Twoja ocena i liczba recenzji wyglądają całkiem nieźle! Być może jest kilka elementów, które możesz poprawić, aby być jeszcze lepszym! Zapoznaj się z poniższą analizą i zobacz, co możesz jeszcze poprawić.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
26/1/2023
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
B
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
1
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
64%
Opinie z tekstem
49%
Ton wypowiedzi
89%
Twoje profile
google
Audi Centrum Łódź
Zobacz profil
google
Inter - Welm - Audi
Zobacz profil
google
Audi Kalisz Salon Serwis Ignaszak
Zobacz profil
google
Audi Bydgoszcz
Zobacz profil
google
Salon and service of Audi - Porsche Rybnik (Audi Rybnik Salon i serwis Audi Porsche Rybnik)
Zobacz profil
google
Audi Centre Gliwice - Lellek Group (Audi Centrum Gliwice)
Zobacz profil
google
Dealer Audi Grupa Cichy-Zasada Oddział Kraków (Auto Special)
Zobacz profil
google
Audi Krotoski Częstochowa
Zobacz profil
google
AUDI CITY PŁOCK
Zobacz profil
google
AUDI Olsztyn. Autoryzowany Salon i Serwis. Polbis Auto
Zobacz profil
google
Audi Centrum Lublin
Zobacz profil
google
Audi Szczecin - salon i serwis samochodów Audi. Audi Select ;plus
Zobacz profil
google
Jodko - Schiewe Audi
Zobacz profil
google
Audi Centrum Poznań Ławica
Zobacz profil
google
Audi Center Wroclaw (Audi Centrum Wrocław - Autoryzowany Salon i Serwis)
Zobacz profil
google
Audi Centrum Kielce - salon i serwis samochodowy
Zobacz profil
google
Serwis Audi
Zobacz profil
google
Audi City Gdańsk
Zobacz profil
google
Volkswagen Cichy-Zasada Warszawa
Zobacz profil
google
Audi Centrum Gdynia
Zobacz profil
google
Torun Audi - Audi Centrum Torun (Audi Toruń - Audi Centrum Toruń)
Zobacz profil
google
Salon i serwis Audi - Porsche Połczyńska
Zobacz profil
google
Jabłoniowa 2A
Zobacz profil
google
Audi Krotoski
Zobacz profil
google
Audi Świtoń-Paczkowski Lubin
Zobacz profil
google
Audi Katowice – Lellek Group
Zobacz profil
google
Audi Centrum Białystok
Zobacz profil
google
Volkswagen Świtoń-Paczkowski Lubin
Zobacz profil
google
Audi City Warszawa
Zobacz profil
google
Audi Wrocław, Brucknera 38 - Autoryzowany Salon i Serwis
Zobacz profil
google
Audi Centrum Warszawa Okęcie
Zobacz profil
google
Audi Centrum Gdańsk - Autoryzowany Salon i Serwis Audi
Zobacz profil
google
Audi Kraków Zakopiańska - Dealer Audi Porsche Kraków
Zobacz profil
google
Audi Krotoski Łódź
Zobacz profil
google
Audi Warszawa Wilanów Grupa Cichy-Zasada
Zobacz profil
google
Salon i serwis Audi - Porsche Franowo (Salon i serwis - Audi Poznań Porsche Franowo)
Zobacz profil
google
Audi Gdańsk Stadion
Zobacz profil
google
Audi Centrum Rzeszów
Zobacz profil
google
Volkswagen Rzepecki Mroczkowski
Zobacz profil
google
Lellek Group - Opole (Audi Opole – LELLEK)
Zobacz profil
google
Audi Krotoski Warszawa / Wolica
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
30%
Dostawa
6%
Obsługa klienta
39%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
Volkswagen Poznan Ce...
4.6
887
CityMotors Gdańsk |...
4.4
727
Bednarek Łódź - Auto...
4.4
724
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
stare przysłowie ende gut
stare przysłowie ende gut
edit dzisiaj 28 sierpnia
edit dzisiaj 28 sierpnia
przejeżdżania progów zwalniających
przejeżdżania progów zwalniających
przestał działać umyli komorę
przestał działać umyli komorę
urwanym korkiem wlewu paliwa
urwanym korkiem wlewu paliwa
zerowa pobierają dane kontaktowe
zerowa pobierają dane kontaktowe
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
3
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
To bardzo dobry wynik!
Twoja firma powinna być widoczna na jak największej liczbie portali.
Audi Centrum ŁódźInter - Welm - AudiAudi Kalisz Salon Serwis IgnaszakAudi BydgoszczSalon and service of Audi - Porsche Rybnik (Audi Rybnik Salon i serwis Audi Porsche Rybnik)Audi Centre Gliwice - Lellek Group (Audi Centrum Gliwice)Dealer Audi Grupa Cichy-Zasada Oddział Kraków (Auto Special)Audi Krotoski CzęstochowaAUDI CITY PŁOCKAUDI Olsztyn. Autoryzowany Salon i Serwis. Polbis AutoAudi Centrum LublinAudi Szczecin - salon i serwis samochodów Audi. Audi Select ;plusJodko - Schiewe AudiAudi Centrum Poznań ŁawicaAudi Center Wroclaw (Audi Centrum Wrocław - Autoryzowany Salon i Serwis)Audi Centrum Kielce - salon i serwis samochodowySerwis AudiAudi City GdańskVolkswagen Cichy-Zasada WarszawaAudi Centrum GdyniaTorun Audi - Audi Centrum Torun (Audi Toruń - Audi Centrum Toruń)Salon i serwis Audi - Porsche PołczyńskaJabłoniowa 2AAudi KrotoskiAudi Świtoń-Paczkowski LubinAudi Katowice – Lellek GroupAudi Centrum BiałystokVolkswagen Świtoń-Paczkowski LubinAudi City WarszawaAudi Wrocław, Brucknera 38 - Autoryzowany Salon i SerwisAudi Centrum Warszawa OkęcieAudi Centrum Gdańsk - Autoryzowany Salon i Serwis AudiAudi Kraków Zakopiańska - Dealer Audi Porsche KrakówAudi Krotoski ŁódźAudi Warszawa Wilanów Grupa Cichy-ZasadaSalon i serwis Audi - Porsche Franowo (Salon i serwis - Audi Poznań Porsche Franowo)Audi Gdańsk StadionAudi Centrum RzeszówVolkswagen Rzepecki MroczkowskiLellek Group - Opole (Audi Opole – LELLEK)Audi Krotoski Warszawa / Wolica
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Mimo to możliwe są pewne ulepszenia.
Opinie - Świetny wynik!
Wygląda na to, że otrzymujesz wiele ciekawych spostrzeżeń od swoich klientów. Jeśli nie używasz żadnej aplikacji monitorującej, przeczytaj artykuł i sprawdź, jak możesz poprawić swoje wyniki.
Ocena - Naprawdę niezły wynik.
Wynik ten pokazuje klientom, że prowadzisz wiarygodną firmę. Oczywiście zawsze może być jeszcze lepiej. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena
4.4
Recenzje na profilu
379.59
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
19.49
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Doskonale!
Widzimy, że traktujesz swoich klientów we właściwy sposób. Jeśli jednak uważasz, że zajmuje Ci to zbyt wiele czasu, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz zautomatyzować komunikację z klientami.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
169
liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
7910
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Popracuj nad tym.
Masz ogromną liczbę opinii bez komentarzy. Niestety wysoka ocena to za mało dla świadomych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Multimedia – UGC
Tak
370 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Mogłoby być lepiej.
Twoi klienci są podzieleni. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić te wyniki. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Niestety jazda próbna umowiona na dzisiaj nie doszła do skutku. Najpierw miła Pani Justyna załatwiała jakieś sprawy za kogoś kogo akurat nie było, potem okazało sie, że dyrektor Pan Artur gdzies tym autem pojechał, a potem okazało sie ze w aucie akurat wymieniaja opony ;-) Gratuluje dobrego samopoczucia i z pewnoscia nadmiaru klientow - zwłaszcza w dzisiejszych czasach. Opowiem znajomym. pozdrawiam Tomasz
Niestety jazda próbna umowiona na dzisiaj nie doszła do skutku. Najpierw miła Pani Justyna załatwiała jakieś sprawy za kogoś kogo akurat nie było, potem okazało sie, że dyrektor Pan Artur gdzies tym autem pojechał, a potem okazało sie ze w aucie akurat wymieniaja opony ;-) Gratuluje dobrego samopoczucia i z pewnoscia nadmiaru klientow - zwłaszcza w dzisiejszych czasach. Opowiem znajomym. pozdrawiam Tomasz
Łącznie w najbliższej rodzinie posiadamy 4 samochodów marki Audi. 3 kupione w Polskim salonie w Krk. Ale takiej okropnej obsługi jak w Autorud to nie spotkałem nigdzie, w żadnym salonie. Totalnie lekceważenie klienta.Bardzo gbure, obcesowe podejście Pani obsługującej. Nigdy więcej nie odwiedzę tego salonu.
Łącznie w najbliższej rodzinie posiadamy 4 samochodów marki Audi. 3 kupione w Polskim salonie w Krk. Ale takiej okropnej obsługi jak w Autorud to nie spotkałem nigdzie, w żadnym salonie. Totalnie lekceważenie klienta.Bardzo gbure, obcesowe podejście Pani obsługującej. Nigdy więcej nie odwiedzę tego salonu.
I needed assistance while traveling and sadly when I called I was told I will be called back, after waiting 3 hours I did not get a promised callback and called in. They called back finally to tell me they can't help me. This is really bad customer service..
I needed assistance while traveling and sadly when I called I was told I will be called back, after waiting 3 hours I did not get a promised callback and called in. They called back finally to tell me they can't help me. This is really bad customer service..
Umówiłem się z tygodniowym wyprzedzeniem na uzupełnienie oleju w skrzyni. Po przyjechaniu na miejsce okazało się, że nie mają oleju (a mieli mieć...), a następnego dnia rano wyjeżdżałem w trasę. Jeden plus, że udało im się zorganizować olej na następny dzień na godziny poranne (7 rano) i w ramach przeprosin za zamieszanie dostałem spory rabat
Umówiłem się z tygodniowym wyprzedzeniem na uzupełnienie oleju w skrzyni. Po przyjechaniu na miejsce okazało się, że nie mają oleju (a mieli mieć...), a następnego dnia rano wyjeżdżałem w trasę. Jeden plus, że udało im się zorganizować olej na następny dzień na godziny poranne (7 rano) i w ramach przeprosin za zamieszanie dostałem spory rabat
nie polecam serwisu byłem tam pierwszy i ostatni raz tylko chciałem kupić nowy akumulator i go zakodować. obsługa bardzo zajęta pomimo braku klientów a rozmowa było bardzo krotka nie mają dziś czasu i nawet nie zaproponowali innego terminu.
nie polecam serwisu byłem tam pierwszy i ostatni raz tylko chciałem kupić nowy akumulator i go zakodować. obsługa bardzo zajęta pomimo braku klientów a rozmowa było bardzo krotka nie mają dziś czasu i nawet nie zaproponowali innego terminu.
WITAM,NABYŁAM SAMOCHÓD MARKI AUDI Q 3 I POLECAM PRACOWNIKÓW ZAJMUJĄCYCH SIĘ SPRZEDAŻĄ,PEŁEN PROFESJONALIZM I ŻYCZLIWOŚĆ /TEŻ WAŻNA/NAWET PO SFINALIZOWANIU UMOWY,NATOMIAST ODRADZAM SERWIS, LEKCEWAŻĄCE TRAKTOWANIE KLIENTA, JAK INTRUZA I OSOBY,KTÓRA MA PŁACIĆ,A NIE DYSKUTOWAĆ SPOWODOWAŁA,ŻE REZYGNUJĘ Z SERWISU W GLIWICACH .ZDECYDOWANIE ODRADZAM !!!
WITAM,NABYŁAM SAMOCHÓD MARKI AUDI Q 3 I POLECAM PRACOWNIKÓW ZAJMUJĄCYCH SIĘ SPRZEDAŻĄ,PEŁEN PROFESJONALIZM I ŻYCZLIWOŚĆ /TEŻ WAŻNA/NAWET PO SFINALIZOWANIU UMOWY,NATOMIAST ODRADZAM SERWIS, LEKCEWAŻĄCE TRAKTOWANIE KLIENTA, JAK INTRUZA I OSOBY,KTÓRA MA PŁACIĆ,A NIE DYSKUTOWAĆ SPOWODOWAŁA,ŻE REZYGNUJĘ Z SERWISU W GLIWICACH .ZDECYDOWANIE ODRADZAM !!!
Najgorszy salon w jakim byłem obsługa ma klienta za nic gadają przez telefony załatwiają prywate i piją kawę a klient czeka i się prosi o obsługę. 40 minut prosiłem o obsługę i się nie doczekałem dziadostwo jakich mało nie spotkałem nigdy tak beznadziejnej obsługi przez 15 lat korzystania z serwisów Audi. Zniechęcają do marki
Najgorszy salon w jakim byłem obsługa ma klienta za nic gadają przez telefony załatwiają prywate i piją kawę a klient czeka i się prosi o obsługę. 40 minut prosiłem o obsługę i się nie doczekałem dziadostwo jakich mało nie spotkałem nigdy tak beznadziejnej obsługi przez 15 lat korzystania z serwisów Audi. Zniechęcają do marki
Oczekiwanie na odbiór aut po serwisie blacharskim 4 godziny, choć auto było gotowe do odbioru dzień wcześniej zgodnie z informacją, którą otrzymałem od servisu Auto zastępcze było w stanie opłakanym, śmierdzące, z wypadający lusterkiem bocznym oraz z ciągłym przypominaczem, że należy udać się do serwisu
Oczekiwanie na odbiór aut po serwisie blacharskim 4 godziny, choć auto było gotowe do odbioru dzień wcześniej zgodnie z informacją, którą otrzymałem od servisu Auto zastępcze było w stanie opłakanym, śmierdzące, z wypadający lusterkiem bocznym oraz z ciągłym przypominaczem, że należy udać się do serwisu
Audi Zostałem oszukany dwukrotnie Auto zostało podmienione przy sprzedaży choć było zadatkowany serwis Jako rekompensata został mi skradziony jednym słowem dramat ludzki nie polecam plichty za nic za nic za nic
Audi Zostałem oszukany dwukrotnie Auto zostało podmienione przy sprzedaży choć było zadatkowany serwis Jako rekompensata został mi skradziony jednym słowem dramat ludzki nie polecam plichty za nic za nic za nic
Szczerze nie polecam usług blacharsko-lakierniczych, powloka bezbarwna lakieru zeszła pierwszy raz po 6 miesiącach, po poprawieniu ponownie po 2 latach od naprawy, po 4 wyszła rdza w miejscu naprawy, znajomemu podobnie lakier odchodził, więc na 2 przypadki 2 trefne....myślę, że daje do myślenia..
Szczerze nie polecam usług blacharsko-lakierniczych, powloka bezbarwna lakieru zeszła pierwszy raz po 6 miesiącach, po poprawieniu ponownie po 2 latach od naprawy, po 4 wyszła rdza w miejscu naprawy, znajomemu podobnie lakier odchodził, więc na 2 przypadki 2 trefne....myślę, że daje do myślenia..
Nie ma osoby potrafiącej kompetentnie podać stawkę po jakiej naprawia się tam pojazdy. Ponad 10 minut oczekiwania na telefonie i wysłuchiwanie automatycznej muzyczki, bo pani recepcji nie ma o tym pojęcia, a pani w serwisie poszła to ustalać. Po 15 minutach oczekiwania zrezygnowałem, skoro to takie skomplikowane pytanie jak na serwis.
Nie ma osoby potrafiącej kompetentnie podać stawkę po jakiej naprawia się tam pojazdy. Ponad 10 minut oczekiwania na telefonie i wysłuchiwanie automatycznej muzyczki, bo pani recepcji nie ma o tym pojęcia, a pani w serwisie poszła to ustalać. Po 15 minutach oczekiwania zrezygnowałem, skoro to takie skomplikowane pytanie jak na serwis.
NIE POLECAM nowego serwisu koło Makro!!! te same twarze co na Struga - ale pomyślałem dam im szanse ale tradycja to tradycja nie umieli mi naprawić auta, wysłali mię do konkurencji -VW Madalińskiego tam dali radę ja zawsze - szacun!!! a Krotoski-Cichy SERWIS AUDI żenada tylko naciągać na kasę potrafią !!!!
NIE POLECAM nowego serwisu koło Makro!!! te same twarze co na Struga - ale pomyślałem dam im szanse ale tradycja to tradycja nie umieli mi naprawić auta, wysłali mię do konkurencji -VW Madalińskiego tam dali radę ja zawsze - szacun!!! a Krotoski-Cichy SERWIS AUDI żenada tylko naciągać na kasę potrafią !!!!
Przy próbie kontaktu, w słuchawce słyszę komunikat, o zmianie numerów i że nowe numery sa dostępne na stronie internetowej. Wchodzę na stronę, szukam numeru, dzwonię i słyszę ten sam komunikat, po czym połączenie jest zakończone. Temu salonowi już dziękuję, jak oni chcą naprawić auto, skoro nie potrafią podać prawidłowego numeru.
Przy próbie kontaktu, w słuchawce słyszę komunikat, o zmianie numerów i że nowe numery sa dostępne na stronie internetowej. Wchodzę na stronę, szukam numeru, dzwonię i słyszę ten sam komunikat, po czym połączenie jest zakończone. Temu salonowi już dziękuję, jak oni chcą naprawić auto, skoro nie potrafią podać prawidłowego numeru.
Wstępna wycena „naprawy mechanicznej” klimatyzacji 430zl, po diagnozie cena wzrasta do 1250 bo trzeba wymienić czujnik ciśnienia, wiec zrezygnowałem z dalszej naprawy po czym dowiaduje się że za samą diagnozę mam zapłacić 404 zł. Jak dla mnie naciągacze, a bynajmniej Pan Waldemar, mam nadzieje ze ktoś kto jest nad nim to przeczyta i porozmawia z nim o uczciwości.
Wstępna wycena „naprawy mechanicznej” klimatyzacji 430zl, po diagnozie cena wzrasta do 1250 bo trzeba wymienić czujnik ciśnienia, wiec zrezygnowałem z dalszej naprawy po czym dowiaduje się że za samą diagnozę mam zapłacić 404 zł. Jak dla mnie naciągacze, a bynajmniej Pan Waldemar, mam nadzieje ze ktoś kto jest nad nim to przeczyta i porozmawia z nim o uczciwości.
porsche to najgorszy serwis zaraz po audi pracja tam dzieciaki co udają ważnych ludzi i są nie słowni brak możliwości jazdy testowej w moim przypatku chciałem zakupic 911 za ponad 1 milion złotych i niedano mi sie przejechać więc poszedłem do konkurencji i mam w d... porsche ;)
porsche to najgorszy serwis zaraz po audi pracja tam dzieciaki co udają ważnych ludzi i są nie słowni brak możliwości jazdy testowej w moim przypatku chciałem zakupic 911 za ponad 1 milion złotych i niedano mi sie przejechać więc poszedłem do konkurencji i mam w d... porsche ;)
Jakość obsługi doradcy serwisowego na na6rdzo niskim poziomie, brak poszanowania czasu klienta. Mimo, iz umowiony byłem na podstawową obsługę serwisową o godzinie 9:50 to o godzinie 11 samochód dalej stał nie ruszony na parkingu. Doradca stwierdził, że mechanicy są na śniadaniu i to jest powód godzinnego opóźnienia. Zaznaczam, że czekałam na miejscu....
Jakość obsługi doradcy serwisowego na na6rdzo niskim poziomie, brak poszanowania czasu klienta. Mimo, iz umowiony byłem na podstawową obsługę serwisową o godzinie 9:50 to o godzinie 11 samochód dalej stał nie ruszony na parkingu. Doradca stwierdził, że mechanicy są na śniadaniu i to jest powód godzinnego opóźnienia. Zaznaczam, że czekałam na miejscu....
Odradzam, salon, serwis i markę Audi, w salonie naciągacze, marka schodzi na psy. Mam A7 2015r. po 60 tyś. rozrząd do wymiany, po 110 tyś. turbina do wymiany. Serwis naprawia po dwa tygodnie, ustaloną kwotę za naprawę przy odbiorze auta podnoszą o 50% nie informując, i tak zapłacisz, naciągacze!
Odradzam, salon, serwis i markę Audi, w salonie naciągacze, marka schodzi na psy. Mam A7 2015r. po 60 tyś. rozrząd do wymiany, po 110 tyś. turbina do wymiany. Serwis naprawia po dwa tygodnie, ustaloną kwotę za naprawę przy odbiorze auta podnoszą o 50% nie informując, i tak zapłacisz, naciągacze!
Nie kupujcie tam aut Znajomy kupił używane ponoć z serwisem audi q7 Przy pierwszym serwisie w Szczecinie okazało się że auto nie jest objęte gwarancją Sprzedawca jawnie oszukał mimo że pytaliśmy o gwarancje zapewniał że jest Po prostu nieuczciwi Nie polecam wybierzcie inny i dobrze wszystko sprawdzajcie
Nie kupujcie tam aut Znajomy kupił używane ponoć z serwisem audi q7 Przy pierwszym serwisie w Szczecinie okazało się że auto nie jest objęte gwarancją Sprzedawca jawnie oszukał mimo że pytaliśmy o gwarancje zapewniał że jest Po prostu nieuczciwi Nie polecam wybierzcie inny i dobrze wszystko sprawdzajcie
Umówiłem się kilka dni wcześniej na jazdę próbną, na auto byłem właściwie już zdecydowany. W przeddzień wizyty pan sprzedawca zadzwonił żeby przesunąć termin na nieakceptowalny dla mnie ponieważ, jak to określił, miał inne sprawy do załatwienia. Cóż, kupiłem Toyotę. Gratuluję Państwu profesjonalizmu :))
Umówiłem się kilka dni wcześniej na jazdę próbną, na auto byłem właściwie już zdecydowany. W przeddzień wizyty pan sprzedawca zadzwonił żeby przesunąć termin na nieakceptowalny dla mnie ponieważ, jak to określił, miał inne sprawy do załatwienia. Cóż, kupiłem Toyotę. Gratuluję Państwu profesjonalizmu :))
Temu serwisowi i obsłudze daleko jeszcze do profesjonalizmu(wielka porażka )Kupić nowy samochod klasy premium Audi , a być zmuszonym przygotowywać dokumentacje do sprawy sądowej z powodu braku kompetencji pracowników obsługi - gdzie tu klasa i przyjemność ?Bynajmniej ja jej nie zauważam ! Radzę omijać ten serwis dalekim łukiem .Ten serwis to ŻENADA i WIELKA PORAŻKA
Temu serwisowi i obsłudze daleko jeszcze do profesjonalizmu(wielka porażka )Kupić nowy samochod klasy premium Audi , a być zmuszonym przygotowywać dokumentacje do sprawy sądowej z powodu braku kompetencji pracowników obsługi - gdzie tu klasa i przyjemność ?Bynajmniej ja jej nie zauważam ! Radzę omijać ten serwis dalekim łukiem .Ten serwis to ŻENADA i WIELKA PORAŻKA
Obsługa bez kompetencji. Niejaki pracownik listos wziął moja sprawę i na tym się skończyło. Miał dzwonić nie dzwonił a jak ja zadzwoniłem to mnie zbywał obiecując że pamięta. Po 2.5 tyg dałem sobie spokój. Żenada, nie polecam tego miejsca. Napisałem odpowiednią notę do centrali w Niemczech.
Obsługa bez kompetencji. Niejaki pracownik listos wziął moja sprawę i na tym się skończyło. Miał dzwonić nie dzwonił a jak ja zadzwoniłem to mnie zbywał obiecując że pamięta. Po 2.5 tyg dałem sobie spokój. Żenada, nie polecam tego miejsca. Napisałem odpowiednią notę do centrali w Niemczech.
Zatrzymałem się tu w zasadzie po drodze do innego salonu by dać szanse jeszcze raz salonowi Krotocki-Cichy. Handlowiec bardzo miły ale po tym jak zaczął mówić że tfsi poprzedniej generacji wcale nie były takie złe, wiedziałem że już się nie dogadamy (znajomy miał firmowe Audi A4 1.8 tfsi z 2008 roku).
Zatrzymałem się tu w zasadzie po drodze do innego salonu by dać szanse jeszcze raz salonowi Krotocki-Cichy. Handlowiec bardzo miły ale po tym jak zaczął mówić że tfsi poprzedniej generacji wcale nie były takie złe, wiedziałem że już się nie dogadamy (znajomy miał firmowe Audi A4 1.8 tfsi z 2008 roku).
Nigdy w życiu, nawet kupując chleb za 2zł , nie zostałam obsłużona w tak skandaliczny sposób jak przez 'sprzedawców' w Audi. Muszę najpierw dojść do ładu z tym, co tu się dzieje, żeby móc napisać więcej. Gdybym ja dostarczała moim klientom podobną jakość obsługi , śmiem twierdzić, że byłabym dziś bezrobotna.
Nigdy w życiu, nawet kupując chleb za 2zł , nie zostałam obsłużona w tak skandaliczny sposób jak przez 'sprzedawców' w Audi. Muszę najpierw dojść do ładu z tym, co tu się dzieje, żeby móc napisać więcej. Gdybym ja dostarczała moim klientom podobną jakość obsługi , śmiem twierdzić, że byłabym dziś bezrobotna.
Nie polecam. Malowalem tam tylny zderzak po miesiącu jazdy farba zaczynala schodzić gwarancja tego nie uznała powiedziała że to od kamyczkow gdzie jest to nie możliwe bo w starym zderzaku nawet od tego ryski nie było.
Nie polecam. Malowalem tam tylny zderzak po miesiącu jazdy farba zaczynala schodzić gwarancja tego nie uznała powiedziała że to od kamyczkow gdzie jest to nie możliwe bo w starym zderzaku nawet od tego ryski nie było.
Po raz kolejny jestem na wizycie w serwisie. Przy pierwszym razie umówiłam się, że po 3 godz wrócę po samochód i będzie gotowy. Okazało się, że w tym czasie nikt go nie ruszył i po powrocie czekałam kolejne 2 godziny. Dziś na wymianę wycieraczek czekam już godzinę na przyjęcie do serwisu. Porażka.
Po raz kolejny jestem na wizycie w serwisie. Przy pierwszym razie umówiłam się, że po 3 godz wrócę po samochód i będzie gotowy. Okazało się, że w tym czasie nikt go nie ruszył i po powrocie czekałam kolejne 2 godziny. Dziś na wymianę wycieraczek czekam już godzinę na przyjęcie do serwisu. Porażka.
Nie wiem czy są tak dobrzy ze plany sprzedażowe są już wyrobione na początku miesiąca , czy może prowizja się uzbierała. Zero zainteresowania klientem. Totalna olewka mimo chodzenia przy aucie , przymiarki itp. Popatrzyli się zza tych monitorów przez chwile i dalej nic. Widocznie za tanie auto oglądałem (271tys) , może się zle ubrałem i mnie potraktowali jak biednego lub w ten deseń. Ale mam tez już dzięki temu klarowna sytuacje i konkurencja ma klienta. Sam pracuje w handlu i „zagaje do klienta” przywitam żeby mnie zauważył. Wystarczy „ dzień dobry , czy mogę pomoc ? Gdyby miał Pan/Pani pytania jestem do dyspozycji”
Nie wiem czy są tak dobrzy ze plany sprzedażowe są już wyrobione na początku miesiąca , czy może prowizja się uzbierała. Zero zainteresowania klientem. Totalna olewka mimo chodzenia przy aucie , przymiarki itp. Popatrzyli się zza tych monitorów przez chwile i dalej nic. Widocznie za tanie auto oglądałem (271tys) , może się zle ubrałem i mnie potraktowali jak biednego lub w ten deseń. Ale mam tez już dzięki temu klarowna sytuacje i konkurencja ma klienta. Sam pracuje w handlu i „zagaje do klienta” przywitam żeby mnie zauważył. Wystarczy „ dzień dobry , czy mogę pomoc ? Gdyby miał Pan/Pani pytania jestem do dyspozycji”
Nie polecam, kupiłem auto z oferty Select z gwarancją, samochód powinien przejść serwis a wymieniono tylko olej... Załączam zdjęcie filtra powietrza, kabinowy wyglądał jeszcze gorzej, świece powinny być wymienione po 60000km oczywiście nie były, więcej moich pieniędzy nie zobaczą...
Nie polecam, kupiłem auto z oferty Select z gwarancją, samochód powinien przejść serwis a wymieniono tylko olej... Załączam zdjęcie filtra powietrza, kabinowy wyglądał jeszcze gorzej, świece powinny być wymienione po 60000km oczywiście nie były, więcej moich pieniędzy nie zobaczą...
Niestety drugi raz spotykam się z niewłaściwym zachowaniem Pana Baumgarta z salonu Audi. Ten Pan robi najwyraźniej łaskę, że przyjmuje petenta. Nie oddzwania. Powinien wylecieć na pysk bo psuje wizerunek salonu. Kilka lat wcześniej również dał się poznać jako nadęte pacholę. Nic się nie zmieniło. Wstyd.
Niestety drugi raz spotykam się z niewłaściwym zachowaniem Pana Baumgarta z salonu Audi. Ten Pan robi najwyraźniej łaskę, że przyjmuje petenta. Nie oddzwania. Powinien wylecieć na pysk bo psuje wizerunek salonu. Kilka lat wcześniej również dał się poznać jako nadęte pacholę. Nic się nie zmieniło. Wstyd.
Po przyjeździe na 3h (450zl )diagnostykę błędu (uszkodzony czujnik DPF) oraz hałasu w podwoziu stwierdzono że sam czujnik jest uszkodzony - wiązka dobra na drugie zagadnienie w ogóle nie rozwiązane. Po zakupie czujnika okazało się że wiązka była uszkodzona i czujnik kupiony niepotrzebnie (500zl). Daje 2/5 ponieważ Serwis zreflektował się i zwróci pieniądze za diagnostykę.
Po przyjeździe na 3h (450zl )diagnostykę błędu (uszkodzony czujnik DPF) oraz hałasu w podwoziu stwierdzono że sam czujnik jest uszkodzony - wiązka dobra na drugie zagadnienie w ogóle nie rozwiązane. Po zakupie czujnika okazało się że wiązka była uszkodzona i czujnik kupiony niepotrzebnie (500zl). Daje 2/5 ponieważ Serwis zreflektował się i zwróci pieniądze za diagnostykę.
Masakra. Za każdym razem jak proboje się umuwic na serwis. Dzwoniąc. To raz ze dodzwonić się tam to graniczy z cudem. Jak już się dodzwonie to pani mówi że oddzwoni. I niestety nikt nie oddzwania. To jest notorycznie.. Warto ustalać cenę za serwis 3 razy bo przy zaplacie i tak jet zawsze inna wyższa cena. Nie polecam.
Masakra. Za każdym razem jak proboje się umuwic na serwis. Dzwoniąc. To raz ze dodzwonić się tam to graniczy z cudem. Jak już się dodzwonie to pani mówi że oddzwoni. I niestety nikt nie oddzwania. To jest notorycznie.. Warto ustalać cenę za serwis 3 razy bo przy zaplacie i tak jet zawsze inna wyższa cena. Nie polecam.
Naprawa z OC masakra nie potrafią nawet dobrze polakierować auta, kierownik lakierni ham i buc ( wiadomo jak to w tym mieście same dziadostwo ) nie polecam po roku lakier i szpachla odchodzi platami ,właściciel myśli że zrobi z kogoś idiote... Najgorsze naprawy pogwarancyjne w Polsce ( PZU powinno odebrać autoryzację )
Naprawa z OC masakra nie potrafią nawet dobrze polakierować auta, kierownik lakierni ham i buc ( wiadomo jak to w tym mieście same dziadostwo ) nie polecam po roku lakier i szpachla odchodzi platami ,właściciel myśli że zrobi z kogoś idiote... Najgorsze naprawy pogwarancyjne w Polsce ( PZU powinno odebrać autoryzację )
Historię serwisową pani podyktowała bo wydruków otrzymać nie można ale miałem wrażenie, że robi to z wielką łaską. Na dodatek dosyc haotycznie, a o wymianie oleju w skrzyni biegow musialem sam dopytac. Niemieckich wpisów nie przetłumaczono-moze google translator się zaciął ;/
Historię serwisową pani podyktowała bo wydruków otrzymać nie można ale miałem wrażenie, że robi to z wielką łaską. Na dodatek dosyc haotycznie, a o wymianie oleju w skrzyni biegow musialem sam dopytac. Niemieckich wpisów nie przetłumaczono-moze google translator się zaciął ;/
Szukaliśmy kiedyś VW Caddy. Znalazłem ogłoszenie, wypytałem o wszystko, poprosiłem o zdjęcia. Na miejscu okazało się auto dno bo zapomnieli napisać, że jedna strona auta jest obtarta i skorodowana. Szkoda, że nie zrobiłem screena z aukcji i zdjęć na żywo. Zmarnowane 1,5 godziny na jazdę.
Szukaliśmy kiedyś VW Caddy. Znalazłem ogłoszenie, wypytałem o wszystko, poprosiłem o zdjęcia. Na miejscu okazało się auto dno bo zapomnieli napisać, że jedna strona auta jest obtarta i skorodowana. Szkoda, że nie zrobiłem screena z aukcji i zdjęć na żywo. Zmarnowane 1,5 godziny na jazdę.
Szczerze odradzam! Zarówno sprzedaż, gdzie dwa razy obsłużono mnie od niechcenia ( auta kupione w innym salonie) jak i centrum napraw powypadkowych gdzie zostałem totalnie "olany" nie potrzebne zmarnowane prawie dwa miesiące ... W innym salonie sprawa załatwiona od ręki. Zdecydowanie najgorszy salon marki VW z jakim się spotkałem.
Szczerze odradzam! Zarówno sprzedaż, gdzie dwa razy obsłużono mnie od niechcenia ( auta kupione w innym salonie) jak i centrum napraw powypadkowych gdzie zostałem totalnie "olany" nie potrzebne zmarnowane prawie dwa miesiące ... W innym salonie sprawa załatwiona od ręki. Zdecydowanie najgorszy salon marki VW z jakim się spotkałem.
Dlaczego tak jest że w serwisie grupy WV zawsze trzeba czekać pomimo umówienia na konkretną godzinę? Było miło, kompetentnie, efektywnie ale czasu straciłem jak zawsze zbyt dużo. Podkreślam, jak zawsze. W salonie WV obok nie było inaczej.
Dlaczego tak jest że w serwisie grupy WV zawsze trzeba czekać pomimo umówienia na konkretną godzinę? Było miło, kompetentnie, efektywnie ale czasu straciłem jak zawsze zbyt dużo. Podkreślam, jak zawsze. W salonie WV obok nie było inaczej.
Informacje odnośnie dostępności różnych marek aut ze strony internetowej nie pokrywały się z rzeczywistością - przedstawiają kilka koncernów pod tym adresem, a faktycznie coś jest tutaj, coś w komornikach...no i coś jeszcze gdzieś...obsługa nie miła, jakby z łaski, że ktoś przyszedł, może nie byłem ubrany w drogi garnitur...
Informacje odnośnie dostępności różnych marek aut ze strony internetowej nie pokrywały się z rzeczywistością - przedstawiają kilka koncernów pod tym adresem, a faktycznie coś jest tutaj, coś w komornikach...no i coś jeszcze gdzieś...obsługa nie miła, jakby z łaski, że ktoś przyszedł, może nie byłem ubrany w drogi garnitur...
Załatwić coś przez telefon w tym serwisie graniczy z wygraną na loterii. Recepcja zgłasza się po kilku minutach, przełącza do działu części i kolejne minuty na słuchaniu melodyjki, aż w końcu zrywa połączenie. Na pozostawiona wiadomość na sekretarce nikt nie oddzwania. I tak jest za kazdym razem jak dzwonie. ŻENADA !!!
Załatwić coś przez telefon w tym serwisie graniczy z wygraną na loterii. Recepcja zgłasza się po kilku minutach, przełącza do działu części i kolejne minuty na słuchaniu melodyjki, aż w końcu zrywa połączenie. Na pozostawiona wiadomość na sekretarce nikt nie oddzwania. I tak jest za kazdym razem jak dzwonie. ŻENADA !!!
Serwis tej firmy to jakieś totalne nieporozumienie. Wymiana uszczelki na torsenie trwa od października!!! Pomimo interwencji nadal echo. Będę zmuszony poprosić centrale firmy o pomoc w tej kuriozalnej sytuacji.
Serwis tej firmy to jakieś totalne nieporozumienie. Wymiana uszczelki na torsenie trwa od października!!! Pomimo interwencji nadal echo. Będę zmuszony poprosić centrale firmy o pomoc w tej kuriozalnej sytuacji.
Najgorszy salon samochodowy w jakim byłam. Przez 10 minut oglądałam samochód i nikt się mną nawet nie zainteresował. Nawet na dzień dobry i do widzenia nikt z obsługi nie odpowiedział. Widocznie ich samochody tak dobrze się sprzedają że nie potrzebują już więcej klientów.
Najgorszy salon samochodowy w jakim byłam. Przez 10 minut oglądałam samochód i nikt się mną nawet nie zainteresował. Nawet na dzień dobry i do widzenia nikt z obsługi nie odpowiedział. Widocznie ich samochody tak dobrze się sprzedają że nie potrzebują już więcej klientów.
Oczekiwanie na na wymianę sprzęgła DSG w AUDI Q5 4 tygodnie ponieważ trza extra ściągnąć na magazyn. Brak auta zastępczego. W Berlinie w ASO AUDI taniej. Auto naprawione w 3 dni robocze. Do tego auto zastępcze tej samej klasy. Koszt w naszym ASO podani mi 4500 Euro, zaś w Berlinie 1800 Euro. Skąd u nas takie ceny???
Oczekiwanie na na wymianę sprzęgła DSG w AUDI Q5 4 tygodnie ponieważ trza extra ściągnąć na magazyn. Brak auta zastępczego. W Berlinie w ASO AUDI taniej. Auto naprawione w 3 dni robocze. Do tego auto zastępcze tej samej klasy. Koszt w naszym ASO podani mi 4500 Euro, zaś w Berlinie 1800 Euro. Skąd u nas takie ceny???
Byłem zainteresowany zakupem Audi RS w tym salonie, w czwartek kontaktowałem się z "Ekspertem" mailowo i telefonicznie. Umówiliśmy się na poniedziałek. W połowie drogi, postanowiłem zadzwonić i potwierdzić swoją wizytę. Co usłyszałem? Auto już sprzedane. Super obsługa!
Byłem zainteresowany zakupem Audi RS w tym salonie, w czwartek kontaktowałem się z "Ekspertem" mailowo i telefonicznie. Umówiliśmy się na poniedziałek. W połowie drogi, postanowiłem zadzwonić i potwierdzić swoją wizytę. Co usłyszałem? Auto już sprzedane. Super obsługa!
Worst experience ever, had an appointment for 7:30am, I show up 5 minutes early and pull up to the garage. Nobody knows anything, all i heard is wait and more of someone yelling wait.. so after 10 minutes i leave.. If you don't know how to treat your customers you will not have any!!! Please invest into some customer appreciation training!!! Not coming back!!
Worst experience ever, had an appointment for 7:30am, I show up 5 minutes early and pull up to the garage. Nobody knows anything, all i heard is wait and more of someone yelling wait.. so after 10 minutes i leave.. If you don't know how to treat your customers you will not have any!!! Please invest into some customer appreciation training!!! Not coming back!!
Serwis nie bardzo chce udzielać pomocy i informacji telefonicznie.Pan nie za bardzo uprzejmy.. .Nie każdy potrzebuje auta z 2020 roku Proszę Pana z serwisu. ... pozdrawiam.
Serwis nie bardzo chce udzielać pomocy i informacji telefonicznie.Pan nie za bardzo uprzejmy.. .Nie każdy potrzebuje auta z 2020 roku Proszę Pana z serwisu. ... pozdrawiam.
Wystawiam tak niską ocenę, ze względu na obsługę i podejście do klienta, na prośbę czy mógłbym zobaczyć samochód wystawiony na dworze usłyszałem, że nie, bo pada deszcz... ostatecznie auto zostało mi udostępnione do obejrzenia, lecz dało się wyczuć niechęć. Podsumowując mało profesjonalne podejście.
Wystawiam tak niską ocenę, ze względu na obsługę i podejście do klienta, na prośbę czy mógłbym zobaczyć samochód wystawiony na dworze usłyszałem, że nie, bo pada deszcz... ostatecznie auto zostało mi udostępnione do obejrzenia, lecz dało się wyczuć niechęć. Podsumowując mało profesjonalne podejście.
beznadziejny serwis... w ramach usług nie oferują nawet auta zastępczego a jedynie (w dobie telefonów komórkowych) proponują, że zamówią taksówkę. w opisie serwisu widnieje darmowe mycie, którego nie wykonują w weekendy o czym nie wspominają przed przyjęciem auta. sprawa zgłoszona do centrali!
beznadziejny serwis... w ramach usług nie oferują nawet auta zastępczego a jedynie (w dobie telefonów komórkowych) proponują, że zamówią taksówkę. w opisie serwisu widnieje darmowe mycie, którego nie wykonują w weekendy o czym nie wspominają przed przyjęciem auta. sprawa zgłoszona do centrali!
Jestem nieco zniesmaczona tak prestiżową marką. Niestety serwis nie załatwia szkody pokolizyjnej ani nie daje auta zastępczego. Wszystko trzeba załatwiać przez ubezpieczyciela sprawcy . Oni jedynie naprawiają. W sąsiedniej Toyocie te usługi są standardem.
Jestem nieco zniesmaczona tak prestiżową marką. Niestety serwis nie załatwia szkody pokolizyjnej ani nie daje auta zastępczego. Wszystko trzeba załatwiać przez ubezpieczyciela sprawcy . Oni jedynie naprawiają. W sąsiedniej Toyocie te usługi są standardem.
Na salonie spędziłem ponad 30 minut oglądając 2 auta W tym czasie nikt z handlowców nie był zainteresowany zęby do mnie podejść odpowiedzieć na jakiekolwiek pytania, o przygotowanie oferty juz nie wspomnę....
Na salonie spędziłem ponad 30 minut oglądając 2 auta W tym czasie nikt z handlowców nie był zainteresowany zęby do mnie podejść odpowiedzieć na jakiekolwiek pytania, o przygotowanie oferty juz nie wspomnę....
Witam, Zdecydowanie nie polecam tego serwisu. Przyjechałem na wymianę kół (już obsadzonych) z wyważaniem - do tego doszła mała akcja serwisowa oprogramowania silnika (około 30 min wgrywania). Czas spędzony w serwisie - prawie 3 godziny. Żenada i poziom z całą pewnością nie Premium.
Witam, Zdecydowanie nie polecam tego serwisu. Przyjechałem na wymianę kół (już obsadzonych) z wyważaniem - do tego doszła mała akcja serwisowa oprogramowania silnika (około 30 min wgrywania). Czas spędzony w serwisie - prawie 3 godziny. Żenada i poziom z całą pewnością nie Premium.
Audi na gwarancji, gumka trzymająca korek wlewu paliwa sparciala. Na początku wmawiali, że kleiłem :), ale gdy pokazałem ich ścienne to odmówiono wymiany. Gwarant nie uznaje gwarancji elementu zrobionego z g.... Parę złoty, wstydził bym się. Miało prawo sparciec przez dwa lata. Ehhhh...
Audi na gwarancji, gumka trzymająca korek wlewu paliwa sparciala. Na początku wmawiali, że kleiłem :), ale gdy pokazałem ich ścienne to odmówiono wymiany. Gwarant nie uznaje gwarancji elementu zrobionego z g.... Parę złoty, wstydził bym się. Miało prawo sparciec przez dwa lata. Ehhhh...
OSTRZEGAM! Mój tato odwiedził salon, wybrał model z dostępnych na miejscu. Ustalił cenę. Dostał potwierdzenie rezerwacji na e-mail oraz zaproszenie na przyjazd do salonu na kolejny dzień celem wpłaty zaliczki. Po przyjeździe okazało się, że samochodu nie ma, bo ktoś go sprzedał.
OSTRZEGAM! Mój tato odwiedził salon, wybrał model z dostępnych na miejscu. Ustalił cenę. Dostał potwierdzenie rezerwacji na e-mail oraz zaproszenie na przyjazd do salonu na kolejny dzień celem wpłaty zaliczki. Po przyjeździe okazało się, że samochodu nie ma, bo ktoś go sprzedał.
Witam po wizycie mojej a8 aby ustalic i zlikwidowac usterke elektryczna został usuniety z oprogramowania auto hol, ciekawe jak to sie zakonczy poniewaz zabiegam o przywrucania tego ale nie CHCA sie poczuc.
Witam po wizycie mojej a8 aby ustalic i zlikwidowac usterke elektryczna został usuniety z oprogramowania auto hol, ciekawe jak to sie zakonczy poniewaz zabiegam o przywrucania tego ale nie CHCA sie poczuc.
O ile handlowcy super (pozdrawiam Pana Daniela), tak dział finansowania i kontakt z nimi leży po całości. Brak możliwości uzyskania szczegółowych informacji dotyczących finansowania po otrzymanej symulacji (konkretnie odsetek, które są na poziomie zwykłej pożyczki gotówkowej albo i gorzej).
O ile handlowcy super (pozdrawiam Pana Daniela), tak dział finansowania i kontakt z nimi leży po całości. Brak możliwości uzyskania szczegółowych informacji dotyczących finansowania po otrzymanej symulacji (konkretnie odsetek, które są na poziomie zwykłej pożyczki gotówkowej albo i gorzej).
Absolutnie odradzam. Nie polecam tego salonu. Omijać szerokim łukiem. Umówiłem się telefonicznie na oglądanie auta na konkretny termin ponieważ mieszkam 450 km od Łodzi. Po przyjeździe w sobotę otrzymałem informację że samochód będzie po niedzieli. Z takim lekceważeniem klienta jeszcze się nie spotkałem.
Absolutnie odradzam. Nie polecam tego salonu. Omijać szerokim łukiem. Umówiłem się telefonicznie na oglądanie auta na konkretny termin ponieważ mieszkam 450 km od Łodzi. Po przyjeździe w sobotę otrzymałem informację że samochód będzie po niedzieli. Z takim lekceważeniem klienta jeszcze się nie spotkałem.
Korzystałem z serwisu audi centrum Gdańsk w dniu 17 05 2021 przedmiotem był samochód audi A 6 c7. Muszę stwierdzić że obsługa pod względem życzliwości zrozumienia problemu porady technicznej ze strony p. Piotra Malickiego mnie bardzo pozytywnie zaskoczyła i życzył bym sobie dalszej takiej współpracy.. Pozdrawiam
Korzystałem z serwisu audi centrum Gdańsk w dniu 17 05 2021 przedmiotem był samochód audi A 6 c7. Muszę stwierdzić że obsługa pod względem życzliwości zrozumienia problemu porady technicznej ze strony p. Piotra Malickiego mnie bardzo pozytywnie zaskoczyła i życzył bym sobie dalszej takiej współpracy.. Pozdrawiam
Wielki minus za dezinformację klientów. Na salonie wisi informacja o godzinach otwarcia serwisu, która jest podobno nieaktualna od dwóch miesięcy. Obsługa na wejściu nie wiem, jakie ma spełniać funkcje. Słabe zainteresowanie klientem i zero inicjatywy, żeby pomóc. Na szczęście są inne salony audi w Warszawie.
Wielki minus za dezinformację klientów. Na salonie wisi informacja o godzinach otwarcia serwisu, która jest podobno nieaktualna od dwóch miesięcy. Obsługa na wejściu nie wiem, jakie ma spełniać funkcje. Słabe zainteresowanie klientem i zero inicjatywy, żeby pomóc. Na szczęście są inne salony audi w Warszawie.
Dwa razy po kontakcie telefonicznym ASO miało do mnie oddzwonić. Bez rezultatu. Chyba nadłoże km i skorzystam z usług konkurencyjnego dystrybutora Audi.
Dwa razy po kontakcie telefonicznym ASO miało do mnie oddzwonić. Bez rezultatu. Chyba nadłoże km i skorzystam z usług konkurencyjnego dystrybutora Audi.
Po 15 minutach nawet jedna osoba nie zbliżyła się mimo licznego personelu aby spytać się o cokolwiek .dzień dobry też ciężko usłyszeć .zapytany pracownik nawet nie wstał za biurka .NO cóż ,zapomnieli ze w Wawa trochę inne zasady niż ….obojętnie skąd pochodzą .żenada . BMW wygrało…zakup zrobiony .
Po 15 minutach nawet jedna osoba nie zbliżyła się mimo licznego personelu aby spytać się o cokolwiek .dzień dobry też ciężko usłyszeć .zapytany pracownik nawet nie wstał za biurka .NO cóż ,zapomnieli ze w Wawa trochę inne zasady niż ….obojętnie skąd pochodzą .żenada . BMW wygrało…zakup zrobiony .
Obsługa średnia, ofertę na maila otrzymałem dość szybko, jednak w dniu planowej jazdy miałem otrzymać telefon z potwierdzeniem spotkania. Nic takiego się nie wydarzyło, no ale trudno - są inne salony.
Obsługa średnia, ofertę na maila otrzymałem dość szybko, jednak w dniu planowej jazdy miałem otrzymać telefon z potwierdzeniem spotkania. Nic takiego się nie wydarzyło, no ale trudno - są inne salony.
Tragedia to co reprezentuje ten salon to żenada !!!@@ Obsługa tak słaba że trzeba ich naprawdę przeszkolić Zaczęło się od zaświecenia kontrolki ;zmniejszyć poziom oleju w silniku ; auto ma przejechane 7 tys km zadzwoniłem na asistansse vw został zabrany do w/w serwisu . Samochód stał tam miesiąc po czym wymienili w nim tylko olej kazali odebrać i przyjechać na kontrolę za dwa tygodnie Nadmieniam mieszkam we Wrocławiu i nie mam czasu na wycieczki do tego serwisu który oddał mi auto nie umyte śmierdzące smarami i benzyną Szczerze Pan ; Heniek ,;z warsztatu zrobił by to lepiej NIE POLECAM TEGO SERWISU
Tragedia to co reprezentuje ten salon to żenada !!!@@ Obsługa tak słaba że trzeba ich naprawdę przeszkolić Zaczęło się od zaświecenia kontrolki ;zmniejszyć poziom oleju w silniku ; auto ma przejechane 7 tys km zadzwoniłem na asistansse vw został zabrany do w/w serwisu . Samochód stał tam miesiąc po czym wymienili w nim tylko olej kazali odebrać i przyjechać na kontrolę za dwa tygodnie Nadmieniam mieszkam we Wrocławiu i nie mam czasu na wycieczki do tego serwisu który oddał mi auto nie umyte śmierdzące smarami i benzyną Szczerze Pan ; Heniek ,;z warsztatu zrobił by to lepiej NIE POLECAM TEGO SERWISU
Minął ponad miesiąc od zgłoszenia dorobienia kluczyka. Mimo kilku próśb brak kontaktu ze strony serwisu. Brak jakiejkolwiek informacji, terminu. Nic. cisza
Minął ponad miesiąc od zgłoszenia dorobienia kluczyka. Mimo kilku próśb brak kontaktu ze strony serwisu. Brak jakiejkolwiek informacji, terminu. Nic. cisza
Biurokracja, do momentu sprzedaży wszystko ok, później zaczynają się schody, , nic nie można załatwić, wszystko na okrętkę, i nikt z personelu nic nie może na to poradzić, problemy z ubezpieczeniem, które sami sprzedali, brak znajomości procedur.
Biurokracja, do momentu sprzedaży wszystko ok, później zaczynają się schody, , nic nie można załatwić, wszystko na okrętkę, i nikt z personelu nic nie może na to poradzić, problemy z ubezpieczeniem, które sami sprzedali, brak znajomości procedur.
Nie można się dodzwonić od 30 min, jak już zostałem przekierowany do odpowiedniego działu zostałem odrzucony, po kolejnych próbach to samo. Porażka. Prostuje bo dużo zbędnych komentarzy po ostatniej wizycie; Serwis i dział techniczny na czele Piotr Szela.10/10.- polecam i jestem zadowolony z obsługi.
Nie można się dodzwonić od 30 min, jak już zostałem przekierowany do odpowiedniego działu zostałem odrzucony, po kolejnych próbach to samo. Porażka. Prostuje bo dużo zbędnych komentarzy po ostatniej wizycie; Serwis i dział techniczny na czele Piotr Szela.10/10.- polecam i jestem zadowolony z obsługi.
Jestem zmuszony wystawić negatywną opinię. Obsługa nie dorasta do miana obsługi klasy premium. Żaden termin nie dopilnowany, brak poczucia odpowiedzialności. Wstyd.
Jestem zmuszony wystawić negatywną opinię. Obsługa nie dorasta do miana obsługi klasy premium. Żaden termin nie dopilnowany, brak poczucia odpowiedzialności. Wstyd.
Pomimo przyjęcia zlecenia na części z opcją przesyłki do miesca zamieszkania, zamówienie nie zostało zrealizowane. Osoby odpowiedzialne za przyjęcie zlecenia całkowicie nie zorientowane w zakresie realizacji takich zamówień, błędne i niespójne informacje. Efekt - brak realizacji zamowienia na części oraz odesłanie do innych salonów AUDI.
Pomimo przyjęcia zlecenia na części z opcją przesyłki do miesca zamieszkania, zamówienie nie zostało zrealizowane. Osoby odpowiedzialne za przyjęcie zlecenia całkowicie nie zorientowane w zakresie realizacji takich zamówień, błędne i niespójne informacje. Efekt - brak realizacji zamowienia na części oraz odesłanie do innych salonów AUDI.
Salon ładny . Obsługa profesjonalna w serwisie . Niezrozumiałe jest dla mnie jako klienta ze pracownicy obsługi serwisu chodzą czymś się zajmują a ludzie czekają bo pani z recepcji informuje ze trzeba czekać bo informacji o cenie usług udziela kierownik. Kolejny temat to czas pracy serwisu poinformowano mnie ze serwis pracuje do 18 a byłem około 17 . Kiedyś serwisy pracowały zdecydowanie dłużej a teraz aby skorzystać z serwisy trzeba wziąć dzień wolny w pracy .
Salon ładny . Obsługa profesjonalna w serwisie . Niezrozumiałe jest dla mnie jako klienta ze pracownicy obsługi serwisu chodzą czymś się zajmują a ludzie czekają bo pani z recepcji informuje ze trzeba czekać bo informacji o cenie usług udziela kierownik. Kolejny temat to czas pracy serwisu poinformowano mnie ze serwis pracuje do 18 a byłem około 17 . Kiedyś serwisy pracowały zdecydowanie dłużej a teraz aby skorzystać z serwisy trzeba wziąć dzień wolny w pracy .
Obsługa klienta mocno średnia. Pani recepcionista zainteresowała się nami jak już 2 razy obejrzeliśmy wszystkie samochody. Został nam otwarty jeden samochód na zewnątrz jednak sprzedawca bardzo zwlekał z pojawieniem się. No cóż. Nawet nie było komu powiedzieć "do zobaczenia". Nie polecam.
Obsługa klienta mocno średnia. Pani recepcionista zainteresowała się nami jak już 2 razy obejrzeliśmy wszystkie samochody. Został nam otwarty jeden samochód na zewnątrz jednak sprzedawca bardzo zwlekał z pojawieniem się. No cóż. Nawet nie było komu powiedzieć "do zobaczenia". Nie polecam.
Żona odprowadziła auto na naprawe w ramach AC, szkoda za 30 tys., a auto wróciło całe zakurzone! Dodam, ze 2 tyg, wczesniej było profesjonalnie wymyte i zawoskowane. Kwestia poprawnosci wykonania prostej naprawy jest dla mnie formalnością, która została wykonana.
Żona odprowadziła auto na naprawe w ramach AC, szkoda za 30 tys., a auto wróciło całe zakurzone! Dodam, ze 2 tyg, wczesniej było profesjonalnie wymyte i zawoskowane. Kwestia poprawnosci wykonania prostej naprawy jest dla mnie formalnością, która została wykonana.
Niestety, salon nie ma nic wspólnego z jakością premium. Oferta szybko na mailu więc tu ok, niestety gorzej już jak doszło do finansowania auta, w momencie fabrycznego leasingu nie korzystnego handlowiec powiedział że zrobienie zewnetrznego finansowania to problem. Bardzo smutne to ponieważ Audi zawsze uważaliśmy za coś więcej niż tylko VW w innym opakowaniu, niestety pokazano nam jak bardzo się mylimy. Odradzam współpracę.
Niestety, salon nie ma nic wspólnego z jakością premium. Oferta szybko na mailu więc tu ok, niestety gorzej już jak doszło do finansowania auta, w momencie fabrycznego leasingu nie korzystnego handlowiec powiedział że zrobienie zewnetrznego finansowania to problem. Bardzo smutne to ponieważ Audi zawsze uważaliśmy za coś więcej niż tylko VW w innym opakowaniu, niestety pokazano nam jak bardzo się mylimy. Odradzam współpracę.
Żenada. Poczekalnia mała, nawiewy wieją wprost na niewygodne fotele. Usiedzieć tam w taka pogodę graniczy z cudem. Wokół słychać prywatne rozmowy pełne ekscesów, kłótnie telefoniczne. Dodatkowo obgadywanie wychodzących z salonu klientów. Nie zapominajcie kto was utrzymuje. Nie polecam.
Żenada. Poczekalnia mała, nawiewy wieją wprost na niewygodne fotele. Usiedzieć tam w taka pogodę graniczy z cudem. Wokół słychać prywatne rozmowy pełne ekscesów, kłótnie telefoniczne. Dodatkowo obgadywanie wychodzących z salonu klientów. Nie zapominajcie kto was utrzymuje. Nie polecam.
Jeden wielki dramat, handlowiec jest w stanie wszystko obiecać przed zapłaceniem zadatku, potem zaczynają się schody. Utrudniony kontakt , specyfikację pojazdu do leasingu musiałem sam wykonać, do dzisiaj nie otrzymałem odpowiedzi na mojego maila związanego z obietnicami które przedstawił nam handlowiec a po zapłaceniu wysokiego zadatku sprytnie się z tego wycofał. Dobra rada – wszystkie słowne deklaracje firmy należy uzyskać na piśmie przed zapłaceniem zadatku a na pojazd używany zlecić ekspertyzę rzeczoznawcy bo to będzie obiektywna ocena. Zwykłe polowanie na jelenia za wszelką cenę. Konkurencyjna oferta finansowania oparta o wibor z przed pół roku była super, tyko po aktualizacji mogła by okazać się najdroższą dostępną na rynku. Ja na pewno tam już nic nie kupię.
Jeden wielki dramat, handlowiec jest w stanie wszystko obiecać przed zapłaceniem zadatku, potem zaczynają się schody. Utrudniony kontakt , specyfikację pojazdu do leasingu musiałem sam wykonać, do dzisiaj nie otrzymałem odpowiedzi na mojego maila związanego z obietnicami które przedstawił nam handlowiec a po zapłaceniu wysokiego zadatku sprytnie się z tego wycofał. Dobra rada – wszystkie słowne deklaracje firmy należy uzyskać na piśmie przed zapłaceniem zadatku a na pojazd używany zlecić ekspertyzę rzeczoznawcy bo to będzie obiektywna ocena. Zwykłe polowanie na jelenia za wszelką cenę. Konkurencyjna oferta finansowania oparta o wibor z przed pół roku była super, tyko po aktualizacji mogła by okazać się najdroższą dostępną na rynku. Ja na pewno tam już nic nie kupię.
W mojej opinii złodzieje! Umówiłem się na cenę przeglądu i oddałem wieczorem samochód, rano okazało się, że właśnie przegląd podrożało o 500pln. To było tydzień przed końcem gwarancji, a 2 dni po gwarancji zapaliła się lampka silnika. Okazało się, że to jakiś czujnik, jedyne 700pln. Masakra!!!!
W mojej opinii złodzieje! Umówiłem się na cenę przeglądu i oddałem wieczorem samochód, rano okazało się, że właśnie przegląd podrożało o 500pln. To było tydzień przed końcem gwarancji, a 2 dni po gwarancji zapaliła się lampka silnika. Okazało się, że to jakiś czujnik, jedyne 700pln. Masakra!!!!
Pod koniec 2021 kupiłem od nich używane A4 za prawie 200 tyś. W aucie nie dość że został zamieniony komplet kół zimowych na mniejszy rozmiar, z oponami jak ze szrotu, to co gorsza przez równo 6 miesięcy nie mogłem się doprosić o zwrot zaliczki. Żenująca obsługa, naprawdę nie polecam
Pod koniec 2021 kupiłem od nich używane A4 za prawie 200 tyś. W aucie nie dość że został zamieniony komplet kół zimowych na mniejszy rozmiar, z oponami jak ze szrotu, to co gorsza przez równo 6 miesięcy nie mogłem się doprosić o zwrot zaliczki. Żenująca obsługa, naprawdę nie polecam
Sami zapraszają na przegląd, a potem pracownik komentuje czy ten przegląd to potrzebny... Oczywiście godzina to za mało, żeby sprawdzić cokolwiek w autoryzowanym serwisie, ale czas na puszczenie e-dymka przy bramie to zawsze jest... marnowanie czasu, już urząd skarbowy wydaje mi się bardziej przyjazny.
Sami zapraszają na przegląd, a potem pracownik komentuje czy ten przegląd to potrzebny... Oczywiście godzina to za mało, żeby sprawdzić cokolwiek w autoryzowanym serwisie, ale czas na puszczenie e-dymka przy bramie to zawsze jest... marnowanie czasu, już urząd skarbowy wydaje mi się bardziej przyjazny.
Jedyny serwis w Polsce środkowo-zachodniej, który trzyma klasę, jednak po wizycie zauważam tyle samo wad co zalet. Nie jestem do końca zadowolony. Dzięki Państwu zrozumiałem, że gwarancja Audi to fikcja, a zamiast wycieczek po serwisach lepiej spędzić czas w bardziej rozsądny sposób.
Jedyny serwis w Polsce środkowo-zachodniej, który trzyma klasę, jednak po wizycie zauważam tyle samo wad co zalet. Nie jestem do końca zadowolony. Dzięki Państwu zrozumiałem, że gwarancja Audi to fikcja, a zamiast wycieczek po serwisach lepiej spędzić czas w bardziej rozsądny sposób.
Jakoś nie poszła nam prezentacja E-Trona Panie... Było zainteresowanie poważne samochodem, ale też irytacja ze stony Pana z salonu i jakoś tak powiało przeciętnością, chociaż marka lepsza niż ten Pan, a szkoda
Jakoś nie poszła nam prezentacja E-Trona Panie... Było zainteresowanie poważne samochodem, ale też irytacja ze stony Pana z salonu i jakoś tak powiało przeciętnością, chociaż marka lepsza niż ten Pan, a szkoda
Nie jestem zadowolony z wizyty w salonie. Auto, które chciałem zobaczyć dostępne do oglądania, jednak Pan obsługujący klientów niezbyt miły i odpowiadał na pytania ( w zasadzie jedno pytanie) w sposób opryskliwy.
Nie jestem zadowolony z wizyty w salonie. Auto, które chciałem zobaczyć dostępne do oglądania, jednak Pan obsługujący klientów niezbyt miły i odpowiadał na pytania ( w zasadzie jedno pytanie) w sposób opryskliwy.
Wypowiem się tylko o obsłudze klienta ponieważ do serwisu nie doszło - obsługa klienta zerowa pobierają dane kontaktowe po czym niekontaktują się z klientem. Z powodu braku odpowiedzi nawiazałem kontakt z serwisem w Gdansku gdzie po 15 min. miałem uwowioną wizytę wraz z odpowiedziami na moje pytania..
Wypowiem się tylko o obsłudze klienta ponieważ do serwisu nie doszło - obsługa klienta zerowa pobierają dane kontaktowe po czym niekontaktują się z klientem. Z powodu braku odpowiedzi nawiazałem kontakt z serwisem w Gdansku gdzie po 15 min. miałem uwowioną wizytę wraz z odpowiedziami na moje pytania..
Podczas poprzedniego przeglądu gdy samochód był na gwarancji zgłaszałem usterkę. Zostało mi przekazane że auto jest sprawne. A przyczyna jest inna. Gdy gwarancja minęła a koszty musiałby być pokryte już przeze mnie okazało się że jednak moje przypuszczenia się sprawdziły. A po moim wcześniejszym zgłoszeniu nie ma śladu. Z zasady będę teraz odradzał zasadę!!
Podczas poprzedniego przeglądu gdy samochód był na gwarancji zgłaszałem usterkę. Zostało mi przekazane że auto jest sprawne. A przyczyna jest inna. Gdy gwarancja minęła a koszty musiałby być pokryte już przeze mnie okazało się że jednak moje przypuszczenia się sprawdziły. A po moim wcześniejszym zgłoszeniu nie ma śladu. Z zasady będę teraz odradzał zasadę!!
Uważnie czytajcie umowę sprzedaży samochodu używanego. Chciałem kupić roczny samochód. Dostałem umowę, z której wynika, że sprzedawca nie odpowiada za wady prawne i techniczne samochodu nawet gdy kupujący jest konsumentem w rozumieniu kodeksu cywilnego (dział 3, pkt 2).
Uważnie czytajcie umowę sprzedaży samochodu używanego. Chciałem kupić roczny samochód. Dostałem umowę, z której wynika, że sprzedawca nie odpowiada za wady prawne i techniczne samochodu nawet gdy kupujący jest konsumentem w rozumieniu kodeksu cywilnego (dział 3, pkt 2).
Niestety, nawet klientów, którzy kupili u Państwa samochód nie jesteście w stanie poratować w sytuacji awarii samochodu. Dziękuję, więcej nie skorzystam. Edit: Skoro kupiłem u Państwa samochód i serwisowałem go w salonie, mają Państwo mój numer tel/mail - zapraszam doradcę do kontaktu ze mną (po prawie roku od opinii).
Niestety, nawet klientów, którzy kupili u Państwa samochód nie jesteście w stanie poratować w sytuacji awarii samochodu. Dziękuję, więcej nie skorzystam. Edit: Skoro kupiłem u Państwa samochód i serwisowałem go w salonie, mają Państwo mój numer tel/mail - zapraszam doradcę do kontaktu ze mną (po prawie roku od opinii).
Miła obsługa i ładny salon. Tyle dobrego. Auto z jedna usterka (komputer wyświetla jaka), spędzone dwa razy po 3 godziny mimo zapewnień max 1,5 godziny. Auta na czas naprawy przedłużającej się brak. Tak że premium tylko z nazwy. Jak ktoś ma dużo wolnego czasu to polecam.
Miła obsługa i ładny salon. Tyle dobrego. Auto z jedna usterka (komputer wyświetla jaka), spędzone dwa razy po 3 godziny mimo zapewnień max 1,5 godziny. Auta na czas naprawy przedłużającej się brak. Tak że premium tylko z nazwy. Jak ktoś ma dużo wolnego czasu to polecam.
Polecam, szczególnie Panią Kingę N. z działu ubezpieczeń. Szybko, sprawnie załatwiony temat, a do tego w bardzo rozsądnych pieniądzach. edit: Niestety po ostatnich doświadczeniach i kontakcie z Panią Dorota jestem zmuszony zmienić moją ocenę. Nikomu nie polecę już Grupy Cichy Zasada.
Polecam, szczególnie Panią Kingę N. z działu ubezpieczeń. Szybko, sprawnie załatwiony temat, a do tego w bardzo rozsądnych pieniądzach. edit: Niestety po ostatnich doświadczeniach i kontakcie z Panią Dorota jestem zmuszony zmienić moją ocenę. Nikomu nie polecę już Grupy Cichy Zasada.
W sierpniu kupiłem nowy samochód. Już po wpłacie, w czasie odbioru okazało się, że brak jest jednego kluczyka. Przez ponad 2 miesiące jestem zwodzony, że kluczyk zostanie wydany. Raz już jest i przy próbie uzgodnienia terminu wizyty okazuje się, że jest dopiero zamówiony (cokolwiek miałoby to znaczyć). Brak kontaktu ze strony salonu - a to jemu powinno zależeć na załatwieniu sprawy. Aby opublikować opinię, system wymusza 1 gwiazdkę, ale i tej bym nie przyznał.
W sierpniu kupiłem nowy samochód. Już po wpłacie, w czasie odbioru okazało się, że brak jest jednego kluczyka. Przez ponad 2 miesiące jestem zwodzony, że kluczyk zostanie wydany. Raz już jest i przy próbie uzgodnienia terminu wizyty okazuje się, że jest dopiero zamówiony (cokolwiek miałoby to znaczyć). Brak kontaktu ze strony salonu - a to jemu powinno zależeć na załatwieniu sprawy. Aby opublikować opinię, system wymusza 1 gwiazdkę, ale i tej bym nie przyznał.
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.