Twoja ocena i liczba recenzji wyglądają całkiem nieźle! Być może jest kilka elementów, które możesz poprawić, aby być jeszcze lepszym! Zapoznaj się z poniższą analizą i zobacz, co możesz jeszcze poprawić.
Dowiedz się więcejSzczegóły analizy
Czas trwania
1 min
Data
26/1/2023
Dowiedz się więcej o Rating Captain
Szczegóły wyniku
Widoczność
mdi-chevron-right
Zmienna widoczności zawsze uwzględnia wszystkie profile
Liczba profili
100%
Informacje na profilach
100%
Analiza zaufania
mdi-chevron-right
Analiza tablicowa
B
Klasa
Liczba nowych recenzji w ostatnim kwartale
1
Jakość opinii
mdi-chevron-right
Odpowiadanie na opinie
31%
Opinie z tekstem
47%
Ton wypowiedzi
87%
Twoje profile
google
Fiat Połczyńska
Zobacz profil
google
Spectrum Fiat Auto Dealer (Dealer Alfa Romeo, Fiat, Jeep - Auto Spektrum)
Zobacz profil
google
Carserwis Sp. z o.o.
Zobacz profil
google
Auto Tim Styeczko
Zobacz profil
google
Jel-Car Sp. z o.o.
Zobacz profil
google
POLSERWIS Sp. z o.o. Autoryzowany dealer Fiat i Citroën
Zobacz profil
google
Car Repair Center CNS Tadeusz Szuba (JEEP Autoryzowany Serwis CNS Tadeusz Szuba)
Zobacz profil
google
Automobile Torino (Dealer Jeep Alfa Romeo Fiat, Fiat Professional Salon i Serwis Automobile Torino sp. z o.o.)
Zobacz profil
google
Fiat Jasnogórska - Serwis - InterAuto
Zobacz profil
google
P.W. BIBMOT BIK SP. J. - Fiat, Fiat Professional
Zobacz profil
google
MDF AUTO MARIUSZ ŁĄCZ, Salon samochodowy i serwis. Autoryzowany przedstawiciel marki Fiat.
Zobacz profil
google
Autoryzowany Salon i Serwis Fiat Euromobil Warszawa
Zobacz profil
google
Fiat Professional Wyszomirski Siedlce
Zobacz profil
google
Salon, Serwis Fiat, Jeep - Partner Bytom
Zobacz profil
google
Fiat
Zobacz profil
google
Auto-Servis Michał Boroń
Zobacz profil
google
AUTO-ALEX - SALON I SERWIS FIAT
Zobacz profil
google
FIAT JEEP ABARTH SCHEWE
Zobacz profil
google
Dealer Fiat, Fiat Professional, Jeep
Zobacz profil
google
Prima Auto Sp. z o.o. (PRIMA AUTO DEALER FIAT I FIAT PROFESSIONAL)
Zobacz profil
google
GP Sp.J. Dealer Fiat, ASO Jeep, Bosch Car Service
Zobacz profil
google
Auto - Centrum Kierat Salon i Serwis Fiat Jeep Alfa Romeo Fiat Professional Serwis Skoda (Auto - Centrum Kierat)
Dealer Fiat, Fiat Professional, Abarth Salon i Serwis Automobile Torino Sp. z o.o.
Zobacz profil
google
AUTO-MOBIL Wejherowo: Hyundai Ram Dodge Iveco Fiat Professional Isuzu Benimar oraz Samochody Używane
Zobacz profil
google
Salon FIAT Pol-Car
Zobacz profil
google
Auto-Stykowski. FIAT DEALER
Zobacz profil
google
Salon, Serwis Fiat
Zobacz profil
google
Living and service Fiat - Partner Katowice (Fiat, Jeep Partner)
Zobacz profil
google
FIAT AUTO-DUTKIEWICZ
Zobacz profil
google
Fiat Delik
Zobacz profil
google
Grupa Gezet Fiat
Zobacz profil
google
Fiat Autoryzowany Dealer i serwis Koszalin Mojsiuk
Zobacz profil
google
Oscar Dealer Marki Opel Fiat Hyundai Peugeot
Zobacz profil
google
Fiat "AUTO PLUS SP. Z O.O."
Zobacz profil
google
Autoservis Sp. z o.o.
Zobacz profil
google
Fiat Kluczbork Diagnostyka serwis samochodowy
Zobacz profil
google
Fiat Krosno Auto-Service
Zobacz profil
google
FIAT, FIAT PROFESSIONAL MIELEC DEALER MKT SERWIS
Zobacz profil
google
SALON FIAT PZM LUBLIN
Zobacz profil
google
Volant. PHU. Salon sprzedaży i serwis Fiat
Zobacz profil
google
Fiat ASO Duch
Zobacz profil
google
Elwa-Car. Autoryzowany salon i serwis Fiata
Zobacz profil
google
Grupa Gezet (Grupa Gezet Fiat / Abarth)
Zobacz profil
google
Grupa Gezet Fiat
Zobacz profil
google
Biras. Salon Fiata.Stacja Kontroli pojazdów. Iwańscy M.B.
Zobacz profil
google
Automobile Torino
Zobacz profil
google
MOTO SOWA autoryzowany dealer Fiat i Jeep
Zobacz profil
google
Uni-Truck - Iveco Fiat Piaggio Jeep | SALON
Zobacz profil
google
AUTO DIUG Multisalon. Autoryzowany Salon i Serwis. Dealer marki Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Jeep, Isuzu. Sprzedaż samochodów nowych i używanych. (Auto Diug)
Zobacz profil
google
ADF Auto Sp. z o.o.
Zobacz profil
google
POL-CAR
Zobacz profil
google
Torital Sp. z.o.o. Autoryzowany dealer marki Fiat i Peugeot
Zobacz profil
google
GANINEX Trade - Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Fiat Professional (Ganinex Gazda Group. Autoryzowany Salon i Serwis Alfa Romeo, Jeep, Fiat, Fiat Professional, Abarth)
Zobacz profil
google
TANDEM+ Dealer i serwis Citroen Sosnowiec
Zobacz profil
google
Serwis Fiat, Fiat Professional, Alfa - Automobile Torino Kraków
Zobacz profil
google
Polski Związek Motorowy OZDG Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer Fiat
Zobacz profil
google
Ganinex Adam Gazda (Ganinex Gazda Group. Autoryzowany Salon i Serwis Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional)
Zobacz profil
google
Auto-Res Service Salon and Fiat, Alfa Romeo and Jeep (Rzeszow) ("Auto-Res" Salon i Serwis: Fiat, Alfa Romeo, Jeep.)
Zobacz profil
google
TUR Bytom Dealer Fiat, Alfa Romeo, Fiat Professional
Zobacz profil
google
Nagórscy A.S.O. Autoryzowana stacja obsługi Fiata
Zobacz profil
google
Górka Auto
Zobacz profil
google
Auto-Ostrobramska Sp.J. ASO Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Mazda
Zobacz profil
google
Centrum Sprzedaży FCA Poland S.A.
Zobacz profil
google
Odyssey Kia Fiat Nissan
Zobacz profil
google
Dealer Fiat, Fiat Professional, Jeep Salon i Serwis Automobile Torino Sp. z o.o.
Zobacz profil
google
PZMot Kielce
Zobacz profil
google
ResM - Citroën, Jeep, Fiat (Resma - CITROËN, FIAT, JEEP)
Zobacz profil
google
Motozbyt Sp. z o.o.
Zobacz profil
google
Resma - Oddział w Iławie - salon i serwis FIAT
Zobacz profil
google
GSC - GIBAS SERVICE CENTER | ODDZIAŁ PIŁA | IVECO, FIAT
Zobacz profil
google
🚘🔧Motoryzacja Sp. z o.o., Salon i serwis Fiat Bosch Car Service
Zobacz profil
google
Dukiewicz - Salon Alfa Romeo, Fiat, Subaru,Abarth
Zobacz profil
google
Euro-Car Fiat Alfa Romeo Fiat Professional Jeep Gdynia
Zobacz profil
google
Ziółkowski s.c. Autoryzowana stacja obsługi Fiata
Zobacz profil
google
PHU Autoservice Mądry Środa Wielkopolska
Zobacz profil
google
Fiat Bogusz. Sprzedaż samochodów. Auto części. Autonaprawa Fiat.
Zobacz profil
google
Fiat Reiski Auto Sp. z o.o.
Zobacz profil
google
Fiat Auto (FIAT AUTO KRAK)
Zobacz profil
google
Ganinex Gazda Group. Autoryzowany Salon i Serwis Alfa Romeo, Fiat ,Fiat Professional, Jeep, Abarth
Sztuczna inteligencja analizuje negatywne komentarze w celu lepszego zrozumienia, co można poprawić. Moduł ten pokazuje odsetek negatywnych recenzji, które odnoszą się do trzech ważnych aspektów funkcjonowania e-commerce – problemów z jakością produktów, dostawą, obsługą klienta. Wyniki w danej kategorii oznaczają procent wszystkich negatywnych odpowiedzi, np. 43% dla obsługi klienta oznacza, że 43% wszystkich negatywnych odpowiedzi dotyczy jakości obsługi klienta.
Produkt
26%
Dostawa
4%
Obsługa klienta
27%
Ta usługa jest dostarczana przez
Konkurencja w Google
Dane te opierają się na kategoriach dostarczonych przez Google i mogą być mylące (w wersji beta nie mamy nad nimi żadnej kontroli). Mają one na celu jedynie nakreślenie miejsca, w którym się znajdujesz w kontekście konkurencji.
AAA AUTO
3.4
1342
Motor Centrum Autory...
4.3
871
Ford (Ford Bemo Moto...
4
828
Słowa kluczowe
Podane słowa kluczowe nie są poddawane analizie semantycznej i mogą być mylące. Są one wyświetlane na podstawie częstotliwości ich występowania.
für die schnelle hilfe
für die schnelle hilfe
salon tandem citroen sosnowiec
salon tandem citroen sosnowiec
1 4 t jet
1 4 t jet
robią adaptację koła fonicznego
robią adaptację koła fonicznego
wyciąg ze świadectwa homologacji
wyciąg ze świadectwa homologacji
having my car repaired
having my car repaired
Widoczność
Szczegóły wyniku
Widoczność
Liczba profili
Informacje na profilach
Analiza zaufania
Jakość opinii
Liczba profiliDowiedz się więcej
3
/3
Profile
Liczba ta pokazuje, z ilu profili korzysta użytkownik. To niezwykle ważne, aby firma była
widoczna dla swoich odbiorców. Z naszych badań wynika, że biznes musi być obecny co najmniej na trzech platformach, w tym w Google.
To bardzo dobry wynik!
Twoja firma powinna być widoczna na jak największej liczbie portali.
Fiat PołczyńskaSpectrum Fiat Auto Dealer (Dealer Alfa Romeo, Fiat, Jeep - Auto Spektrum)Carserwis Sp. z o.o.Auto Tim StyeczkoJel-Car Sp. z o.o.POLSERWIS Sp. z o.o. Autoryzowany dealer Fiat i CitroënCar Repair Center CNS Tadeusz Szuba (JEEP Autoryzowany Serwis CNS Tadeusz Szuba)Automobile Torino (Dealer Jeep Alfa Romeo Fiat, Fiat Professional Salon i Serwis Automobile Torino sp. z o.o.)Fiat Jasnogórska - Serwis - InterAutoP.W. BIBMOT BIK SP. J. - Fiat, Fiat ProfessionalMDF AUTO MARIUSZ ŁĄCZ, Salon samochodowy i serwis. Autoryzowany przedstawiciel marki Fiat.Autoryzowany Salon i Serwis Fiat Euromobil WarszawaFiat Professional Wyszomirski SiedlceSalon, Serwis Fiat, Jeep - Partner BytomFiatAuto-Servis Michał BorońAUTO-ALEX - SALON I SERWIS FIATFIAT JEEP ABARTH SCHEWEDealer Fiat, Fiat Professional, JeepPrima Auto Sp. z o.o. (PRIMA AUTO DEALER FIAT I FIAT PROFESSIONAL)GP Sp.J. Dealer Fiat, ASO Jeep, Bosch Car ServiceAuto - Centrum Kierat Salon i Serwis Fiat Jeep Alfa Romeo Fiat Professional Serwis Skoda (Auto - Centrum Kierat)Fiat / Jeep Andersa - Serwis - InterAutoAuto-Mobil Sp. o.o. (Auto-Mobil Premium Gdynia: Jeep Alfa Romeo / sprzedaż i serwis)Dealer Fiat, Fiat Professional, Abarth Salon i Serwis Automobile Torino Sp. z o.o.AUTO-MOBIL Wejherowo: Hyundai Ram Dodge Iveco Fiat Professional Isuzu Benimar oraz Samochody UżywaneSalon FIAT Pol-CarAuto-Stykowski. FIAT DEALERSalon, Serwis FiatLiving and service Fiat - Partner Katowice (Fiat, Jeep Partner)FIAT AUTO-DUTKIEWICZFiat DelikGrupa Gezet FiatFiat Autoryzowany Dealer i serwis Koszalin MojsiukOscar Dealer Marki Opel Fiat Hyundai PeugeotFiat "AUTO PLUS SP. Z O.O."Autoservis Sp. z o.o.Fiat Kluczbork Diagnostyka serwis samochodowyFiat Krosno Auto-ServiceFIAT, FIAT PROFESSIONAL MIELEC DEALER MKT SERWISSALON FIAT PZM LUBLINVolant. PHU. Salon sprzedaży i serwis FiatFiat ASO DuchElwa-Car. Autoryzowany salon i serwis FiataGrupa Gezet (Grupa Gezet Fiat / Abarth)Grupa Gezet FiatBiras. Salon Fiata.Stacja Kontroli pojazdów. Iwańscy M.B.Automobile TorinoMOTO SOWA autoryzowany dealer Fiat i JeepUni-Truck - Iveco Fiat Piaggio Jeep | SALONAUTO DIUG Multisalon. Autoryzowany Salon i Serwis. Dealer marki Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Jeep, Isuzu. Sprzedaż samochodów nowych i używanych. (Auto Diug)ADF Auto Sp. z o.o.POL-CARTorital Sp. z.o.o. Autoryzowany dealer marki Fiat i PeugeotGANINEX Trade - Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Fiat Professional (Ganinex Gazda Group. Autoryzowany Salon i Serwis Alfa Romeo, Jeep, Fiat, Fiat Professional, Abarth)TANDEM+ Dealer i serwis Citroen SosnowiecSerwis Fiat, Fiat Professional, Alfa - Automobile Torino KrakówPolski Związek Motorowy OZDG Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer FiatGaninex Adam Gazda (Ganinex Gazda Group. Autoryzowany Salon i Serwis Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional)Auto-Res Service Salon and Fiat, Alfa Romeo and Jeep (Rzeszow) ("Auto-Res" Salon i Serwis: Fiat, Alfa Romeo, Jeep.)TUR Bytom Dealer Fiat, Alfa Romeo, Fiat ProfessionalNagórscy A.S.O. Autoryzowana stacja obsługi FiataGórka AutoAuto-Ostrobramska Sp.J. ASO Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, MazdaCentrum Sprzedaży FCA Poland S.A.Odyssey Kia Fiat NissanDealer Fiat, Fiat Professional, Jeep Salon i Serwis Automobile Torino Sp. z o.o.PZMot KielceResM - Citroën, Jeep, Fiat (Resma - CITROËN, FIAT, JEEP)Motozbyt Sp. z o.o.Resma - Oddział w Iławie - salon i serwis FIATGSC - GIBAS SERVICE CENTER | ODDZIAŁ PIŁA | IVECO, FIAT🚘🔧Motoryzacja Sp. z o.o., Salon i serwis Fiat Bosch Car ServiceDukiewicz - Salon Alfa Romeo, Fiat, Subaru,AbarthEuro-Car Fiat Alfa Romeo Fiat Professional Jeep GdyniaZiółkowski s.c. Autoryzowana stacja obsługi FiataPHU Autoservice Mądry Środa WielkopolskaFiat Bogusz. Sprzedaż samochodów. Auto części. Autonaprawa Fiat.Fiat Reiski Auto Sp. z o.o.Fiat Auto (FIAT AUTO KRAK)Ganinex Gazda Group. Autoryzowany Salon i Serwis Alfa Romeo, Fiat ,Fiat Professional, Jeep, AbarthFiat / Jeep Zakopiańska - Serwis - InterAutoKONRYSBOSMALEuromotStya Pawła II 93PHU AUTO-DAR DARIUSZ RYCHTER (PHU Auto-Dar Dariusz Rychter Konserwacja podwozi Sieć naprawcza Naprawy bezgotówkowe)
Informacje na profilach
Dowiedz się więcej
Dane te informują, w jakim stopniu Twoje profile są wypełnione. Im wyższy stopień wypełnienia profili, tym klient jest bardziej zadowolony.
Super!
Być może masz kilka niekompletnych informacji tu i tam, ale widzimy, że starasz się, aby firma była przejrzysta dla swoich klientów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wspomnianych statystyk, przeczytaj ten artykuł, aby poprawić swoje wyniki.
Masz naprawdę dobry stosunek liczby recenzji do oceny. Mimo to możliwe są pewne ulepszenia.
Opinie - Świetny wynik!
Wygląda na to, że otrzymujesz wiele ciekawych spostrzeżeń od swoich klientów. Jeśli nie używasz żadnej aplikacji monitorującej, przeczytaj artykuł i sprawdź, jak możesz poprawić swoje wyniki.
Ocena - Naprawdę niezły wynik.
Wynik ten pokazuje klientom, że prowadzisz wiarygodną firmę. Oczywiście zawsze może być jeszcze lepiej. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak poprawić swoje wyniki.
Ocena
4.26
Recenzje na profilu
213.95
Szczegółowe dane o ocenach i recenzjach
Ocena w gwiazdkach w ciągu ostatniego roku
Ilość recenzji w ciągu ostatniego roku
Nowe recenzje na profilu
Nowe recenzje ostatni kwartał
5.13
Dowiedz się więcej
To bardzo dobry wynik!
Twoi klienci są aktywni, więc warto sprawdzić, jak traktują Twoją firmę.
Jakość opinii
Widoczność
Analiza zaufania
Szczegóły wyniku
Jakość opinii
Tablica zaufania
Nowe recenzje
Odpowiadanie na opinie
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi
Z naszych badań wynika, że dobrą praktyką jest odpowiadanie na wszystkie komentarze. Założyliśmy, że odpowiedź na 30% wszystkich recenzji to minimum, jakie powinien spełnić biznes dbający o działania związane z obsługą klienta.
Doskonale!
Widzimy, że traktujesz swoich klientów we właściwy sposób. Jeśli jednak uważasz, że zajmuje Ci to zbyt wiele czasu, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak możesz zautomatyzować komunikację z klientami.
Czas odpowiedzi
> 14dni
Zbyt długi czas odpowiedzi.
Musisz szybciej odpowiadać na recenzje klientów. To niezwykle ważne, aby szybko i jasno komunikować się ze swoimi klientami. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Szczegółowe dane o odpowiedziach na recenzje
Procent odpowiedzi w ciągu ostatniego roku
Opinie klientów
Dowiedz się więcej
Średnia długość tekstu
139
liter
Zbyt krótkie recenzje.
Warto zachęcać swoich klientów do pozostawiania dłuższych recenzji. Jest to kluczowe z uwagi na Twoich przyszłych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Liczba recenzji bez komentarza
9811
recenzje bez tekstu
Ten wskaźnik pokazuje procent recenzji bez tekstu (gdzie klient wystawił gwiazdkę, ale nic nie napisał). Z naszej analizy wynika, że Twoja wiarygodność wzrasta, jeśli co najmniej 50% ocen zawiera tekst.
Popracuj nad tym.
Masz ogromną liczbę opinii bez komentarzy. Niestety wysoka ocena to za mało dla świadomych klientów. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Multimedia – UGC
Tak
241 opinii
ze zdjęciami
Doskonale!
Wizualizacja jest ważna dla zwiększenia zaufania do Twojej firmy. Jest to wielka wartość dla potencjalnych klientów, postaraj się więc otrzymywać jeszcze więcej multimediów od swoich klientów! Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ton wypowiedzi
Dowiedz się więcej
Wpływ negatywnych recenzji
Większość klientów najpierw patrzy na negatywne opinie o Twoim sklepie. Posiadanie negatywnych recenzji nie jest złą rzeczą — oznacza to, że Twoja firma jest godna zaufania, a oceny i recenzje nie są kupowane. Z naszych badań wynika, że zakres negatywnych recenzji od 2,5 do 7,5% ma pozytywny wpływ na wizerunek firmy.
Bardzo dobrze.
To zupełnie normalne, że niektórym klientom nie podobają się Twoje produkty lub usługi. Jednak ten wynik pokazuje, że klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Zapoznaj się z artykułem i dowiedz się więcej.
Sentyment
pozytywny
neutralny
negatywny
Mogłoby być lepiej.
Twoi klienci są podzieleni. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić te wyniki. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej.
Ceny ceny i jeszcze raz ceny. Wyższe niż w Ganinexie i Viamocie. Ceny części u nich są czasem 3-4 razy wyższe za ten sam produkt niż w hurtowni (czy nawet w ASO w Krakowie) i nie mówię tutaj u kupnie tanich zamienników. Również ceny robocizny nie są niskie i czasem wydaje mi się, że taniej wyjdzie na większą robotę wybrać się do Katowic, czy Gliwic.
Ceny ceny i jeszcze raz ceny. Wyższe niż w Ganinexie i Viamocie. Ceny części u nich są czasem 3-4 razy wyższe za ten sam produkt niż w hurtowni (czy nawet w ASO w Krakowie) i nie mówię tutaj u kupnie tanich zamienników. Również ceny robocizny nie są niskie i czasem wydaje mi się, że taniej wyjdzie na większą robotę wybrać się do Katowic, czy Gliwic.
Nie korzystałem, szukałem pedałów do Grande Punto i cena ścięła mnie z nóg. W Mławie koszt pedałów i montażu to 490 zł, w Iławie 950 zł same pedały. Cena ciut za wysoka w moim mniemaniu.
Nie korzystałem, szukałem pedałów do Grande Punto i cena ścięła mnie z nóg. W Mławie koszt pedałów i montażu to 490 zł, w Iławie 950 zł same pedały. Cena ciut za wysoka w moim mniemaniu.
Dział części zamiennych niezbyt kompetentny - trzeba piętnaście razy tłumaczyć o jaką część chodzi (nawet posiadając jej konkretny numer), po czym po oczekiwaniu ~tydzień na odbiór okazuje się że to i tak nie taka część jaką się zamawiało. Cenowo podobnie jak w innych autoryzowanych serwisach Fiata.
Dział części zamiennych niezbyt kompetentny - trzeba piętnaście razy tłumaczyć o jaką część chodzi (nawet posiadając jej konkretny numer), po czym po oczekiwaniu ~tydzień na odbiór okazuje się że to i tak nie taka część jaką się zamawiało. Cenowo podobnie jak w innych autoryzowanych serwisach Fiata.
Nie polecam. Byłam zrobić jedynie coroczny przegląd samochodu. Dokonywał go bardzo niemiły, mruczący pod nosem starszy Pan. Nie byłam w stanie dowiedzieć się nic konkretnego na zadawane przeze mnie pytania. Obsługa bardzo niepomocna. Dodatkowe koszty za usługi naliczane bez uprzedzenia.
Nie polecam. Byłam zrobić jedynie coroczny przegląd samochodu. Dokonywał go bardzo niemiły, mruczący pod nosem starszy Pan. Nie byłam w stanie dowiedzieć się nic konkretnego na zadawane przeze mnie pytania. Obsługa bardzo niepomocna. Dodatkowe koszty za usługi naliczane bez uprzedzenia.
ASO Fiat tragedia. Naprawiali auto 4 razy w ciągu miesiąca czyszcząc dpf (a uszkodzone były wtryski). Praktycznie zamknęli mi firmę (mała firma transportowa) bo wszytko trwało bardzo długo, jeszcze za to czyszczenie zaplacilem. Roczne auto na gwarancji. W innym serwisie zdiagnozowali w 15 minut.
ASO Fiat tragedia. Naprawiali auto 4 razy w ciągu miesiąca czyszcząc dpf (a uszkodzone były wtryski). Praktycznie zamknęli mi firmę (mała firma transportowa) bo wszytko trwało bardzo długo, jeszcze za to czyszczenie zaplacilem. Roczne auto na gwarancji. W innym serwisie zdiagnozowali w 15 minut.
Nie polecam, źle zamontowana instalacja gazowa, auto unieruchomione na 1 miesiąc brak woli do fachowej obsługi, tylko wymieniać , a nie naprawiać, niestety nie polecam , do momentu zakupu auta wszystko perfect a po ... no cóż...
Nie polecam, źle zamontowana instalacja gazowa, auto unieruchomione na 1 miesiąc brak woli do fachowej obsługi, tylko wymieniać , a nie naprawiać, niestety nie polecam , do momentu zakupu auta wszystko perfect a po ... no cóż...
Ludzie profesjonalni, miła obsługa ale na Boga Panie Dyrektorze jak można klientów zaprosić do poczekalni wydzielonej w części ekspozycyjnej w której brak miejsca, masakra. Proszę uczyć się od konkurencji z ulicy Josepha Conrada. Za takie warunki chociaż kawa powinna być darmowa (2zł w automacie)
Ludzie profesjonalni, miła obsługa ale na Boga Panie Dyrektorze jak można klientów zaprosić do poczekalni wydzielonej w części ekspozycyjnej w której brak miejsca, masakra. Proszę uczyć się od konkurencji z ulicy Josepha Conrada. Za takie warunki chociaż kawa powinna być darmowa (2zł w automacie)
To bylo straszne. Dwa razy jechalem tu z Brzeska (26km) zeby zakodowac kluczyk i dwa razy nie zostalem obsluzony poniewaz byl jakis problem z serwerem. W sumie to nie ich wina.. ale moja tez nie :p po swietach jade tam jeszcze raz bo podobno juz jest wszystko ok. Zobaczymy. Moze zmienie zdanie ale napewno nie na 5 gwiazdek.
To bylo straszne. Dwa razy jechalem tu z Brzeska (26km) zeby zakodowac kluczyk i dwa razy nie zostalem obsluzony poniewaz byl jakis problem z serwerem. W sumie to nie ich wina.. ale moja tez nie :p po swietach jade tam jeszcze raz bo podobno juz jest wszystko ok. Zobaczymy. Moze zmienie zdanie ale napewno nie na 5 gwiazdek.
Obsługa na poziomie krakowskiego radja poprostu jak to powiedział sprzedający "to tylko fiat" niepolecam nikomu tego delera zero poszanowania dla klijenta a teraz zero kontaktu nadmienię iż to 5 sam. Który jest nowy w naszym posiadaniu ale pierwszy raz spotkałam się z takim hamstwem odradzam wszystkim!!!!
Obsługa na poziomie krakowskiego radja poprostu jak to powiedział sprzedający "to tylko fiat" niepolecam nikomu tego delera zero poszanowania dla klijenta a teraz zero kontaktu nadmienię iż to 5 sam. Który jest nowy w naszym posiadaniu ale pierwszy raz spotkałam się z takim hamstwem odradzam wszystkim!!!!
Kobieta ktora odebrala telefon na moje pytanie. Czy mogl bym porozmawiać z kimś kompetentnym o zakupie food truck'a nie wiedziala wogóle o co chodzi. Zero informacji, opryskliwa i nie mila. Opinie jednak prawdziwe, gratuluje straciliście klienta.
Kobieta ktora odebrala telefon na moje pytanie. Czy mogl bym porozmawiać z kimś kompetentnym o zakupie food truck'a nie wiedziala wogóle o co chodzi. Zero informacji, opryskliwa i nie mila. Opinie jednak prawdziwe, gratuluje straciliście klienta.
Zapowiadana przed kupnem samochodu cena przeglądu z 700zl wzrosła do 1200zl. Na zadane pytanie na serwisie "dlaczego? Informowano nas o dużo mniejszych kosztach", dostalismy chamską odpowiedz typu "co mnie to, pytaj sie tego co Ci auto sprzedawal". Zakladany na serwisie gaz w ciagu 5 miesiecy czwarty raz do regulacji. Z mojej strony są to słabe doswiadczenia wiec nie polecam.
Zapowiadana przed kupnem samochodu cena przeglądu z 700zl wzrosła do 1200zl. Na zadane pytanie na serwisie "dlaczego? Informowano nas o dużo mniejszych kosztach", dostalismy chamską odpowiedz typu "co mnie to, pytaj sie tego co Ci auto sprzedawal". Zakladany na serwisie gaz w ciagu 5 miesiecy czwarty raz do regulacji. Z mojej strony są to słabe doswiadczenia wiec nie polecam.
Niestety jestem zmuszony serwisować samochody służbowe. Jak tylko skończy się gwarancja na nie - nie będę korzystał z tych usług. Serwis robi tylko to, co się zgłosi, oczywiste sprawy pomija. Skoro daję samochód na przegląd oczekuję, że wszystko zostanie zrobione, a tak po trzy razy wraca. Nie polecam!
Niestety jestem zmuszony serwisować samochody służbowe. Jak tylko skończy się gwarancja na nie - nie będę korzystał z tych usług. Serwis robi tylko to, co się zgłosi, oczywiste sprawy pomija. Skoro daję samochód na przegląd oczekuję, że wszystko zostanie zrobione, a tak po trzy razy wraca. Nie polecam!
Kontakt e-mail i telefoniczny z tym serwisem jest niemożliwy z żadną z osób podanych na ich stronie internetowej. Odpuściłem sobie próbę skorzystania z ich usług po dwóch tygodniach bezskutecznych prób nawiązania kontaktu i umówienia wizyty. Czynne to w ogóle jest?
Kontakt e-mail i telefoniczny z tym serwisem jest niemożliwy z żadną z osób podanych na ich stronie internetowej. Odpuściłem sobie próbę skorzystania z ich usług po dwóch tygodniach bezskutecznych prób nawiązania kontaktu i umówienia wizyty. Czynne to w ogóle jest?
Obsługa niezbyt miła i niezbyt pomocna. Podczas jazdy próbnej, o którą musiałem prosić i argumentować dlaczego chcę się przejechać, nie dowiedziałem się praktycznie nic o samochodzie od sprzedawcy. Na koniec dodam, że samochody w salonie są po prostu brudne. Szkoda, bo Fiaty są całkiem sympatycznymi samochodami.
Obsługa niezbyt miła i niezbyt pomocna. Podczas jazdy próbnej, o którą musiałem prosić i argumentować dlaczego chcę się przejechać, nie dowiedziałem się praktycznie nic o samochodzie od sprzedawcy. Na koniec dodam, że samochody w salonie są po prostu brudne. Szkoda, bo Fiaty są całkiem sympatycznymi samochodami.
Fatalna współpraca 20 dni auto na serwisie po czym wyjechało zrobiło 10 km i wróciło na serwis. I znowu ok 20 dni serwisie nie wiedza co się dzieje. I tak wyjechało po wymianie wtrysków z popękanymi wężykami. Potrafią tylko klocki wymienić przy przeglądzie bez ustalenia dla podniesienia kwoty na fv .
Fatalna współpraca 20 dni auto na serwisie po czym wyjechało zrobiło 10 km i wróciło na serwis. I znowu ok 20 dni serwisie nie wiedza co się dzieje. I tak wyjechało po wymianie wtrysków z popękanymi wężykami. Potrafią tylko klocki wymienić przy przeglądzie bez ustalenia dla podniesienia kwoty na fv .
Bardzo miła obsługa. Ciut za mało zainteresowana klientami Proszę wysłać pracowników serwisu ,kierownika serwisu i pana dyrektora na proste szkolenie: bez klientów nie będzie pptrzebni.
Bardzo miła obsługa. Ciut za mało zainteresowana klientami Proszę wysłać pracowników serwisu ,kierownika serwisu i pana dyrektora na proste szkolenie: bez klientów nie będzie pptrzebni.
Umówili mnie na 15.00 i service miał trwać 1godine i 30 minut. Auto na service po mojej interwencji wjechało o 16.15. Skończyło się o 18.30. Dramat. Mały service czyli olej i filtry. Pan w rejestracji obrażony na cały świat.
Umówili mnie na 15.00 i service miał trwać 1godine i 30 minut. Auto na service po mojej interwencji wjechało o 16.15. Skończyło się o 18.30. Dramat. Mały service czyli olej i filtry. Pan w rejestracji obrażony na cały świat.
Oddałem samochód do naprawy po kolizji. Czekałem na termin 2 tygodnie. Po przyprowadzeniu stał w naprawie 3 tygodnie. Do wymiany tylko błotnik, lampa, felga. Nie polecam.
Oddałem samochód do naprawy po kolizji. Czekałem na termin 2 tygodnie. Po przyprowadzeniu stał w naprawie 3 tygodnie. Do wymiany tylko błotnik, lampa, felga. Nie polecam.
Dagmara Małolepsza - Krupa. JAKIM PRAWEM ŚMIE PANI KRYTYKOWAĆ, BĄDŹ PODDAWAĆ W OCENĘ TO, KTO JAKIM SAMOCHODEM JEŹDZI?!!! PANI ZASRANYM OBOWIĄZKIEM JAKO DORADCY UBEZPIECZENIOWEGO, JEST DBAĆ O SZEROKO ROZUMIANE POJĘCIE DOBRA KLIENTA!!! PANI KOKOT DBAŁA O KLIENTÓW... SZKODA, ŻE JUŻ NIE PRACUJE...
Dagmara Małolepsza - Krupa. JAKIM PRAWEM ŚMIE PANI KRYTYKOWAĆ, BĄDŹ PODDAWAĆ W OCENĘ TO, KTO JAKIM SAMOCHODEM JEŹDZI?!!! PANI ZASRANYM OBOWIĄZKIEM JAKO DORADCY UBEZPIECZENIOWEGO, JEST DBAĆ O SZEROKO ROZUMIANE POJĘCIE DOBRA KLIENTA!!! PANI KOKOT DBAŁA O KLIENTÓW... SZKODA, ŻE JUŻ NIE PRACUJE...
Nie polecam, zostałem oszukany. Wstępne badanie przed zakupem -> według mechanika auto bez rzeczy do naprawy. Nie przekazał nawet tak banalnych usterek jak hamulce nadające się do naprawy, twarde sprzęgło -> które padło po miesiącu czy kompletnie rozwalonego przegubu wewn.. jeszcze raz NIE POLECAM.
Nie polecam, zostałem oszukany. Wstępne badanie przed zakupem -> według mechanika auto bez rzeczy do naprawy. Nie przekazał nawet tak banalnych usterek jak hamulce nadające się do naprawy, twarde sprzęgło -> które padło po miesiącu czy kompletnie rozwalonego przegubu wewn.. jeszcze raz NIE POLECAM.
Witam! Bardzo słaba jakość obsługi. Moja reklamacja na lakier w samochodzie KIA wogólnie nie chciała zostać przyjęta. Pan (Bartłomiej Popoiołek) w serwisie od początku nie chciał mi pomóci przyjął moje zgłoszenie reklamacyjnie dopiero po tym jak na to nalegałam. Dziwi mnie również fakt że nie otrzymałam żadnego potwierdzenia przyjęcia i odrzucenia reklamac. Nigdy więcej w tym "salonie" !!!!
Witam! Bardzo słaba jakość obsługi. Moja reklamacja na lakier w samochodzie KIA wogólnie nie chciała zostać przyjęta. Pan (Bartłomiej Popoiołek) w serwisie od początku nie chciał mi pomóci przyjął moje zgłoszenie reklamacyjnie dopiero po tym jak na to nalegałam. Dziwi mnie również fakt że nie otrzymałam żadnego potwierdzenia przyjęcia i odrzucenia reklamac. Nigdy więcej w tym "salonie" !!!!
Niestety nie mogę powiedzieć nic dobrego. Fiat Freemont - samochód zostawiony na 30dni na naprawę tylnej dmuchawy i sprawdzenie oraz usunięcie awari z LPG (fabryczne Tartarini z salonu) - Po 30 dniach - nic. :( Samochód w takim samym stanie jak na początku... Mimo szczerej chęci współpracy po takim starcie ciężko polecić i ocenić pozytywnie fachowość tego zespołu.
Niestety nie mogę powiedzieć nic dobrego. Fiat Freemont - samochód zostawiony na 30dni na naprawę tylnej dmuchawy i sprawdzenie oraz usunięcie awari z LPG (fabryczne Tartarini z salonu) - Po 30 dniach - nic. :( Samochód w takim samym stanie jak na początku... Mimo szczerej chęci współpracy po takim starcie ciężko polecić i ocenić pozytywnie fachowość tego zespołu.
Wieloletni klient. W serwisie -zawsze "coś": to różnice w roboczogodzinach przy tych samych czynnościach, to niedoczyszczone zaciski, itd. Pomimo wydania u nich w salonie i serwisie wagonu pieniędzy, nie byli w stanie zaoferować mi nic ponad to co oferowali na popularnych serwisach jeszcze twierdząc, że to oferta specjalna dla stałego klienta... Szkoda..
Wieloletni klient. W serwisie -zawsze "coś": to różnice w roboczogodzinach przy tych samych czynnościach, to niedoczyszczone zaciski, itd. Pomimo wydania u nich w salonie i serwisie wagonu pieniędzy, nie byli w stanie zaoferować mi nic ponad to co oferowali na popularnych serwisach jeszcze twierdząc, że to oferta specjalna dla stałego klienta... Szkoda..
Serwis postawił mi błędną diagnozę za którą musiałem zapłacić. Ponadto nie podjął się naprawy. W innym serwisie okazało się że naprawa obejmuje zupełnie inny zakres - dużo mniejszy niż w postawionej diagnozie.
Serwis postawił mi błędną diagnozę za którą musiałem zapłacić. Ponadto nie podjął się naprawy. W innym serwisie okazało się że naprawa obejmuje zupełnie inny zakres - dużo mniejszy niż w postawionej diagnozie.
Oddałem sprawny technicznie samochód w celach blacharsko- lakierniczych a przy odbiorze okazało się, że samochód nie nadaje się do jazdy z powodu złamanej sprężyny amortyzatora. Oczywiście za naprawę musiałem zapłacić. NIE POLECAM !!!
Oddałem sprawny technicznie samochód w celach blacharsko- lakierniczych a przy odbiorze okazało się, że samochód nie nadaje się do jazdy z powodu złamanej sprężyny amortyzatora. Oczywiście za naprawę musiałem zapłacić. NIE POLECAM !!!
Kupiłem tam nowiutką Alfę Romeo Mito. Niestety, serwis to porażka. Mito jest niziutko zawieszone i "fachowcy" wjeżdżając na podnośnik rysowali mi zderzak od spodu. Przy reklamacji wyparli się tego, sugerując jazdę po krawężnikach. Zmienłem serwis, Fiata dla żony też kupiłem już gdzie indziej.
Kupiłem tam nowiutką Alfę Romeo Mito. Niestety, serwis to porażka. Mito jest niziutko zawieszone i "fachowcy" wjeżdżając na podnośnik rysowali mi zderzak od spodu. Przy reklamacji wyparli się tego, sugerując jazdę po krawężnikach. Zmienłem serwis, Fiata dla żony też kupiłem już gdzie indziej.
w dupie mają klienta on ma przerwę na kawę i nie przeszkadzać mu ceny horrendalnie wysokie w porównaniu z innymi autoryzowanymi stacjami obsługi niemiła obsługa czekałem 25 minut zanim sprzedawca raczył podejść na swoje stanowisko omijajcie szerokim łukiem mechanicy nie potrafią wymienić klamki zewnętrznej trzeba jeździć po trzy razy żeby zrobili to porządnie
w dupie mają klienta on ma przerwę na kawę i nie przeszkadzać mu ceny horrendalnie wysokie w porównaniu z innymi autoryzowanymi stacjami obsługi niemiła obsługa czekałem 25 minut zanim sprzedawca raczył podejść na swoje stanowisko omijajcie szerokim łukiem mechanicy nie potrafią wymienić klamki zewnętrznej trzeba jeździć po trzy razy żeby zrobili to porządnie
Obsługa salonu to dramat rodem z PRL - sprzedawca niezadowolony, że ktoś kto chce kupić auto, przerywa mu robótkę na komputerze... W serwisie nieco lepiej, przynajmniej jeśli chodzi o ogólne podejście, ale np w moim przypadku dokonano błędnych wpisów na fakturze i w książce serwisowej. Ogólnie sporo do poprawy.
Obsługa salonu to dramat rodem z PRL - sprzedawca niezadowolony, że ktoś kto chce kupić auto, przerywa mu robótkę na komputerze... W serwisie nieco lepiej, przynajmniej jeśli chodzi o ogólne podejście, ale np w moim przypadku dokonano błędnych wpisów na fakturze i w książce serwisowej. Ogólnie sporo do poprawy.
Tragedia, dodzwonić się do działu likwidacji szkód graniczy z cudem. A jak już się uda to pracownik i tak nie pomoże w toczącej się sprawie. Osobiście zadzwoniłem do ubezpieczyciela i cała niejasność wyjaśniła się w 5 minut. Problem i powodem wydłużania się sprawy w nieskończoność był oczywiście ASO.
Tragedia, dodzwonić się do działu likwidacji szkód graniczy z cudem. A jak już się uda to pracownik i tak nie pomoże w toczącej się sprawie. Osobiście zadzwoniłem do ubezpieczyciela i cała niejasność wyjaśniła się w 5 minut. Problem i powodem wydłużania się sprawy w nieskończoność był oczywiście ASO.
Przyzwoicie działający serwis.Salon to masakra...Niemiły sprzedawca rodem z czasów Polmozbytu.Na pytanie o jazdę próbną najpierw czekałem aż uruchomi komputer,porozmawia ze znajomym i poinformuje, żebym najlepiej poczekał godzinę, aż przyjdzie kolega ...Wiem byłem w trampkach...
Przyzwoicie działający serwis.Salon to masakra...Niemiły sprzedawca rodem z czasów Polmozbytu.Na pytanie o jazdę próbną najpierw czekałem aż uruchomi komputer,porozmawia ze znajomym i poinformuje, żebym najlepiej poczekał godzinę, aż przyjdzie kolega ...Wiem byłem w trampkach...
Byliśmy na rocznym przeglądzie auta i niestety ale się rozczarowaliśmy ponieważ samochód nie został umyty co było w pakiecie a Serwisant jedynie stwierdził, że myjnia pracuje do godziny 16 i żebyśmy upomnieli się za rok. No cóż auto do salonu było podstawione pare minut po 15 ale to pewnie było bez znaczenia. Mamy niesmak takiego traktowania klienta. Pieniądze wydane i to wszystko.
Byliśmy na rocznym przeglądzie auta i niestety ale się rozczarowaliśmy ponieważ samochód nie został umyty co było w pakiecie a Serwisant jedynie stwierdził, że myjnia pracuje do godziny 16 i żebyśmy upomnieli się za rok. No cóż auto do salonu było podstawione pare minut po 15 ale to pewnie było bez znaczenia. Mamy niesmak takiego traktowania klienta. Pieniądze wydane i to wszystko.
Bardzo drogo za wymianę sworzni i końcówek drążków z przodu oraz ustawienie geometrii kół zapłaciłem jak za zboże. Bylem w mocnym szoku. Dodam że części były moje. Pan w serwisie wydawał się ogarnięty. Kontaktu zero. Trzymali auto dwa dni i nie zadzwonili nawet z wyceną choć umawialiśmy się że zadzwonia. Nie polecam.
Bardzo drogo za wymianę sworzni i końcówek drążków z przodu oraz ustawienie geometrii kół zapłaciłem jak za zboże. Bylem w mocnym szoku. Dodam że części były moje. Pan w serwisie wydawał się ogarnięty. Kontaktu zero. Trzymali auto dwa dni i nie zadzwonili nawet z wyceną choć umawialiśmy się że zadzwonia. Nie polecam.
Kupisz samochód i martw się sam zero podejścia do klienta Jak sprzedawali to wszystko ładnie pięknie Ale nikt nie powiedział że jak będzie problem to Ty masz problem Pan mi powiedział że są procedury I On szybciej nic nie zrobi A w Poznaniu od ręki tak że ten Gnieźnieński Pol-Car dno Ale to jest moja opinia
Kupisz samochód i martw się sam zero podejścia do klienta Jak sprzedawali to wszystko ładnie pięknie Ale nikt nie powiedział że jak będzie problem to Ty masz problem Pan mi powiedział że są procedury I On szybciej nic nie zrobi A w Poznaniu od ręki tak że ten Gnieźnieński Pol-Car dno Ale to jest moja opinia
Podejście do klienta tragiczne, serwis nawet nie potrafiący zrobić skrzyni biegów. Miałem sytuację gdy ktoś z busem przyjechał na serwis to podejście totalnie olewajace (pomijając że za przegląd wyszło ponad 2 tys) A gdy przyjechał gość w garniaku i porsche to totalna wazelina. Ogólnie porażka bus dwa razy był dawany na zrobienie skrzyni 2.5 miesiąca i oddali po drugiej próbie dalej uszkodzona...
Podejście do klienta tragiczne, serwis nawet nie potrafiący zrobić skrzyni biegów. Miałem sytuację gdy ktoś z busem przyjechał na serwis to podejście totalnie olewajace (pomijając że za przegląd wyszło ponad 2 tys) A gdy przyjechał gość w garniaku i porsche to totalna wazelina. Ogólnie porażka bus dwa razy był dawany na zrobienie skrzyni 2.5 miesiąca i oddali po drugiej próbie dalej uszkodzona...
Najgorsza firma u której naprawiałem auto. Wymiana szyby zajęła im 2 tygodnie ( uszkodzili uszczelkę pod szybą i ponownie demontowali szybę) , wkładają zamienniki chińskie. Po ponownym założeniu szyby , żeby nie było widać tej uszczelki przykleili mi pod całą szybą uszczelkę do drzwi czarną w 10-15cm odcinkach. Firma ta nie posiada swojego warsztatu wymiany szyb tylko bazuje na pośrednikach, gdyby nie usuwałem tej szyb z autocasco to nie pojechałbym do Chorzowa. Nie polecam tej firmy.
Najgorsza firma u której naprawiałem auto. Wymiana szyby zajęła im 2 tygodnie ( uszkodzili uszczelkę pod szybą i ponownie demontowali szybę) , wkładają zamienniki chińskie. Po ponownym założeniu szyby , żeby nie było widać tej uszczelki przykleili mi pod całą szybą uszczelkę do drzwi czarną w 10-15cm odcinkach. Firma ta nie posiada swojego warsztatu wymiany szyb tylko bazuje na pośrednikach, gdyby nie usuwałem tej szyb z autocasco to nie pojechałbym do Chorzowa. Nie polecam tej firmy.
Byłem w dniu dzisiejszym w salonie fiata zainteresowanie klientem zerowe sam musiałem dopytać bo doradca siedział za biurkiem i robił "nic" a jak już zacząłem rozmowę to wyglądała tak jakby ten pseudo doradca chciał powiedzieć "idź Pan mi z tego salonu". Na pewno nie kupię u Was auta. Szczerze nie polecam.
Byłem w dniu dzisiejszym w salonie fiata zainteresowanie klientem zerowe sam musiałem dopytać bo doradca siedział za biurkiem i robił "nic" a jak już zacząłem rozmowę to wyglądała tak jakby ten pseudo doradca chciał powiedzieć "idź Pan mi z tego salonu". Na pewno nie kupię u Was auta. Szczerze nie polecam.
Jeden z większych zakładów ale pod kątem serwisu, naprawy nie ma się czym chwalić. Klocki hamulcowe potrafią wymienić w jedyne 3 godziny argumentujac to wieloma mało istotnymi rzeczami dla klienta. Osobiście sam tam auta nie naprawiam znam mniejsze o wiele lepsze zakłady godne polecenia.
Jeden z większych zakładów ale pod kątem serwisu, naprawy nie ma się czym chwalić. Klocki hamulcowe potrafią wymienić w jedyne 3 godziny argumentujac to wieloma mało istotnymi rzeczami dla klienta. Osobiście sam tam auta nie naprawiam znam mniejsze o wiele lepsze zakłady godne polecenia.
Jak to jest, że przyjeżdżam do serwisu o 16:45 chcę kupić litr oleju, a gościu do mnie wyskakuje z hasłem że olej to sprzedają do 16:00😂😂 To co mam dolać?🤣 Proszę przyjechać jutro rano😂 No i właśnie to była ostatnia wizyta w tym Ser-wisie. Pozdr.600
Jak to jest, że przyjeżdżam do serwisu o 16:45 chcę kupić litr oleju, a gościu do mnie wyskakuje z hasłem że olej to sprzedają do 16:00😂😂 To co mam dolać?🤣 Proszę przyjechać jutro rano😂 No i właśnie to była ostatnia wizyta w tym Ser-wisie. Pozdr.600
Kolejna wizyta w Auto-Mobil Fiat -----zaraz pani podbiega słucham prosze...doradza....chciałem zobaczyć nowego fiata 500x ---5 gwiazdek przechodze obok...niby wyjście przez drugi salon Hyundai ...ceny yyy zapamiętałem ale reakcja?brak słów...chyba mają podgrzewane krzesła fotele....nawet pytania w czym pomóc...
Kolejna wizyta w Auto-Mobil Fiat -----zaraz pani podbiega słucham prosze...doradza....chciałem zobaczyć nowego fiata 500x ---5 gwiazdek przechodze obok...niby wyjście przez drugi salon Hyundai ...ceny yyy zapamiętałem ale reakcja?brak słów...chyba mają podgrzewane krzesła fotele....nawet pytania w czym pomóc...
Nie polecam zakupu żadnego samochodu marki fiat pracownicy wprowadzają klientów w błąd a serwis nie ma czasu żeby sie zająć bublem jaki sprzedał salon jeśli ktokolwiek planuję zakup samochodu marki fiat do swojej floty stanowczo odradzam ja mam fiata 3 miesiace i 1 miesiąc stał na serwisie porażka
Nie polecam zakupu żadnego samochodu marki fiat pracownicy wprowadzają klientów w błąd a serwis nie ma czasu żeby sie zająć bublem jaki sprzedał salon jeśli ktokolwiek planuję zakup samochodu marki fiat do swojej floty stanowczo odradzam ja mam fiata 3 miesiace i 1 miesiąc stał na serwisie porażka
Obsluga klienta w tej pseudrecepcji ponizej zera, totalne dno. Ci goscie w ogole nie powinni pracowac z ludzmi, w urzedzie czlowiek latwiej sie dogada niz z tymi zgredami w biurze obslugi. Absolutnie nie polecam, bo jeszcze nigdzie nie spotkalem sie z takim brakiem kompetencji, jesli chodzi o podejscie do klienta, masakra jakas.
Obsluga klienta w tej pseudrecepcji ponizej zera, totalne dno. Ci goscie w ogole nie powinni pracowac z ludzmi, w urzedzie czlowiek latwiej sie dogada niz z tymi zgredami w biurze obslugi. Absolutnie nie polecam, bo jeszcze nigdzie nie spotkalem sie z takim brakiem kompetencji, jesli chodzi o podejscie do klienta, masakra jakas.
Masakra to mało powiedziane. Wizyta na wymianę opon umówiona tydzień wcześniej. Siedze i czekam juz 2,5 godziny i jeszcze końca nie widac. Odradzam i niech ktoś coś z tym zrobić bo jest to jeden z najgorszych salonów samochodowych w okolicy. Finał taki, 4,5 godziny czekania na wymianę opon w 2 samochodach.
Masakra to mało powiedziane. Wizyta na wymianę opon umówiona tydzień wcześniej. Siedze i czekam juz 2,5 godziny i jeszcze końca nie widac. Odradzam i niech ktoś coś z tym zrobić bo jest to jeden z najgorszych salonów samochodowych w okolicy. Finał taki, 4,5 godziny czekania na wymianę opon w 2 samochodach.
Dno. Chciałem żeby przedstawiono mi ofertę - niestety pan który tam był nie znał szczegółów, ale stwierdził, że się nie opłaca. Pani która miała przesłać ofertę nie zrobiła tego przez tydzień. Kupiłem inny samochód w innym salonie. Gorąco odradzam jakikolwiek kontakt - pracownikom klienci wyraźnie przeszkadzają w relaksowaniu się.
Dno. Chciałem żeby przedstawiono mi ofertę - niestety pan który tam był nie znał szczegółów, ale stwierdził, że się nie opłaca. Pani która miała przesłać ofertę nie zrobiła tego przez tydzień. Kupiłem inny samochód w innym salonie. Gorąco odradzam jakikolwiek kontakt - pracownikom klienci wyraźnie przeszkadzają w relaksowaniu się.
Komiczna wręcz jakość wykonywania usługi "sprawdzenia samochodu przed zakupem". Stan umysłu panujący na serwisie i wśród mechaników można nazwać głęboką komuną. Dział części niemiły w obsłudze. ODRADZAM!!!
Komiczna wręcz jakość wykonywania usługi "sprawdzenia samochodu przed zakupem". Stan umysłu panujący na serwisie i wśród mechaników można nazwać głęboką komuną. Dział części niemiły w obsłudze. ODRADZAM!!!
Klątwa Fiata Punto trwa już 5x odstawiam samochód z tą samą usterką do serwisu i ASO sobie z nie porafi poradzić. Politowanie !!! Może w Wigilię przemowi Punto ludzkim głosem i powie co go boli.
Klątwa Fiata Punto trwa już 5x odstawiam samochód z tą samą usterką do serwisu i ASO sobie z nie porafi poradzić. Politowanie !!! Może w Wigilię przemowi Punto ludzkim głosem i powie co go boli.
Niemiła obsługa z cfaniaczkiem za biurkiem. Ile mniej więcej zajmie wymiana klocków hamulcowych? Na razie nie zajmie bo jeszcze mechaników nie ma... Tak mniej więcej wygląda rozmowa z obsługą Fiat Ostrobramska.
Niemiła obsługa z cfaniaczkiem za biurkiem. Ile mniej więcej zajmie wymiana klocków hamulcowych? Na razie nie zajmie bo jeszcze mechaników nie ma... Tak mniej więcej wygląda rozmowa z obsługą Fiat Ostrobramska.
Nieprofesjonalna naprawa samochodu. Niedopieta skrzynia po naprawie silnika. Uszczelka klejona na najtanszy sylikon, co bardzo szybko wyszło. Panowie chamscy i niekulturalni. Serwis dno. Polecam trzymac sie od niego jak najdalej
Nieprofesjonalna naprawa samochodu. Niedopieta skrzynia po naprawie silnika. Uszczelka klejona na najtanszy sylikon, co bardzo szybko wyszło. Panowie chamscy i niekulturalni. Serwis dno. Polecam trzymac sie od niego jak najdalej
serwis rodem z prl - porysowali felgi aluminiowe na gwarancji ustawiana była zbierzność - zaproponowali mi 100 zł :) mechanicy nie mają pojęcia że zakłada się plastikowe osłony na felgach aluminiowych - mechanicy wchodzą brudni do pojazdów , nie zakładają osłon na fotele - jak najdalej od nich
serwis rodem z prl - porysowali felgi aluminiowe na gwarancji ustawiana była zbierzność - zaproponowali mi 100 zł :) mechanicy nie mają pojęcia że zakłada się plastikowe osłony na felgach aluminiowych - mechanicy wchodzą brudni do pojazdów , nie zakładają osłon na fotele - jak najdalej od nich
Ogólnie salon ok,ale mam złe doświadczenia,a chodzi o Pana Sebastiana Darocha,który okazał się bardzo niekompetentny,chciał być za bardzo mądry ale mu nie wyszło.Podczas zakupu proszę pilnować dokumentów na tzw zaliczkę,bo później się okazuje że ona znika i jest zero kontaktu ze strony tego Pana
Ogólnie salon ok,ale mam złe doświadczenia,a chodzi o Pana Sebastiana Darocha,który okazał się bardzo niekompetentny,chciał być za bardzo mądry ale mu nie wyszło.Podczas zakupu proszę pilnować dokumentów na tzw zaliczkę,bo później się okazuje że ona znika i jest zero kontaktu ze strony tego Pana
Omijajcie to miejsce szerokim łukiem! Zamka w drzwiach nie umią naprawić. I jeszcze ramki pod tablicami mi zamienili na swoje bez mojej wiedzy (miałem GANINEXU) Zorientowałem się dopiero na drugi dzień ale oni się wyparli że wymienili. Chcieli mieć darmową reklamę na moim samochodzie.
Omijajcie to miejsce szerokim łukiem! Zamka w drzwiach nie umią naprawić. I jeszcze ramki pod tablicami mi zamienili na swoje bez mojej wiedzy (miałem GANINEXU) Zorientowałem się dopiero na drugi dzień ale oni się wyparli że wymienili. Chcieli mieć darmową reklamę na moim samochodzie.
Jeżeli chodzi o salon fiata to totalna porażka. Brak aut testowych- jeździ nim dział administracji. Obsługa klienta-a raczej jej brak. Wszystkie informacje wyciągasz na siłę, musisz się upominać o rozmowę z pracownikiem. Pani Urszula nic nie wie, nic nie powie, ani nie zapyta. Ogóle jak markę fiat to salonu nie polecam. Lepiej pojechać do innego dealera.
Jeżeli chodzi o salon fiata to totalna porażka. Brak aut testowych- jeździ nim dział administracji. Obsługa klienta-a raczej jej brak. Wszystkie informacje wyciągasz na siłę, musisz się upominać o rozmowę z pracownikiem. Pani Urszula nic nie wie, nic nie powie, ani nie zapyta. Ogóle jak markę fiat to salonu nie polecam. Lepiej pojechać do innego dealera.
Niestety nie jestem zadowolona. Po zakupie Suzuki chciałam sprawdzić w jakim stanie jest samochód. Po złej dniagnozie było zapłacone ponad 400 zł w zasadzie za nic. A po odczytaniu błędów Pan powiedział że nie ma żadnych, gdzie okazało się że w aucie dpf nie było podlaczone :(
Niestety nie jestem zadowolona. Po zakupie Suzuki chciałam sprawdzić w jakim stanie jest samochód. Po złej dniagnozie było zapłacone ponad 400 zł w zasadzie za nic. A po odczytaniu błędów Pan powiedział że nie ma żadnych, gdzie okazało się że w aucie dpf nie było podlaczone :(
Wymiana oleju zajęła W sumie prawie 4 godziny. jak już wyjeżdżałem z warsztatu zatrzymano mniej poproszono o powrót bo zapomniano zamontować osłonę silnika. Poczekalnia zimna, nie zaproponowano nawet kawy. Najgorszy punkt serwisowy jaki odwiedziłem swoje kilkunastoletni historii.
Wymiana oleju zajęła W sumie prawie 4 godziny. jak już wyjeżdżałem z warsztatu zatrzymano mniej poproszono o powrót bo zapomniano zamontować osłonę silnika. Poczekalnia zimna, nie zaproponowano nawet kawy. Najgorszy punkt serwisowy jaki odwiedziłem swoje kilkunastoletni historii.
Auto zastępcze w wersji bieda do potęgi. Dostałem je brudne bo podobno nie mają czasu umyć .na dzień dobry musiałem jechać je wyczyścić za swoje, mimo że dostałem info że również mogę oddać brudne... Jeździłem 2.5 tygodnia zastępczym bo tyle zeszła wymiana lampy w moim. Nie polecam. Jak macie alternatywę to lepiej gdzie indziej.
Auto zastępcze w wersji bieda do potęgi. Dostałem je brudne bo podobno nie mają czasu umyć .na dzień dobry musiałem jechać je wyczyścić za swoje, mimo że dostałem info że również mogę oddać brudne... Jeździłem 2.5 tygodnia zastępczym bo tyle zeszła wymiana lampy w moim. Nie polecam. Jak macie alternatywę to lepiej gdzie indziej.
Tragedia, zero zainteresowania by pomoc klientowi. Serwis przeczy sobie, mam udowadniać, że mam gwarancję, bo jak przegląd zrobiłem w innym ASO to na pewno utraciłem w samochodzie 11miesiecznym, przedstawiać FV... zero sprawdzenia czegokolwiek w systemie, w samochodzie jednym słowem spadaj kliencie.
Tragedia, zero zainteresowania by pomoc klientowi. Serwis przeczy sobie, mam udowadniać, że mam gwarancję, bo jak przegląd zrobiłem w innym ASO to na pewno utraciłem w samochodzie 11miesiecznym, przedstawiać FV... zero sprawdzenia czegokolwiek w systemie, w samochodzie jednym słowem spadaj kliencie.
NIE POLECAM !!! Przejechałem 500 km po auto z ogłoszenia ( po demonstracyjne, zarejestrowane na salon ). Jakie było moje zdziwienie, gdy po przyjeździe przedstawiono mi inny pojazd jak w ogłoszeniu ( gorsze wyposażenie ( radio z niższej półki, brak świateł led'owych), inna tapicerka, uszkodzone lusterko wsteczne.) Za te różnice szanowny Pan właściciel zaproponował rabat w wysokości Uwaga- 200 zł. Na szczęście nie zaliczkowałem samochodu, jak zalecał sprzedający.
NIE POLECAM !!! Przejechałem 500 km po auto z ogłoszenia ( po demonstracyjne, zarejestrowane na salon ). Jakie było moje zdziwienie, gdy po przyjeździe przedstawiono mi inny pojazd jak w ogłoszeniu ( gorsze wyposażenie ( radio z niższej półki, brak świateł led'owych), inna tapicerka, uszkodzone lusterko wsteczne.) Za te różnice szanowny Pan właściciel zaproponował rabat w wysokości Uwaga- 200 zł. Na szczęście nie zaliczkowałem samochodu, jak zalecał sprzedający.
Już nigdy nie kupie tutaj auta tym bardziej nie będę go tu serwisował, kolejny samochód którym zgłaszam problem na gwarancji i wmawiacie mi że wszystko jest dobre i że jestem przewrażliowiony, po gwarancji akurat ten element chcecie wymienić! Przypadek? I tak jest za każdym razem, w dodatku 2 razy oddane auto obite. Ale po komentarzach widze że nie tylko ja mam z wami problem. Nigdy więcej!
Już nigdy nie kupie tutaj auta tym bardziej nie będę go tu serwisował, kolejny samochód którym zgłaszam problem na gwarancji i wmawiacie mi że wszystko jest dobre i że jestem przewrażliowiony, po gwarancji akurat ten element chcecie wymienić! Przypadek? I tak jest za każdym razem, w dodatku 2 razy oddane auto obite. Ale po komentarzach widze że nie tylko ja mam z wami problem. Nigdy więcej!
Interesował mnie fiat500 po jazdach testowych. Pani nie znała nawet ceny. Zapytałam o auto stojące na zewnątrz...wskazała palcem ,więc klient ma radzić sobie sam. Auta też nie otworzyła. Porażka
Interesował mnie fiat500 po jazdach testowych. Pani nie znała nawet ceny. Zapytałam o auto stojące na zewnątrz...wskazała palcem ,więc klient ma radzić sobie sam. Auta też nie otworzyła. Porażka
Dziwny trochę ten salon. Wchodzisz z zamiarem zakupu samochodu a tak naprawdę nie ma kto Ci go sprzedać. Salon otwarty do 18, jednak od 17 był obecny jeden pracownik. Na pytania nie miał czasu odpowiadać ze względu na ilość klientów. Dostałam ulotki do przeczytania....... i zrezygnowałam z zakupu.
Dziwny trochę ten salon. Wchodzisz z zamiarem zakupu samochodu a tak naprawdę nie ma kto Ci go sprzedać. Salon otwarty do 18, jednak od 17 był obecny jeden pracownik. Na pytania nie miał czasu odpowiadać ze względu na ilość klientów. Dostałam ulotki do przeczytania....... i zrezygnowałam z zakupu.
Oddałem auto w celu podłączenia pod komputer i zdiagnozowania błędu.( problem z odpalaniem silnika rano) niestety mechanik z serwisu nic nie znalazł. Pojechałem do innego warsztatu błąd wyskoczył od razu po odpaleniu silnika. Zalecam wymianę oprogramowania albo sprzętu. Nie polecam korzystać z komputera w serwisie.
Oddałem auto w celu podłączenia pod komputer i zdiagnozowania błędu.( problem z odpalaniem silnika rano) niestety mechanik z serwisu nic nie znalazł. Pojechałem do innego warsztatu błąd wyskoczył od razu po odpaleniu silnika. Zalecam wymianę oprogramowania albo sprzętu. Nie polecam korzystać z komputera w serwisie.
Odradzam zdecydowanie.Przyszedłem, jako klient zainteresowany kupnem Fiata 500 a tu zostałem "zaatakowany" przez właściciela. Wow! Co za podejście?! Chyba daleka droga do uprzejmego traktowania klientów:) Serdecznie gratuluję i pozdrawiam. Jako mieszkaniec Szczekanicy zrobię z pewnością dobrą reklamę
Odradzam zdecydowanie.Przyszedłem, jako klient zainteresowany kupnem Fiata 500 a tu zostałem "zaatakowany" przez właściciela. Wow! Co za podejście?! Chyba daleka droga do uprzejmego traktowania klientów:) Serdecznie gratuluję i pozdrawiam. Jako mieszkaniec Szczekanicy zrobię z pewnością dobrą reklamę
Samochód naprawiony jednak bardzo niedokładnie. Aktualnie stoi w drugim serwisie i wiele części jest do wymiany gdyż są albo części poprzecinane albo na chama skręcone . Nie polecam. Albo proszę zwolnić osoby które to tak spaprały żeby nie doszło do jakiegoś wypadku bo osoba w ogóle nie zna się na mechanice. Pozdrawiam!!!!
Samochód naprawiony jednak bardzo niedokładnie. Aktualnie stoi w drugim serwisie i wiele części jest do wymiany gdyż są albo części poprzecinane albo na chama skręcone . Nie polecam. Albo proszę zwolnić osoby które to tak spaprały żeby nie doszło do jakiegoś wypadku bo osoba w ogóle nie zna się na mechanice. Pozdrawiam!!!!
Chętnie zmienię moją ocene natomiast obecne jedna gwiazdka za wprowadzanie ludzi w błąd . Godziny otwarcia podane w Googlach od 7 więc człowiek planuje sobie dzień przyjeżdża o 8 bo w 7 było ciężko uwierzyć a tu cyk drzwi zamknięte i naklejka otwarte od 9 ... Pięknie . Jednym ruchem można spieprzyć człowiekowi cały plan dnia .
Chętnie zmienię moją ocene natomiast obecne jedna gwiazdka za wprowadzanie ludzi w błąd . Godziny otwarcia podane w Googlach od 7 więc człowiek planuje sobie dzień przyjeżdża o 8 bo w 7 było ciężko uwierzyć a tu cyk drzwi zamknięte i naklejka otwarte od 9 ... Pięknie . Jednym ruchem można spieprzyć człowiekowi cały plan dnia .
Wiem że sprzedaż w Fiacie i Jeepie szybuje pod niebo,ale po około 20 minutach plątania się po salonie musieliśmy po cichutku po prostu wyjść... Standardowe zachowanie pracowników jak w większości krakowskich salonów.Nikt nie miał nawet zamiaru podejść. Żal to komentować...
Wiem że sprzedaż w Fiacie i Jeepie szybuje pod niebo,ale po około 20 minutach plątania się po salonie musieliśmy po cichutku po prostu wyjść... Standardowe zachowanie pracowników jak w większości krakowskich salonów.Nikt nie miał nawet zamiaru podejść. Żal to komentować...
Zobacz opinie
We use cookies to provide the best possible service.