Twoja ocena i liczba recenzji wyglądają całkiem nieźle! Być może jest kilka elementów, które możesz poprawić, aby być jeszcze lepszym! Zapoznaj się z poniższą analizą i zobacz, co możesz jeszcze poprawić.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
2/1/2023
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
B
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
1
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
25%
Opinie z tekstem
49%
Ton wypowiedzi
90%
Twoje profile
google
🚘🔧ZACHORSCY, Bosch Car Service, Citroen, Stacja kontroli pojazdów
Zobacz profil
google
Citroën Peugeot Wojciechowski Zielona Góra
Zobacz profil
google
Citroen A.M. Rakowscy. Autoryzowany salon
Zobacz profil
google
POLSERWIS Sp. z o.o. Autoryzowany dealer Fiat i Citroën
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
26%
Dostawa
4%
Obsługa klienta
29%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
AAA AUTO
3.4
1288
Auto GT Hyundai i Mi...
4.3
1151
Auto Plaza
4.2
1118
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
diese werkstatt nur wärmstens
diese werkstatt nur wärmstens
prac dotyczących diagnozy uszkodzenia
prac dotyczących diagnozy uszkodzenia
sumiennością fachowością bogatą wiedzą
sumiennością fachowością bogatą wiedzą
oto pro klientowskie praktyki
oto pro klientowskie praktyki
polmozbyt toruń holding s
polmozbyt toruń holding s
asw wojciula
asw wojciula
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
3
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
To bardzo dobry wynik!
Twoja firma powinna być widoczna na jak największej liczbie portali.
🚘🔧ZACHORSCY, Bosch Car Service, Citroen, Stacja kontroli pojazdówCitroën Peugeot Wojciechowski Zielona GóraCitroen A.M. Rakowscy. Autoryzowany salonPOLSERWIS Sp. z o.o. Autoryzowany dealer Fiat i CitroënCitroen Auto Gazda PszczynaSalony Citroen i Peugeot Uliarczyk Sp.z.o.o.Lider Tarnów - Peugeot, CitroenCitroen Syguła Łódź (Syguła Sp.j Autoryzowany Dealer Marki Citroen Citroen Select Używane)CITROEN WROBUD WrocławCITROËN Ostrołęka AUTO PARK Sp. z o.o.Spoticar Stellantis &You Warszawa PułkowaDealer CITROEN SztukowskiCITROENCitroenSalon CitroenAuto Iron Authorized Dealer Citroen (Auto Żelazo autoryzowany dealer Citroen)Car Droom Serwis CitroenCitroën BydgoszczCITROEN LUBLIN – Salon i Serwis Fix Forum LiderJózef Sowa "LIDER" Citroen Nowy SączCitroen Auto Club - Autoryzowany Dealer i Serwis CitroenCitroen SzpotCitroen HADM GramatowskiCitroën - Fix Forum Lider Sp. z o.o.CITROËN STELLANTIS &YOU WARSZAWA RADZYMIŃSKACitroen JD KulejCitroenCITROËN STELLANTIS &YOU WARSZAWA PUŁAWSKACitroen ZdunekCitroen Opole WiW Sp.z.o.o. Autoryzowany Salon Citroen i Peugeot w OpoluPolmozbyt Toruń Holding S.A.Citroen Biela (Citroen)ASW WOJCIULA Sp. z o.o. Dealer CITROEN / OPEL w BiałymstokuCitroënCitroën. Salon, serwisInter-Car Zabrze Autoryzowany Salon i Serwis CitroenTANDEM+ Dealer i serwis Citroen SosnowiecWłodarski Technic sp. z o.o. Autoryzowana Stacja Obsługi CitroenCitroen Auto Gazda GliwiceKDL - dealer CitroënPolmozbyt Toruń Holding S.A.Autoryzowany Serwis Citroen Kubiak, Autoryzowany Serwis SsangYongMusielak S.J. ASO CitroenResM - Citroën, Jeep, Fiat (Resma - CITROËN, FIAT, JEEP)Vega-CarCitroen GrudziądzKLIMCZAK - SERWIS i SALON CITROENCONTINENTAL KIA, SSANGYONG i CITROENMM Cars - Autoryzowany Salon i Serwis CitroënCitroen Auto-Gazda Bielsko-Biala (Citroen Auto-Gazda Bielsko-Biała)Auto Gazda Katowice CitroenCitroen Trans-Auto Sp.z.o.o. Dealer Marki CitroenCitroën Auto Club - Autoryzowany Salon oraz Serwis CitroënCitroën Autoryzowany Dealer i serwis Koszalin MojsiukCitroen Fix Forum Lider KielceCitroen Autoryzowany Dealer CardomAuto-Service Sp. z o.o. ASO CitroenCarserwis - salon Citroën, serwis Citroën i PeugeotDealer Citroën- OptimalCitroen Łowkis-Łozowski Autoryzowany Serwis SzczecinCitroen - Salon Sprzedaży w GłogowieRimex-Auto - Serwis Citroen Peugeot IsuzuDREWNIKOWSKI Sp. z o. o.
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Mimo to możliwe są pewne ulepszenia.
Opinie - Świetny wynik!
Wygląda na to, że otrzymujesz wiele ciekawych spostrzeżeń od swoich klientów. Jeśli nie używasz żadnej aplikacji monitorującej, przeczytaj artykuł i sprawdź, jak możesz poprawić swoje wyniki.
Ocena - Naprawdę niezły wynik.
Wynik ten pokazuje klientom, że prowadzisz wiarygodną firmę. Oczywiście zawsze może być jeszcze lepiej. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena
4.39
Recenzje na profilu
170.89
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
3.54
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Warto nad tym popracować.
Staraj się reagować na opinie swoich klientów, także na te pozytywne, ponieważ w ten sposób dbasz o dobre imię swojego biznesu. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
131
liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
5445
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Popracuj nad tym.
Masz ogromną liczbę opinii bez komentarzy. Niestety wysoka ocena to za mało dla świadomych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Multimedia – UGC
Tak
162 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Mogłoby być lepiej.
Twoi klienci są podzieleni. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić te wyniki. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Autoryzowany salon citroena 3 miesiace temu sprzedal mi samochod po zderzeniu czolowym jako z lekko pomalowana tylna klapa. Po miesiacu cały przod zacząl pracować i elementy karoseri wygladaja jak fale na morzu. Oczywiście nie poczuwaja sie do odpowiedzialności. Każdemu będę ten salon.
Autoryzowany salon citroena 3 miesiace temu sprzedal mi samochod po zderzeniu czolowym jako z lekko pomalowana tylna klapa. Po miesiacu cały przod zacząl pracować i elementy karoseri wygladaja jak fale na morzu. Oczywiście nie poczuwaja sie do odpowiedzialności. Każdemu będę ten salon.
Katastrofa, nie serwis. Najpierw naprawa trwająca bez końca, zabudowanie auta po wypadku większą skrzynią od pierwotnej, a na koniec, to nie ich problem, że auto więcej pali, bo przecież, ma większą zabudowę. Nie polecam. Konsultant serwisu Pan Dariusz J. odnosi się do klienta w sposób co najmniej chamski. Mamy w firmie 2 Jumpery - pierwsze i ostatnie.
Katastrofa, nie serwis. Najpierw naprawa trwająca bez końca, zabudowanie auta po wypadku większą skrzynią od pierwotnej, a na koniec, to nie ich problem, że auto więcej pali, bo przecież, ma większą zabudowę. Nie polecam. Konsultant serwisu Pan Dariusz J. odnosi się do klienta w sposób co najmniej chamski. Mamy w firmie 2 Jumpery - pierwsze i ostatnie.
I called about a problem I have with my car and the person I spoke to said they were open til 6pm and that they would have a look. Got there shortly after 5:30pm and there were no technicians there. A person in the office told me to come back tomorrow. I think not. Wasted journey.
I called about a problem I have with my car and the person I spoke to said they were open til 6pm and that they would have a look. Got there shortly after 5:30pm and there were no technicians there. A person in the office told me to come back tomorrow. I think not. Wasted journey.
Dramat. Punkt sprzedaży części zamiennych powinni zaorac i zasiac trawę. Najpierw składanie zamówienia... pomijam ze nie opisane na stronie ze same części zamienne do 17 tylko ze wszystko do 19. To jakby panowie pracowali na akord to by chyba poumierali z głodu. Czekam. Teraz odbiór. Na odebranie 2 części typu spinki czekam aż pan je z magazynku przyniesie juz 25 minut. Oj chyba panom jeszcze polmozbyt z głowach siedzi. Nie polecam...
Dramat. Punkt sprzedaży części zamiennych powinni zaorac i zasiac trawę. Najpierw składanie zamówienia... pomijam ze nie opisane na stronie ze same części zamienne do 17 tylko ze wszystko do 19. To jakby panowie pracowali na akord to by chyba poumierali z głodu. Czekam. Teraz odbiór. Na odebranie 2 części typu spinki czekam aż pan je z magazynku przyniesie juz 25 minut. Oj chyba panom jeszcze polmozbyt z głowach siedzi. Nie polecam...
Serwis autoryzowany tylko z nazwy. Obsługa bardzo nierzetelna, mam na myśli sprzedaż samochodów używanych. Oferują samochód (Toyota Corolla Verso), który był po ciężkim wypadku jako bezwypadkowy. Nie można im ufać. Przyjazd aby obejrzeć samochód uwazam za stratę czasu i pieniędzy. Próbują nabić w butelkę, jak przydrożny komis samochodowy. Opinia bardzo negatywna.
Serwis autoryzowany tylko z nazwy. Obsługa bardzo nierzetelna, mam na myśli sprzedaż samochodów używanych. Oferują samochód (Toyota Corolla Verso), który był po ciężkim wypadku jako bezwypadkowy. Nie można im ufać. Przyjazd aby obejrzeć samochód uwazam za stratę czasu i pieniędzy. Próbują nabić w butelkę, jak przydrożny komis samochodowy. Opinia bardzo negatywna.
Zadzwoniłem do salonu i liczyłem na profesjonalną obsługę oraz doradztwo, niestety przeliczyłem się! Pan poinformował mnie żebym poczytał sobie w internecie a na pytanie czemu na produkcję konkretnego modelu czeka się dłużej niż podstawowej wersji usłyszałem odpowiedz "bo tak" także dziękujemy za pomoc, skorzystamy z usług innego dealera.
Zadzwoniłem do salonu i liczyłem na profesjonalną obsługę oraz doradztwo, niestety przeliczyłem się! Pan poinformował mnie żebym poczytał sobie w internecie a na pytanie czemu na produkcję konkretnego modelu czeka się dłużej niż podstawowej wersji usłyszałem odpowiedz "bo tak" także dziękujemy za pomoc, skorzystamy z usług innego dealera.
Niestety jestem zmuszony serwisować samochody służbowe. Jak tylko skończy się gwarancja na nie - nie będę korzystał z tych usług. Serwis robi tylko to, co się zgłosi, oczywiste sprawy pomija. Skoro daję samochód na przegląd oczekuję, że wszystko zostanie zrobione, a tak po trzy razy wraca. Nie polecam!
Niestety jestem zmuszony serwisować samochody służbowe. Jak tylko skończy się gwarancja na nie - nie będę korzystał z tych usług. Serwis robi tylko to, co się zgłosi, oczywiste sprawy pomija. Skoro daję samochód na przegląd oczekuję, że wszystko zostanie zrobione, a tak po trzy razy wraca. Nie polecam!
2 gwiazdki za wystrój, super auto fiat linea 2012 w cenie dosc wysokiej 25900, ale silnik sie poci46tys brak drugiego kluczyka, dwie pocierki z tyłu wedle sprzedawcy auto idealne, dziękuję i pozdrawiam. 300 km w plecy plus 4 bramki 😂
2 gwiazdki za wystrój, super auto fiat linea 2012 w cenie dosc wysokiej 25900, ale silnik sie poci46tys brak drugiego kluczyka, dwie pocierki z tyłu wedle sprzedawcy auto idealne, dziękuję i pozdrawiam. 300 km w plecy plus 4 bramki 😂
Nie polecam zakup auta salonowego w tym miejscu ,do momentu realizacji i wyboru auta jest jak w bajce, potem po zakupie radz sobie sam, a najlepiej miec juz sprawdzonego adwokata,fatalna obsluga i podejscie do klienta, a naprawy gwarancyjne szkoda pisac braklo by strony ,wiecej info moge napisac osobiscie co mnie spotkalo. Polecam salon Forda
Nie polecam zakup auta salonowego w tym miejscu ,do momentu realizacji i wyboru auta jest jak w bajce, potem po zakupie radz sobie sam, a najlepiej miec juz sprawdzonego adwokata,fatalna obsluga i podejscie do klienta, a naprawy gwarancyjne szkoda pisac braklo by strony ,wiecej info moge napisac osobiscie co mnie spotkalo. Polecam salon Forda
Serwis, szkoda gadać, brak wiedzy na temat przebiegu czy czasu po jakim w moim aucie ma być wykonany przegląd, prosiłem o sprawdzanie kilku dodatkowych rzeczy i ewentualną naprawę, oczywiście bez odzewu. Czułem się jak fabryce ma taśmie, następny-rachunek, następny-rachunek.
Serwis, szkoda gadać, brak wiedzy na temat przebiegu czy czasu po jakim w moim aucie ma być wykonany przegląd, prosiłem o sprawdzanie kilku dodatkowych rzeczy i ewentualną naprawę, oczywiście bez odzewu. Czułem się jak fabryce ma taśmie, następny-rachunek, następny-rachunek.
Kombinują, nie biorą odpowiedzialności za swoje błędy. Dorobiłem tam drugi kluczyk. Przy otworzeniu nim zamka pierwszy raz kluczyk popsuł zamek, tak że nie można go otworzyć ani pilotem ani kluczykiem. Teraz nawet ten klucz, który miałem nie otwiera drzwi. Wymianę zamka wycenili na ok 800 zł. Porażka!
Kombinują, nie biorą odpowiedzialności za swoje błędy. Dorobiłem tam drugi kluczyk. Przy otworzeniu nim zamka pierwszy raz kluczyk popsuł zamek, tak że nie można go otworzyć ani pilotem ani kluczykiem. Teraz nawet ten klucz, który miałem nie otwiera drzwi. Wymianę zamka wycenili na ok 800 zł. Porażka!
Brak profesjonalnej obsługi klienta. Kiepska organizacja i terminy realizacji. Jedyne co, to osoby z którymi miałem kontakt to można powiedzieć, że są dobrze wychowane lub wyuczone gdyż swoją grzecznością i kulturalnym zachowaniem nadrabiają te niedoskonałości.
Brak profesjonalnej obsługi klienta. Kiepska organizacja i terminy realizacji. Jedyne co, to osoby z którymi miałem kontakt to można powiedzieć, że są dobrze wychowane lub wyuczone gdyż swoją grzecznością i kulturalnym zachowaniem nadrabiają te niedoskonałości.
Ogólnie ok. Ale dodzwonić się tam to wielki fart. Przepadła mi wizyta bo miły Pan jest rano sam i nie odbierze telefonu bo obsługuje klienta. Po wielokrotnych usiłowaniach udało się i będąc spóźniony 10min usłyszałem , że moje miejsce dziś przepadł a następny wolny termin za 3 tygodnie. Słaby żart.
Ogólnie ok. Ale dodzwonić się tam to wielki fart. Przepadła mi wizyta bo miły Pan jest rano sam i nie odbierze telefonu bo obsługuje klienta. Po wielokrotnych usiłowaniach udało się i będąc spóźniony 10min usłyszałem , że moje miejsce dziś przepadł a następny wolny termin za 3 tygodnie. Słaby żart.
Ceny w serwisie są cenami krakowskimi. Za wymianę klocków hamulcowych tylnych w sąsiednim serwisie marki Peugeot zapłaciłem połowę ceny którą mi powiedziano w Citroen Wanicki Nowy Sącz a jestem ich stałym klientem od 6 lat i mam złotą kartę rabatową którą chyba nic nie daje. Samochód kupiony był w tej samej firmie tylko w oddziale w Krakowie bo tam zrobiono mi lepszą cenę. To wszystko w temacie.
Ceny w serwisie są cenami krakowskimi. Za wymianę klocków hamulcowych tylnych w sąsiednim serwisie marki Peugeot zapłaciłem połowę ceny którą mi powiedziano w Citroen Wanicki Nowy Sącz a jestem ich stałym klientem od 6 lat i mam złotą kartę rabatową którą chyba nic nie daje. Samochód kupiony był w tej samej firmie tylko w oddziale w Krakowie bo tam zrobiono mi lepszą cenę. To wszystko w temacie.
Porażka! Umawialem się na kalibracje zawieszenia w c5 3.0 hdi z 2012 po dotarciu na miejsce 180km z Bieszczad pan mówi że nie mają komputera, zrobili sobie totalne jaja , po czym zaibkasowali 100za czyszczenie ciegiel które nic nie dało, auto jak nisko opadalo z przodu tak po ich usłudze, totalny brak profesionalizmu a przez telefon to bajera cisnal , czego to oni w zyciu nie robili i jakiego to sprzetu nie mają. Polecam unikać tego aso jak ognia jeśli chcecie miec sprawne wozy aby dlugo posłużyły. Totalny bardak !!!
Porażka! Umawialem się na kalibracje zawieszenia w c5 3.0 hdi z 2012 po dotarciu na miejsce 180km z Bieszczad pan mówi że nie mają komputera, zrobili sobie totalne jaja , po czym zaibkasowali 100za czyszczenie ciegiel które nic nie dało, auto jak nisko opadalo z przodu tak po ich usłudze, totalny brak profesionalizmu a przez telefon to bajera cisnal , czego to oni w zyciu nie robili i jakiego to sprzetu nie mają. Polecam unikać tego aso jak ognia jeśli chcecie miec sprawne wozy aby dlugo posłużyły. Totalny bardak !!!
Serwis naszym zdaniem niekompetentny. Nie chce się im naprawiać aut na gwarancji. Mają ze wszystkim problem. Auto trafiło do nich na naprawę gwarancyjną, a próbowali obciążyć nas jej kosztami. Po kilku dniach nagle stwierdzili, że jednak naprawią auto na gwarancji.
Serwis naszym zdaniem niekompetentny. Nie chce się im naprawiać aut na gwarancji. Mają ze wszystkim problem. Auto trafiło do nich na naprawę gwarancyjną, a próbowali obciążyć nas jej kosztami. Po kilku dniach nagle stwierdzili, że jednak naprawią auto na gwarancji.
Poziom obsługi klienta w serwisie citroen na Puławskiej w Warszawie to totalne dno. W czasie przerwy w pracy, chciałem umówić się na wymianę klocków hamulcowych.Obsługuje tylko jedna osoba, po 45 minutach czekania na rozmowę, wyszedłem nie doczekawszy się rzadnego zainteresowania ze strony personelu.
Poziom obsługi klienta w serwisie citroen na Puławskiej w Warszawie to totalne dno. W czasie przerwy w pracy, chciałem umówić się na wymianę klocków hamulcowych.Obsługuje tylko jedna osoba, po 45 minutach czekania na rozmowę, wyszedłem nie doczekawszy się rzadnego zainteresowania ze strony personelu.
Wszystko jest względne. Jeśli kupujesz samochód- jest pięknie. Gdy naprawiasz- jest nieźle. Dramat zaczyna się przy płaceniu ☺️. Z kłótni między klientem a panem z obsługi, której byłem mimowolnym świadkiem, wywnioskowałem, że Citroen jest tańszy niż Peugeot. Taki sam przegląd, tego samego samochodu, a różnica ponad 200 zł.
Wszystko jest względne. Jeśli kupujesz samochód- jest pięknie. Gdy naprawiasz- jest nieźle. Dramat zaczyna się przy płaceniu ☺️. Z kłótni między klientem a panem z obsługi, której byłem mimowolnym świadkiem, wywnioskowałem, że Citroen jest tańszy niż Peugeot. Taki sam przegląd, tego samego samochodu, a różnica ponad 200 zł.
Nie polecam. Chcialem kupic mazde, Pan przez telefon informowal ze jest w bardzo dobrym stanie, niestety tak nie bylo przejechalem pol Polski po to by zobaczyc obita zaplesniala w srodku mazde. Jedyny plus to taki ze w trasie mialen ladne widoki.
Nie polecam. Chcialem kupic mazde, Pan przez telefon informowal ze jest w bardzo dobrym stanie, niestety tak nie bylo przejechalem pol Polski po to by zobaczyc obita zaplesniala w srodku mazde. Jedyny plus to taki ze w trasie mialen ladne widoki.
Klienci niemile widziani na 10 minut przed zamknięciem salonu. Żadnego powitania klienta, odpowiedzi z łaski. Nie czułam się miłym gościem. To była obsługa Fiata w tym salonie - pani z obsługi Citroena uprzejma, z miłym uśmiechem, odpowiadała na pytania.
Klienci niemile widziani na 10 minut przed zamknięciem salonu. Żadnego powitania klienta, odpowiedzi z łaski. Nie czułam się miłym gościem. To była obsługa Fiata w tym salonie - pani z obsługi Citroena uprzejma, z miłym uśmiechem, odpowiadała na pytania.
Miałem zostać klientem ale olewam tak jak obsługa olała i mnie. W czasie krótkiej rozmowy telefonicznej do serwisu z prostym zapytaniem zostałem na wstępie poinformowany, że gość robi mi łaskę, że w ogóle odbiera telefon po czym nie dając wyjaśnić problemu nalega, że oddzwoni. Chyba nie muszę tłumaczyć, że do następnej rozmowy nie doszło i nie dojdzie. Nie polecam, pierwszy kontakt - obsługa nie miła i pretensjonalna.
Miałem zostać klientem ale olewam tak jak obsługa olała i mnie. W czasie krótkiej rozmowy telefonicznej do serwisu z prostym zapytaniem zostałem na wstępie poinformowany, że gość robi mi łaskę, że w ogóle odbiera telefon po czym nie dając wyjaśnić problemu nalega, że oddzwoni. Chyba nie muszę tłumaczyć, że do następnej rozmowy nie doszło i nie dojdzie. Nie polecam, pierwszy kontakt - obsługa nie miła i pretensjonalna.
Szczerze to do momentu wpłaty zaliczki wszystko było cały. Później o kliencie który zostawia kilkadziesiąt tys się nie pamięta. Serwis tragedia, na plus obsługa serwisowa w szczególności kontakt z Panią Joanną. Kolejny wybór auta dostawczego to IVECO być może to się nie będzie sypać jak Jumper
Szczerze to do momentu wpłaty zaliczki wszystko było cały. Później o kliencie który zostawia kilkadziesiąt tys się nie pamięta. Serwis tragedia, na plus obsługa serwisowa w szczególności kontakt z Panią Joanną. Kolejny wybór auta dostawczego to IVECO być może to się nie będzie sypać jak Jumper
Po tygodniu poszukiwań usterki oddano mi samochód jako naprawiony. Niestety. Duże pieniądze. W serwisie Citroena na ulicy Andre Citroen załatwiono wszystko w jeden dzień. Dalej aż mi się nie chce opisywać. Ja będę unikał tego miejsca...
Po tygodniu poszukiwań usterki oddano mi samochód jako naprawiony. Niestety. Duże pieniądze. W serwisie Citroena na ulicy Andre Citroen załatwiono wszystko w jeden dzień. Dalej aż mi się nie chce opisywać. Ja będę unikał tego miejsca...
To jest jakaś farsa! Panowie w serwisie traktują potencjalnego klienta jak wroga i skutecznie zniechęcają do korzystania z usług serwisu zaczynając rozmowę od podania kosmicznych cen diagnostyki. Po krótkiej rozmowie o problemie oceniłem że wiedza Panów za biurkiem serwisu jest na poziomie zerowym, problem z moim citroenem jako laik rozwiązałem sam po przeanalizowaniu kilku forum w internecie.
To jest jakaś farsa! Panowie w serwisie traktują potencjalnego klienta jak wroga i skutecznie zniechęcają do korzystania z usług serwisu zaczynając rozmowę od podania kosmicznych cen diagnostyki. Po krótkiej rozmowie o problemie oceniłem że wiedza Panów za biurkiem serwisu jest na poziomie zerowym, problem z moim citroenem jako laik rozwiązałem sam po przeanalizowaniu kilku forum w internecie.
Zdecydowanie NIE POLECAM. Serwisowałem tam do tej pory Berlingo. Podjechałem z problemem alarmu w samochodzie, Panowie nie byli zainteresowani pomocą klientowi, byli wręcz nieprzyjemni. Nikt się nie pofatygował żeby chociaż podejść do samochodu totalna zlewka na klienta. Radzę omijać z daleka.
Zdecydowanie NIE POLECAM. Serwisowałem tam do tej pory Berlingo. Podjechałem z problemem alarmu w samochodzie, Panowie nie byli zainteresowani pomocą klientowi, byli wręcz nieprzyjemni. Nikt się nie pofatygował żeby chociaż podejść do samochodu totalna zlewka na klienta. Radzę omijać z daleka.
Bardzo niski poziom obsługi serwisowej. Mój chłopak kupił u nich nowy samochód, który okazał się porysowany. Mówią co innego, a co innego później się okazuje. NIE POLECAM!
Bardzo niski poziom obsługi serwisowej. Mój chłopak kupił u nich nowy samochód, który okazał się porysowany. Mówią co innego, a co innego później się okazuje. NIE POLECAM!
Serwis to jakaś porażka (a połączyć się graniczy z cudem). Jest tylko jedna osoba decyzyjna w segmencie serwisu...jak jej nie ma, to trzeba czekać. Nie polecam obsługi serwisowej w tym punkcie. Żeby załatwić jedną sprawę trzeba czekać na konkretną osobę. Ludzie - mamy 21 wiek i są zastępstwa.
Serwis to jakaś porażka (a połączyć się graniczy z cudem). Jest tylko jedna osoba decyzyjna w segmencie serwisu...jak jej nie ma, to trzeba czekać. Nie polecam obsługi serwisowej w tym punkcie. Żeby załatwić jedną sprawę trzeba czekać na konkretną osobę. Ludzie - mamy 21 wiek i są zastępstwa.
Szczerze mówiąc nie byłem zadowolony z wizyty w tym salonie. Biurko u Pani która chciała mi sprzedać samochód wyglądało jak biurko 16 leniwy dziewczyny. Miała mi Pani wysłać oferty Ale tego nie zrobiła. Porażka
Szczerze mówiąc nie byłem zadowolony z wizyty w tym salonie. Biurko u Pani która chciała mi sprzedać samochód wyglądało jak biurko 16 leniwy dziewczyny. Miała mi Pani wysłać oferty Ale tego nie zrobiła. Porażka
Nie polecam tego miejsca kompletny brak zorganizowania,umawiamy się na cenę i czas później okazuje się że cena jest o ponad 100% wyższa i czas oczekiwania z tygodnia wzrósł do ponad miesiąca
Nie polecam tego miejsca kompletny brak zorganizowania,umawiamy się na cenę i czas później okazuje się że cena jest o ponad 100% wyższa i czas oczekiwania z tygodnia wzrósł do ponad miesiąca
Nie polecam !!! Zaprowadziłem samochód (opel) z powodu uwbającego płynu zapłaciłem za naprawę 300 zł i płyn dalej znika. Odpowiedz z biura żebym poszukał serwisu opla bo oni nie wiedzą gdzie jest przyczyna, co to za serwis żenada
Nie polecam !!! Zaprowadziłem samochód (opel) z powodu uwbającego płynu zapłaciłem za naprawę 300 zł i płyn dalej znika. Odpowiedz z biura żebym poszukał serwisu opla bo oni nie wiedzą gdzie jest przyczyna, co to za serwis żenada
Pracownicy podczas wymiany oleju uszkodzili mi samochód (zdarty lakier) 😟 oczywiście nie ma kamer, nikt się nie przyznał! Powiedzeli , ze nie udowodnie im tego. Zaproponowali zaprawke ale tak to tandetne zrobili, a raczej "zapaćkali" że sama lepiej bym to zrobiła!!! Autoryzowany salon szok i wstyd!!!!
Pracownicy podczas wymiany oleju uszkodzili mi samochód (zdarty lakier) 😟 oczywiście nie ma kamer, nikt się nie przyznał! Powiedzeli , ze nie udowodnie im tego. Zaproponowali zaprawke ale tak to tandetne zrobili, a raczej "zapaćkali" że sama lepiej bym to zrobiła!!! Autoryzowany salon szok i wstyd!!!!
Beznadzieja. Nie rzetelna wycena . Ceny z kosmosu . Nie naprawili tego o co prosiłem a wyczyscili nie działająca klimatyzacje i na koniec połamany kołpak . Nie polecam !!!
Beznadzieja. Nie rzetelna wycena . Ceny z kosmosu . Nie naprawili tego o co prosiłem a wyczyscili nie działająca klimatyzacje i na koniec połamany kołpak . Nie polecam !!!
Nic nie naprawili, a kasę wzięli, bo godzina kosztuje 215 PLN. Czy się pracuje czy się leży PLN się należy. Głęboka komuna i jeszcze ci powiedzą ich "prawdę" o twoim pojeździe. Ty ryzykujesz kasą, a oni niczym, bo czy naprawią czy nie swoje wezmą. Narzut na części z Marsa.
Nic nie naprawili, a kasę wzięli, bo godzina kosztuje 215 PLN. Czy się pracuje czy się leży PLN się należy. Głęboka komuna i jeszcze ci powiedzą ich "prawdę" o twoim pojeździe. Ty ryzykujesz kasą, a oni niczym, bo czy naprawią czy nie swoje wezmą. Narzut na części z Marsa.
Cactus Shine w konfiguratorze na stronie wychodzi mi 75,4 tyś w salonie 80,6 zł... nie rozumiem. Bazowa Shine na stronie citroena 72,6 tyś ta sama bazowa Shine u dealera ponad 75.7 tyś? Lakier w konfiguratorze + fotele grzane auto wychodzi 75,4 tyś w internecie a udealera Gazda 80,6 PO RABACIE 4 % ! Dlaczego?
Cactus Shine w konfiguratorze na stronie wychodzi mi 75,4 tyś w salonie 80,6 zł... nie rozumiem. Bazowa Shine na stronie citroena 72,6 tyś ta sama bazowa Shine u dealera ponad 75.7 tyś? Lakier w konfiguratorze + fotele grzane auto wychodzi 75,4 tyś w internecie a udealera Gazda 80,6 PO RABACIE 4 % ! Dlaczego?
Kazda naprawa (nawet wymiana opon) trwa baaaardzo dlugo. Plus za poczekalnie i mila obsluge w salonie. Ale na serwis trzeba albo zostawić auto albo zarezerwowac sobie pol dnia (wymiana opon 4 godziny - moze mialem akurat pecha)
Kazda naprawa (nawet wymiana opon) trwa baaaardzo dlugo. Plus za poczekalnie i mila obsluge w salonie. Ale na serwis trzeba albo zostawić auto albo zarezerwowac sobie pol dnia (wymiana opon 4 godziny - moze mialem akurat pecha)
Po 2 tygodniach użytkowania lampy zaczęły parować szyba przedni uszkodzona zniszczony lakier który dopiero po otrzymaniu dawki soli z naszych dróg ukazal prawdziwe oblicze. Po reklamacji teoretycznie auto jest bez skaz lecz przy odbiorze nadal na lakierze jest skaza i teraz zaczyna się odbijanie pałeczki z czyjej winy lakier jest uszkodzony.
Po 2 tygodniach użytkowania lampy zaczęły parować szyba przedni uszkodzona zniszczony lakier który dopiero po otrzymaniu dawki soli z naszych dróg ukazal prawdziwe oblicze. Po reklamacji teoretycznie auto jest bez skaz lecz przy odbiorze nadal na lakierze jest skaza i teraz zaczyna się odbijanie pałeczki z czyjej winy lakier jest uszkodzony.
Nie polecam. 2 letni Berlingo cały w rdzy. (Wersja osobowa). Oprócz dachu i tylnych błotników, wszystko malowane. Zero zainteresowania z strony salonu. Cena odkupu 12 tyś mniejsza niż AC ( naprawa gwarancyjna obniża wartość? ). Zero rabatu na nowy samochód ( chyba że masz firmę ). Dziękuję za taki salon i markę.
Nie polecam. 2 letni Berlingo cały w rdzy. (Wersja osobowa). Oprócz dachu i tylnych błotników, wszystko malowane. Zero zainteresowania z strony salonu. Cena odkupu 12 tyś mniejsza niż AC ( naprawa gwarancyjna obniża wartość? ). Zero rabatu na nowy samochód ( chyba że masz firmę ). Dziękuję za taki salon i markę.
Zepsuła sie klimatyzacja, przyjeżdżam do serwisu i dowiaduje sie, ze nie da sie naprawić bo urządzenie do naprawy w serwisie od miesiąca zepsute. Niestety nie mozemy pomoc. Kup sobie nowego citroena to nawet serwis będzie popsuty - to jest pierwsze i ostatnienie auto tej gownianej marki w moim posiadaniu.
Zepsuła sie klimatyzacja, przyjeżdżam do serwisu i dowiaduje sie, ze nie da sie naprawić bo urządzenie do naprawy w serwisie od miesiąca zepsute. Niestety nie mozemy pomoc. Kup sobie nowego citroena to nawet serwis będzie popsuty - to jest pierwsze i ostatnienie auto tej gownianej marki w moim posiadaniu.
Chcieli mnie naciągnąć na wymianę chłodnicy (skraplacza) klimatyzacji. Stwierdzili nieszczelnoś i trzeba wymienić. Pojechałem do punktu gdzie robią klimatyzację samochodową i nie stwierdzili nie szczelności mało tego było jeszcze 90 gram czynnika. Nabili do pełna i klima chłodzi do dziś. Nie polecam tego serwisu.
Chcieli mnie naciągnąć na wymianę chłodnicy (skraplacza) klimatyzacji. Stwierdzili nieszczelnoś i trzeba wymienić. Pojechałem do punktu gdzie robią klimatyzację samochodową i nie stwierdzili nie szczelności mało tego było jeszcze 90 gram czynnika. Nabili do pełna i klima chłodzi do dziś. Nie polecam tego serwisu.
Nie polecam! Gburowata obsługa i naciąganie na droższe części. Dzwoniłem z pytaniem o dostępność części, otrzymałem odpowiedz, że jest i nie ma problemu z zamówieniem. Pojechałem zamówić i okazuje się ze nie ma i nie będzie, ale możemy zamówić inną 150% droższą. Ten salon nie powinien dostać nawet jednej gwiazdki. Omijać szerokim łukiem.
Nie polecam! Gburowata obsługa i naciąganie na droższe części. Dzwoniłem z pytaniem o dostępność części, otrzymałem odpowiedz, że jest i nie ma problemu z zamówieniem. Pojechałem zamówić i okazuje się ze nie ma i nie będzie, ale możemy zamówić inną 150% droższą. Ten salon nie powinien dostać nawet jednej gwiazdki. Omijać szerokim łukiem.
nie miła obsługa , czekam w kolejce a pan ze servisu z kolegą opowiadają co gdzie i z kim byli na wakacjach , a ja stoję i muszę słuchać o " pikantnych " szczegółach wyjazdu - a jak zwróciłem uwagę to : " może pan jechać gdzie indziej " i uśmiech na twarzy - dlatego już mnie tam nie zobaczą
nie miła obsługa , czekam w kolejce a pan ze servisu z kolegą opowiadają co gdzie i z kim byli na wakacjach , a ja stoję i muszę słuchać o " pikantnych " szczegółach wyjazdu - a jak zwróciłem uwagę to : " może pan jechać gdzie indziej " i uśmiech na twarzy - dlatego już mnie tam nie zobaczą
Na warsztat trzeba uwazac. Mialem wyciek oleju z zimeringa a chcieli mi wymienic za cztery tysiace pompe wtryskowa paliwa. Albo kompletnie sie nie znaja, ale mam wrazenie ze chcieli mi wyciagnac pieniadze z kieszeni...ot trafil sie frajer. Na moje zapytania zmieszali sie i szybko zmienili temat.
Na warsztat trzeba uwazac. Mialem wyciek oleju z zimeringa a chcieli mi wymienic za cztery tysiace pompe wtryskowa paliwa. Albo kompletnie sie nie znaja, ale mam wrazenie ze chcieli mi wyciagnac pieniadze z kieszeni...ot trafil sie frajer. Na moje zapytania zmieszali sie i szybko zmienili temat.
Odwiedziłem ten salon by obejrzeć/kupić używany samochód. Kompletnie nie przygotowany do sprzedaży (brudny, bez ważnego przeglądu, bez hamulców itp). W ogłoszeniu salonu nie wymienione usterki i wady w tym lakieru. Sympatyczny pan próbował ratować sytuację nie do obrony.
Odwiedziłem ten salon by obejrzeć/kupić używany samochód. Kompletnie nie przygotowany do sprzedaży (brudny, bez ważnego przeglądu, bez hamulców itp). W ogłoszeniu salonu nie wymienione usterki i wady w tym lakieru. Sympatyczny pan próbował ratować sytuację nie do obrony.
Niestety muszę przyznać że nie mam dobrego zdania bo zagubiony części z mojego auta. Po rozbiórce do oględzin rzeczoznawcy nie zdecydowałem się na naprawę tam auta więc serwis oddał mi auto ale z brakami. Myślałem że jakoś podejda do sprawy. Myliłem się dali jakiś rabat na części ale musiałem zakupić brakujące części sam. Podejście do klienta żenada
Niestety muszę przyznać że nie mam dobrego zdania bo zagubiony części z mojego auta. Po rozbiórce do oględzin rzeczoznawcy nie zdecydowałem się na naprawę tam auta więc serwis oddał mi auto ale z brakami. Myślałem że jakoś podejda do sprawy. Myliłem się dali jakiś rabat na części ale musiałem zakupić brakujące części sam. Podejście do klienta żenada
Przez telefon miły Pan z serwisu twierdzi że mogą robić naprawy gwarancyjne DSow. Jest wręcz zdziwiony takim pytaniem. Po przyjeździe na miejsce okazuje się że robią ale nie wszystkie bo Ds7 już nie. Może jeszcze wybrane kolory? Mów Pan więcej i kulturalnej przez ten telefon bo to Pan mi czas zabierasz
Przez telefon miły Pan z serwisu twierdzi że mogą robić naprawy gwarancyjne DSow. Jest wręcz zdziwiony takim pytaniem. Po przyjeździe na miejsce okazuje się że robią ale nie wszystkie bo Ds7 już nie. Może jeszcze wybrane kolory? Mów Pan więcej i kulturalnej przez ten telefon bo to Pan mi czas zabierasz
Serwis nie ogarnal wywazania koł.po serwisie kol gorzej trzeslo autem niz przed wywazaniem.niestety konieczna byla ponowna wizyta na wulkanizacji.z racji ze musialem zaraz po wizycie w Aso wyjechac a wada wyszla dopiero na trasie przy predkosci 90km/h nie moge wrocic do tego serwisu z reklamacja i "zyczeniami swiatecznymi"
Serwis nie ogarnal wywazania koł.po serwisie kol gorzej trzeslo autem niz przed wywazaniem.niestety konieczna byla ponowna wizyta na wulkanizacji.z racji ze musialem zaraz po wizycie w Aso wyjechac a wada wyszla dopiero na trasie przy predkosci 90km/h nie moge wrocic do tego serwisu z reklamacja i "zyczeniami swiatecznymi"
Proszę uważać na używane auta !!! Przejechałem 480km , auto miało być bezwypadkowe, co się okazuje było szpachlowane i lakierowane z dachem, zapewniano mnie przez telefon że szkoda była na 300zł Szkoda mojego czasu i pieniędzy !!! Stanowczo odradzam te miejsce na zakup auta !!!
Proszę uważać na używane auta !!! Przejechałem 480km , auto miało być bezwypadkowe, co się okazuje było szpachlowane i lakierowane z dachem, zapewniano mnie przez telefon że szkoda była na 300zł Szkoda mojego czasu i pieniędzy !!! Stanowczo odradzam te miejsce na zakup auta !!!
Wykonywałem u nich naprawę blacharsko-lakierniczą: niewielkie otarcie tylnych drzwi i nadkola. 7 PAŹDZIERNIKA były oględziny uszkodzeń i przekazanie dokumentów niezbędnych do wykonania usługi, od 2 GRUDNIA samochod był w ich dyspozycji. Dzisiaj 15 STYCZNIA 2020 r. odebrałem naprawiony samochód :)
Wykonywałem u nich naprawę blacharsko-lakierniczą: niewielkie otarcie tylnych drzwi i nadkola. 7 PAŹDZIERNIKA były oględziny uszkodzeń i przekazanie dokumentów niezbędnych do wykonania usługi, od 2 GRUDNIA samochod był w ich dyspozycji. Dzisiaj 15 STYCZNIA 2020 r. odebrałem naprawiony samochód :)
Zdecydowanie nie polecam tego salonu.Auto używane marki Fiat oferowane przez sprzedawce na portalu ogłoszeniowym oraz podczas rozmowy telefonicznej ogłaszane jest jako całkowicie bezwypadkowe ,pozbawione wad.Stan faktyczny auta to duża naprawa blacharska tylnego błotnika,uszkodzenie poszycia progu,powtórne lakierowanie całej karoserii,liczne rysy i zadrapania.Brak jakichkolwiek informacji na ten temat.Ponadto sprzedawca Tadeusz Romanowski wykorzystuję dobre imię marki Fiat oraz salonu Resma do sprzedaży swojego prywatnego auta przez ten właśnie salon.
Zdecydowanie nie polecam tego salonu.Auto używane marki Fiat oferowane przez sprzedawce na portalu ogłoszeniowym oraz podczas rozmowy telefonicznej ogłaszane jest jako całkowicie bezwypadkowe ,pozbawione wad.Stan faktyczny auta to duża naprawa blacharska tylnego błotnika,uszkodzenie poszycia progu,powtórne lakierowanie całej karoserii,liczne rysy i zadrapania.Brak jakichkolwiek informacji na ten temat.Ponadto sprzedawca Tadeusz Romanowski wykorzystuję dobre imię marki Fiat oraz salonu Resma do sprzedaży swojego prywatnego auta przez ten właśnie salon.
Dodzwonić się do serwisu graniczy z cudem. Jak ktoś odbierze, często nie odpowiedzialny za sprawy to kieruje połączenie do obsługi. Tam słychać tylko jak ktoś podnosi słuchawkę i ją odstawia. Mam wrażenie że łatwiej już do szpitala się dodzwonić...
Dodzwonić się do serwisu graniczy z cudem. Jak ktoś odbierze, często nie odpowiedzialny za sprawy to kieruje połączenie do obsługi. Tam słychać tylko jak ktoś podnosi słuchawkę i ją odstawia. Mam wrażenie że łatwiej już do szpitala się dodzwonić...
Była to moja ostatnia szansa, którą dałem temu ASO. W zasadzie nie ma problemu z umówieniem się na wizytę. Potem niestety zaczynają się schody. Prosta weryfikacja stanu samochodu trwa u nich tyle co lot na księżyc. Może nie mają pracowników albo ci którzy są nie znają się na robocie. Generalnie nie polecam. Koszmar.
Była to moja ostatnia szansa, którą dałem temu ASO. W zasadzie nie ma problemu z umówieniem się na wizytę. Potem niestety zaczynają się schody. Prosta weryfikacja stanu samochodu trwa u nich tyle co lot na księżyc. Może nie mają pracowników albo ci którzy są nie znają się na robocie. Generalnie nie polecam. Koszmar.
Mechanik porażka, który stwierdził że w aucie Citroen C5 2010 r. 180tys.przebiegu. Całe zawieszenie jest do wymiany (Zwykłe zawieszenie) Sprzęgło, wtryskiwacze,przekładnia kierownicza i hamulce .Samochód i tak kupiłem który ma obecnie przebieg 211tys. Jeździ super. Jedyny koszt, to koszt za zbędną wizytę w tym Serwisie. Odradzam.
Mechanik porażka, który stwierdził że w aucie Citroen C5 2010 r. 180tys.przebiegu. Całe zawieszenie jest do wymiany (Zwykłe zawieszenie) Sprzęgło, wtryskiwacze,przekładnia kierownicza i hamulce .Samochód i tak kupiłem który ma obecnie przebieg 211tys. Jeździ super. Jedyny koszt, to koszt za zbędną wizytę w tym Serwisie. Odradzam.
Jakiś obleh w ubraniach roboczych wyjeżdżał moim autem po skończonej wymianie opon ,brudny spocony bez rękawiczek bez maski w dobie pandemii,to jest niedopuszczalne,,,mógł chociaż folie na siedzenie rzucić ,,,,nie polecam...
Jakiś obleh w ubraniach roboczych wyjeżdżał moim autem po skończonej wymianie opon ,brudny spocony bez rękawiczek bez maski w dobie pandemii,to jest niedopuszczalne,,,mógł chociaż folie na siedzenie rzucić ,,,,nie polecam...
Serwis nie ma możliwości obsługi klimatyzacji z nowym cznnikiem!!! Po tylu latach!!! Wysłano mnie do serwisu Peugeota Praska, gdzie kazano mi czekać 10 dni a następnie stwierdzono, że czynnik jest zanieczyszczony i nie mogą wykonać usługi. Następnego dnia pojechałem do Subaru i usługa została wykonana od ręki.
Serwis nie ma możliwości obsługi klimatyzacji z nowym cznnikiem!!! Po tylu latach!!! Wysłano mnie do serwisu Peugeota Praska, gdzie kazano mi czekać 10 dni a następnie stwierdzono, że czynnik jest zanieczyszczony i nie mogą wykonać usługi. Następnego dnia pojechałem do Subaru i usługa została wykonana od ręki.
Checked my car there before buying it and they said everything is good and " we recommend buying the car " after 1 week discovered problems in the car. The problems were from before buying the car and they deny. I will file complaint to Citroen in France.
Checked my car there before buying it and they said everything is good and " we recommend buying the car " after 1 week discovered problems in the car. The problems were from before buying the car and they deny. I will file complaint to Citroen in France.
Opinia o dziale części - pytanie o cene części wysłane 7 lipca. 8 lipca pytanie o numer vin od handlowca Szpot. Odpisałem w 5 min dokładny numer VIN. Do dzisiaj (22 lipca) brak wyceny i dalszego kontaktu. Z takim podejściem do klienta zapraszam już do zamknięcia firmy raczej.
Opinia o dziale części - pytanie o cene części wysłane 7 lipca. 8 lipca pytanie o numer vin od handlowca Szpot. Odpisałem w 5 min dokładny numer VIN. Do dzisiaj (22 lipca) brak wyceny i dalszego kontaktu. Z takim podejściem do klienta zapraszam już do zamknięcia firmy raczej.
Niechętni do napraw jak auto na gwarancji. U mnie akurat skrzypiała kierownica, dwa razy był w serwisie gwarancyjnym. Raz podłubali 15 minut, drugi raz pół godziny. Kierownica nadal skrzypi a gwarancja się skończyła. Zgłaszałem też inne usterki które olali. Auto po dużym przeglądzie nawet nie umyte.
Niechętni do napraw jak auto na gwarancji. U mnie akurat skrzypiała kierownica, dwa razy był w serwisie gwarancyjnym. Raz podłubali 15 minut, drugi raz pół godziny. Kierownica nadal skrzypi a gwarancja się skończyła. Zgłaszałem też inne usterki które olali. Auto po dużym przeglądzie nawet nie umyte.
Byłem dowiedzieć się ile kosztuje diagnostyka pod kontem dwumasy. Dowiedziałem się, że trzeba dać 6000zł (sześć tysięcy złotych). Koszt ten wynika z tego, że trzeba wymontować skrzynię i dokonać pomiarów, a jak już się wyjmie to poco zakładać stare. Od razu się wkłada nowe sprzęgło i dwumasę. Wg Ich cennika dwumasa 2800zł+ sprzęgło 1300zł. Więc za diagnozę wychodzi 1900zł. Wg tego serwisu inaczej się nie da. Kpina.
Byłem dowiedzieć się ile kosztuje diagnostyka pod kontem dwumasy. Dowiedziałem się, że trzeba dać 6000zł (sześć tysięcy złotych). Koszt ten wynika z tego, że trzeba wymontować skrzynię i dokonać pomiarów, a jak już się wyjmie to poco zakładać stare. Od razu się wkłada nowe sprzęgło i dwumasę. Wg Ich cennika dwumasa 2800zł+ sprzęgło 1300zł. Więc za diagnozę wychodzi 1900zł. Wg tego serwisu inaczej się nie da. Kpina.
Szczerze nie polecam. Na auto czekamy od 6 miesięcy, przyjechało uszkodzone. Brak decyzyjności, brak zaangażowania. Po ok. 4 miesiącach usłyszeliśmy, że możemy zabrać sobie zaliczkę i zamówić auto gdzie indziej. Nasza sprawa jest jeszcze w toku... niestety. Z przyjemnością skontaktuje się z osobą decyzyjna z salonu.
Szczerze nie polecam. Na auto czekamy od 6 miesięcy, przyjechało uszkodzone. Brak decyzyjności, brak zaangażowania. Po ok. 4 miesiącach usłyszeliśmy, że możemy zabrać sobie zaliczkę i zamówić auto gdzie indziej. Nasza sprawa jest jeszcze w toku... niestety. Z przyjemnością skontaktuje się z osobą decyzyjna z salonu.
Godna podziwu heroiczna walka serwisu z umówionym wcześniej prostym montażem akcesoriów trwała dwa dni. Smaczku przy zakupie samochodu dodaje próba ustalenia czy wyposażenie samochodu jest zgodne z tym co było na ofercie. Zdanie generalnego importera jest rozbieżne z deklaracją dealera.l niestety na niekorzyść dealera i ze stratą dla klienta. Proces wyjaśniania trwa.
Godna podziwu heroiczna walka serwisu z umówionym wcześniej prostym montażem akcesoriów trwała dwa dni. Smaczku przy zakupie samochodu dodaje próba ustalenia czy wyposażenie samochodu jest zgodne z tym co było na ofercie. Zdanie generalnego importera jest rozbieżne z deklaracją dealera.l niestety na niekorzyść dealera i ze stratą dla klienta. Proces wyjaśniania trwa.
Jak na ASO to bardzo słabo. Nie naprawiono Renault a jego stan jest gorszy niż przed oddaniem do naprawy. Dwie wizyty łącznie 3 dni. I na koniec rozbrajająca szczerość serwisanta "Nie mam pomysłu na naprawę". Zmuszony byłem szukać ratunku w innym ASO. Tam wszystko wzorcowo.
Jak na ASO to bardzo słabo. Nie naprawiono Renault a jego stan jest gorszy niż przed oddaniem do naprawy. Dwie wizyty łącznie 3 dni. I na koniec rozbrajająca szczerość serwisanta "Nie mam pomysłu na naprawę". Zmuszony byłem szukać ratunku w innym ASO. Tam wszystko wzorcowo.
Dzień dobry! Obsługa w salonie citroena brak słów. Pani recepcji mówi co innego proponuję usługę i naprawę auta i naciąganie klienta. Np. Diagnostyka jak wyjdzie problem to będzie w cenie naprawy auta(to nieprawda) A jednak to prawda bo biorą za diagnostyke dodatkowa kwotę. Jednak sami nie wiedzą czy mają nastanie części do naprawy. I długo bardzo się czeka na wizytę.
Dzień dobry! Obsługa w salonie citroena brak słów. Pani recepcji mówi co innego proponuję usługę i naprawę auta i naciąganie klienta. Np. Diagnostyka jak wyjdzie problem to będzie w cenie naprawy auta(to nieprawda) A jednak to prawda bo biorą za diagnostyke dodatkowa kwotę. Jednak sami nie wiedzą czy mają nastanie części do naprawy. I długo bardzo się czeka na wizytę.
Siedziba bardzo przyjemna, konsultant kompetentny, ale niestety ceny z kosmosu.. dorobienie nowego klucza i jego zakodowanie to prawie 1000pln... ponad 10%wartosci samochodziku ktorego ten klucz dotyczy
Siedziba bardzo przyjemna, konsultant kompetentny, ale niestety ceny z kosmosu.. dorobienie nowego klucza i jego zakodowanie to prawie 1000pln... ponad 10%wartosci samochodziku ktorego ten klucz dotyczy
Pierwszy kontakt z Panią Paulina ok wszystko dogadane samochód kupiony przez telefon. Pozdrawiam . Chciałem drugi samochód temat przekazany do jakiegoś starszego Pana który bo rozmowie i obiecankach olał moja osobę A jego argumenty sprzedażowe dotyczące auta które już korzenie u nich zapuszcza mnie nie przekonały. I tak zakończyła się współpraca.
Pierwszy kontakt z Panią Paulina ok wszystko dogadane samochód kupiony przez telefon. Pozdrawiam . Chciałem drugi samochód temat przekazany do jakiegoś starszego Pana który bo rozmowie i obiecankach olał moja osobę A jego argumenty sprzedażowe dotyczące auta które już korzenie u nich zapuszcza mnie nie przekonały. I tak zakończyła się współpraca.
Obsługa profesjonalna i uprzejma, jednak to jak mechanicy zajęli się moim samochodem woła o pomstę do nieba. Podczas jazd testowych dotyczących elementów nadwozia jeździli ile tylko fabryka dała po jakiejś bocznej drodze skutkiem czego są odpryski na karoserii i szybie. Miejcie to na uwadze zostawiając swój samochód w tym serwisie.
Obsługa profesjonalna i uprzejma, jednak to jak mechanicy zajęli się moim samochodem woła o pomstę do nieba. Podczas jazd testowych dotyczących elementów nadwozia jeździli ile tylko fabryka dała po jakiejś bocznej drodze skutkiem czego są odpryski na karoserii i szybie. Miejcie to na uwadze zostawiając swój samochód w tym serwisie.
Proszę zaktualizować swoje dane na Google. Informacje o godzinach otwarcia są nieprawidłowe. Na stronie na Facebooku są podane zupełnie inne godziny niż na Google. Ktoś jedzie specjalnie do Państwa i okazuje się, że salon jest zamknięty. Strata czasu.
Proszę zaktualizować swoje dane na Google. Informacje o godzinach otwarcia są nieprawidłowe. Na stronie na Facebooku są podane zupełnie inne godziny niż na Google. Ktoś jedzie specjalnie do Państwa i okazuje się, że salon jest zamknięty. Strata czasu.
Telefonicznie miło i uprzejmie dowiaduję ceny części zamiennej. Jadę prawie 100 km, by na miejscu dowiedzieć się, że cena jednak będzie wyższa. I to o 150%. Pan tłumaczy to pomyłką. Bywa i tak.
Telefonicznie miło i uprzejmie dowiaduję ceny części zamiennej. Jadę prawie 100 km, by na miejscu dowiedzieć się, że cena jednak będzie wyższa. I to o 150%. Pan tłumaczy to pomyłką. Bywa i tak.
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.