Twoja ocena i liczba recenzji wyglądają całkiem nieźle! Być może jest kilka elementów, które możesz poprawić, aby być jeszcze lepszym! Zapoznaj się z poniższą analizą i zobacz, co możesz jeszcze poprawić.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
11/7/2024
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
A?
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
6
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
94%
Opinie z tekstem
93%
Ton wypowiedzi
99%
Twoje profile
google
Akademia Słyszenia - Aparaty słuchowe
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
100%
Dostawa
0%
Obsługa klienta
100%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
AMILAUT Aparaty Słuc...
5
236
AUDIKA Aparaty słuch...
4.9
79
EDMED
5
58
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
beltone boost ultra 17
beltone boost ultra 17
miejsce naprawdę godne polecenia
miejsce naprawdę godne polecenia
spotkań zgodnie z życzeniem
spotkań zgodnie z życzeniem
akademia słyszenia
akademia słyszenia
na stronie
na stronie
nie mają
nie mają
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
1
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
To bardzo dobry wynik!
Twoja firma powinna być widoczna na jak największej liczbie portali.
Akademia Słyszenia - Aparaty słuchowe
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
1/1
Imię
Akademia Słyszenia - Aparaty słuchowe
1/1
Opis
Akademia Słyszenia - Aparaty słuchowe
1/1
Lokalizacja
Akademia Słyszenia - Aparaty słuchowe
1/1
Multimedia
Akademia Słyszenia - Aparaty słuchowe
1/1
Kontakt
Akademia Słyszenia - Aparaty słuchowe
Analiza zaufania
Widoczność
Szczegóły wyniku
Analiza zaufania
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Jakość opinii
Tablica zaufania
Dowiedz się więcej
Klasa
A?
Super, ale...
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Warto jednak wprowadzić pewne ulepszenia.
Opinie - Niezły wynik!
Warto popracować jeszcze nad liczbą opinii z tekstem. Im więcej recenzji, tym z pewnością więcej wiesz o swoich klientach. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena - Doskonale!
Twoja ocena jest po prostu idealna! Postaraj się, aby tak pozostało, a klienci będą postrzegać Twoją firmę za wiarygodną.
Ocena
4.94
Recenzje na profilu
120
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
6
Dowiedz się więcej
Mogłoby być lepiej.
Mniej niż 9 recenzji pozyskanych w ciągu 3 miesięcy to naprawdę słaby wynik. Przeczytaj artykuł, aby zrozumieć, jak poprawić swoje wyniki w tym obszarze.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Doskonale!
Widzimy, że traktujesz swoich klientów we właściwy sposób. Jeśli jednak uważasz, że zajmuje Ci to zbyt wiele czasu, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz zautomatyzować komunikację z klientami.
Czas odpowiedzi
9
dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
382
liter
Mogłoby być lepiej.
Dłuższe recenzje oznaczają większe zaufanie w oczach Twoich przyszłych klientów. Postaraj się jeszcze trochę nad tym popracować. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
9
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Udało ci się!
Masz naprawdę zaangażowanych klientów! Utrzymuj tak wysokie wyniki, a odbiorcy będą postrzegać Twoją firmę jako wiarygodną.
Multimedia – UGC
Tak
7 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
No cóż...
Brak negatywnych komentarzy nie jest właściwą drogą. Niezadowoleni klienci pokazują, że Twoja firma jest wiarygodna. Nie bój się, że będziesz mieć kilka negatywnych recenzji. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Doskonale!
Świetna robota! Większość Twoich recenzji jest pozytywna. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz utrzymać ten stan przez dłuższy czas.
Nie polecam tej firmy. Normalnie nie pisałbym opinii gdybym nie przeczytał opinii pacjenta, któremu rzekomo firma załatwia NFZ. Jak można coś załatwiać za pacjenta???Jako prawnik sprawdzam uważnie swoich usługodawców. Mój tata jest na etapie wymiany aparatu a mieszka blisko nowo powstałej firmy Akademia Słyszenia. Na drzwiach wisi naklejka NFZ więc korespondowałem z właścicielem firmy, aby upewnić się, co do świadczenia usług refundowanych. Na stronie internetowej również są informacje o refundacjach. Jednak w wyszukiwarce na stronie NFZ taki świadczeniodawca nie istnieje. Zwróciłem się oficjalnie do NFZ z pytaniem i otrzymałem odpowiedź, że Akademia Słyszenia nie ma umowy z NFZ. Jestem zbulwersowany, prawie umówiłem ojca na wizytę. Szanowni Państwo nie dajcie się oszukać. Przykrym jest fakt że oszuści nie szczędzą osób starszych które często nie mają wiedzy i dostępu do internetu.....miałem już nic nie pisać, ale po mojej opinii nagle do której się odniosłem zmieniła się i zamiast słowa "załatwia" pojawiło się słowo "pomaga". To mi w dodatku wygląda na manipulowanie opiniami. WSTYD. W odpowiedzi na Państwa odpowiedź - NIE MAJĄ Państwo prawa używać logo NFZ bez umowy . To oszustwo. Na obniżanie ceny istnieje inne słowo-RABAT. Ale domyślam się, jaki jest cel działania...wabienie pacjentów.
Nie polecam tej firmy. Normalnie nie pisałbym opinii gdybym nie przeczytał opinii pacjenta, któremu rzekomo firma załatwia NFZ. Jak można coś załatwiać za pacjenta???Jako prawnik sprawdzam uważnie swoich usługodawców. Mój tata jest na etapie wymiany aparatu a mieszka blisko nowo powstałej firmy Akademia Słyszenia. Na drzwiach wisi naklejka NFZ więc korespondowałem z właścicielem firmy, aby upewnić się, co do świadczenia usług refundowanych. Na stronie internetowej również są informacje o refundacjach. Jednak w wyszukiwarce na stronie NFZ taki świadczeniodawca nie istnieje. Zwróciłem się oficjalnie do NFZ z pytaniem i otrzymałem odpowiedź, że Akademia Słyszenia nie ma umowy z NFZ. Jestem zbulwersowany, prawie umówiłem ojca na wizytę. Szanowni Państwo nie dajcie się oszukać. Przykrym jest fakt że oszuści nie szczędzą osób starszych które często nie mają wiedzy i dostępu do internetu.....miałem już nic nie pisać, ale po mojej opinii nagle do której się odniosłem zmieniła się i zamiast słowa "załatwia" pojawiło się słowo "pomaga". To mi w dodatku wygląda na manipulowanie opiniami. WSTYD. W odpowiedzi na Państwa odpowiedź - NIE MAJĄ Państwo prawa używać logo NFZ bez umowy . To oszustwo. Na obniżanie ceny istnieje inne słowo-RABAT. Ale domyślam się, jaki jest cel działania...wabienie pacjentów.
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.