Twoja ocena i liczba recenzji wyglądają całkiem nieźle! Być może jest kilka elementów, które możesz poprawić, aby być jeszcze lepszym! Zapoznaj się z poniższą analizą i zobacz, co możesz jeszcze poprawić.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
3/1/2023
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
99%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
B
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
1
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
30%
Opinie z tekstem
49%
Ton wypowiedzi
90%
Twoje profile
google
Nissan Ster Radom
Zobacz profil
google
Nissan Sales Central & Eastern Europe KFT Sp. o.o. (Nissan Sales Central & Eastern Europe KFT Sp. z o.o.)
Zobacz profil
google
Nissan Japan Motors (Nissan Japan Motors Chorzów - Autoryzowany Salon i Serwis Nissan)
Zobacz profil
google
Yama (YAMA Nissan & Suzuki Osielsko k./ Bydgoszczy - Autoryzowany dealer Nissan i Suzuki)
Zobacz profil
google
🚘 Impwar NISSAN RZESZOTARY
Zobacz profil
google
Polmotor
Zobacz profil
google
Emil Frey Retail Poland Sp. o.o. (Dealer Nissan i Subaru Emil Frey Retail Polska Sp. z o.o.)
Zobacz profil
google
Nissan Japan Motors (Nissan Japan Motors Dąbrowa Górnicza - Autoryzowany Salon i Serwis Nissan)
Zobacz profil
google
Zaborowski Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer Nissan.
Zobacz profil
google
Impwar Nissan
Zobacz profil
google
Nissan Polody - Dealer Nissan Poznań
Zobacz profil
google
Mad Mobil (Mad Mobil Gliwice Autoryzowany Dealer Nissan i Suzuki Salon Serwis)
Zobacz profil
google
Mad Mobil Rybnik Autoryzowany Dealer Nissan i Suzuki Salon Serwis
Zobacz profil
google
Odyssey Nissan Kielce
Zobacz profil
google
Nissan Auto Łódź
Zobacz profil
google
BUDMAT AUTO
Zobacz profil
google
Nissan Elbląg - RTS
Zobacz profil
google
Nissan
Zobacz profil
google
Nissan Polmotor - Grupa Polmotor
Zobacz profil
google
Nissan Japan Motors Kraków, Jasnogórska 60 - Autoryzowany Salon i Serwis Nissan
Budmat Auto2 Sp. z o.o. (Budmat Auto 2 Ciechanów, Autoryzowany Dealer Ford, Nissan, SUZUKI i Serwis Peugeot)
Zobacz profil
google
Wasilewski i Syn Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer NISSANA
Zobacz profil
google
Nissan Odyssey Lublin
Zobacz profil
google
Nissan Japan Motors Poznań Komorniki - Autoryzowany Salon i Serwis Nissan
Zobacz profil
google
Odyssey Dealer Nissan
Zobacz profil
google
Impwar (🚕 Impwar NISSAN WROCŁAW)
Zobacz profil
google
Nissan Bytom - Dąbrowscy | Autoryzowany Salon i Serwis
Zobacz profil
google
Zdunek KMJ
Zobacz profil
google
Nissan Polody - Dealer Nissan Kalisz
Zobacz profil
google
Nissan Dyszkiewicz - Service (NISSAN Dyszkiewicz - Serwis)
Zobacz profil
google
MAX-USŁUGA - Nissan
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
25%
Dostawa
4%
Obsługa klienta
28%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Auto GT Hyundai i Mi...
4.3
1151
Auto Plaza
4.2
1118
POL-CAR
4.3
1084
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
emil frey subaru rzgów
emil frey subaru rzgów
idealnie dobrany kolor lakieru
idealnie dobrany kolor lakieru
empatię wyrozumiałość pozytywne nastawienie
empatię wyrozumiałość pozytywne nastawienie
обещали перезвонить в течении
обещали перезвонить в течении
for an oil change
for an oil change
charged me
charged me
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
3
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
To bardzo dobry wynik!
Twoja firma powinna być widoczna na jak największej liczbie portali.
Nissan Ster RadomNissan Sales Central & Eastern Europe KFT Sp. o.o. (Nissan Sales Central & Eastern Europe KFT Sp. z o.o.)Nissan Japan Motors (Nissan Japan Motors Chorzów - Autoryzowany Salon i Serwis Nissan)Yama (YAMA Nissan & Suzuki Osielsko k./ Bydgoszczy - Autoryzowany dealer Nissan i Suzuki)🚘 Impwar NISSAN RZESZOTARYPolmotorEmil Frey Retail Poland Sp. o.o. (Dealer Nissan i Subaru Emil Frey Retail Polska Sp. z o.o.)Nissan Japan Motors (Nissan Japan Motors Dąbrowa Górnicza - Autoryzowany Salon i Serwis Nissan)Zaborowski Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer Nissan.Impwar NissanNissan Polody - Dealer Nissan PoznańMad Mobil (Mad Mobil Gliwice Autoryzowany Dealer Nissan i Suzuki Salon Serwis)Mad Mobil Rybnik Autoryzowany Dealer Nissan i Suzuki Salon SerwisOdyssey Nissan KielceNissan Auto ŁódźBUDMAT AUTONissan Elbląg - RTSNissanNissan Polmotor - Grupa PolmotorNissan Japan Motors Kraków, Jasnogórska 60 - Autoryzowany Salon i Serwis NissanP.P.U.H. "J.M.MAZUR" Sp. o.o. (Nissan Salon & Service) (Nissan J.M. Mazur)Rynkowa 160NissanNissan Opole - Vip CarNissan Japan Motors Bielsko-Biała - Autoryzowany Salon i Serwis NissanNissan Polmotor - Grupa PolmotorWasilewski i Syn Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer NISSANANissan Japan Motors Kraków, Powstańców Śląskich 22 - Autoryzowany Salon i Serwis NissanPHU Fiałkowski Autoryzowany Dealer NissanJapan Motors (Nissan Japan Motors Sosnowiec - Autoryzowany Salon i Serwis Nissan)NISSAN Zdunek K.M.J.Nissan Wikar - Salon, Serwis, BlacharniaNissan Japan Motors (Nissan Japan Motors Warszawa - Autoryzowany Salon i Serwis Nissan)“Autonix” Cars (Autonix - Autoryzowany Dealer Nissana Rzeszów)Nissan Nivette WarszawaNissan Yama (YAMA Nissan & Suzuki Toruń & Ssangyong / Autoryzowany dealer Nissan, Suzuki i Ssangyong)Odyssey Kia Fiat NissanBudmat Auto2 Sp. z o.o. (Budmat Auto 2 Ciechanów, Autoryzowany Dealer Ford, Nissan, SUZUKI i Serwis Peugeot)Wasilewski i Syn Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer NISSANANissan Odyssey LublinNissan Japan Motors Poznań Komorniki - Autoryzowany Salon i Serwis NissanOdyssey Dealer NissanImpwar (🚕 Impwar NISSAN WROCŁAW)Nissan Bytom - Dąbrowscy | Autoryzowany Salon i SerwisZdunek KMJNissan Polody - Dealer Nissan KaliszNissan Dyszkiewicz - Service (NISSAN Dyszkiewicz - Serwis)MAX-USŁUGA - Nissan
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Mimo to możliwe są pewne ulepszenia.
Opinie - Świetny wynik!
Wygląda na to, że otrzymujesz wiele ciekawych spostrzeżeń od swoich klientów. Jeśli nie używasz żadnej aplikacji monitorującej, przeczytaj artykuł i sprawdź, jak możesz poprawić swoje wyniki.
Ocena - Naprawdę niezły wynik.
Wynik ten pokazuje klientom, że prowadzisz wiarygodną firmę. Oczywiście zawsze może być jeszcze lepiej. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena
4.37
Recenzje na profilu
202.52
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
5.27
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Doskonale!
Widzimy, że traktujesz swoich klientów we właściwy sposób. Jeśli jednak uważasz, że zajmuje Ci to zbyt wiele czasu, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz zautomatyzować komunikację z klientami.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
133
liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
4925
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Popracuj nad tym.
Masz ogromną liczbę opinii bez komentarzy. Niestety wysoka ocena to za mało dla świadomych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Multimedia – UGC
Tak
120 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Mogłoby być lepiej.
Twoi klienci są podzieleni. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić te wyniki. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Rok temu szukałem z żoną samochodu. Wpadł nam w oko Nissan Qashqai. Odwiedziliśmy salon w celu wybrania auta a tam LLLLLLLLLLLLLipa totalna!!!!!!!! Było to tuż przed długim weekendem więc znudzony sprzedawca poprosił żeby "wpaść" już po 3 maja!!!! ŻENADA!! Mam nadzieję że znzlazł nową pracę w TESCO.
Rok temu szukałem z żoną samochodu. Wpadł nam w oko Nissan Qashqai. Odwiedziliśmy salon w celu wybrania auta a tam LLLLLLLLLLLLLipa totalna!!!!!!!! Było to tuż przed długim weekendem więc znudzony sprzedawca poprosił żeby "wpaść" już po 3 maja!!!! ŻENADA!! Mam nadzieję że znzlazł nową pracę w TESCO.
Ten "salon" aż prosi się o wizytę licencjodawcy i sprawdzenie jakości obsługi. Nic nie działa tam tak jak trzeba. Kupiłem tam samochód uszkodzony, niestety nie mam żadnego dowodu na to, bo nie sprawdziłem, ale trudno. Dwa razy zmieniałem tam opony i za każdym razem coś gubią, naciągając mnie na dodatkowe koszty, a nikt inny nie dotyka opon poza nimi. Opryskliwość, zero szacunku, totalna żenada.
Ten "salon" aż prosi się o wizytę licencjodawcy i sprawdzenie jakości obsługi. Nic nie działa tam tak jak trzeba. Kupiłem tam samochód uszkodzony, niestety nie mam żadnego dowodu na to, bo nie sprawdziłem, ale trudno. Dwa razy zmieniałem tam opony i za każdym razem coś gubią, naciągając mnie na dodatkowe koszty, a nikt inny nie dotyka opon poza nimi. Opryskliwość, zero szacunku, totalna żenada.
dętka dętka. Wiesław z działu części chyba za komunizmu tam już pracował, bo takim "smrodem" zawiewa obsługa na tym dziale. Łaskę jakąś robi czy coś, jakby przeszkadzało się człowiekowi wrażenie takie.
dętka dętka. Wiesław z działu części chyba za komunizmu tam już pracował, bo takim "smrodem" zawiewa obsługa na tym dziale. Łaskę jakąś robi czy coś, jakby przeszkadzało się człowiekowi wrażenie takie.
Strasznie dlugo wymiana 4 opon 1.5 godziny ! Norauto robi to w ok 30 minut. wolna obsluga w recepcji serwisu. Pierwszy i ostatni raz tu jestem. Nigdy wiecej. I jeszcze na moje grzeczne uwagi czy to musi tyle trwac uslyszalem ze to i tak dobry czas.
Strasznie dlugo wymiana 4 opon 1.5 godziny ! Norauto robi to w ok 30 minut. wolna obsluga w recepcji serwisu. Pierwszy i ostatni raz tu jestem. Nigdy wiecej. I jeszcze na moje grzeczne uwagi czy to musi tyle trwac uslyszalem ze to i tak dobry czas.
Beznadziejna obsługa. Wciąż informacja z infolinii - ktoś się skontaktuje i nigdy, podkreślam nigdy, się nie kontaktuje. Auto już przez to mi zbrzydło i więcej żadnego nissana. Przez obsługę serwisowa. I nikomu o słabych nerwach nie polecam
Beznadziejna obsługa. Wciąż informacja z infolinii - ktoś się skontaktuje i nigdy, podkreślam nigdy, się nie kontaktuje. Auto już przez to mi zbrzydło i więcej żadnego nissana. Przez obsługę serwisowa. I nikomu o słabych nerwach nie polecam
Naciągacze! Potrafią tylko wymieniać klocki i tarcze,oraz oleje Coś więcej to już nie dla nich tematy. Trzy razy wymieniali mi na gwarancji instalację elektryczną ,nie potrafiąc określić przyczyny jej uszkodzenia. Wymieniacze nie serwis!
Naciągacze! Potrafią tylko wymieniać klocki i tarcze,oraz oleje Coś więcej to już nie dla nich tematy. Trzy razy wymieniali mi na gwarancji instalację elektryczną ,nie potrafiąc określić przyczyny jej uszkodzenia. Wymieniacze nie serwis!
Do działu części nie można się dodzwonić (nie odbierają) po zadzwonieniu na salon miła pani przeprasza że może mają klienta, może poszli na magazyn itp. Wzięła dane żeby oddzwonili... Nie oddzwonili. Na serwis też można dzwonić żeby sprawdzić czy jest sygnał w telefonie.
Do działu części nie można się dodzwonić (nie odbierają) po zadzwonieniu na salon miła pani przeprasza że może mają klienta, może poszli na magazyn itp. Wzięła dane żeby oddzwonili... Nie oddzwonili. Na serwis też można dzwonić żeby sprawdzić czy jest sygnał w telefonie.
Moja rady bo mam nissana qashqai,kupowałem w Krakowie wtym salonie,ze to jest najgorsze firma w obsłudze po sprzedaży,NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM , najbardziej serdecznie nie polecam zakup w tym salonie
Moja rady bo mam nissana qashqai,kupowałem w Krakowie wtym salonie,ze to jest najgorsze firma w obsłudze po sprzedaży,NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM , najbardziej serdecznie nie polecam zakup w tym salonie
Tragedia!! Zajechałem po trasie wymienić żarówkę i usłyszałem ze nie maja komu zlecić naprawy!! Totalna olewka klienta Pan który siedzi na przyjęciach ma totalnie gdzieś klienta!!! Wymiana żarówki to chwila ale gdzieś maja bezpieczeństwo klienta!
Tragedia!! Zajechałem po trasie wymienić żarówkę i usłyszałem ze nie maja komu zlecić naprawy!! Totalna olewka klienta Pan który siedzi na przyjęciach ma totalnie gdzieś klienta!!! Wymiana żarówki to chwila ale gdzieś maja bezpieczeństwo klienta!
Ogólnie gdy z rodzicami kupowalismy nissana to obsługa była miła i było okey. Od momentu wyjechania z salonu auto bez przerwy ma jakieś awarie. Ps.sprzedają samochody po gradobiciu nie informując klienta byłem tego świadkiem lecz teraz są siatki ochronne. Pozdrawiam.
Ogólnie gdy z rodzicami kupowalismy nissana to obsługa była miła i było okey. Od momentu wyjechania z salonu auto bez przerwy ma jakieś awarie. Ps.sprzedają samochody po gradobiciu nie informując klienta byłem tego świadkiem lecz teraz są siatki ochronne. Pozdrawiam.
Totalne nieporozumienie! Całkowicie nieprofesjonalne podejście do klienta. Umówiona wymiana opon 19.04 na godzinę 17:00, po przyjeździe na miejsce dowiaduje się, że opony nie zostaną wymienione bo warsztat nie ma na to czasu a najbliższy termin to środa. Brak poszanowania czasu. Nie polecam.
Totalne nieporozumienie! Całkowicie nieprofesjonalne podejście do klienta. Umówiona wymiana opon 19.04 na godzinę 17:00, po przyjeździe na miejsce dowiaduje się, że opony nie zostaną wymienione bo warsztat nie ma na to czasu a najbliższy termin to środa. Brak poszanowania czasu. Nie polecam.
Fatalna obsługa. Sprzedawcy mają klienta w nosie. Serwisanci chamsko odnoszą się do „petentów”. Parking zawsze zapchany tysiącem samochodów, bo najwyraźniej zainteresowane zakupem są tylko staruszki dojeżdżające autobusem. Gratuluję prowadzenia biznesu Panie Zaborowski. Jak dobrze że sieć dealerska jest rozbudowana :)
Fatalna obsługa. Sprzedawcy mają klienta w nosie. Serwisanci chamsko odnoszą się do „petentów”. Parking zawsze zapchany tysiącem samochodów, bo najwyraźniej zainteresowane zakupem są tylko staruszki dojeżdżające autobusem. Gratuluję prowadzenia biznesu Panie Zaborowski. Jak dobrze że sieć dealerska jest rozbudowana :)
Niesłowni. Kupowałem od nich auto demonstracyjne...miało rysę na drzwiach. Obiecywali że mi to przy okazji naprawią...no i oczywiście jak się o to upomniałem nikt nic nie wie i nic nie mają zapisane, mimo iż pracownik który mi auto sprzedawał a niestety już u nich nie pracuje potwierdził zdarzenie.... Nie polecam.
Niesłowni. Kupowałem od nich auto demonstracyjne...miało rysę na drzwiach. Obiecywali że mi to przy okazji naprawią...no i oczywiście jak się o to upomniałem nikt nic nie wie i nic nie mają zapisane, mimo iż pracownik który mi auto sprzedawał a niestety już u nich nie pracuje potwierdził zdarzenie.... Nie polecam.
Długi czas oczekiwania na obsługę w części serwisowej. Obsługa nadęta. Samochód po serwisie gwarancyjnym oddany brudny na co otrzymałem informację, że mają za dużo samochodów do obsługi. A gdzie jest kierownictwo?????? Nigdy więcej w serwisie na Wilanowskiej. Następny przegląd spróbuję na Bielanach.
Długi czas oczekiwania na obsługę w części serwisowej. Obsługa nadęta. Samochód po serwisie gwarancyjnym oddany brudny na co otrzymałem informację, że mają za dużo samochodów do obsługi. A gdzie jest kierownictwo?????? Nigdy więcej w serwisie na Wilanowskiej. Następny przegląd spróbuję na Bielanach.
Z tak słabą obsługa jeszcze się nie spotkałem, sprzedawca był obrażony na cały świat że musi podejść powiedzieć dzień dobry a później doradzać że taki samochód jest za drogi wciskając tani egzemplarz na salonie gdzie było powiedziane że interesuje mnie mocny samochód i skonfigurowany pod siebie, nie polecam tak samo jak KIA
Z tak słabą obsługa jeszcze się nie spotkałem, sprzedawca był obrażony na cały świat że musi podejść powiedzieć dzień dobry a później doradzać że taki samochód jest za drogi wciskając tani egzemplarz na salonie gdzie było powiedziane że interesuje mnie mocny samochód i skonfigurowany pod siebie, nie polecam tak samo jak KIA
Porażka. Czekajac na auto, ktorego naprawa miała trwac 1:15 zdążyłem zapuścić korzenie i sie zestarzeć. Kawa za darmo to sie chociaż opiłem do palpitacji. Ogolnie proponuje odwieźć tam sztrucla na 2 miesiace i wziąć zastępczy żeby się nie stresować. Choć obsługa serwisu spoko, trpche wspołczuła.
Porażka. Czekajac na auto, ktorego naprawa miała trwac 1:15 zdążyłem zapuścić korzenie i sie zestarzeć. Kawa za darmo to sie chociaż opiłem do palpitacji. Ogolnie proponuje odwieźć tam sztrucla na 2 miesiace i wziąć zastępczy żeby się nie stresować. Choć obsługa serwisu spoko, trpche wspołczuła.
Nie polecam tego serwisu. Obsługa z łaską, jakby za karę. O auto zastępcze trzeba się upominać kilka razy. Wytrzymałam w Wałbrzychu 3 lata i po kolejnej wizycie - już w Rzeszotarach koło Legnicy dziwię się sobie, że nie zmieniłam serwisu wcześniej. Życzę Właścicielowi, żeby dostosował poziom obsługi klienta do potrzeb rynku i standardów już funkcjonujących w innych serwisach.
Nie polecam tego serwisu. Obsługa z łaską, jakby za karę. O auto zastępcze trzeba się upominać kilka razy. Wytrzymałam w Wałbrzychu 3 lata i po kolejnej wizycie - już w Rzeszotarach koło Legnicy dziwię się sobie, że nie zmieniłam serwisu wcześniej. Życzę Właścicielowi, żeby dostosował poziom obsługi klienta do potrzeb rynku i standardów już funkcjonujących w innych serwisach.
Jeśli chcesz dopompowac koła, dolać płynu do spryskiwaczy to zapraszają. Najwięcej co serwis może zrobić to wymienić piora wycieraczek. Ewentualnie wcisnąć gumowe dywaniki na podłogę w cenie pamiątek po Elwisie Presleju lub nowe opony. Radzę omijać szerokim łukiem jak kierowcę w kapeluszu.
Jeśli chcesz dopompowac koła, dolać płynu do spryskiwaczy to zapraszają. Najwięcej co serwis może zrobić to wymienić piora wycieraczek. Ewentualnie wcisnąć gumowe dywaniki na podłogę w cenie pamiątek po Elwisie Presleju lub nowe opony. Radzę omijać szerokim łukiem jak kierowcę w kapeluszu.
Auto po naprawie lakierniczej miało tak przestawione drzwi kierowcy ,że wystawały poza obrys auta, latały na zamku i wiało przez nie jak w stodole. Dodatkowo w gratisie spuszczono z auta pół zbiornika paliwa. Plus ekstra wystawiono fakturę za zwiększony zakres usługi, podczas gdy nie wykonano podstawowego. Oszuści i papudraki.
Auto po naprawie lakierniczej miało tak przestawione drzwi kierowcy ,że wystawały poza obrys auta, latały na zamku i wiało przez nie jak w stodole. Dodatkowo w gratisie spuszczono z auta pół zbiornika paliwa. Plus ekstra wystawiono fakturę za zwiększony zakres usługi, podczas gdy nie wykonano podstawowego. Oszuści i papudraki.
Nie polecam tego salonu. Umówiłem się z pracownikiem na jazdę próbną Nissanem Leaf na konkretną godzinę. Po dojechaniu na miejsce poinformowano mnie, że jazda próbna nie może się odbyć ponieważ auto wyjechało na prezentacje. Nikt do mnie nie zadzwonił, a jechałem godzinę z drugiego końca Warszawy. Odradzam ten salon
Nie polecam tego salonu. Umówiłem się z pracownikiem na jazdę próbną Nissanem Leaf na konkretną godzinę. Po dojechaniu na miejsce poinformowano mnie, że jazda próbna nie może się odbyć ponieważ auto wyjechało na prezentacje. Nikt do mnie nie zadzwonił, a jechałem godzinę z drugiego końca Warszawy. Odradzam ten salon
Troszke kpina... Serwis zbagatelizował kompletnie uwagi Klienta dotyczące układu kierowniczego... ewidentne stuki albo od magla albo krzyżaka układu kierowniczego, a mechanik " twierdzi" że luz mędzyzębny i ze tak ma być... w żadnym aucie które użytkowałem tak nie było, nawet w 5-letnim... Dodam, że auto na gwarancji... NIgdy więcej tam nie pojadę...
Troszke kpina... Serwis zbagatelizował kompletnie uwagi Klienta dotyczące układu kierowniczego... ewidentne stuki albo od magla albo krzyżaka układu kierowniczego, a mechanik " twierdzi" że luz mędzyzębny i ze tak ma być... w żadnym aucie które użytkowałem tak nie było, nawet w 5-letnim... Dodam, że auto na gwarancji... NIgdy więcej tam nie pojadę...
Oddałem do serwisu Nivette Nissana Micra po szkodzie parkingowej. Dział załatwiania szkód działa tylko do godz. 17-tej co dla pracującego człowieka jest dużym utrudnieniem. Ale nie to było najgorsze. Byłem zażenowany stanem zwroconego samochodu. Z zewnątrz wyglądał jakby stał na pustyni, cały bardzo zakurzony i brudny (a przecież był po lakierowaniu drzwi). Nie lepiej było w srodku: klejące się jakimś brudem drzwi, zatłuszczone wszystkie szyby, tapicerka foteli to pełno paprochów i śmieci. Każdy szanujący się serwis oddaje samochód umyty. Jestem kierowcą z 25 letnim stażem ale nigdy nie spotkałem się z takim niechlujstwem i niedbalstwem. Osobom pedantycznym i lubiącym czyste auta nie polecam tego serwisu.
Oddałem do serwisu Nivette Nissana Micra po szkodzie parkingowej. Dział załatwiania szkód działa tylko do godz. 17-tej co dla pracującego człowieka jest dużym utrudnieniem. Ale nie to było najgorsze. Byłem zażenowany stanem zwroconego samochodu. Z zewnątrz wyglądał jakby stał na pustyni, cały bardzo zakurzony i brudny (a przecież był po lakierowaniu drzwi). Nie lepiej było w srodku: klejące się jakimś brudem drzwi, zatłuszczone wszystkie szyby, tapicerka foteli to pełno paprochów i śmieci. Każdy szanujący się serwis oddaje samochód umyty. Jestem kierowcą z 25 letnim stażem ale nigdy nie spotkałem się z takim niechlujstwem i niedbalstwem. Osobom pedantycznym i lubiącym czyste auta nie polecam tego serwisu.
Nie polecam serwisu,pan przez telefon wprowadził mnie w błąd przez co straciłabym gwarancję na samochód gdybym nie uzyskała rzetelnej informacji oraz pomocy w innym serwisie Nissana
Nie polecam serwisu,pan przez telefon wprowadził mnie w błąd przez co straciłabym gwarancję na samochód gdybym nie uzyskała rzetelnej informacji oraz pomocy w innym serwisie Nissana
Obsługa powinna zmienić pracę. Brak szacunku dla klienta. Przyszedłem kupić auto, ale w tym salonie napewno nie kupię. Mimo, że byli wszyscy sprzedawcy przy biurkach, nikomu nie chciało się podejść pokazać auto. Lekceważące podejście do klientów. Gdybym był ich pracodawcą, już by nie pracowali.
Obsługa powinna zmienić pracę. Brak szacunku dla klienta. Przyszedłem kupić auto, ale w tym salonie napewno nie kupię. Mimo, że byli wszyscy sprzedawcy przy biurkach, nikomu nie chciało się podejść pokazać auto. Lekceważące podejście do klientów. Gdybym był ich pracodawcą, już by nie pracowali.
Kiedyś po serwisie auto było wyczyszczone w środku i na zewnątrz- teraz tylko myjnia a w środku nie tknięte. Mleko do kawy stare- zważyło się. Na serwis umówiłam się 2 tygodnie a w dniu serwisu brak części które przy danym serwisie powinny być wymienione-PORAŻKA. Auto po serwisie wyjechało z przepaloną żarówką.
Kiedyś po serwisie auto było wyczyszczone w środku i na zewnątrz- teraz tylko myjnia a w środku nie tknięte. Mleko do kawy stare- zważyło się. Na serwis umówiłam się 2 tygodnie a w dniu serwisu brak części które przy danym serwisie powinny być wymienione-PORAŻKA. Auto po serwisie wyjechało z przepaloną żarówką.
Odradzam serwis kategorycznie. Zadają zaplaty za coś co zostalo zrobione na gwarancji i to ode mnie- osoby ktora zostawiala auto po usterce akumulatora. Jednym slowem najpierw przyjmuja a potem chca wyłudzić pieniądze za naprawę. Serwis dlugie oczekiwanie, obsługa beznadziejna.
Odradzam serwis kategorycznie. Zadają zaplaty za coś co zostalo zrobione na gwarancji i to ode mnie- osoby ktora zostawiala auto po usterce akumulatora. Jednym slowem najpierw przyjmuja a potem chca wyłudzić pieniądze za naprawę. Serwis dlugie oczekiwanie, obsługa beznadziejna.
nikt z pracownikow przez ponad 15 min nie posszedl do mnie malo tego nie bylo nikogo aby mozna było poprosić o przedstawienie konkretnej oferty opinia moja dotyczy części w której eksponowane byly samochody Nissan
nikt z pracownikow przez ponad 15 min nie posszedl do mnie malo tego nie bylo nikogo aby mozna było poprosić o przedstawienie konkretnej oferty opinia moja dotyczy części w której eksponowane byly samochody Nissan
Nigdy więcej nie kupimy nowego samochodu marki Nissan. Serwis W Ełku bardzo drogi. Przy przebiegu 13tyś km kompletne sprzęgło do wymiany, gwarancja nie została uznana. Przerzucanie winy na użytkownika. Nie chciało wam się nawet sprawdzić czy pierwszy nie zawiódł wysprzęglik, który jest na gwarancji! Nie polecam samochodów marki Nissan i tego serwisu!
Nigdy więcej nie kupimy nowego samochodu marki Nissan. Serwis W Ełku bardzo drogi. Przy przebiegu 13tyś km kompletne sprzęgło do wymiany, gwarancja nie została uznana. Przerzucanie winy na użytkownika. Nie chciało wam się nawet sprawdzić czy pierwszy nie zawiódł wysprzęglik, który jest na gwarancji! Nie polecam samochodów marki Nissan i tego serwisu!
Ja czekam 8 tygodni i jeszcze nie ma auta. Nigdy nie pojade już do tego serwisu. Całe popsute wakacje moja córka miała czerwony pasek i nagrode, a nie może nigdzie pojechać z rodzeństwem i moim mężem. To jest katastrofa!!
Ja czekam 8 tygodni i jeszcze nie ma auta. Nigdy nie pojade już do tego serwisu. Całe popsute wakacje moja córka miała czerwony pasek i nagrode, a nie może nigdzie pojechać z rodzeństwem i moim mężem. To jest katastrofa!!
Nie polecam. Kobieta która nas obsługiwała to jedna wielka porażka. Nie umiała nic wyliczyć. Podawała dwie ceny brutto jednego auta. A najgorsze jest to że tak "kitowała" ze szok. A co do rejestracji auta to ma duże znaczenie. Jak checie być olani albo oszukani to droga wolna.
Nie polecam. Kobieta która nas obsługiwała to jedna wielka porażka. Nie umiała nic wyliczyć. Podawała dwie ceny brutto jednego auta. A najgorsze jest to że tak "kitowała" ze szok. A co do rejestracji auta to ma duże znaczenie. Jak checie być olani albo oszukani to droga wolna.
Nie polecam serwisu Peugeota, auto oddane nie umyte, nie odkurzone po serwisie, Pan z obsługi po tym jak zdecydowałem nie wymieniać klocków w serwisie nie miły. Koszt klocków/wymiany w sewisie 480 zł, koszt oryginalnych klocków (oryginalnych tych samych co w serwisie) plus wymiany ( global motors Nejman ) 250 zł.
Nie polecam serwisu Peugeota, auto oddane nie umyte, nie odkurzone po serwisie, Pan z obsługi po tym jak zdecydowałem nie wymieniać klocków w serwisie nie miły. Koszt klocków/wymiany w sewisie 480 zł, koszt oryginalnych klocków (oryginalnych tych samych co w serwisie) plus wymiany ( global motors Nejman ) 250 zł.
Gwiazdka za miłą obsługę doradcy serwisu. Druga gwiazdka za estetyczny i ładny salon. Niestety sam serwis Peugeot podczas 4 godzinnej naprawy nie poradził sobie z usterką w aucie na gwarancji, która została zdiagnozowana w pół godziny w innym serwisie i została stwierdzona jako oczywista dla tego problemu.
Gwiazdka za miłą obsługę doradcy serwisu. Druga gwiazdka za estetyczny i ładny salon. Niestety sam serwis Peugeot podczas 4 godzinnej naprawy nie poradził sobie z usterką w aucie na gwarancji, która została zdiagnozowana w pół godziny w innym serwisie i została stwierdzona jako oczywista dla tego problemu.
Masakra, omijać to miejsce z daleka. Nissan Navara - mimo mojej trafne sugestii (uszkodzony krzyżak wału napędowego) serwis przez 3 dni nie ustalił w czym problem. Oddali mi auto z komentarzem " żebym sobie szukał innego serwisu bo oni się poddali" Wymieniono mi uszkodzony krzyżak w nie autoryzowanym warsztacie za 250 zł brutto.
Masakra, omijać to miejsce z daleka. Nissan Navara - mimo mojej trafne sugestii (uszkodzony krzyżak wału napędowego) serwis przez 3 dni nie ustalił w czym problem. Oddali mi auto z komentarzem " żebym sobie szukał innego serwisu bo oni się poddali" Wymieniono mi uszkodzony krzyżak w nie autoryzowanym warsztacie za 250 zł brutto.
Prośba o kontakt osoby odpowiedzialnej w sprawie reklamacji bez odzewu, nagle wszyscy kierownicy i osoby decyzyjne bardzo zajęci, ciągle zbywanie z zapewnieniem że ktoś oddzwoni. Prawie jak na poczcie proszę czekać będzie rozmowa , czekamy dalej może ktoś raczy się kiedyś odezwać narazie dobiega końca 2 godzina.
Prośba o kontakt osoby odpowiedzialnej w sprawie reklamacji bez odzewu, nagle wszyscy kierownicy i osoby decyzyjne bardzo zajęci, ciągle zbywanie z zapewnieniem że ktoś oddzwoni. Prawie jak na poczcie proszę czekać będzie rozmowa , czekamy dalej może ktoś raczy się kiedyś odezwać narazie dobiega końca 2 godzina.
Żenada, sprzedać potrafili ale naprawy gwarancyjne to żenada. Drugi miesiąc czekam na głośnik ! Idzie piechotą z Japonii. Obsługa klienta na poziomie Polmozbytu w PRLu. Zero informacji a jak obiecają, że oddzwonią za 10 minut, czekasz 4 godziny . I tylko jeden komunikat - "Nic nie potrafią zrobić, proszę czekać". Odradzam serwisowanie w tym salonie !
Żenada, sprzedać potrafili ale naprawy gwarancyjne to żenada. Drugi miesiąc czekam na głośnik ! Idzie piechotą z Japonii. Obsługa klienta na poziomie Polmozbytu w PRLu. Zero informacji a jak obiecają, że oddzwonią za 10 minut, czekasz 4 godziny . I tylko jeden komunikat - "Nic nie potrafią zrobić, proszę czekać". Odradzam serwisowanie w tym salonie !
W porównaniu z innymi salonami sprzedawca w salonie suzuki okazał się najmniej kompetentną osoba. Wychodząc z salonu żadnych konkretnych wiadomości na temat samochodu nie wynioslem. Miałem nadzieję, że jako stały klient zostanę lepiej potraktowany.
W porównaniu z innymi salonami sprzedawca w salonie suzuki okazał się najmniej kompetentną osoba. Wychodząc z salonu żadnych konkretnych wiadomości na temat samochodu nie wynioslem. Miałem nadzieję, że jako stały klient zostanę lepiej potraktowany.
Nie polecam serwisu, w j11 stwierdzili że mam skrzynie biegów do wymiany, pojechałem do "zwykłego mechanika" chłopakaki w 5 minut ogarneli temat, okazało aie że wystarczyło pewną rzecz dokręcic. Jedym słowem masakra
Nie polecam serwisu, w j11 stwierdzili że mam skrzynie biegów do wymiany, pojechałem do "zwykłego mechanika" chłopakaki w 5 minut ogarneli temat, okazało aie że wystarczyło pewną rzecz dokręcic. Jedym słowem masakra
Z tego co sobie przypominam, to chodziło o promocje! A dokładnie o suzuki vitare, która miała być w promocji za 70tys, a okazało się, ze była tak na prawdę za 120tys! Dodatkowo oceniłem gliwicki oddział, który miał mnie gdzieś! Ale to nie jest adekwatne, do tego, że np. z Rybnika otrzymałem odpowiedź apropos Baleno! Czy te wyjaśnienia wystarczą?
Z tego co sobie przypominam, to chodziło o promocje! A dokładnie o suzuki vitare, która miała być w promocji za 70tys, a okazało się, ze była tak na prawdę za 120tys! Dodatkowo oceniłem gliwicki oddział, który miał mnie gdzieś! Ale to nie jest adekwatne, do tego, że np. z Rybnika otrzymałem odpowiedź apropos Baleno! Czy te wyjaśnienia wystarczą?
Nissan. Umówiony serwis mial trwać 2-2,5h. Po 4,5h czekania nikt nawet nie raczy podejść powiedziec co sie dzieję. Samochód wydano mi, na własną prośbę, z wykonaną 1 z 2 usług. Bardzo przykra sytuacja, obsługa nie widzi problemu, więc czlowiek czuje się jak intruz, a jedyne czego trzeba to odrobiny empatii i szacunku.
Nissan. Umówiony serwis mial trwać 2-2,5h. Po 4,5h czekania nikt nawet nie raczy podejść powiedziec co sie dzieję. Samochód wydano mi, na własną prośbę, z wykonaną 1 z 2 usług. Bardzo przykra sytuacja, obsługa nie widzi problemu, więc czlowiek czuje się jak intruz, a jedyne czego trzeba to odrobiny empatii i szacunku.
Przyzwalają aby jeden z ich dealerów w Rybniku sprzedawał ponownie malowane i naprawiane samochody jako "nowe". Nie polecam firmy Nissam w Polsce. Obsługa klienta na żałosnym poziomie. Pierwszy i ostatni raz zakupiony samochód tej marki w Polsce.
Przyzwalają aby jeden z ich dealerów w Rybniku sprzedawał ponownie malowane i naprawiane samochody jako "nowe". Nie polecam firmy Nissam w Polsce. Obsługa klienta na żałosnym poziomie. Pierwszy i ostatni raz zakupiony samochód tej marki w Polsce.
Serwis skarbonka.Migająca kontrolka.Za 160 zeta powiedzieli mi to co wiedziałem za dodatkowe 120 powiedzieli że być może jak wydam 1200 to będzie ok ale pewności nie ma .Słabo .Człowiek uczy się na błędach .Myślałem że u elektryka nie z salonu za 100 zł nie zdiagnozują co dolega ,ale za 280 w salonie też nie zdiagnozowali .
Serwis skarbonka.Migająca kontrolka.Za 160 zeta powiedzieli mi to co wiedziałem za dodatkowe 120 powiedzieli że być może jak wydam 1200 to będzie ok ale pewności nie ma .Słabo .Człowiek uczy się na błędach .Myślałem że u elektryka nie z salonu za 100 zł nie zdiagnozują co dolega ,ale za 280 w salonie też nie zdiagnozowali .
Ja trafiłem na gbura pana Karola nos w kompie zero odpowiedzi, byłem z bratem i co nas spotkało to w żadnym innym salonie opla,skody takiej kultury nie zaznalismy stracili poważnego klijenta na zakup samochodu.Omijajcie ten salon z daleka dalej 40 km inny świat inne podejście a że takich ludzi przyjmują do pracy to tylko kiA odyssey.
Ja trafiłem na gbura pana Karola nos w kompie zero odpowiedzi, byłem z bratem i co nas spotkało to w żadnym innym salonie opla,skody takiej kultury nie zaznalismy stracili poważnego klijenta na zakup samochodu.Omijajcie ten salon z daleka dalej 40 km inny świat inne podejście a że takich ludzi przyjmują do pracy to tylko kiA odyssey.
Serwis na bardzo niskim poziome, samochód oddany na serwis, niestety został bezmyślnie uszkodzony lakier. Serwis oczywiście zaproponował lakierowanie auta który był prawie nowy. Żenada.
Serwis na bardzo niskim poziome, samochód oddany na serwis, niestety został bezmyślnie uszkodzony lakier. Serwis oczywiście zaproponował lakierowanie auta który był prawie nowy. Żenada.
Wymiana klocków z przodu na 17000km tylko wystarczyła w xtrail z 2018r Serwis nie bierze odpowiedzialności za zużycie Chociaż na tylnych zrobiłem ponad 40000km Salon tłumaczy się że jeździłem po górach 😁
Wymiana klocków z przodu na 17000km tylko wystarczyła w xtrail z 2018r Serwis nie bierze odpowiedzialności za zużycie Chociaż na tylnych zrobiłem ponad 40000km Salon tłumaczy się że jeździłem po górach 😁
4 godziny wymiana Oleju, 3 Filtry. Do tego musiałem po godzinie dzwonić do firmy Lis, bo ci nie umieli Przeglądu u nich systemowo zrobić. Auto już uziemione - Wyleciał świeży olej i w dodatku, zalał mi cały podjazd przed domem. Co to za Burdel
4 godziny wymiana Oleju, 3 Filtry. Do tego musiałem po godzinie dzwonić do firmy Lis, bo ci nie umieli Przeglądu u nich systemowo zrobić. Auto już uziemione - Wyleciał świeży olej i w dodatku, zalał mi cały podjazd przed domem. Co to za Burdel
Beznadziejny serwis i obsługa, jedna gwiazdka to i tak za dużo. Pracownicy serwisu powinni udać się na jak najszybsze szkolenie z zakresu obsługi klienta. Nawet jak będę miał popsuty samochód i będę znajdował się 100m od ich warsztatu nie oddam im samochodu. Może niech spróbują naprawiać rowery.
Beznadziejny serwis i obsługa, jedna gwiazdka to i tak za dużo. Pracownicy serwisu powinni udać się na jak najszybsze szkolenie z zakresu obsługi klienta. Nawet jak będę miał popsuty samochód i będę znajdował się 100m od ich warsztatu nie oddam im samochodu. Może niech spróbują naprawiać rowery.
Wydanie pojazdu "na odwal się". W innych salonach, gdy kupowałem nowe samochody to wydanie było niemalże celebracją. Zdaję sobie sprawę, że mogli mieć mnie w poważaniu, bo zabierałem samochód na drugi koniec Polski i tam też go będę serwisował, więc mało atrakcyjny ze mnie klient, ale to było nieco niesmaczne i głęboko wątpię, że zgodne ze standardami autoryzacji marki. P.S. Zapomniałem dodać, że po publikacji tej opinii skontaktował się ze mną handlowiec, który wydawał mi samochód i groził mi pozwem za szkalowanie salonu, bo - uwaga, cytuję - oni nie sprzedają usługi wydania auta. No i? A po co ja u Was byłem? Jakby się handlowcy z taką namiętnością zajmowali obsługą klienta z jaką mi groził, to by nie było w ogóle tego tematu ;)
Wydanie pojazdu "na odwal się". W innych salonach, gdy kupowałem nowe samochody to wydanie było niemalże celebracją. Zdaję sobie sprawę, że mogli mieć mnie w poważaniu, bo zabierałem samochód na drugi koniec Polski i tam też go będę serwisował, więc mało atrakcyjny ze mnie klient, ale to było nieco niesmaczne i głęboko wątpię, że zgodne ze standardami autoryzacji marki. P.S. Zapomniałem dodać, że po publikacji tej opinii skontaktował się ze mną handlowiec, który wydawał mi samochód i groził mi pozwem za szkalowanie salonu, bo - uwaga, cytuję - oni nie sprzedają usługi wydania auta. No i? A po co ja u Was byłem? Jakby się handlowcy z taką namiętnością zajmowali obsługą klienta z jaką mi groził, to by nie było w ogóle tego tematu ;)
Czekając na wymianę oleju w Mustangu GT w sąsiadującym serwisie Forda wpadłem obejrzeć GTRa, bo to mój kolejny cel zakupowy. Sprzedawca (łysy Pan w średnim wieku) zignorował mnie patrząc ciągle w telefon. Gdy poprosiłem o możliwość zajrzenia do wnętrza samochodu stwierdził, że jest on zamknięty. Żenada.
Czekając na wymianę oleju w Mustangu GT w sąsiadującym serwisie Forda wpadłem obejrzeć GTRa, bo to mój kolejny cel zakupowy. Sprzedawca (łysy Pan w średnim wieku) zignorował mnie patrząc ciągle w telefon. Gdy poprosiłem o możliwość zajrzenia do wnętrza samochodu stwierdził, że jest on zamknięty. Żenada.
3 dni temu dzwoniłam żeby umówić się na przegląd gwarancyjny. Odebrała jedynie pani z recepcji, która zapewniła mnie, że w ciągu godziny skontaktuje się ze mną koleżanka z serwisu umowic termin. Nie wiem ile u tych Państwa trwa godzina, ale u mnie minęło ich już sporo więcej niż 1..
3 dni temu dzwoniłam żeby umówić się na przegląd gwarancyjny. Odebrała jedynie pani z recepcji, która zapewniła mnie, że w ciągu godziny skontaktuje się ze mną koleżanka z serwisu umowic termin. Nie wiem ile u tych Państwa trwa godzina, ale u mnie minęło ich już sporo więcej niż 1..
Po telefonie do serwisu, dla jednego z pracownikow problemem jest sprawdzić cenę czesci, którą chciałbym zamówić, twierdząc, ze takie informacje otrzymuje się mailowo. Problem ten nie wystapił jednak 3 dni wcześniej, wtedy otrzymalem tylko informacje, że do prawidłowego sprawdzenia cześci, potrzebny jest numer nadwozia auta. Uważam, ze tekst "to po co pan znowu dzwoni " jest nie na miejscu. Życze miłego dnia zespołowi, Łukasz.
Po telefonie do serwisu, dla jednego z pracownikow problemem jest sprawdzić cenę czesci, którą chciałbym zamówić, twierdząc, ze takie informacje otrzymuje się mailowo. Problem ten nie wystapił jednak 3 dni wcześniej, wtedy otrzymalem tylko informacje, że do prawidłowego sprawdzenia cześci, potrzebny jest numer nadwozia auta. Uważam, ze tekst "to po co pan znowu dzwoni " jest nie na miejscu. Życze miłego dnia zespołowi, Łukasz.
Nie myją aut z zewnątrz na przeglądzie (nie wiem czy to w każdym salonie Nissana ale skoda i toyota myją), zostawiona folia z fotela i kierownicy w środku - tu pytanie czy klient ma sprzątać po pracownikach? Brak odprowadzenia do auta po przeglądzie, musiałem obejść cały parking.
Nie myją aut z zewnątrz na przeglądzie (nie wiem czy to w każdym salonie Nissana ale skoda i toyota myją), zostawiona folia z fotela i kierownicy w środku - tu pytanie czy klient ma sprzątać po pracownikach? Brak odprowadzenia do auta po przeglądzie, musiałem obejść cały parking.
Zacięcie do pracy bardzo dobre, efektów naprawy brak. Podstawowych części do wymiany brak (po napełnianiu klimatyzacji założono stary filtr). Poinformowano, że na ewentualne części do wymiany trzeba czekać dwa tygodnie albo dłużej...Życzę zakupu Nissana i naprawy w tym Serwisie.
Zacięcie do pracy bardzo dobre, efektów naprawy brak. Podstawowych części do wymiany brak (po napełnianiu klimatyzacji założono stary filtr). Poinformowano, że na ewentualne części do wymiany trzeba czekać dwa tygodnie albo dłużej...Życzę zakupu Nissana i naprawy w tym Serwisie.
Fiat sklep gdzie mozna kupic części to porażka zaczynając od dzwonienia w dzwonek po 20 min zrezygnowalem nikt przy biurkach nawet sie nie zainteresowal dlaczego tak długo ktoś stoi każdy niby zajęty sobą. W innym kraju juz dawno by stracili robote no ale niestety jest jak jest. Lepiej kupić przez internet niż sie z nimi męczyć. Nie pozdrawiam
Fiat sklep gdzie mozna kupic części to porażka zaczynając od dzwonienia w dzwonek po 20 min zrezygnowalem nikt przy biurkach nawet sie nie zainteresowal dlaczego tak długo ktoś stoi każdy niby zajęty sobą. W innym kraju juz dawno by stracili robote no ale niestety jest jak jest. Lepiej kupić przez internet niż sie z nimi męczyć. Nie pozdrawiam
Ogólnie nie polecam oddawania samochodu na ten serwis. ponieważ ciężko zapala otrzymałem informację że lepiej kupić inny samochód :/ A w czym jest problem to nie wiedzą ponieważ może być dużo przyczyn. Odnośnie zakupu nowego samochodu się nie wypowiadam ponieważ nie miałem z nimi doświadczenia.
Ogólnie nie polecam oddawania samochodu na ten serwis. ponieważ ciężko zapala otrzymałem informację że lepiej kupić inny samochód :/ A w czym jest problem to nie wiedzą ponieważ może być dużo przyczyn. Odnośnie zakupu nowego samochodu się nie wypowiadam ponieważ nie miałem z nimi doświadczenia.
Radzę uważać na usługi świadczone przy przeglądach serwisowych. Tak wyglądają świece, które były w tym serwisie wymienione w lipcu tego roku i przejechaniu ok. 7000km. Radzę sprawdzać czy to co miało być wymienione i za co się płaci zostało wykonane. Odradzam wykupienie usług kilku przeglądów ja tak niestety zrobiłem i musiałem korzystać z serwisu co i tak się niestety stało i musiałem wymienić świece za 380 PLN ponieważ pojawiły się problemy z zapłonem, które dopiero wymiana świec rozwiązała.
Radzę uważać na usługi świadczone przy przeglądach serwisowych. Tak wyglądają świece, które były w tym serwisie wymienione w lipcu tego roku i przejechaniu ok. 7000km. Radzę sprawdzać czy to co miało być wymienione i za co się płaci zostało wykonane. Odradzam wykupienie usług kilku przeglądów ja tak niestety zrobiłem i musiałem korzystać z serwisu co i tak się niestety stało i musiałem wymienić świece za 380 PLN ponieważ pojawiły się problemy z zapłonem, które dopiero wymiana świec rozwiązała.
Kupujesz samochód i w promocji ładowarkę wallbox, która jest używana z połamaną obudową i podklejona taśmą izolacyjną celem zamaskowania pęknięć. Ładowarka była w kartonie i dopiero w domu zobaczyłem co mi sprzedali. Od 2 tygodni nie mogę się doprosić o wymianę. ŻENADA!!!!!
Kupujesz samochód i w promocji ładowarkę wallbox, która jest używana z połamaną obudową i podklejona taśmą izolacyjną celem zamaskowania pęknięć. Ładowarka była w kartonie i dopiero w domu zobaczyłem co mi sprzedali. Od 2 tygodni nie mogę się doprosić o wymianę. ŻENADA!!!!!
Nie polecam. Robiliśmy przegląd przedsprzedażowy. Czekaliśmy pod bramą serwisu 25 minut. Pan specjalista orzekł, że silnik bierze olej, bo mamy butelkę oleju w bagażniku. Boje się pomyśleć co by było gdybym w bagażniku miał mleko, wódkę i ogórki. Po wymianie uprzejmości Pan zaczął się wymigiwać i mówić, że może brać olej bo te silniki tak mają. (nieprawda) Mega nieprofesjonalne. Auto nie miało nigdy dolewanego oleju miedzy wymianami. Wg serwisu dobry wygląd oleju świadczy o tym, że olej został wymieniony chwilę przed przeglądem bo jest świeży. Olej był wymieniony 8 miesięcy temu,rzeczywiście jest czysty, bo to dobry silnik. Wystraszyli nam klienta. Skasowali go 500 zł za te wróżby. Klient przemyślał i przyjechał po samochód. Nie chce nawet myśleć jak oni naprawiają samochody. Dlatego serwisuje auta poza ASO u kogoś kto się zna.
Nie polecam. Robiliśmy przegląd przedsprzedażowy. Czekaliśmy pod bramą serwisu 25 minut. Pan specjalista orzekł, że silnik bierze olej, bo mamy butelkę oleju w bagażniku. Boje się pomyśleć co by było gdybym w bagażniku miał mleko, wódkę i ogórki. Po wymianie uprzejmości Pan zaczął się wymigiwać i mówić, że może brać olej bo te silniki tak mają. (nieprawda) Mega nieprofesjonalne. Auto nie miało nigdy dolewanego oleju miedzy wymianami. Wg serwisu dobry wygląd oleju świadczy o tym, że olej został wymieniony chwilę przed przeglądem bo jest świeży. Olej był wymieniony 8 miesięcy temu,rzeczywiście jest czysty, bo to dobry silnik. Wystraszyli nam klienta. Skasowali go 500 zł za te wróżby. Klient przemyślał i przyjechał po samochód. Nie chce nawet myśleć jak oni naprawiają samochody. Dlatego serwisuje auta poza ASO u kogoś kto się zna.
Kupiłem auto które przeszło przegląd 3 miesiące wcześniej w tej właśnie stacji. Korozja kielichów amortyzatora zagraża bezpieczeństwu ruchu. dziury są takie że można wsadzić dłoń .Przegląd wykonany przez diagnostę pana Marka Cz. Pan Marek twierdzi, że owa korozja mogła być mało widoczna w dniu przeglądu
Kupiłem auto które przeszło przegląd 3 miesiące wcześniej w tej właśnie stacji. Korozja kielichów amortyzatora zagraża bezpieczeństwu ruchu. dziury są takie że można wsadzić dłoń .Przegląd wykonany przez diagnostę pana Marka Cz. Pan Marek twierdzi, że owa korozja mogła być mało widoczna w dniu przeglądu
Salon Nissana to jeden z wielu innych salonów w tym miejscu grupy PGD, tj. Seat, Ford, Hyundai. Obsługa klienta to typowa masówka zarówno przy kupnie jak i świadczeniu usług serwisowych. Bazując na moim doświadczeniu raczej odradzam jako miejsce kupna nowego samochodu i tym bardziej korzystaniem z serwisu.
Salon Nissana to jeden z wielu innych salonów w tym miejscu grupy PGD, tj. Seat, Ford, Hyundai. Obsługa klienta to typowa masówka zarówno przy kupnie jak i świadczeniu usług serwisowych. Bazując na moim doświadczeniu raczej odradzam jako miejsce kupna nowego samochodu i tym bardziej korzystaniem z serwisu.
Na godzinę przed zamknięciem salony, panowie tam pracujący mieli powyłączane komputery i nie byli w stanie sprawdzić żadnej z ofert, które dostępne są na stronie tego salonu. Nie kwapili się do tego, żeby je na nowo uruchomić. Jeden z panów wykazał się lekkim zaangażowaniem i wziął ode mnie numer telefonu celem kontaktu ze mną po sprawdzeniu ofert. No cóż. Nie nawiązał kontaktu. Całe zdarzenie miało miejsce w części salonu Renault.
Na godzinę przed zamknięciem salony, panowie tam pracujący mieli powyłączane komputery i nie byli w stanie sprawdzić żadnej z ofert, które dostępne są na stronie tego salonu. Nie kwapili się do tego, żeby je na nowo uruchomić. Jeden z panów wykazał się lekkim zaangażowaniem i wziął ode mnie numer telefonu celem kontaktu ze mną po sprawdzeniu ofert. No cóż. Nie nawiązał kontaktu. Całe zdarzenie miało miejsce w części salonu Renault.
Przez kilkanaście minut nikt się nami nie zainteresował. Na stanowisku samochodów używanych nie było nikogo, siedząca obok Pani zaproponowała że zadzwoni po kolegę, ale w międzyczasie zadzwoniła koleżanka więc straciła zainteresowanie nami. Raczej już tam nie wrócę.
Przez kilkanaście minut nikt się nami nie zainteresował. Na stanowisku samochodów używanych nie było nikogo, siedząca obok Pani zaproponowała że zadzwoni po kolegę, ale w międzyczasie zadzwoniła koleżanka więc straciła zainteresowanie nami. Raczej już tam nie wrócę.
Masakra klient się nie liczy dzwoniłem na dział części, aby zakupić oryginały ale asystentka powiedziała, ze pracownik jest zajęty i oddzwoni niestety tak się nie stało, następnie sam przez 40 minut kolejny raz próbowałem się dodzwonić bezskutecznie oczywiście. Klient chce zostawić pieniądze ale oni nie chcą. Zdecydowanie nie polecam szybciej załatwi się sprawy w Katowicach
Masakra klient się nie liczy dzwoniłem na dział części, aby zakupić oryginały ale asystentka powiedziała, ze pracownik jest zajęty i oddzwoni niestety tak się nie stało, następnie sam przez 40 minut kolejny raz próbowałem się dodzwonić bezskutecznie oczywiście. Klient chce zostawić pieniądze ale oni nie chcą. Zdecydowanie nie polecam szybciej załatwi się sprawy w Katowicach
Uszkodzona felga..konkretnie farba na feldze felga specjalnie pokryta firmową farbą...mechanik zdarł farbę na długości ok 20 cm następnie zamalował a ja nie sprawdziłem dokładnie auta przy odbiorze...nigdy więcej wizyt w serwisie nissana Rzeszów....sprawdzajcie dokładnie auta przed wyjazdem
Uszkodzona felga..konkretnie farba na feldze felga specjalnie pokryta firmową farbą...mechanik zdarł farbę na długości ok 20 cm następnie zamalował a ja nie sprawdziłem dokładnie auta przy odbiorze...nigdy więcej wizyt w serwisie nissana Rzeszów....sprawdzajcie dokładnie auta przed wyjazdem
W Polmotor nie chcą naprawić mi auta z ubezpieczenia AC z PZU, ponieważ im się to nie opłaca. Szkoda sobie zawracać głowy taką firmą.... żal i strata czasu.
W Polmotor nie chcą naprawić mi auta z ubezpieczenia AC z PZU, ponieważ im się to nie opłaca. Szkoda sobie zawracać głowy taką firmą.... żal i strata czasu.
Szanowni Państwo, ja wiem że wszyscy jesteście eko friendly, ale klimatyzację wynaleziono po to aby ją używać i chyba po to ją macie zamontowaną. Chyba, że nie to przepraszam. Upał i zaduch panujący w salonie nie zachęcał do odwiedzin. Zresztą personel jak padnięte muchy siedział i czekał na koniec dniówki. Ups...
Szanowni Państwo, ja wiem że wszyscy jesteście eko friendly, ale klimatyzację wynaleziono po to aby ją używać i chyba po to ją macie zamontowaną. Chyba, że nie to przepraszam. Upał i zaduch panujący w salonie nie zachęcał do odwiedzin. Zresztą personel jak padnięte muchy siedział i czekał na koniec dniówki. Ups...
Witam kupiłem dwa lata temu Nissan Qashqai od początku nie działało ogrzewanie fotela co rok jeżdzi na przegląd i serwis nie wykrył usterki fotela po mojej interwencji stwierdzili usterkę fotela kierowcy i poinformowali mnie że muszę zapłacić za matę grzewcza i usługę bo samochód jest miesiąc po gwarancji .☹️
Witam kupiłem dwa lata temu Nissan Qashqai od początku nie działało ogrzewanie fotela co rok jeżdzi na przegląd i serwis nie wykrył usterki fotela po mojej interwencji stwierdzili usterkę fotela kierowcy i poinformowali mnie że muszę zapłacić za matę grzewcza i usługę bo samochód jest miesiąc po gwarancji .☹️
Ten serwis to istna porażka servis który nie dysponuje żadną częścią zamienną ,trzeba udać się do sklepu wpłacić zaliczkę i zamówić za dwa dni kolejny spacer odebrać😁nie mówiąc o cenach 16-krotne przebicie,(plastikowe spinki nadkola oryginał, wolny rynek 0,80 wspaniały serwis 14,30 omal nie zemdlałem🙄.PPOORRAAŻŻKKAA
Ten serwis to istna porażka servis który nie dysponuje żadną częścią zamienną ,trzeba udać się do sklepu wpłacić zaliczkę i zamówić za dwa dni kolejny spacer odebrać😁nie mówiąc o cenach 16-krotne przebicie,(plastikowe spinki nadkola oryginał, wolny rynek 0,80 wspaniały serwis 14,30 omal nie zemdlałem🙄.PPOORRAAŻŻKKAA
Tragedia serwis! Omijać go proszę Kochani kierowcy szerokim łukiem! 0 wiedzy i kompetencji - jechałem autem z południa Polski zaczęło szarpać... podjechałem zrobili wydruk gdzie wykazało, że czujnik paliwa na listwie wykazuje błąd jednak go nie wymienili! Mam wydruk z fakturą! W drodze powrotnej w nocy stanąłem w szczerym polu! Nissan serwice oceniam na 0!
Tragedia serwis! Omijać go proszę Kochani kierowcy szerokim łukiem! 0 wiedzy i kompetencji - jechałem autem z południa Polski zaczęło szarpać... podjechałem zrobili wydruk gdzie wykazało, że czujnik paliwa na listwie wykazuje błąd jednak go nie wymienili! Mam wydruk z fakturą! W drodze powrotnej w nocy stanąłem w szczerym polu! Nissan serwice oceniam na 0!
Obsługa tragediaaa,zero zainteresowania klientem ,nie polecam tego salonu w 100%% czekałem 25min aby ktoś podszedł, patrzyli na mnie zero zainteresowania klientem ,a byle. Mocno zainteresowany samochodem NIE POLECAM ,Tym bardziej że jest obok sporo salonów innych i nie ma czegoś takiego jak w nissanie s
Obsługa tragediaaa,zero zainteresowania klientem ,nie polecam tego salonu w 100%% czekałem 25min aby ktoś podszedł, patrzyli na mnie zero zainteresowania klientem ,a byle. Mocno zainteresowany samochodem NIE POLECAM ,Tym bardziej że jest obok sporo salonów innych i nie ma czegoś takiego jak w nissanie s
Trzeci dzień z rzędu próbuje się dodzwonić do salonu. Kilkukrotnie dziennie w różnych porach dnia. Czy nikt nie odbiera u Państwa telefonów? Tłumaczenia "natłokiem pracy" proszę sobie darować. Bo niemożliwe że na 20 połączeń żadnego nie możecie odebrać. Albo zwolnijcie osobę, która za to odpowiada bo ewidentnie sobie nie radzi.
Trzeci dzień z rzędu próbuje się dodzwonić do salonu. Kilkukrotnie dziennie w różnych porach dnia. Czy nikt nie odbiera u Państwa telefonów? Tłumaczenia "natłokiem pracy" proszę sobie darować. Bo niemożliwe że na 20 połączeń żadnego nie możecie odebrać. Albo zwolnijcie osobę, która za to odpowiada bo ewidentnie sobie nie radzi.
Nie polecam serwisu nie potrafią nawet kół zmienić zero wiedzy samochód po naprawie serwisowej zostawię bez komentarza a serwis auta polega na obejscu samochodu i nic więcej
Nie polecam serwisu nie potrafią nawet kół zmienić zero wiedzy samochód po naprawie serwisowej zostawię bez komentarza a serwis auta polega na obejscu samochodu i nic więcej
Totalna porażka - podejście Pana Piotra Polody do mnie jako Klientki, która z salonu wyjechała już drugim Nissanem żenujące!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Złożyłam już oficjalną skargę do Nissana.
Totalna porażka - podejście Pana Piotra Polody do mnie jako Klientki, która z salonu wyjechała już drugim Nissanem żenujące!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Złożyłam już oficjalną skargę do Nissana.
Według sprzedawcy nissana na górczewskiej, silnik 1.3 (prawdopodobnie od renault) jest lepszy od 2.5l japońca wolnossącego z mazdy :) które słyną z bezawaryjności, poza tym salon kiedyś był fajniejszy, większa przestrzeń, wizualnie fajniej, teraz stoi „wielki mur” nie mylić z chińskim 😂
Według sprzedawcy nissana na górczewskiej, silnik 1.3 (prawdopodobnie od renault) jest lepszy od 2.5l japońca wolnossącego z mazdy :) które słyną z bezawaryjności, poza tym salon kiedyś był fajniejszy, większa przestrzeń, wizualnie fajniej, teraz stoi „wielki mur” nie mylić z chińskim 😂
Pierwszy kontakt dobry, niestety dział części nie bardzo przykłada się do identyfikacji po numerze producenta i doborze odpowiedniego komponentu choć otrzymał listę referencyjną oryginałów i zamienników - od tego czasu cisza. Sprzedane, zapomniane, i choć część o małej wartości to za stracony czas i dojazd nikt mi nie zwróci.
Pierwszy kontakt dobry, niestety dział części nie bardzo przykłada się do identyfikacji po numerze producenta i doborze odpowiedniego komponentu choć otrzymał listę referencyjną oryginałów i zamienników - od tego czasu cisza. Sprzedane, zapomniane, i choć część o małej wartości to za stracony czas i dojazd nikt mi nie zwróci.
Serwis w ogóle nie znający się na swojej pracy. Wydali mi samochód ze źle ustawioną geometrią i twierdzą że wszystko jest ok. Ściąganie auta to dla nich norma i tak ma być jeśli nie muszę walczyć z kierownicą w czasie jazdy. Tak wyglada „idealnie” ustawiona geometria wg „kierownika” serwisu Nissan
Serwis w ogóle nie znający się na swojej pracy. Wydali mi samochód ze źle ustawioną geometrią i twierdzą że wszystko jest ok. Ściąganie auta to dla nich norma i tak ma być jeśli nie muszę walczyć z kierownicą w czasie jazdy. Tak wyglada „idealnie” ustawiona geometria wg „kierownika” serwisu Nissan
Podjechałem seicentem to żaden diler nie pofatygował się nawet spytać "czego" w następnym tygodniu podjechałem ASX-em no było ich dwóch, byłem zainteresowany jednym z modeli ale na pewno nie w Bielsku-Białej a tak nawiasem ceny za przeglądy gwarancyjne w Bielsku a np Tychach to bardzo duża różnica na korzyść tychów
Podjechałem seicentem to żaden diler nie pofatygował się nawet spytać "czego" w następnym tygodniu podjechałem ASX-em no było ich dwóch, byłem zainteresowany jednym z modeli ale na pewno nie w Bielsku-Białej a tak nawiasem ceny za przeglądy gwarancyjne w Bielsku a np Tychach to bardzo duża różnica na korzyść tychów
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.