Twoja ocena i liczba recenzji wyglądają całkiem nieźle! Być może jest kilka elementów, które możesz poprawić, aby być jeszcze lepszym! Zapoznaj się z poniższą analizą i zobacz, co możesz jeszcze poprawić.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
26/1/2023
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
B
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
1
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
29%
Opinie z tekstem
47%
Ton wypowiedzi
87%
Twoje profile
google
BSP Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer i Serwis OPEL
Zobacz profil
google
DOMCAR Sp. o.o. (DOMCAR Sp. z o.o.)
Zobacz profil
google
Opel Sosnowiec MW Mucha Auto
Zobacz profil
google
Marimex. Opel authorized dealer (Marimex. Autoryzowany dealer Opel)
Zobacz profil
google
Opel Manufacturing Poland sp. z o.o (Stellantis Gliwice)
Zobacz profil
google
OPEL STELLANTIS &YOU WARSZAWA PUŁAWSKA
Zobacz profil
google
Opel AutoWola Autoryzowany Dealer OPEL
Zobacz profil
google
Opel
Zobacz profil
google
OPEL SsangYong Dixi-Car S.A.
Zobacz profil
google
Auto-Center (Auto-Center autoryzowany salon i serwis Opel)
Zobacz profil
google
Autoryzowany Salon i Serwis Opel Kanclerz Przyszowice
Zobacz profil
google
🚘 Opel Serwis Haller - Autoryzowany Dealer i Serwis
Zobacz profil
google
Opel Westmotor Komorniki (Autoryzowany Salon i Serwis Opel Westmotor Komorniki)
Zobacz profil
google
Opel Mikołajczak
Zobacz profil
google
Opel Leszno, Grupa Auto-Mróz
Zobacz profil
google
Opel
Zobacz profil
google
Opel - MM Cars Katowice (MM Cars - Autoryzowany Salon i Serwis Opla)
Zobacz profil
google
aleja Stya III Sobieskiego 1
Zobacz profil
google
Opel Mikołajczak
Zobacz profil
google
Grupa Gezet Opel
Zobacz profil
google
Opel Lublin
Zobacz profil
google
OPEL Dixi-Car Radom. Chevrolet Mitsubishi (OPEL Dixi-Car S.A.)
Zobacz profil
google
Motor Centrum Autoryzowany Dealer Opel, Suzuki, Mitsubishi, Harley-Davidson
Zobacz profil
google
DOMCAR OPEL
Zobacz profil
google
Opel Pindur
Zobacz profil
google
BUDMAT AUTO OPEL
Zobacz profil
google
Marimex - Opel Krakow. Authorized living and service of Opel (Salon Samochodowy Marimex)
Zobacz profil
google
Opel NEXTEAM
Zobacz profil
google
Opel DOMCAR
Zobacz profil
google
Opel Rzeszów - Nowy Salon i Serwis - Krasne 7A, Fix Forum Lider
Zobacz profil
google
Salon samochodowy Opel Kielce
Zobacz profil
google
Oscar Dealer Marki Opel Fiat Hyundai Peugeot
Zobacz profil
google
Salon Samko - Opel
Zobacz profil
google
Wrocławska 137
Zobacz profil
google
Opel Domcar
Zobacz profil
google
Car Opel Wawrosz sp.j. (Opel Gliwice MW Auto Wawrosz)
Zobacz profil
google
Opel Tychy MW Mucha Auto
Zobacz profil
google
Jaszpol - autoryzowany salon i serwis marki Opel
Zobacz profil
google
Opel Nowy Sącz „Lider” Józef Sowa sp. z o.o.
Zobacz profil
google
Konocar - Autoryzowany Serwis Opel i Dealer samochodów używanych
Zobacz profil
google
Mibo Sp. o.o. (Resma - salon i serwis marki OPEL)
Zobacz profil
google
GLOB CARS Sp. z o.o.
Zobacz profil
google
Opel Isuzu Chevrolet Białystok Autoryzowany Serwis Top Auto | Autoryzowany Dealer Isuzu Top Auto
Zobacz profil
google
Autoryzowany Salon i Serwis Opel Kanclerz Ruda Śląska
Zobacz profil
google
Grupa Gezet Opel
Zobacz profil
google
Opel MM Cars – Praga Południe autoryzowany salon i serwis (MM Cars Autoryzowany Salon i Serwis Opla)
Zobacz profil
google
Opel Zielona Gora. The only Authorized Dealer and Service Opel (Opel Fiałkowscy)
Zobacz profil
google
Opel Mucha sp.j. (Opel Mikołów MW Mucha Auto)
Zobacz profil
google
ASW WOJCIULA Sp. z o.o. Dealer CITROEN / OPEL w Białymstoku
Zobacz profil
google
Opel Oświęcim MW Auto Wawrosz (Opel Wawrosz)
Zobacz profil
google
Opel Auto Ring Autoryzowana Stacja Obsługi
Zobacz profil
google
Auto Żoliborz OPEL PEUGEOT CHEVROLET CADILLAC CORVETTE
Zobacz profil
google
OPEL Fijałkowski Rybnik - Salon, Serwis, Blacharstwo i Lakiernictwo
Zobacz profil
google
OPEL STELLANTIS &YOU WARSZAWA KRAKOWSKA
Zobacz profil
google
Auto-Complex Dealer SUZUKI SUBARU KIA ISUZU MITSUBISHI OPEL (Auto-Complex Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer SUZUKI SUBARU KIA ISUZU)
Zobacz profil
google
Opel Katowice Pietrzak
Zobacz profil
google
Opel Westmotor Suchy Las (Serwis Opel Westmotor Suchy Las)
Zobacz profil
google
Opel Odejewski
Zobacz profil
google
Opel HADM Gramatowski
Zobacz profil
google
OPEL MAGO PIŁA Autoryzowany Dealer, Serwis, Blacharnia, Lakiernia, Auta używane
Zobacz profil
google
Opel Jasnogórska - Serwis - InterAuto
Zobacz profil
google
Jastrzębski Opel Siedlce
Zobacz profil
google
A.J. Miniewski Sp.j. - ASO service Opel and Chevrolet (A.J. Miniewski Sp.j. - Autoryzowany Serwis Obsługi Opel i Chevrolet)
Zobacz profil
google
Opel Autoryzowany Dealer i serwis Koszalin Mojsiuk
Zobacz profil
google
Opel Szpot
Zobacz profil
google
Opel Bielsko-Biała MW Auto Wawrosz Subaru
Zobacz profil
google
Car Center - Autoryzowany Dealer i Serwis Marki Opel (Car Center - Autoryzowany Dealer Opel i SAAB)
Zobacz profil
google
Kaliska 2
Zobacz profil
google
Opel - MM Cars Wroclaw (MM Cars - Autoryzowany Salon i Serwis Opla)
Zobacz profil
google
Autoryzowany Serwis Opel - Firma Motoryzacyjna Ligęza Sp. z o.o.
Opel - MM Cars Lubin (MM Cars Autoryzowany Serwis Opla)
Zobacz profil
google
Opel Poland Sp. z o.o.
Zobacz profil
google
Opel Fijałkowski Jastrzębie Zdrój - Salon, Serwis, Blacharstwo i Lakiernictwo
Zobacz profil
google
Opel Asko - an authorized dealer of Opel (Opel Asko - Autoryzowany Dealer Marki Opel)
Zobacz profil
Główne przyczyny negatywnych komentarzy
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
28%
Dostawa
5%
Obsługa klienta
31%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
POL-CAR
4.3
1088
Mercedes-Benz Duda-C...
4.3
796
Toyota Motor Manufac...
4.2
732
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
inni elektrycy niepotrafili zaradzic
inni elektrycy niepotrafili zaradzic
szkodą mnóstwo cierpliwości ogromna
szkodą mnóstwo cierpliwości ogromna
ku mojemu zdziwieniu
ku mojemu zdziwieniu
długim trudnym nierzadko męczącym
długim trudnym nierzadko męczącym
interesował roczny dwulatek trzylatek
interesował roczny dwulatek trzylatek
dołoży wszelkich starań
dołoży wszelkich starań
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
3
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
To bardzo dobry wynik!
Twoja firma powinna być widoczna na jak największej liczbie portali.
BSP Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer i Serwis OPELDOMCAR Sp. o.o. (DOMCAR Sp. z o.o.)Opel Sosnowiec MW Mucha AutoMarimex. Opel authorized dealer (Marimex. Autoryzowany dealer Opel)Opel Manufacturing Poland sp. z o.o (Stellantis Gliwice)OPEL STELLANTIS &YOU WARSZAWA PUŁAWSKAOpel AutoWola Autoryzowany Dealer OPELOpelOPEL SsangYong Dixi-Car S.A.Auto-Center (Auto-Center autoryzowany salon i serwis Opel)Autoryzowany Salon i Serwis Opel Kanclerz Przyszowice🚘 Opel Serwis Haller - Autoryzowany Dealer i SerwisOpel Westmotor Komorniki (Autoryzowany Salon i Serwis Opel Westmotor Komorniki)Opel MikołajczakOpel Leszno, Grupa Auto-MrózOpelOpel - MM Cars Katowice (MM Cars - Autoryzowany Salon i Serwis Opla)aleja Stya III Sobieskiego 1Opel MikołajczakGrupa Gezet OpelOpel LublinOPEL Dixi-Car Radom. Chevrolet Mitsubishi (OPEL Dixi-Car S.A.)Motor Centrum Autoryzowany Dealer Opel, Suzuki, Mitsubishi, Harley-DavidsonDOMCAR OPELOpel PindurBUDMAT AUTO OPELMarimex - Opel Krakow. Authorized living and service of Opel (Salon Samochodowy Marimex)Opel NEXTEAMOpel DOMCAROpel Rzeszów - Nowy Salon i Serwis - Krasne 7A, Fix Forum LiderSalon samochodowy Opel KielceOscar Dealer Marki Opel Fiat Hyundai PeugeotSalon Samko - OpelWrocławska 137Opel DomcarCar Opel Wawrosz sp.j. (Opel Gliwice MW Auto Wawrosz)Opel Tychy MW Mucha AutoJaszpol - autoryzowany salon i serwis marki OpelOpel Nowy Sącz „Lider” Józef Sowa sp. z o.o.Konocar - Autoryzowany Serwis Opel i Dealer samochodów używanychMibo Sp. o.o. (Resma - salon i serwis marki OPEL)GLOB CARS Sp. z o.o.Opel Isuzu Chevrolet Białystok Autoryzowany Serwis Top Auto | Autoryzowany Dealer Isuzu Top AutoAutoryzowany Salon i Serwis Opel Kanclerz Ruda ŚląskaGrupa Gezet OpelOpel MM Cars – Praga Południe autoryzowany salon i serwis (MM Cars Autoryzowany Salon i Serwis Opla)Opel Zielona Gora. The only Authorized Dealer and Service Opel (Opel Fiałkowscy)Opel Mucha sp.j. (Opel Mikołów MW Mucha Auto)ASW WOJCIULA Sp. z o.o. Dealer CITROEN / OPEL w BiałymstokuOpel Oświęcim MW Auto Wawrosz (Opel Wawrosz)Opel Auto Ring Autoryzowana Stacja ObsługiAuto Żoliborz OPEL PEUGEOT CHEVROLET CADILLAC CORVETTEOPEL Fijałkowski Rybnik - Salon, Serwis, Blacharstwo i LakiernictwoOPEL STELLANTIS &YOU WARSZAWA KRAKOWSKAAuto-Complex Dealer SUZUKI SUBARU KIA ISUZU MITSUBISHI OPEL (Auto-Complex Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer SUZUKI SUBARU KIA ISUZU)Opel Katowice PietrzakOpel Westmotor Suchy Las (Serwis Opel Westmotor Suchy Las)Opel OdejewskiOpel HADM GramatowskiOPEL MAGO PIŁA Autoryzowany Dealer, Serwis, Blacharnia, Lakiernia, Auta używaneOpel Jasnogórska - Serwis - InterAutoJastrzębski Opel SiedlceA.J. Miniewski Sp.j. - ASO service Opel and Chevrolet (A.J. Miniewski Sp.j. - Autoryzowany Serwis Obsługi Opel i Chevrolet)Opel Autoryzowany Dealer i serwis Koszalin MojsiukOpel SzpotOpel Bielsko-Biała MW Auto Wawrosz SubaruCar Center - Autoryzowany Dealer i Serwis Marki Opel (Car Center - Autoryzowany Dealer Opel i SAAB)Kaliska 2Opel - MM Cars Wroclaw (MM Cars - Autoryzowany Salon i Serwis Opla)Autoryzowany Serwis Opel - Firma Motoryzacyjna Ligęza Sp. z o.o.DekarczykOPEL MIKOŁAJCZAK, BydgoszczBSP Sp. o.o. - Opel Authorized Dealer (BSP - Autoryzowany Dealer OPEL, Serwis Opel, Chevrolet)Opel - MM Cars Lubin (MM Cars Autoryzowany Serwis Opla)Opel Poland Sp. z o.o.Opel Fijałkowski Jastrzębie Zdrój - Salon, Serwis, Blacharstwo i LakiernictwoOpel Asko - an authorized dealer of Opel (Opel Asko - Autoryzowany Dealer Marki Opel)
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Mimo to możliwe są pewne ulepszenia.
Opinie - Świetny wynik!
Wygląda na to, że otrzymujesz wiele ciekawych spostrzeżeń od swoich klientów. Jeśli nie używasz żadnej aplikacji monitorującej, przeczytaj artykuł i sprawdź, jak możesz poprawić swoje wyniki.
Ocena - Naprawdę niezły wynik.
Wynik ten pokazuje klientom, że prowadzisz wiarygodną firmę. Oczywiście zawsze może być jeszcze lepiej. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena
4.25
Recenzje na profilu
325.96
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
3.73
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Warto nad tym popracować.
Staraj się reagować na opinie swoich klientów, także na te pozytywne, ponieważ w ten sposób dbasz o dobre imię swojego biznesu. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
139
liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
13246
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Popracuj nad tym.
Masz ogromną liczbę opinii bez komentarzy. Niestety wysoka ocena to za mało dla świadomych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Multimedia – UGC
Tak
282 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Mogłoby być lepiej.
Twoi klienci są podzieleni. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić te wyniki. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Jeśli chodzi o części - jedne w cenach umiarkowanych, inne niebagatelnie drogo. Ponadto z wywieszonych reklam wychodzi, że taniej wstawić auto na wymianę oleju, niż oddzielnie kupować olej + filtr u nich.. Do tego obrażony na świat, gburowaty sprzedawca.. Pierwszy i ostatni raz po części w tym miejscu.
Jeśli chodzi o części - jedne w cenach umiarkowanych, inne niebagatelnie drogo. Ponadto z wywieszonych reklam wychodzi, że taniej wstawić auto na wymianę oleju, niż oddzielnie kupować olej + filtr u nich.. Do tego obrażony na świat, gburowaty sprzedawca.. Pierwszy i ostatni raz po części w tym miejscu.
Odradzam wszystkim ! Kierownik bardzo nieuprzejmy i niekompetentny. Jestem zażenowana współpracą. Miesiąc temu przytrafił mi się niefortunny wypadek, nawet poduszki nie wystrzeliły. Cud, że nic się nie stało. Jechałam autem zakupionym w salonie Domcar. Jak się później okazało auto miało wiele innych ukrytych wad.
Odradzam wszystkim ! Kierownik bardzo nieuprzejmy i niekompetentny. Jestem zażenowana współpracą. Miesiąc temu przytrafił mi się niefortunny wypadek, nawet poduszki nie wystrzeliły. Cud, że nic się nie stało. Jechałam autem zakupionym w salonie Domcar. Jak się później okazało auto miało wiele innych ukrytych wad.
Generalnie do bani, do panów z serwisu pytanie: i co fajnie się jeździło ? bo auto wróciło z przebiegiem większym o 150 kilometrów .... ja tyle robie w tydzień jeżdżąc 5x w tygodniu do gliwic i z powrotem do tarnowskich gór panom udało sie to zrobić w 3h jednocześnie opróżniając bak do połowy ....
Generalnie do bani, do panów z serwisu pytanie: i co fajnie się jeździło ? bo auto wróciło z przebiegiem większym o 150 kilometrów .... ja tyle robie w tydzień jeżdżąc 5x w tygodniu do gliwic i z powrotem do tarnowskich gór panom udało sie to zrobić w 3h jednocześnie opróżniając bak do połowy ....
Tragedia.... !!! robiąc wycenę serwisu mailowo i tel otrzymałem rożne ceny za te same usługi. Mam te same wrażenie, pan obsługujący mnie przez tel gdy podałem VIN (auto z UK), gdyby mógł wydusił by ze mnie każdy grosz. ps. Nie wiedziałem że w Pl auta z UK liczy się drożej !!!
Tragedia.... !!! robiąc wycenę serwisu mailowo i tel otrzymałem rożne ceny za te same usługi. Mam te same wrażenie, pan obsługujący mnie przez tel gdy podałem VIN (auto z UK), gdyby mógł wydusił by ze mnie każdy grosz. ps. Nie wiedziałem że w Pl auta z UK liczy się drożej !!!
Oddaje auto mówiąc że TYLNE hamulce głośno pracują. Odbieram i widzę że na rachunku czyszczenie hamulców PRZEDNICH. Pytam o co chodzi i słyszę "Bo ma pan z przodu nieoryginalne klocki". Mówię że to tylne hałasują i ta sama odpowiedź. Oczywiście kasę wzięli a hamulce jak wyły, tak wyją.
Oddaje auto mówiąc że TYLNE hamulce głośno pracują. Odbieram i widzę że na rachunku czyszczenie hamulców PRZEDNICH. Pytam o co chodzi i słyszę "Bo ma pan z przodu nieoryginalne klocki". Mówię że to tylne hałasują i ta sama odpowiedź. Oczywiście kasę wzięli a hamulce jak wyły, tak wyją.
Większych chamów niż u was w serwisie nie widziałem. Byliśmy dziś na przeglądzie z klientem na mojego dwuletniego Opla, i ze wszystkich sił namawialiście kupca że mój samochód jest zły i że leci mu olej, proponowaliście mu że jak dopłaci 12tys to sprzedacie mu nowego. Jeszcze raz serdecznie nie pozdrawiam i nie polecam waszego salonu.
Większych chamów niż u was w serwisie nie widziałem. Byliśmy dziś na przeglądzie z klientem na mojego dwuletniego Opla, i ze wszystkich sił namawialiście kupca że mój samochód jest zły i że leci mu olej, proponowaliście mu że jak dopłaci 12tys to sprzedacie mu nowego. Jeszcze raz serdecznie nie pozdrawiam i nie polecam waszego salonu.
Masakra!!! Nigdy więcej nie kupię nic w tym salonie. Samochód który kupiłem miał być po wpłacie zaliczki zamknięty i wyprowadzony z salonu.. niestety.. Po tygodniu przyjechałem i auto otwarte stoi na salonie a w nim sobie siedzą ludzie i oglądają.. przy czym zostawili liczne zarysowania w dolnych częściach wnętrza pojazdu. Dzwoniłem od razu do p. Mariusza- handlowca :) on sobie nie odbierał.. w ogóle to personel na najniższym poziomie w szczególności p. Mariusz- arogancki i bezczelny, który nie potrafił grzecznie wytłumaczyć sytuacji dlaczego samochód został otwarty na salonie, podnosił na mnie głos.. pozniej juz go w ogole odepchnieto od mojej transakcji i sobie siedzial wielce obrazony :) kolejny nie pamiętam imienia (lysawy) co chwile wychodził na fajkę i gadal przez telefon lub z kolegami którzy tam pod salon przyjeżdżali pogadac a klientów miał w d... Ogólnie bardzo słabo, niski poziom obsługi, nie można się dogadać, mówią jedno a robią drugie.. MASAKRA !!! Nie polecam.
Masakra!!! Nigdy więcej nie kupię nic w tym salonie. Samochód który kupiłem miał być po wpłacie zaliczki zamknięty i wyprowadzony z salonu.. niestety.. Po tygodniu przyjechałem i auto otwarte stoi na salonie a w nim sobie siedzą ludzie i oglądają.. przy czym zostawili liczne zarysowania w dolnych częściach wnętrza pojazdu. Dzwoniłem od razu do p. Mariusza- handlowca :) on sobie nie odbierał.. w ogóle to personel na najniższym poziomie w szczególności p. Mariusz- arogancki i bezczelny, który nie potrafił grzecznie wytłumaczyć sytuacji dlaczego samochód został otwarty na salonie, podnosił na mnie głos.. pozniej juz go w ogole odepchnieto od mojej transakcji i sobie siedzial wielce obrazony :) kolejny nie pamiętam imienia (lysawy) co chwile wychodził na fajkę i gadal przez telefon lub z kolegami którzy tam pod salon przyjeżdżali pogadac a klientów miał w d... Ogólnie bardzo słabo, niski poziom obsługi, nie można się dogadać, mówią jedno a robią drugie.. MASAKRA !!! Nie polecam.
Bardzo niemila obsluga. Zero informacji zbywaja klientow. Bylam tam raz i mam nadzieje ze wiecej nie wroce i innym tez odradzam. Samochod z serwisu odzyskalam niesprawny a Pan ktoremu zglaszalam nie wykazal zadnego ubolewania a wrecz przeciwnie probowal mi wmowic ze ja probuje ich naciagnac na koszty...
Bardzo niemila obsluga. Zero informacji zbywaja klientow. Bylam tam raz i mam nadzieje ze wiecej nie wroce i innym tez odradzam. Samochod z serwisu odzyskalam niesprawny a Pan ktoremu zglaszalam nie wykazal zadnego ubolewania a wrecz przeciwnie probowal mi wmowic ze ja probuje ich naciagnac na koszty...
Korzystałem o wielu lat ale ostatnio to było ostatni raz. Panowie bawili się fotelikiem dla dziecka i zamontowali go na tak, że niby wszystko w porządku ale jednak w czasie jazdy zaczął latać gdyż był źle założony. Możliwe, iż stało się to na myjni w serwisie, ale nawet jeśli.... Serwisowo ok.
Korzystałem o wielu lat ale ostatnio to było ostatni raz. Panowie bawili się fotelikiem dla dziecka i zamontowali go na tak, że niby wszystko w porządku ale jednak w czasie jazdy zaczął latać gdyż był źle założony. Możliwe, iż stało się to na myjni w serwisie, ale nawet jeśli.... Serwisowo ok.
kupic tam samochod to sztuka. prosze o oferte a tu z laska dzwoni gosc ze bedzie w kontakcie. i cisza. Kupilem gdzie indzie. Obsluguja floty i detal ich nie interesuje.
kupic tam samochod to sztuka. prosze o oferte a tu z laska dzwoni gosc ze bedzie w kontakcie. i cisza. Kupilem gdzie indzie. Obsluguja floty i detal ich nie interesuje.
PORAZKA! Nie potrafili zdjagnozowac uszkodzenia popychaczy zaworow. W zamian (zeby przynajmniej choc troche orznac klieta) wpadli na wspanialy pomysl zmiany swiec, pomimo tego ze byly prawie nowe! I oni sie nazywaja "autoryzowany servis" Smiech na sali!!!
PORAZKA! Nie potrafili zdjagnozowac uszkodzenia popychaczy zaworow. W zamian (zeby przynajmniej choc troche orznac klieta) wpadli na wspanialy pomysl zmiany swiec, pomimo tego ze byly prawie nowe! I oni sie nazywaja "autoryzowany servis" Smiech na sali!!!
Jeśli macie Państwo zbyt wiele czasu i pieniędzy to polecam. Pracownik na podstawie precyzyjnej informacji i nr nadwozia/vin nie potrafił ustalić i sprzedać właściwej uszczelki (nie przyjechałem po części do piekarni tylko do autoryzowanego serwisu). Zaproponował natomiast wymianę w ich serwisie (wtedy uszczelka by się znalazła).
Jeśli macie Państwo zbyt wiele czasu i pieniędzy to polecam. Pracownik na podstawie precyzyjnej informacji i nr nadwozia/vin nie potrafił ustalić i sprzedać właściwej uszczelki (nie przyjechałem po części do piekarni tylko do autoryzowanego serwisu). Zaproponował natomiast wymianę w ich serwisie (wtedy uszczelka by się znalazła).
Obsługa na dziale samochodów używanych, śpi i klika na komputerze, nie interesuje się klientem.Po dłuższym oczekiwaniu przy białej astrze darowalem sobie marnowanie czasu i zrezygnowałem z zakupu.nie polecam, totalna olewka . opinia dotyczy Krakowa.
Obsługa na dziale samochodów używanych, śpi i klika na komputerze, nie interesuje się klientem.Po dłuższym oczekiwaniu przy białej astrze darowalem sobie marnowanie czasu i zrezygnowałem z zakupu.nie polecam, totalna olewka . opinia dotyczy Krakowa.
Nie polecam. Byłem na wymianie oleju, z własnym olejem, praca silnika miała sie wyciszyć, ale niczego takiego nie odczułem , coz mysle - pewnie przereklamowane , 2 tygodnie pozniej poświeciły sie kontrolki , okazało sie ze po powrocie na serwis auto juz od spodu jest mokre, Asko podliczylo mnie za naprawę kilka tysięcy a pojechałem tylko na wymianę oleju... dzis wymieniłem znowu olej na ten sam co prawie rok temu( stwierdziłem - zaryzykuje) i okazało sie , ze silnik pracuje ciszej stad mam obiekcje co do usterek ktore nagle mi wyszły w Asko ( auto nigdy nie miało żadnych problemow co Widać w dokumentacji Opla) oraz mam obiekcje co do tego co wtedy mi faktycznie zalno. Co Państwu radzę ? pilnujcie sie i dobrze wybierajcie warsztaty.
Nie polecam. Byłem na wymianie oleju, z własnym olejem, praca silnika miała sie wyciszyć, ale niczego takiego nie odczułem , coz mysle - pewnie przereklamowane , 2 tygodnie pozniej poświeciły sie kontrolki , okazało sie ze po powrocie na serwis auto juz od spodu jest mokre, Asko podliczylo mnie za naprawę kilka tysięcy a pojechałem tylko na wymianę oleju... dzis wymieniłem znowu olej na ten sam co prawie rok temu( stwierdziłem - zaryzykuje) i okazało sie , ze silnik pracuje ciszej stad mam obiekcje co do usterek ktore nagle mi wyszły w Asko ( auto nigdy nie miało żadnych problemow co Widać w dokumentacji Opla) oraz mam obiekcje co do tego co wtedy mi faktycznie zalno. Co Państwu radzę ? pilnujcie sie i dobrze wybierajcie warsztaty.
Serwis porażka!!! Nie polecam!!! Umówiony byłem na zrobienie zbieżności. Po przybyciu na miejsce okazało się, że nie wykonają usługi, bo dzień wcześniej zepsuła im się maszyna. Żadnego kontaktu z ich strony nie było, żeby nie przyjeżdżać. Kompletna olewka klienta. Omijać szerokim łukiem!!!
Serwis porażka!!! Nie polecam!!! Umówiony byłem na zrobienie zbieżności. Po przybyciu na miejsce okazało się, że nie wykonają usługi, bo dzień wcześniej zepsuła im się maszyna. Żadnego kontaktu z ich strony nie było, żeby nie przyjeżdżać. Kompletna olewka klienta. Omijać szerokim łukiem!!!
Za sprzedaż piątka, za serwis musiałbym dać wartość ujemną, gdyby była taka opcja. Zawiodłem się wiele razy i od dłuższego czasu wolę jeździć dużo dalej (Tarnowskie Góry). Ostatnio odkryłem również Wawrosza w Gliwicach i póki co jest ok.
Za sprzedaż piątka, za serwis musiałbym dać wartość ujemną, gdyby była taka opcja. Zawiodłem się wiele razy i od dłuższego czasu wolę jeździć dużo dalej (Tarnowskie Góry). Ostatnio odkryłem również Wawrosza w Gliwicach i póki co jest ok.
Przegląd rejestracyjny oraz wymiana oleju -ponad dwie godziny.Poza tym serwis prowadzi politykę naciągania klienta.Nie pytając klienta wymienia żarówki za 9,66 +koszt wymiany 67,54zł.Właściciel jest zapewne dumny z pracowników że dobrze idzie golenie klientów.Nadmieniam,że nie chodzi tylko o pieniądze ale o zasadę.Szczerze nie polecam.
Przegląd rejestracyjny oraz wymiana oleju -ponad dwie godziny.Poza tym serwis prowadzi politykę naciągania klienta.Nie pytając klienta wymienia żarówki za 9,66 +koszt wymiany 67,54zł.Właściciel jest zapewne dumny z pracowników że dobrze idzie golenie klientów.Nadmieniam,że nie chodzi tylko o pieniądze ale o zasadę.Szczerze nie polecam.
Pomijając obsługę, jestem w ciężkim szoku, że w dwudziestym pierwszym wieku są miejsca w Polsce, gdzie przy wysokich temperaturach w środku lata nie ma klimatyzacji. W samochodach śmierdzi gorącym plastikiem, wszędzie pełno much, generalnie dramat, ciężko myśleć i oddychać.
Pomijając obsługę, jestem w ciężkim szoku, że w dwudziestym pierwszym wieku są miejsca w Polsce, gdzie przy wysokich temperaturach w środku lata nie ma klimatyzacji. W samochodach śmierdzi gorącym plastikiem, wszędzie pełno much, generalnie dramat, ciężko myśleć i oddychać.
Kompletny brak kompetencji mechaników! !!! Chcieli mi wmówić usterkę czujnika ABS koszt 7000 zł , + koszty naprawy , okazało się, że jest uszkodzona pompa wspomagania całkowity koszt naprawy 900 zł u mechanika w Bydgoszczy. Całkowity koszt naprawy z transportem samochodu 1800 zł. Nie polecam tego serwisu nikomu!!!!!!!!
Kompletny brak kompetencji mechaników! !!! Chcieli mi wmówić usterkę czujnika ABS koszt 7000 zł , + koszty naprawy , okazało się, że jest uszkodzona pompa wspomagania całkowity koszt naprawy 900 zł u mechanika w Bydgoszczy. Całkowity koszt naprawy z transportem samochodu 1800 zł. Nie polecam tego serwisu nikomu!!!!!!!!
Słaby ten serwis , 4 lata serwisowałem auto , a nie chciano mi udostępnić wydruku . Siedzi sobie taki Pan Badowiec i z naburmuszoną miną i wielką łaska informuje mnie żebym sobie w internecie poszukał , bo on jest zajęty przeglądaniem stron na necie. Nie polecam .
Słaby ten serwis , 4 lata serwisowałem auto , a nie chciano mi udostępnić wydruku . Siedzi sobie taki Pan Badowiec i z naburmuszoną miną i wielką łaska informuje mnie żebym sobie w internecie poszukał , bo on jest zajęty przeglądaniem stron na necie. Nie polecam .
Osoba pracująca na stanowisku części nie potrafi liczyć. 3 razy kupowałem tam podzespoły, 3 razy cena się zmieniała na niekorzyść podczas płacenia. Dobra obsługa jest tylko w momencie kiedy likwidowana jest szkoda i to ubezpieczyciel płaci.
Osoba pracująca na stanowisku części nie potrafi liczyć. 3 razy kupowałem tam podzespoły, 3 razy cena się zmieniała na niekorzyść podczas płacenia. Dobra obsługa jest tylko w momencie kiedy likwidowana jest szkoda i to ubezpieczyciel płaci.
Nie polecam tego miejsca. A są ku temu dwa powody. Dzwoniąc na podany numer telefonu zostałem zbyty a to dlatego, cytuję "...dziś jest sobota i jest sama i ona oddzwoni. ... " i tak czekam już pół roku i nikt nie zadzwonił do mnie. I dlatego zamiast oplem jeżdżę inną marką. I sytuacja druga. Dealerzy mają przy salonach auta przyjęte w rozliczeniu. I znów dzwonię na podany numer telefonu. I milczy jak zajęty. Jeśli tak podchodzą do klienta. . To nie gwarantuję im sukcesu.
Nie polecam tego miejsca. A są ku temu dwa powody. Dzwoniąc na podany numer telefonu zostałem zbyty a to dlatego, cytuję "...dziś jest sobota i jest sama i ona oddzwoni. ... " i tak czekam już pół roku i nikt nie zadzwonił do mnie. I dlatego zamiast oplem jeżdżę inną marką. I sytuacja druga. Dealerzy mają przy salonach auta przyjęte w rozliczeniu. I znów dzwonię na podany numer telefonu. I milczy jak zajęty. Jeśli tak podchodzą do klienta. . To nie gwarantuję im sukcesu.
Oddałem samochód do naprawy po kolizji. Czekałem na termin 2 tygodnie. Po przyprowadzeniu stał w naprawie 3 tygodnie. Do wymiany tylko błotnik, lampa, felga. Nie polecam.
Oddałem samochód do naprawy po kolizji. Czekałem na termin 2 tygodnie. Po przyprowadzeniu stał w naprawie 3 tygodnie. Do wymiany tylko błotnik, lampa, felga. Nie polecam.
Kierownika blacharni kłamie klientów w żywe oczy. Zwala odpowiedzialność za opóźnienie w naprawie na ubezpieczyciela gdy ten czeka na zakończenie naprawy!!!!!!!!! SKANDAL!!!!!
Kierownika blacharni kłamie klientów w żywe oczy. Zwala odpowiedzialność za opóźnienie w naprawie na ubezpieczyciela gdy ten czeka na zakończenie naprawy!!!!!!!!! SKANDAL!!!!!
Kompletna porażka i strata czasu! Byłem umówiony w sprawie Astry, przychodzę - nikt nic nie wie. "Był Pan umówiony?" - zdziwienie i "pełen luz" sprzedawcy. Przed kilkoma dniami telefonicznie podałem szczegóły tego co mnie interesuje umawiając się na spotkanie i przygotowaną ofertę. Szkoda czasu. NIE POLECAM MIEJSCA !
Kompletna porażka i strata czasu! Byłem umówiony w sprawie Astry, przychodzę - nikt nic nie wie. "Był Pan umówiony?" - zdziwienie i "pełen luz" sprzedawcy. Przed kilkoma dniami telefonicznie podałem szczegóły tego co mnie interesuje umawiając się na spotkanie i przygotowaną ofertę. Szkoda czasu. NIE POLECAM MIEJSCA !
Nie polecam!!! Zakupilem auto używane na rocznej gwarancji padło po 2 miesiącach a byl to bardzo wysoki koszt, zwrocilem sie o zwrot jakichkolwiek kosztów oczywiscie odpowiedz odmowna w takim razie na co ta gwarancja, wiecej tam nie pojadę i serwisowal bede gdzie indziej,omijać szerokim łukiem
Nie polecam!!! Zakupilem auto używane na rocznej gwarancji padło po 2 miesiącach a byl to bardzo wysoki koszt, zwrocilem sie o zwrot jakichkolwiek kosztów oczywiscie odpowiedz odmowna w takim razie na co ta gwarancja, wiecej tam nie pojadę i serwisowal bede gdzie indziej,omijać szerokim łukiem
Serwis tragedia. Nawet oleju nie potrafią dobrze wymienić. Na szczęście po powrocie do domu sprawdziłem stan oleju i okazało się, że jest go za dużo. Na bagnecie jest to ok. 1.5cm ponad Max stan. Płyn chłodniczy tak samo ponad stan.
Serwis tragedia. Nawet oleju nie potrafią dobrze wymienić. Na szczęście po powrocie do domu sprawdziłem stan oleju i okazało się, że jest go za dużo. Na bagnecie jest to ok. 1.5cm ponad Max stan. Płyn chłodniczy tak samo ponad stan.
Zwróciłem się telefonicznie do działu serwisu z prośbą o sprzedaż książki obsługi do sprowadzonej Corsy E z 2015 roku, Pan stwierdził, że .... już dawno tych książek nie można dostać. Wykonałem jeden telefon do serwisu w Bydgoszczy i tam Pan ściągnął instrukcję z centrali i wysłał do mnie. Niechęć i lenistwo tylko takie słowa mi się cisną na usta.
Zwróciłem się telefonicznie do działu serwisu z prośbą o sprzedaż książki obsługi do sprowadzonej Corsy E z 2015 roku, Pan stwierdził, że .... już dawno tych książek nie można dostać. Wykonałem jeden telefon do serwisu w Bydgoszczy i tam Pan ściągnął instrukcję z centrali i wysłał do mnie. Niechęć i lenistwo tylko takie słowa mi się cisną na usta.
Oceniam wizyte bardzo negatywnie . Od obsługi klienta po przez pracę diagnostów/mechaników nie będę sie rozpisywać co jak dlaczego !!!!! Jako wyznacznik wiedzy jak powinna odbyć się moja wizyta w tym warsztacie ponieważ na stwierdzenie że to AUTORYZOWANY SERWIS OPLA nie zasługują !!!! Przemawia moje 12 letnie doświadczenie pracy różnych autoryzowanych serwisach w Polsce .
Oceniam wizyte bardzo negatywnie . Od obsługi klienta po przez pracę diagnostów/mechaników nie będę sie rozpisywać co jak dlaczego !!!!! Jako wyznacznik wiedzy jak powinna odbyć się moja wizyta w tym warsztacie ponieważ na stwierdzenie że to AUTORYZOWANY SERWIS OPLA nie zasługują !!!! Przemawia moje 12 letnie doświadczenie pracy różnych autoryzowanych serwisach w Polsce .
Chyba najgorszy serwis w Polsce. Trzy doby samochód stał na parkingu, choć telefonicznie byłem zapewniany o tym, że coś jest w nim cały czas robione. Ostatecznie zostało zrobione bardzo niewiele, właściwie nic. Samochód na następny dzień trafił do innego serwisu Opla gdzie dopiero nim zajęli się fachowcy.
Chyba najgorszy serwis w Polsce. Trzy doby samochód stał na parkingu, choć telefonicznie byłem zapewniany o tym, że coś jest w nim cały czas robione. Ostatecznie zostało zrobione bardzo niewiele, właściwie nic. Samochód na następny dzień trafił do innego serwisu Opla gdzie dopiero nim zajęli się fachowcy.
Niestety nie polecam. Chodziłem po salonie dobre 15 min i nikt nawet do mnie nie podszedł (nie było nikogo na salonie). Gdy już jakaś osoba się pojawiła zostałem zignorowany. Gdy zapytałem o jazdę testową Astrą - uzyskałem odpowiedź nie mamy...
Niestety nie polecam. Chodziłem po salonie dobre 15 min i nikt nawet do mnie nie podszedł (nie było nikogo na salonie). Gdy już jakaś osoba się pojawiła zostałem zignorowany. Gdy zapytałem o jazdę testową Astrą - uzyskałem odpowiedź nie mamy...
Jedna wielka porażka. Serwis ma straszny bałagan w dokumentach jeśli w ogóle prowadzi jakąkolwiek dokumentację. Auto naprawione i przez 4miesiące nie potrafią dosłać dokumentów do ubezpieczalni. Blokują wypłatę odszkodowania. Druga sprawa to czas naprawy. Wg rzeczoznawcy max 14 dni. Czekaliśmy za autem ok 30. Dziesiątki telefonów, maili i zbywanie. Przedszkole.
Jedna wielka porażka. Serwis ma straszny bałagan w dokumentach jeśli w ogóle prowadzi jakąkolwiek dokumentację. Auto naprawione i przez 4miesiące nie potrafią dosłać dokumentów do ubezpieczalni. Blokują wypłatę odszkodowania. Druga sprawa to czas naprawy. Wg rzeczoznawcy max 14 dni. Czekaliśmy za autem ok 30. Dziesiątki telefonów, maili i zbywanie. Przedszkole.
Przegląd przed sprzedażowy. Po prosty tragedia. Do dziś nie wiem za co zapłaciłem 300PLN!!!. Miernika lakieru nie używają. Nawet nie wstawiają pojazdu na posiadaną stację diagnostyczną. Łaskawie połączają komp. do sczytania błędów i podniosą na podnośniku. Za tą cenę oględziny trwają ok. 30 min. Na usługę mają wy** i zachęcają do kupna ich aut.
Przegląd przed sprzedażowy. Po prosty tragedia. Do dziś nie wiem za co zapłaciłem 300PLN!!!. Miernika lakieru nie używają. Nawet nie wstawiają pojazdu na posiadaną stację diagnostyczną. Łaskawie połączają komp. do sczytania błędów i podniosą na podnośniku. Za tą cenę oględziny trwają ok. 30 min. Na usługę mają wy** i zachęcają do kupna ich aut.
Brak kompetencji, pracownicy nie wiedzą jakie dokumenty są wymagane przy zakupie auta z finansowanie w efekcie nastąpiło znaczne przeciąganie kupna auta, po miesiącu niemożności sfinalizowajia zakupu auta , miedzy inymi"błeędy komputera" jak określił pracownik , odszedłem dk innego salonu.
Brak kompetencji, pracownicy nie wiedzą jakie dokumenty są wymagane przy zakupie auta z finansowanie w efekcie nastąpiło znaczne przeciąganie kupna auta, po miesiącu niemożności sfinalizowajia zakupu auta , miedzy inymi"błeędy komputera" jak określił pracownik , odszedłem dk innego salonu.
Oszuści!!! Dziś zleciłem wymianę opon, odgrzybianie klimatyzacji i serwis wycieraczek. Po godzinie siedzenia, oddano mi samochód z tylko wymienionymi oponami. Pan powiedział że zapomniał o reszcie. Pod wpływem nacisku zabrał auto i po 5 minach powiedział że klima jest odgrzybiona i kazał jechać. O wycieraczkach nawet nie wspomnail
Oszuści!!! Dziś zleciłem wymianę opon, odgrzybianie klimatyzacji i serwis wycieraczek. Po godzinie siedzenia, oddano mi samochód z tylko wymienionymi oponami. Pan powiedział że zapomniał o reszcie. Pod wpływem nacisku zabrał auto i po 5 minach powiedział że klima jest odgrzybiona i kazał jechać. O wycieraczkach nawet nie wspomnail
145 zł wydane w błoto sprawdzenie mechaniczne astry nie dokładne rozpoznanie usterki, do tego w innym serwiso ASO sprawdzili dokładnie i poinformowali mnie o dodatkowych usterkach które tu nie zostały wykryte a były widoczne gołym okiem. Słaby serwis kiedyś lepiej sprawdzali teraz jestem rozczarowany !!!!
145 zł wydane w błoto sprawdzenie mechaniczne astry nie dokładne rozpoznanie usterki, do tego w innym serwiso ASO sprawdzili dokładnie i poinformowali mnie o dodatkowych usterkach które tu nie zostały wykryte a były widoczne gołym okiem. Słaby serwis kiedyś lepiej sprawdzali teraz jestem rozczarowany !!!!
Najgorsza obsluga jakej kiedykolwiem doswiadczylem przy ewidentnej usterce łozyska w kole (opel insignia 2016r.)diagnosta podczas jazdy stwierdzil ze on nic absolutnie nie slyszy,odnioslem wrazenie ze panowie mieli inne wazniejsze rzeczy do zrobienia jak picie kawy i rozmowy miedzy soba.Na szczescie byl nieopodal serwis skody ktory bezblednie usunął usterke(jedna gwiazda warunkowo,dlatego ze mniej sie nie da)
Najgorsza obsluga jakej kiedykolwiem doswiadczylem przy ewidentnej usterce łozyska w kole (opel insignia 2016r.)diagnosta podczas jazdy stwierdzil ze on nic absolutnie nie slyszy,odnioslem wrazenie ze panowie mieli inne wazniejsze rzeczy do zrobienia jak picie kawy i rozmowy miedzy soba.Na szczescie byl nieopodal serwis skody ktory bezblednie usunął usterke(jedna gwiazda warunkowo,dlatego ze mniej sie nie da)
Brak profesjonalizmu szukam samochodu nie zostałem obsłuży sprzedawca krążył po salonie ale wydaje mi sie ze nawet nie zauważył jak weszliśmy przymierylismy sie do kilku samochodów i postanowiliśmy wyjść bo nikt sie nami nie zainteresowal. Myślę że nawet nie zauważyli kiedy wyszliśmy.
Brak profesjonalizmu szukam samochodu nie zostałem obsłuży sprzedawca krążył po salonie ale wydaje mi sie ze nawet nie zauważył jak weszliśmy przymierylismy sie do kilku samochodów i postanowiliśmy wyjść bo nikt sie nami nie zainteresowal. Myślę że nawet nie zauważyli kiedy wyszliśmy.
Ten Salon to Katastrofa tam pracują ludzie nie kompetentne nie znające się nie potrafią pomóc tylko jeden system klapki na oczy omijać szerokim łukiem.... dawać do RYNNIKA LU BĄKÓW Pozdro
Ten Salon to Katastrofa tam pracują ludzie nie kompetentne nie znające się nie potrafią pomóc tylko jeden system klapki na oczy omijać szerokim łukiem.... dawać do RYNNIKA LU BĄKÓW Pozdro
Kiedys bylo dobrze...ale obecnie tragedia. Opel movano- Naprawa skrzyni 2 mc !! Brak ludzi do pracy. Serwis wymaga poprawek- pojazd po 100 km wraca z wszystkimi możliwymi błędami na komputerze juz drugi raz w tym tygodniu. Laweta, holowanie niepotrzebny stres. Szukanie w ciemno awarii, gdzie ich nie ma.
Kiedys bylo dobrze...ale obecnie tragedia. Opel movano- Naprawa skrzyni 2 mc !! Brak ludzi do pracy. Serwis wymaga poprawek- pojazd po 100 km wraca z wszystkimi możliwymi błędami na komputerze juz drugi raz w tym tygodniu. Laweta, holowanie niepotrzebny stres. Szukanie w ciemno awarii, gdzie ich nie ma.
Obsługa fatalna. Chciałam zakupić oryginalna obudowę do kluczyka jednak pierwszy Pan stwierdził, że on się tym nie zajmuje, inny chodził po salonie i nawet nie raczył zapytać czy w czymś pomóc, pozostali siedzieli przy swoich laptopach i zero reakcji. Stałam jak debilka z 15 min i nikt do mnie nie podszedł. Jeśli kiedyś przyjdzie mi kupić nowy samochód na pewno nie kupię go w tym salonie!
Obsługa fatalna. Chciałam zakupić oryginalna obudowę do kluczyka jednak pierwszy Pan stwierdził, że on się tym nie zajmuje, inny chodził po salonie i nawet nie raczył zapytać czy w czymś pomóc, pozostali siedzieli przy swoich laptopach i zero reakcji. Stałam jak debilka z 15 min i nikt do mnie nie podszedł. Jeśli kiedyś przyjdzie mi kupić nowy samochód na pewno nie kupię go w tym salonie!
No cóż... "Dzięki" obsłudze salonu Opla właśnie zostawiam swoje 100 tys. zl w Mazdzie. Panowie z salonu mnie po prostu zignorowali i to w sposób bezczelny patrząc mi w oczy. Czekałam jakieś 20 minut na to żeby ktoś się mną zainteresował. Jeden z panow patrzył jak stoję i czekam patrząc mu w oczy. Pan był strasznie "zajęty" przekładaniem papierów, po czym patrząc na mnie zadzwonił gdzieś i wyszedł z salonu... no to i ja wyszlam - raz na zawsze. Pracuje w sprzedaży ponad 20 lat. Z taką bezczelnościa u sprzedawcy "dobra luksusowego" jeszcze się nie spotkałam. Odradzam z pełną odpowiedzialnościa.
No cóż... "Dzięki" obsłudze salonu Opla właśnie zostawiam swoje 100 tys. zl w Mazdzie. Panowie z salonu mnie po prostu zignorowali i to w sposób bezczelny patrząc mi w oczy. Czekałam jakieś 20 minut na to żeby ktoś się mną zainteresował. Jeden z panow patrzył jak stoję i czekam patrząc mu w oczy. Pan był strasznie "zajęty" przekładaniem papierów, po czym patrząc na mnie zadzwonił gdzieś i wyszedł z salonu... no to i ja wyszlam - raz na zawsze. Pracuje w sprzedaży ponad 20 lat. Z taką bezczelnościa u sprzedawcy "dobra luksusowego" jeszcze się nie spotkałam. Odradzam z pełną odpowiedzialnościa.
Po raz drugi serwis próbował nas zabić. Auto zaczęło mocno ściągać przy dużej prędkości. Po pierwszej naprawie po 85 km. po drugiej po ok 1000 km. Nie polecam. Błotnik i felga po odbiorze była cała oblepiona smarem. Raczej nie są tu przestrzegane procedury. Ciekawe ile osób mają na sumieniu.
Po raz drugi serwis próbował nas zabić. Auto zaczęło mocno ściągać przy dużej prędkości. Po pierwszej naprawie po 85 km. po drugiej po ok 1000 km. Nie polecam. Błotnik i felga po odbiorze była cała oblepiona smarem. Raczej nie są tu przestrzegane procedury. Ciekawe ile osób mają na sumieniu.
Polecam serwis! Jedyne 2500 zł za wymianę pompy oraz akumulatora. Pompa od pierwszego dnia cieknie, akumulator po dwóch tygodniach padł do zera. Holowanie na własny koszt bo przecież czemu płacąc 2500 zł miałbym mieć gwarancję na to, że auto przejedzie 100km. Przecież mogę wyjąć akumulator i przyjechać na rowerze. POLECAM!
Polecam serwis! Jedyne 2500 zł za wymianę pompy oraz akumulatora. Pompa od pierwszego dnia cieknie, akumulator po dwóch tygodniach padł do zera. Holowanie na własny koszt bo przecież czemu płacąc 2500 zł miałbym mieć gwarancję na to, że auto przejedzie 100km. Przecież mogę wyjąć akumulator i przyjechać na rowerze. POLECAM!
Kupiłem opla astrę nową po paru miesiącach lakier na dachu się złuszczył auto zostało oddane na gwarancje z problemami zostało przyjęte , dach został pomalowany od nowa . Przy odbiorze auta zauwarzyłem ze w jednym miejscu jest niedomalowane zgłosiłem i nie stety minęło już 3 miesiace i nie ma zadnej odpowiedzi . Nie polecam .
Kupiłem opla astrę nową po paru miesiącach lakier na dachu się złuszczył auto zostało oddane na gwarancje z problemami zostało przyjęte , dach został pomalowany od nowa . Przy odbiorze auta zauwarzyłem ze w jednym miejscu jest niedomalowane zgłosiłem i nie stety minęło już 3 miesiace i nie ma zadnej odpowiedzi . Nie polecam .
Witam byłem umówiony na wymianę opon na godzine 17 po godzinie czekania samochód nawet nie został tkniętym przez mechanika pan przy serwisie powiedział mi ze maszyna była zajęta a okazało się ze mechanik obsłużył znajomego bez kolejki wiec czekam następne 40 minut wymiana opon trwała 2 godziny . Nie polecam
Witam byłem umówiony na wymianę opon na godzine 17 po godzinie czekania samochód nawet nie został tkniętym przez mechanika pan przy serwisie powiedział mi ze maszyna była zajęta a okazało się ze mechanik obsłużył znajomego bez kolejki wiec czekam następne 40 minut wymiana opon trwała 2 godziny . Nie polecam
Nie wiem skąd te dobre oceny , chyba że tylko ja miałem takiego pecha z tą firmą . Kontakt z nimi katastrofalny. Obietnice Pana Piotra o telefonie z informacją co z autem , można sobie za przeproszeniem wsadzić do nosa . Nikomu ze znajomych nie zamierzam polecić ich usług a wręcz przeciwnie.
Nie wiem skąd te dobre oceny , chyba że tylko ja miałem takiego pecha z tą firmą . Kontakt z nimi katastrofalny. Obietnice Pana Piotra o telefonie z informacją co z autem , można sobie za przeproszeniem wsadzić do nosa . Nikomu ze znajomych nie zamierzam polecić ich usług a wręcz przeciwnie.
Czekam miesiac na wymianę opon. Wczoraj pojechalem, czekalem ponad godzine, okazalo sie ze nie moga nalezc moich opon, ktore u nich przechowuje. Kolejny termin za tydzien...
Czekam miesiac na wymianę opon. Wczoraj pojechalem, czekalem ponad godzine, okazalo sie ze nie moga nalezc moich opon, ktore u nich przechowuje. Kolejny termin za tydzien...
Najgorszy serwis z jakim miałem do czynienia. Nikt nic nie wie, kilka osób odpowiedzialnych za jedną prostą wydawałoby się sprawę. Samochód trzymają tydzień, nie mają pojęcia czy jest już do odbioru, czy tez nie. Brak kompetencji podstawowych do pracy w takim miejscu jak serwis. Stanowczo odradzam to miejsce.
Najgorszy serwis z jakim miałem do czynienia. Nikt nic nie wie, kilka osób odpowiedzialnych za jedną prostą wydawałoby się sprawę. Samochód trzymają tydzień, nie mają pojęcia czy jest już do odbioru, czy tez nie. Brak kompetencji podstawowych do pracy w takim miejscu jak serwis. Stanowczo odradzam to miejsce.
Jednym słowem MASAKRA chcesz oszczędzić czas na przyszłość i nerwy to omijaj salon i serwis z daleka. Co prawda kupiłem u nich auto ale obsługa posprzedażowa klienta dni totalne. Będą Ci wmawiać, że coś zrobili etc. Serwis dni totalne. Problem bo instrukcja obrazkowa nie po polsku a Panowie w serwisie co najwyżej po polsku i to nie do końca poprawnie.
Jednym słowem MASAKRA chcesz oszczędzić czas na przyszłość i nerwy to omijaj salon i serwis z daleka. Co prawda kupiłem u nich auto ale obsługa posprzedażowa klienta dni totalne. Będą Ci wmawiać, że coś zrobili etc. Serwis dni totalne. Problem bo instrukcja obrazkowa nie po polsku a Panowie w serwisie co najwyżej po polsku i to nie do końca poprawnie.
Sprawdzenie samochodu przed zakupem, 200 zl skasowane - samochód kupiony od ich klienta. Wielki błąd - według diagnozy wszystko super, nic nie trzeba robić. Tydzień później okazuje się że trzeba wymienić wszystkie klocki i tarcze bo skorodowane i spękane, koszt nieco ponad 3000 zl, uszkodzone jedno jarzmo za 700zl, ponadto nieszczelna pompa paliwa około 1500 zł i potencjalnie uszkodzony przez to paliwo alternator - koszt minimum 1000 zł. Albo oszusci, swiadomie wpakowali mi wadliwy samochod 'po znajomosci', albo naprawde nieudolni 'fachowcy' Tak czy siak nie polecam.
Sprawdzenie samochodu przed zakupem, 200 zl skasowane - samochód kupiony od ich klienta. Wielki błąd - według diagnozy wszystko super, nic nie trzeba robić. Tydzień później okazuje się że trzeba wymienić wszystkie klocki i tarcze bo skorodowane i spękane, koszt nieco ponad 3000 zl, uszkodzone jedno jarzmo za 700zl, ponadto nieszczelna pompa paliwa około 1500 zł i potencjalnie uszkodzony przez to paliwo alternator - koszt minimum 1000 zł. Albo oszusci, swiadomie wpakowali mi wadliwy samochod 'po znajomosci', albo naprawde nieudolni 'fachowcy' Tak czy siak nie polecam.
Zdecydowanie odradzam. Przegląd wykonał młody mechanik i oddał pojazd z nieusunietymi usterkami, więc jak wyglądał ten kilkugodzinny przegląd gwarancyjny ? Olej i filtry z wymianą to czas 30min max Na moją reklamację pan w recepcji stwierdził że za mało mieli czasu. Wizyta z wytycznymi planowana z tygodniowym wyprzedzeniem
Zdecydowanie odradzam. Przegląd wykonał młody mechanik i oddał pojazd z nieusunietymi usterkami, więc jak wyglądał ten kilkugodzinny przegląd gwarancyjny ? Olej i filtry z wymianą to czas 30min max Na moją reklamację pan w recepcji stwierdził że za mało mieli czasu. Wizyta z wytycznymi planowana z tygodniowym wyprzedzeniem
Radzę unikać szerokim łukiem, przed zapłatą ok, po zapłacie totalna olewka, 2 sprawa kwota o jakiej była mowa ma się nijak w momencie płatności (oczywiście cena zawyżona). odradzam! widać bardzo mizerne podejście serwisu do klienta! jest wiele lepiej prosperujących serwisów aż dziwi że nie potrafią zrobić z tym porządku.
Radzę unikać szerokim łukiem, przed zapłatą ok, po zapłacie totalna olewka, 2 sprawa kwota o jakiej była mowa ma się nijak w momencie płatności (oczywiście cena zawyżona). odradzam! widać bardzo mizerne podejście serwisu do klienta! jest wiele lepiej prosperujących serwisów aż dziwi że nie potrafią zrobić z tym porządku.
Mam 2 kolegów posiadających Mitsubishi i obydwaj wolą jeździć do serwisu Mitsubishi do Kielc...to wiele tłumaczy;-) Poza tym poziom infolinii serwisu można traktować w kategorii kpiny. Długie oczekiwanie na rozmowę z kimkolwiek...
Mam 2 kolegów posiadających Mitsubishi i obydwaj wolą jeździć do serwisu Mitsubishi do Kielc...to wiele tłumaczy;-) Poza tym poziom infolinii serwisu można traktować w kategorii kpiny. Długie oczekiwanie na rozmowę z kimkolwiek...
Wymiana Całych kół ziołowych na starówkach na alufelgi letnie TRWAŁO 1 h 30min ! Opony zmieniam już przeszło 20 lat w różnych miejscach ale tyle czasu to lekka przesada. Pani na plus co obsługuje chociaż argumenty już nie. Mam nadzieje, że będzie tylko lepiej .
Wymiana Całych kół ziołowych na starówkach na alufelgi letnie TRWAŁO 1 h 30min ! Opony zmieniam już przeszło 20 lat w różnych miejscach ale tyle czasu to lekka przesada. Pani na plus co obsługuje chociaż argumenty już nie. Mam nadzieje, że będzie tylko lepiej .
Jest to jeden z najgorszych serwisów w jakim byłem. Opieszałości towarzyszy bardzo niska jakość usług. Do pakietu korzyści możemy dodać niechlujstwo. Bardzo bardzo słabo w tym przypadku to komplement. Każda, najmniejsza naprawa stanowi potrzebę ponownej wizyty. Na szczęście zmieniłem serwis.
Jest to jeden z najgorszych serwisów w jakim byłem. Opieszałości towarzyszy bardzo niska jakość usług. Do pakietu korzyści możemy dodać niechlujstwo. Bardzo bardzo słabo w tym przypadku to komplement. Każda, najmniejsza naprawa stanowi potrzebę ponownej wizyty. Na szczęście zmieniłem serwis.
Dramat. Zadzwoniłem w sprawie niesprawnych hamulców w Sparku (akcja serwisowa). Powiedziano mi, że wszyscy są zajęci i skontakuje się ze mną ktoś niezwłocznie. Minęły 24 godziny i cisza. W serwisie w Małopolsce sprawdzono vin telefonicznie i poproszono o szybkie podstawienie auta do naprawy (darmowej, w ramach akcji serwisowej).
Dramat. Zadzwoniłem w sprawie niesprawnych hamulców w Sparku (akcja serwisowa). Powiedziano mi, że wszyscy są zajęci i skontakuje się ze mną ktoś niezwłocznie. Minęły 24 godziny i cisza. W serwisie w Małopolsce sprawdzono vin telefonicznie i poproszono o szybkie podstawienie auta do naprawy (darmowej, w ramach akcji serwisowej).
Wymiana kół sprawna, ale po umówieniu się telefonicznie na mycie auta po przyjeździe na miejsce okazało się że nie posiadają płynu do powłoki jaka znajduje się na moim aucie (powłoka z salonu Opla). Po umówieniu się na telefon, jak będzie dostępna opcja umycia auta, czekam już 3 tydzień i nadal cisza...
Wymiana kół sprawna, ale po umówieniu się telefonicznie na mycie auta po przyjeździe na miejsce okazało się że nie posiadają płynu do powłoki jaka znajduje się na moim aucie (powłoka z salonu Opla). Po umówieniu się na telefon, jak będzie dostępna opcja umycia auta, czekam już 3 tydzień i nadal cisza...
Nie polecam. Brak kompetencji do wymiany kół w aucie, aż strach pomyśleć co się dzieje po innych działaniach serwisu...po 2 tygodniach wykręciła się śruba, a wszystkie koła miały niedokręcone śruby. Wizyta w celu wyjaśnienia sytuacji bez żadnego sensu bo podejścia do klienta i szacunku brak kompletny. Omijać z daleka!!!
Nie polecam. Brak kompetencji do wymiany kół w aucie, aż strach pomyśleć co się dzieje po innych działaniach serwisu...po 2 tygodniach wykręciła się śruba, a wszystkie koła miały niedokręcone śruby. Wizyta w celu wyjaśnienia sytuacji bez żadnego sensu bo podejścia do klienta i szacunku brak kompletny. Omijać z daleka!!!
Dwie gwiazdki tylko dlatego, że obsługa i usługa zostawała wykona szybko. Brak klimy w serwisie przy takich upałach można popływać i poraczyć się zapaszkami. Myjnia nie czynna auto brudne. Na terenie dwa auta pokazowe jedno otwarte drugie nie .
Dwie gwiazdki tylko dlatego, że obsługa i usługa zostawała wykona szybko. Brak klimy w serwisie przy takich upałach można popływać i poraczyć się zapaszkami. Myjnia nie czynna auto brudne. Na terenie dwa auta pokazowe jedno otwarte drugie nie .
Masakra, prawie 4000 zł za naprawe lakiernicza i zderzak jest krzywo zamontowany. Gołym okiem widać wgnieceń po naprawie. Nie rozumiem jak można auto w takim stanie oddać klientowi. Jeździłem do nich prawie 100 km tylko dlatego że czytałem opinie ale mi sie nie udało :( NIGDY WIĘCEJ !
Masakra, prawie 4000 zł za naprawe lakiernicza i zderzak jest krzywo zamontowany. Gołym okiem widać wgnieceń po naprawie. Nie rozumiem jak można auto w takim stanie oddać klientowi. Jeździłem do nich prawie 100 km tylko dlatego że czytałem opinie ale mi sie nie udało :( NIGDY WIĘCEJ !
Totalne dno - w żadnym sklepie, salonie itp. nie widziałem gorszej (olewającej) obsługi - dotyczy to salonu i serwisu. Kupiłem tu jedno auto, po kilku latach chciałem drugie ale jest tylko gorzej. Trzeba prosić/błagać żeby ktokolwiek podszedł i porozmawiał - szkoda czasu i nerwów.
Totalne dno - w żadnym sklepie, salonie itp. nie widziałem gorszej (olewającej) obsługi - dotyczy to salonu i serwisu. Kupiłem tu jedno auto, po kilku latach chciałem drugie ale jest tylko gorzej. Trzeba prosić/błagać żeby ktokolwiek podszedł i porozmawiał - szkoda czasu i nerwów.
Nie polecam , kazdy sie przekona kto choć raz będzie mial z nimi do czynienia. Telefonow nikt tam nie odbiera a jesli przez przypadek ktos odbierze to nie udzieli informacji ponieważ nie ma wiedzy . Ja jestem zdania ze klient nasz Pan ( ja o swoich klientów dbam) oni mysla odwrotnie.
Nie polecam , kazdy sie przekona kto choć raz będzie mial z nimi do czynienia. Telefonow nikt tam nie odbiera a jesli przez przypadek ktos odbierze to nie udzieli informacji ponieważ nie ma wiedzy . Ja jestem zdania ze klient nasz Pan ( ja o swoich klientów dbam) oni mysla odwrotnie.
Umówiony byłem na 10:30 -wymiana oleju + mycie w promocji za 1zł. Opuściłem ręce, oraz serwis parę minut przed 14:oo... autem nieumytym. Poślizg na myjni zdarza się, ale przypomniałem sobie zdarzenie z przed roku. Był problem do rozwiązania, serwisant obiecywał że oddzwoni. Trzykrotnie obiecywał.
Umówiony byłem na 10:30 -wymiana oleju + mycie w promocji za 1zł. Opuściłem ręce, oraz serwis parę minut przed 14:oo... autem nieumytym. Poślizg na myjni zdarza się, ale przypomniałem sobie zdarzenie z przed roku. Był problem do rozwiązania, serwisant obiecywał że oddzwoni. Trzykrotnie obiecywał.
Drogo, ale to najmniejszy problem. Okazało się, że wymieniono na części z innego modelu. Dodatkowo uszkodzono chłodnicę, przez co samochód się przegrzewał. W ramach prac miał być wymieniony okej, czego nie zrobiono, ale na rachunku już było. Sporo rzeczy za które policzono, a których nie zrobiono.
Drogo, ale to najmniejszy problem. Okazało się, że wymieniono na części z innego modelu. Dodatkowo uszkodzono chłodnicę, przez co samochód się przegrzewał. W ramach prac miał być wymieniony okej, czego nie zrobiono, ale na rachunku już było. Sporo rzeczy za które policzono, a których nie zrobiono.
Wykonywałem tam przegląd auta przed zakupem. Nie wszystkie zdiagnozowane przez nich usterki miały później potwierdzenie, natomiast niektórych w ogóle nie wykryli (i to tych które można sprawdzić po podłączeniu auta pod komputer). Za taką cenę (ponad 300 zł) oczekiwałem zdecydowanie więcej.
Wykonywałem tam przegląd auta przed zakupem. Nie wszystkie zdiagnozowane przez nich usterki miały później potwierdzenie, natomiast niektórych w ogóle nie wykryli (i to tych które można sprawdzić po podłączeniu auta pod komputer). Za taką cenę (ponad 300 zł) oczekiwałem zdecydowanie więcej.
Beznadziejna obsługa. Nie doczekałem się kontaktu z Państwa strony. mimo wielokrotnych prób kontaktu z mojej strony. Blisko 2 miesiace czekałam na kosztorys. I nawet nie usłyszałam żadnego wytłumaczenia sytuacji. Stanowczo nie polecam.
Beznadziejna obsługa. Nie doczekałem się kontaktu z Państwa strony. mimo wielokrotnych prób kontaktu z mojej strony. Blisko 2 miesiace czekałam na kosztorys. I nawet nie usłyszałam żadnego wytłumaczenia sytuacji. Stanowczo nie polecam.
Byłem tam dwa razy , daremny serwis blacharsko-lakierniczy , nie malują sami tylko wysyłają do Kochlowic na ul. Wyzwolenia do podwykonawcy , a ten to zero , jest daremny . Skladalem reklamacje bo nie ta ziarnistosc lakieru , a wiadomo że kazde malowanie zwieksza na czujniku grubość . Wiecej już nie pojadę .
Byłem tam dwa razy , daremny serwis blacharsko-lakierniczy , nie malują sami tylko wysyłają do Kochlowic na ul. Wyzwolenia do podwykonawcy , a ten to zero , jest daremny . Skladalem reklamacje bo nie ta ziarnistosc lakieru , a wiadomo że kazde malowanie zwieksza na czujniku grubość . Wiecej już nie pojadę .
Rutynowy przegląd gwarancyjny, olej wymieniony, ale drzwi porysowane. Zwróciłem uwagę na to przy odbiorze, ale oczywiście to nie oni... Auto również wzięte w tym salonie, plastik na belce przy drzwiach od kierowcy dostałem z innego pakietu wykończenia. Trzeba na wszystko patrzeć 10razy zanim się coś podpisze
Rutynowy przegląd gwarancyjny, olej wymieniony, ale drzwi porysowane. Zwróciłem uwagę na to przy odbiorze, ale oczywiście to nie oni... Auto również wzięte w tym salonie, plastik na belce przy drzwiach od kierowcy dostałem z innego pakietu wykończenia. Trzeba na wszystko patrzeć 10razy zanim się coś podpisze
Dopiero przeczytałem artykuł "Wyjechali z salonu "robionym" autem. Diler daje... przegląd". Jestem w szoku, że takie rzeczy się dzieją. Klient przychodzi, płaci ponad 100 tys. a tu niespodzianka. Jeśli nie wszystko jest w artykule opisane, to wystarczyłoby napisać swoje stanowisko i wyjaśnić.
Dopiero przeczytałem artykuł "Wyjechali z salonu "robionym" autem. Diler daje... przegląd". Jestem w szoku, że takie rzeczy się dzieją. Klient przychodzi, płaci ponad 100 tys. a tu niespodzianka. Jeśli nie wszystko jest w artykule opisane, to wystarczyłoby napisać swoje stanowisko i wyjaśnić.
Nie potrafią naprawić auta na gwarancji, trzeci tydzień szukają problemu To już szósty tydzień i dalej serwis szuka problemu i nie potrafią naprawić Okazało się, że była to wada fabryczna w ustawieniach instalacji gazowej. Dużym zaangażowaniem w usunięciu problemu wykazali się pan Michał N.i elektryk serwisu
Nie potrafią naprawić auta na gwarancji, trzeci tydzień szukają problemu To już szósty tydzień i dalej serwis szuka problemu i nie potrafią naprawić Okazało się, że była to wada fabryczna w ustawieniach instalacji gazowej. Dużym zaangażowaniem w usunięciu problemu wykazali się pan Michał N.i elektryk serwisu
Pierwsza wizyta ok, następne niestety... nietrafna diagnoza, niby chłodnica a wystarczyło wymienić tylko pojemnik wyrównawczy płynu chłodniczego,przy czym została uszkodzona część w aucie, niestety obsługa wypadła się tego, zostałam z problemem sama , ale udało mi się znaleźć warsztat z kompetentną miła obsługą.
Pierwsza wizyta ok, następne niestety... nietrafna diagnoza, niby chłodnica a wystarczyło wymienić tylko pojemnik wyrównawczy płynu chłodniczego,przy czym została uszkodzona część w aucie, niestety obsługa wypadła się tego, zostałam z problemem sama , ale udało mi się znaleźć warsztat z kompetentną miła obsługą.
Jednym słowem - tragedia !!! Auto musiało zostać oddane do ich serwisu ze względu na umowę z ubezpieczycielem. Samochód może ma swoje lata, jednak to nie powinno mieć wpływu na sposób traktowania klienta i podejścia do naprawy. Po takich przejściach to na pewno nie zachęcają aby tam wrócić. Polecam OMIJAĆ !!!
Jednym słowem - tragedia !!! Auto musiało zostać oddane do ich serwisu ze względu na umowę z ubezpieczycielem. Samochód może ma swoje lata, jednak to nie powinno mieć wpływu na sposób traktowania klienta i podejścia do naprawy. Po takich przejściach to na pewno nie zachęcają aby tam wrócić. Polecam OMIJAĆ !!!
Oferują auta używane droższe od nowych aut z salonu innych marek, za 58k mamy nową Dacie Duster! a nie używanego Opelka, aż spojrzę na opinie może super serwis, a tu sami niezadowoleni klienci, więc nawet nie ma po co tam iść.
Oferują auta używane droższe od nowych aut z salonu innych marek, za 58k mamy nową Dacie Duster! a nie używanego Opelka, aż spojrzę na opinie może super serwis, a tu sami niezadowoleni klienci, więc nawet nie ma po co tam iść.
Nie POLECAM udałem się na przegląd gwarancyjny a uszkodzili maskę i poduszkę w siedzeniu, bo ktoś odkurzał i uszkodził gniazdo pod siedzeniem! Auto pojechało na reklamację i jeszcze gorzej zrobili! Rokocki był kpiną, ale oni to już przesadzili, ale co się dziwić wszyscy z Rokickiego przenieśli się do Muchy! NIE POLECAM!!!!
Nie POLECAM udałem się na przegląd gwarancyjny a uszkodzili maskę i poduszkę w siedzeniu, bo ktoś odkurzał i uszkodził gniazdo pod siedzeniem! Auto pojechało na reklamację i jeszcze gorzej zrobili! Rokocki był kpiną, ale oni to już przesadzili, ale co się dziwić wszyscy z Rokickiego przenieśli się do Muchy! NIE POLECAM!!!!
Zero zainteresowania serwisu. Wizyta serwisowa umówiona 3 tygodnie wcześniej, niby autoryzowany serwis a nikt nawet nie kontaktuje się w celu przypomnienia, nie wspominam już o wysłaniu chociażby smsa z przypomnieniem o planowanym serwisie.. Daleko w tyle do konkurencji, gdzie m.in. takie detale są standardem
Zero zainteresowania serwisu. Wizyta serwisowa umówiona 3 tygodnie wcześniej, niby autoryzowany serwis a nikt nawet nie kontaktuje się w celu przypomnienia, nie wspominam już o wysłaniu chociażby smsa z przypomnieniem o planowanym serwisie.. Daleko w tyle do konkurencji, gdzie m.in. takie detale są standardem
Powinno być 0 gwiazdek. Ignoranci totalni ponad 2 tygodnie czekam na ofertę na Opla Movano. I nic tylko mail "proszę jeszcze o podanie nip do zrobienia oferty" I co co był Wam mój nip skoro oferty nie zrobiliście!!!!!!!!!! Najdroższy i najgorszy salon Opla!!! Nie polecam!!!
Powinno być 0 gwiazdek. Ignoranci totalni ponad 2 tygodnie czekam na ofertę na Opla Movano. I nic tylko mail "proszę jeszcze o podanie nip do zrobienia oferty" I co co był Wam mój nip skoro oferty nie zrobiliście!!!!!!!!!! Najdroższy i najgorszy salon Opla!!! Nie polecam!!!
Omijać szerokim łukiem! Fatalna obsługa! Pan z obsługi bardzo niemiły! Ostatni raz byłam w serwisie Opla na Jasnogórskiej, mimo tego ze mam dwa kroki wole jeździć na drugi koniec Krakowa niż użerać się z serwisantami...
Omijać szerokim łukiem! Fatalna obsługa! Pan z obsługi bardzo niemiły! Ostatni raz byłam w serwisie Opla na Jasnogórskiej, mimo tego ze mam dwa kroki wole jeździć na drugi koniec Krakowa niż użerać się z serwisantami...
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.