Twoja ocena i liczba recenzji wyglądają całkiem nieźle! Być może jest kilka elementów, które możesz poprawić, aby być jeszcze lepszym! Zapoznaj się z poniższą analizą i zobacz, co możesz jeszcze poprawić.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
3/6/2024
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
B
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
1
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
42%
Opinie z tekstem
76%
Ton wypowiedzi
89%
Twoje profile
google
Biuro Nieruchomości Szczecin Magnolia
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
6%
Dostawa
0%
Obsługa klienta
44%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Agencja nieruchomośc...
4.6
606
Traczyk Nieruchomośc...
5
564
Paczos.pl Doradza.pl...
4.9
424
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
jestem pod ogromnym wrażeniem
jestem pod ogromnym wrażeniem
rzetelna firma pełny profesjonalizm
rzetelna firma pełny profesjonalizm
pełne zaangażowanie pani sylwia
pełne zaangażowanie pani sylwia
obsługa klienta
obsługa klienta
do podpisania
do podpisania
na stronie
na stronie
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
1
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
To bardzo dobry wynik!
Twoja firma powinna być widoczna na jak największej liczbie portali.
Biuro Nieruchomości Szczecin Magnolia
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
Biuro Nieruchomości Szczecin Magnolia
1/1
Opis
Biuro Nieruchomości Szczecin Magnolia
1/1
Lokalizacja
Biuro Nieruchomości Szczecin Magnolia
1/1
Multimedia
Biuro Nieruchomości Szczecin Magnolia
1/1
Kontakt
Biuro Nieruchomości Szczecin Magnolia
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania
Dowiedz się więcej
Klasa
B
Niezły wynik!
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Mimo to możliwe są pewne ulepszenia.
Opinie - Niezły wynik!
Warto popracować jeszcze nad liczbą opinii z tekstem. Im więcej recenzji, tym z pewnością więcej wiesz o swoich klientach. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena - Naprawdę niezły wynik.
Wynik ten pokazuje klientom, że prowadzisz wiarygodną firmę. Oczywiście zawsze może być jeszcze lepiej. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena
4.56
Recenzje na profilu
165
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
1
Dowiedz się więcej
Mogłoby być lepiej.
Mniej niż 9 recenzji pozyskanych w ciągu 3 miesięcy to naprawdę słaby wynik. Przeczytaj artykuł, aby zrozumieć, jak poprawić swoje wyniki w tym obszarze.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Doskonale!
Widzimy, że traktujesz swoich klientów we właściwy sposób. Jeśli jednak uważasz, że zajmuje Ci to zbyt wiele czasu, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz zautomatyzować komunikację z klientami.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
175
liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
40
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Nie
0 opinii
ze zdjęciami
Nie tylko słowa.
Spróbuj zachęcić swoich klientów do pozostawienia kilku filmików lub zdjęć w celu dostarczenia innych społecznych dowodów słuszności. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Zbyt dużo negatywnych recenzji.
Musisz zachęcać swoich zadowolonych klientów do pozostawiania komentarzy. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak to zrobić.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Doskonale!
Świetna robota! Większość Twoich recenzji jest pozytywna. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz utrzymać ten stan przez dłuższy czas.
Odradzam i wręcz ostrzegam. W przypadku kupna nieruchomości podsuwają do podpisania umowę chociaż to kupujący znalazł ofertę. Klient kupujący jest informowany, że będzie pokazany mu dom (który sam znalazł na stronie internetowej), ale zostaje mu podsunięta do podpisania umowa, o której nie był informowany. Wszystko pod pretekstem prezentacji domu, który został wystawiony na sprzedaż przez to biuro.
Odradzam i wręcz ostrzegam. W przypadku kupna nieruchomości podsuwają do podpisania umowę chociaż to kupujący znalazł ofertę. Klient kupujący jest informowany, że będzie pokazany mu dom (który sam znalazł na stronie internetowej), ale zostaje mu podsunięta do podpisania umowa, o której nie był informowany. Wszystko pod pretekstem prezentacji domu, który został wystawiony na sprzedaż przez to biuro.
Bardzo nie jasno prowadzone doradztwo i próba wyciągnięcia prowizji bez faktury (arogancka cwaniara z irokezem na głowie). Do tego próby ominięcia mojego biura notarialnego. Liczyła się tylko prowizja tu i teraz, a po wszystkim jeszcze rzuci, "że to i tak za mało, jak za takie mieszkanie". Radzę nie podpisywać nie przed pokazaniem mieszkania. To im zależy.
Bardzo nie jasno prowadzone doradztwo i próba wyciągnięcia prowizji bez faktury (arogancka cwaniara z irokezem na głowie). Do tego próby ominięcia mojego biura notarialnego. Liczyła się tylko prowizja tu i teraz, a po wszystkim jeszcze rzuci, "że to i tak za mało, jak za takie mieszkanie". Radzę nie podpisywać nie przed pokazaniem mieszkania. To im zależy.
Bardziej nieprofesjonalnego biura nieruchomości w życiu na oczy nie widziałem. To w jaki sposób Pani Izabela Marszałek prowadziła rozmowę telefoniczną, że 'musi pogadać ze starym' itp było wręcz żenujące. Później po spotkaniu się na miejscu dołączył również 'syneczek' Piotr Zalewski i próba udawania mamusi z synkiem, którzy chcą kupić mieszkanie, rozmowa prowadzona jak ze znajomym a nie klientem, nieśmieszne żarty i trochę pozerstwa ze strony w.w osób było po prostu poniżej wszelkich poziomów. Nie polecam, unikać jak ognia takich miejsc. ;)
Bardziej nieprofesjonalnego biura nieruchomości w życiu na oczy nie widziałem. To w jaki sposób Pani Izabela Marszałek prowadziła rozmowę telefoniczną, że 'musi pogadać ze starym' itp było wręcz żenujące. Później po spotkaniu się na miejscu dołączył również 'syneczek' Piotr Zalewski i próba udawania mamusi z synkiem, którzy chcą kupić mieszkanie, rozmowa prowadzona jak ze znajomym a nie klientem, nieśmieszne żarty i trochę pozerstwa ze strony w.w osób było po prostu poniżej wszelkich poziomów. Nie polecam, unikać jak ognia takich miejsc. ;)
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.