Twoja ocena i liczba recenzji wyglądają całkiem nieźle! Być może jest kilka elementów, które możesz poprawić, aby być jeszcze lepszym! Zapoznaj się z poniższą analizą i zobacz, co możesz jeszcze poprawić.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
14/6/2024
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
A?
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
15
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
100%
Opinie z tekstem
93%
Ton wypowiedzi
99%
Twoje profile
google
SEOSEM24 Łódź - Pozycjonowanie stron www Łódź, Tworzenie stron www Łódź, Agencja reklamowa Łódź
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
33%
Dostawa
0%
Obsługa klienta
33%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Artefakt - Agencja S...
4.3
211
Gogini.pl
5
106
Sunrise System
4.4
99
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
coraz więcej opinii dzieje
coraz więcej opinii dzieje
także słuchał moich potrzeb
także słuchał moich potrzeb
błyskawicznie rozwija korzystam
błyskawicznie rozwija korzystam
opinii w internecie
opinii w internecie
w zakresie oszustwa
w zakresie oszustwa
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
1
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
To bardzo dobry wynik!
Twoja firma powinna być widoczna na jak największej liczbie portali.
SEOSEM24 Łódź - Pozycjonowanie stron www Łódź, Tworzenie stron www Łódź, Agencja reklamowa Łódź
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
SEOSEM24 Łódź - Pozycjonowanie stron www Łódź, Tworzenie stron www Łódź, Agencja reklamowa Łódź
1/1
Opis
SEOSEM24 Łódź - Pozycjonowanie stron www Łódź, Tworzenie stron www Łódź, Agencja reklamowa Łódź
1/1
Lokalizacja
SEOSEM24 Łódź - Pozycjonowanie stron www Łódź, Tworzenie stron www Łódź, Agencja reklamowa Łódź
1/1
Multimedia
SEOSEM24 Łódź - Pozycjonowanie stron www Łódź, Tworzenie stron www Łódź, Agencja reklamowa Łódź
1/1
Kontakt
SEOSEM24 Łódź - Pozycjonowanie stron www Łódź, Tworzenie stron www Łódź, Agencja reklamowa Łódź
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania
Dowiedz się więcej
Klasa
A?
Super, ale...
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Warto jednak wprowadzić pewne ulepszenia.
Opinie - Prawie najwyższa pozycja!
To wspaniały wynik, ale warto zdobyć więcej wnikliwych recenzji od swoich klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena - Doskonale!
Twoja ocena jest po prostu idealna! Postaraj się, aby tak pozostało, a klienci będą postrzegać Twoją firmę za wiarygodną.
Ocena
4.95
Recenzje na profilu
227
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
15
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Doskonale!
Widzimy, że traktujesz swoich klientów we właściwy sposób. Jeśli jednak uważasz, że zajmuje Ci to zbyt wiele czasu, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz zautomatyzować komunikację z klientami.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
174
liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
16
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Nie
0 opinii
ze zdjęciami
Nie tylko słowa.
Spróbuj zachęcić swoich klientów do pozostawienia kilku filmików lub zdjęć w celu dostarczenia innych społecznych dowodów słuszności. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
No cóż...
Brak negatywnych komentarzy nie jest właściwą drogą. Niezadowoleni klienci pokazują, że Twoja firma jest wiarygodna. Nie bój się, że będziesz mieć kilka negatywnych recenzji. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Doskonale!
Świetna robota! Większość Twoich recenzji jest pozytywna. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz utrzymać ten stan przez dłuższy czas.
Zdecydowanie odradzam. Obecnie sprawę prowadzi prokuratura. Po raz pierwszy w swojej historii spotkałem się z tak niebywałą arogancją , butą i brakiem szacunku dla klienta ze strony właściciela. Zmuszony byłem zrezygnować z ich usług zanim w ogóle rozpoczęliśmy jakiekolwiek prace. Niestety panu się to nie spodobało i nie chciał zwrócić zaliczki. Nie zwrócenie zaliczki mimo nie wykonania żadnych prac nad stroną już wiele mówi o drugiej stronie. Nadmieniam że nie zdążyłem przekazać żadnych materiałów , ani nie udostępniłem haseł do starej strony i do serwera na którym wisi maja stara strona którą to mieliśmy modyfikować, a ustalane było że prace będą rozpoczęte dopiero po przekazaniu przeze mnie materiałów. Całą sprawę traktuje jako oszustwo i prokuratura prowadzi w tym zakresie postepowanie wobec właściciela firmy. Postepowanie toczy się w zakresie oszustwa zawłaszczenia nie należnej zaliczki , jak również w zakresie oszustwa fałszowania opinii w internecie. Proszę uważać na firmy które mają podejrzanie dużo opinii w internecie i są to same opinie bardzo dobre.
Zdecydowanie odradzam. Obecnie sprawę prowadzi prokuratura. Po raz pierwszy w swojej historii spotkałem się z tak niebywałą arogancją , butą i brakiem szacunku dla klienta ze strony właściciela. Zmuszony byłem zrezygnować z ich usług zanim w ogóle rozpoczęliśmy jakiekolwiek prace. Niestety panu się to nie spodobało i nie chciał zwrócić zaliczki. Nie zwrócenie zaliczki mimo nie wykonania żadnych prac nad stroną już wiele mówi o drugiej stronie. Nadmieniam że nie zdążyłem przekazać żadnych materiałów , ani nie udostępniłem haseł do starej strony i do serwera na którym wisi maja stara strona którą to mieliśmy modyfikować, a ustalane było że prace będą rozpoczęte dopiero po przekazaniu przeze mnie materiałów. Całą sprawę traktuje jako oszustwo i prokuratura prowadzi w tym zakresie postepowanie wobec właściciela firmy. Postepowanie toczy się w zakresie oszustwa zawłaszczenia nie należnej zaliczki , jak również w zakresie oszustwa fałszowania opinii w internecie. Proszę uważać na firmy które mają podejrzanie dużo opinii w internecie i są to same opinie bardzo dobre.
Nie polecam , jednoosobowa firma , sztuczne komentarze dziwnie takie same , zero rzetelności , osobiście odradzam każdemu jakiejkolwiek pseudo współpracy
Nie polecam , jednoosobowa firma , sztuczne komentarze dziwnie takie same , zero rzetelności , osobiście odradzam każdemu jakiejkolwiek pseudo współpracy
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.