tym z pewnością więcej wiesz o swoich klientach. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena - 5.0 nie jest najlepszym rozwiązaniem...
Posiadanie tak wysokiej oceny nie jest tak korzystne, jak mogłoby się wydawać. Większość klientów szuka złych opinii, aby przekonać się, że firma jest prawdziwa. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ocena
4.97
Recenzje na profilu
145
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
6
Dowiedz się więcej
Mogłoby być lepiej.
Mniej niż 9 recenzji pozyskanych w ciągu 3 miesięcy to naprawdę słaby wynik. Przeczytaj artykuł, aby zrozumieć, jak poprawić swoje wyniki w tym obszarze.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Warto nad tym popracować.
Staraj się reagować na opinie swoich klientów, także na te pozytywne, ponieważ w ten sposób dbasz o dobre imię swojego biznesu. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Czas odpowiedzi
Brak odpowiedzi
Brak odpowiedzi z Twojej strony.
Musisz odpowiadać na recenzje w imieniu firmy. To bardzo ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
201
liter
Mogłoby być lepiej.
Dłuższe recenzje oznaczają większe zaufanie w oczach Twoich przyszłych klientów. Postaraj się jeszcze trochę nad tym popracować. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
17
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Tak
1 opinia
ze zdjęciami
Nie tylko słowa.
Spróbuj zachęcić swoich klientów do pozostawienia kilku filmików lub zdjęć w celu dostarczenia innych społecznych dowodów słuszności. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
No cóż...
Brak negatywnych komentarzy nie jest właściwą drogą. Niezadowoleni klienci pokazują, że Twoja firma jest wiarygodna. Nie bój się, że będziesz mieć kilka negatywnych recenzji. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Doskonale!
Świetna robota! Większość Twoich recenzji jest pozytywna. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz utrzymać ten stan przez dłuższy czas.
Wzięłam 2 dodatkowe godziny, bo kurs robiłam w innym mieście (motocykl). Strasznie żałuję. Pan gadał. Non stop. O wszystkim. Że zimno, że wieje, że na 30tce trzeba zwolnić, 4 razy to samo, ale nie zawsze gdzie mam jechać (na wyprost się nie dało). Jak wbijałam 3ke i 65km na ograniczeniu do 70 to kazał zwalniać. Wszystkie zakręty na 1ce. Wsiadam na motocykl pierwszy raz od tygodnia. Zamiast dać mi się rozjeździć to... gada. Mówię, żeby nie gadał, bo mi przeszkadza - gada. 3ci raz to samo. Po mieście żadnych praktycznych wskazówek. Dwa razy ta sama trasa. Więcej miasta poznałam na filmikach na yt. Uciął mi czas jazdy, ale miałam tak serdecznie dość, że w zasadzie byłam wdzięczna. Jak nazwał mnie 4ty raz Karola (a dwa razy zwracałam uwagę, że to nie jest moje imię), to chciałam mu zacząć mówić per 'pan trele morele'. Pytał mnie o ceny jazd i kursu w Krakowie, (rzecz jasna nie raz i nie dwa) więc... Cóż. Nabijał się również z instruktorów jeżdżących autem za kursantem - motocyklistą (bo ze mną jechał na moto) natomiast po swoim egzaminie widziałam go za kursantem w aucie właśnie... (Nie ładnie, nie ładnie) Nie polecam przez brak predyspozycji do bycia instruktorem głównie. Ale pozdrawiam serdecznie.
Wzięłam 2 dodatkowe godziny, bo kurs robiłam w innym mieście (motocykl). Strasznie żałuję. Pan gadał. Non stop. O wszystkim. Że zimno, że wieje, że na 30tce trzeba zwolnić, 4 razy to samo, ale nie zawsze gdzie mam jechać (na wyprost się nie dało). Jak wbijałam 3ke i 65km na ograniczeniu do 70 to kazał zwalniać. Wszystkie zakręty na 1ce. Wsiadam na motocykl pierwszy raz od tygodnia. Zamiast dać mi się rozjeździć to... gada. Mówię, żeby nie gadał, bo mi przeszkadza - gada. 3ci raz to samo. Po mieście żadnych praktycznych wskazówek. Dwa razy ta sama trasa. Więcej miasta poznałam na filmikach na yt. Uciął mi czas jazdy, ale miałam tak serdecznie dość, że w zasadzie byłam wdzięczna. Jak nazwał mnie 4ty raz Karola (a dwa razy zwracałam uwagę, że to nie jest moje imię), to chciałam mu zacząć mówić per 'pan trele morele'. Pytał mnie o ceny jazd i kursu w Krakowie, (rzecz jasna nie raz i nie dwa) więc... Cóż. Nabijał się również z instruktorów jeżdżących autem za kursantem - motocyklistą (bo ze mną jechał na moto) natomiast po swoim egzaminie widziałam go za kursantem w aucie właśnie... (Nie ładnie, nie ładnie) Nie polecam przez brak predyspozycji do bycia instruktorem głównie. Ale pozdrawiam serdecznie.
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.