Twoja ocena wygląda całkiem dobrze. Ten wynik pokazuje, że traktujesz wizerunek swojej firmy poważnie, są jednak obszary, o które warto jeszcze zadbać. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak poprawić swoje wyniki, kliknij przycisk poniżej.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
21/5/2024
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
D
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
35
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
47%
Opinie z tekstem
79%
Ton wypowiedzi
65%
Twoje profile
google
Medical Magnus Clinic | Centrum medyczne
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
37%
Dostawa
8%
Obsługa klienta
30%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
NZOZ Komed. Gabinet...
4.6
90
Mateusz Jóźwik - lek...
4.9
66
AGAMED. Szpital Pryw...
3.5
54
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
od wielu lat korzystam
od wielu lat korzystam
na czym będzie polegało
na czym będzie polegało
tam pierwszy raz
tam pierwszy raz
odradzam korzystanie z usług
odradzam korzystanie z usług
w poradni wad postawy
w poradni wad postawy
którzy zapłacili za wizytę
którzy zapłacili za wizytę
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
1
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
To bardzo dobry wynik!
Twoja firma powinna być widoczna na jak największej liczbie portali.
Medical Magnus Clinic | Centrum medyczne
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
Medical Magnus Clinic | Centrum medyczne
1/1
Opis
Medical Magnus Clinic | Centrum medyczne
1/1
Lokalizacja
Medical Magnus Clinic | Centrum medyczne
1/1
Multimedia
Medical Magnus Clinic | Centrum medyczne
1/1
Kontakt
Medical Magnus Clinic | Centrum medyczne
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania
Dowiedz się więcej
Klasa
D
Mogłoby być lepiej.
Jest wiele do zrobienia, zarówno jeżeli chodzi o wzrost liczby recenzji, jak i o Twoją średnią ocenę. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Opinie - Prawie najwyższa pozycja!
To wspaniały wynik, ale warto zdobyć więcej wnikliwych recenzji od swoich klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena - Hejterzy zawsze będą hejtować.
Ten wynik nie jest imponujący. Dlatego odezwij się do swoich zadowolonych klientów i zaproś ich do pozostawienia oceny. Przeczytaj artykuł i zobacz, jak możesz poprawić swoje wyniki.
Ocena
3.52
Recenzje na profilu
282
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
35
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Doskonale!
Widzimy, że traktujesz swoich klientów we właściwy sposób. Jeśli jednak uważasz, że zajmuje Ci to zbyt wiele czasu, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz zautomatyzować komunikację z klientami.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
310
liter
Mogłoby być lepiej.
Dłuższe recenzje oznaczają większe zaufanie w oczach Twoich przyszłych klientów. Postaraj się jeszcze trochę nad tym popracować. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
58
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Tak
6 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Zbyt dużo negatywnych recenzji.
Musisz zachęcać swoich zadowolonych klientów do pozostawiania komentarzy. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak to zrobić.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Mogłoby być lepiej.
Twoi klienci są podzieleni. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić te wyniki. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
ta klinika to chyba w dzisiejszych czasach jakas pomylka, odradzam wszystkim, jest to zwykle wyciaganie kasy i strata czasu. do lekarza na „umowiona” godzine wchodzi sie z 2 godzinnym opoznieniem, wizyta trwa 2 min. i kolejna kasa za „przeswietlenie” , bo z innego miejsca nie moze byc. ODRADZAM!!!!!!!!
ta klinika to chyba w dzisiejszych czasach jakas pomylka, odradzam wszystkim, jest to zwykle wyciaganie kasy i strata czasu. do lekarza na „umowiona” godzine wchodzi sie z 2 godzinnym opoznieniem, wizyta trwa 2 min. i kolejna kasa za „przeswietlenie” , bo z innego miejsca nie moze byc. ODRADZAM!!!!!!!!
Masakra jak placisz 150 za wizytę jeszcze jakoś Cię traktują. Ale jak już na NFZ to masakra. Czekałem 1.5godz na zastrzyk i w koncu jak już wszedłem okazało się że nie ma mojej karty i każą sobie wyjaśniać w rejestracji. A KARTĘ WYCIAGALEM 1.5godz wcześniej. NIEKOMPETENCJA TOTALNA ŻENUJĄCA OBSŁUGA!!!
Masakra jak placisz 150 za wizytę jeszcze jakoś Cię traktują. Ale jak już na NFZ to masakra. Czekałem 1.5godz na zastrzyk i w koncu jak już wszedłem okazało się że nie ma mojej karty i każą sobie wyjaśniać w rejestracji. A KARTĘ WYCIAGALEM 1.5godz wcześniej. NIEKOMPETENCJA TOTALNA ŻENUJĄCA OBSŁUGA!!!
W rejestracji jak i w rejestracji rehabilitacyjnej przemila obsługa. Panie bardzo bardzo miłe. Natomiast lekarz Karolina Miodek nie przyjemna, bardzo nie ładnie odnosząca się do pacjenta z podniesionym głosem. Miałam wrażenie jak by była za karę.. Natomiast pomoc Pani dr. Super pomocna, uśmiechnięta i przede wszystkim uprzejma.
W rejestracji jak i w rejestracji rehabilitacyjnej przemila obsługa. Panie bardzo bardzo miłe. Natomiast lekarz Karolina Miodek nie przyjemna, bardzo nie ładnie odnosząca się do pacjenta z podniesionym głosem. Miałam wrażenie jak by była za karę.. Natomiast pomoc Pani dr. Super pomocna, uśmiechnięta i przede wszystkim uprzejma.
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.