Twoja ocena wygląda całkiem dobrze. Ten wynik pokazuje, że traktujesz wizerunek swojej firmy poważnie, są jednak obszary, o które warto jeszcze zadbać. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak poprawić swoje wyniki, kliknij przycisk poniżej.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
13/6/2024
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
C
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
0
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
3%
Opinie z tekstem
76%
Ton wypowiedzi
97%
Twoje profile
GOOGLE
Płuciennik Nieruchomości Biuro Łódź
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
100%
Dostawa
0%
Obsługa klienta
100%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Freedom Nieruchomośc...
4.9
231
REMAX Peak Międzynar...
4.9
166
🏡 K2 Group Sp. z o.o...
4.8
132
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
ostatni guzik pełen profesjonalizm
ostatni guzik pełen profesjonalizm
będę polecać dalej
będę polecać dalej
cały proces wynajmu
cały proces wynajmu
z biura
z biura
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
1
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
Google ma znaczenie!
Jeśli chcesz, aby Twoja firma była widoczna, musisz mieć wizytówkę Google. Zajmij się tym jak najszybciej. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak zarządzać wizytówką. https://ratingcaptain.com/pl/blog/jak-utworzyc-wizytowke-w-google-moja-firma-szybki-przepis -na-dodanie-firmy-do-google-maps
Płuciennik Nieruchomości Biuro Łódź
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
Płuciennik Nieruchomości Biuro Łódź
1/1
Opis
Płuciennik Nieruchomości Biuro Łódź
1/1
Lokalizacja
Płuciennik Nieruchomości Biuro Łódź
1/1
Multimedia
Płuciennik Nieruchomości Biuro Łódź
1/1
Kontakt
Płuciennik Nieruchomości Biuro Łódź
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania
Dowiedz się więcej
Klasa
C
Warto nad tym popracować.
Masz dobry stosunek liczby opinii do oceny. Twoi klienci zostawiają zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie. Pamiętaj jednak, aby odpowiadać na nie wszystkie.
Opinie - To dopiero początek.
Naprawdę musisz nad tym popracować. Pomocne materiały można znaleźć pod przyciskiem Dowiedz się więcej.
Ocena - Doskonale!
Twoja ocena jest po prostu idealna! Postaraj się, aby tak pozostało, a klienci będą postrzegać Twoją firmę za wiarygodną.
Ocena
4.79
Recenzje na profilu
29
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
0
Dowiedz się więcej
Mogłoby być lepiej.
Mniej niż 9 recenzji pozyskanych w ciągu 3 miesięcy to naprawdę słaby wynik. Przeczytaj artykuł, aby zrozumieć, jak poprawić swoje wyniki w tym obszarze.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Warto nad tym popracować.
Staraj się reagować na opinie swoich klientów, także na te pozytywne, ponieważ w ten sposób dbasz o dobre imię swojego biznesu. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Czas odpowiedzi
6
dni
Nie jest źle.
Czas oczekiwania na odpowiedź ze strony firmy jest zbyt długi. Postaraj się szybciej reagować, a Twoi klienci na pewno to docenią. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
275
liter
Mogłoby być lepiej.
Dłuższe recenzje oznaczają większe zaufanie w oczach Twoich przyszłych klientów. Postaraj się jeszcze trochę nad tym popracować. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
7
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Nie
0 opinii
ze zdjęciami
Nie tylko słowa.
Spróbuj zachęcić swoich klientów do pozostawienia kilku filmików lub zdjęć w celu dostarczenia innych społecznych dowodów słuszności. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Doskonale!
Świetna robota! Większość Twoich recenzji jest pozytywna. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz utrzymać ten stan przez dłuższy czas.
Agenci nieruchomości kłamią na temat mieszkania, aby tylko zrobić umowę na 12 miesięcy i zgarnąć wielotysięczną kaucję. Miało być spokojnie mieszkanie bez hałasów ponieważ się właśnie wyprowadziłam z tego względu wcześniej a pracuję z domu zdalnie. Już przy oględzinach na korytarzu widać było wózki dziecięce, Pan z biura od razu je widząc oznajmił "ale dzieci są spokojne." (co też jest dziwne bo się o to nie pytałam, więc skąd zaraz takie uwagi, widać że coś nie tak było, ale machnęłam ręką). Niestety - ściany cieniutkie, więc słychać WSZYSTKO - kłótnie sąsiadów, darcia się dzieci, imprezy w nocy do 3, wiercenie, itp. na co administracja budynku też nie reaguje, a dzwonione było w tej sprawie. Odpowiedź? "To można się przeprowadzić". No można, ale przede wszystkim zasłużona 1 gwiazdka dla biura, za kłamanie, biorąc w szczególności pod uwagę, że to ja jako najemca zapłaciłem Panu z biura wiele tysięcy za usługę znalezienia lokum które mi odpowiada, a mi odpowiadało mieszkanie spokojne - o czym zostali poinformowani i przysięgali iż nie będzie żadnych problemów.
Agenci nieruchomości kłamią na temat mieszkania, aby tylko zrobić umowę na 12 miesięcy i zgarnąć wielotysięczną kaucję. Miało być spokojnie mieszkanie bez hałasów ponieważ się właśnie wyprowadziłam z tego względu wcześniej a pracuję z domu zdalnie. Już przy oględzinach na korytarzu widać było wózki dziecięce, Pan z biura od razu je widząc oznajmił "ale dzieci są spokojne." (co też jest dziwne bo się o to nie pytałam, więc skąd zaraz takie uwagi, widać że coś nie tak było, ale machnęłam ręką). Niestety - ściany cieniutkie, więc słychać WSZYSTKO - kłótnie sąsiadów, darcia się dzieci, imprezy w nocy do 3, wiercenie, itp. na co administracja budynku też nie reaguje, a dzwonione było w tej sprawie. Odpowiedź? "To można się przeprowadzić". No można, ale przede wszystkim zasłużona 1 gwiazdka dla biura, za kłamanie, biorąc w szczególności pod uwagę, że to ja jako najemca zapłaciłem Panu z biura wiele tysięcy za usługę znalezienia lokum które mi odpowiada, a mi odpowiadało mieszkanie spokojne - o czym zostali poinformowani i przysięgali iż nie będzie żadnych problemów.
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.