Twoja ocena i liczba recenzji wyglądają całkiem nieźle! Być może jest kilka elementów, które możesz poprawić, aby być jeszcze lepszym! Zapoznaj się z poniższą analizą i zobacz, co możesz jeszcze poprawić.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
8/7/2024
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
A
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
302
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
89%
Opinie z tekstem
56%
Ton wypowiedzi
94%
Twoje profile
google
Ragu Pracownia Makaronu
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
51%
Dostawa
10%
Obsługa klienta
14%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Ristorante Pizzeria...
3.9
4494
Trattoria Siesta Nuo...
4.6
3690
Ristorante A MANO
4.7
3651
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
вкусная еда большие порции
вкусная еда большие порции
the lemon cream dessert
the lemon cream dessert
book table in advance
book table in advance
η κοπέλα στην υποδοχή
η κοπέλα στην υποδοχή
πως πρέπει να σηκωθούμε
πως πρέπει να σηκωθούμε
πάμε στο άλλο
πάμε στο άλλο
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
1
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
To bardzo dobry wynik!
Twoja firma powinna być widoczna na jak największej liczbie portali.
Ragu Pracownia Makaronu
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
Ragu Pracownia Makaronu
1/1
Opis
Ragu Pracownia Makaronu
1/1
Lokalizacja
Ragu Pracownia Makaronu
1/1
Multimedia
Ragu Pracownia Makaronu
1/1
Kontakt
Ragu Pracownia Makaronu
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania
Dowiedz się więcej
Klasa
A
Doskonale!
Twój stosunek liczby opinii do oceny jest po prostu idealny! Trzymaj tak dalej, a Twoi klienci zawsze będą wiedzieli, że Twoja firma jest uczciwa!
Opinie - Świetny wynik!
Wygląda na to, że otrzymujesz wiele ciekawych spostrzeżeń od swoich klientów. Jeśli nie używasz żadnej aplikacji monitorującej, przeczytaj artykuł i sprawdź, jak możesz poprawić swoje wyniki.
Ocena - Naprawdę niezły wynik.
Wynik ten pokazuje klientom, że prowadzisz wiarygodną firmę. Oczywiście zawsze może być jeszcze lepiej. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena
4.51
Recenzje na profilu
7080
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
302
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Doskonale!
Widzimy, że traktujesz swoich klientów we właściwy sposób. Jeśli jednak uważasz, że zajmuje Ci to zbyt wiele czasu, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz zautomatyzować komunikację z klientami.
Czas odpowiedzi
1
dni
Świetnie!
Naprawdę bardzo dobrze dbasz o swoich klientów. Twoja firma koncentruje się na kontakcie z klientami i wyjaśnieniu wszelkich nieporozumień. Dobra robota!
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
190
liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
3090
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Tak
1044 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Mogłoby być lepiej.
Twoi klienci są podzieleni. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić te wyniki. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Niestety.... ponad 15 minut czekania, żeby ktos podszedł i przyjął zamowienie to trochę za dlugo.... wyszliśmy głodni i w niezbyt dobrych nastrojach, chociaz makarony na sąsiednich stołach wyglądały bardzo apetycznie.... Dodam, ze tłumów nie było, kilka stolików pustych. Szkoda, no ale nic na siłę....
Niestety.... ponad 15 minut czekania, żeby ktos podszedł i przyjął zamowienie to trochę za dlugo.... wyszliśmy głodni i w niezbyt dobrych nastrojach, chociaz makarony na sąsiednich stołach wyglądały bardzo apetycznie.... Dodam, ze tłumów nie było, kilka stolików pustych. Szkoda, no ale nic na siłę....
Z wizyty na wizytę coraz gorzej. Jak większość osób pisze, cześć dań bez smaku ale cenią się. Makaron z kurkami i tagiatelle Ragu - dramat. Dania po 40-50zl, to tak jakby wziazc 100zl i wrzucić do kosza. Czuje się oszukana. Obsługa kiepska, chaos. Nie polecam. Na wino to można iść w inne miejsca.
Z wizyty na wizytę coraz gorzej. Jak większość osób pisze, cześć dań bez smaku ale cenią się. Makaron z kurkami i tagiatelle Ragu - dramat. Dania po 40-50zl, to tak jakby wziazc 100zl i wrzucić do kosza. Czuje się oszukana. Obsługa kiepska, chaos. Nie polecam. Na wino to można iść w inne miejsca.
Pomysł na tatar kreatywny, ale nie było możliwości spróbować samego mięsa bo przeszło całe smakiem orzeszków. Makaron z mięsami smakował nijak czuć lekko zmieloną łopatke, antrykotu to makaron nie widział. Dobrze, że poprosiłem o sól i pieprz do dania. Miejsce mocno przereklamowane.
Pomysł na tatar kreatywny, ale nie było możliwości spróbować samego mięsa bo przeszło całe smakiem orzeszków. Makaron z mięsami smakował nijak czuć lekko zmieloną łopatke, antrykotu to makaron nie widział. Dobrze, że poprosiłem o sól i pieprz do dania. Miejsce mocno przereklamowane.
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.