Home Reports Blog Privacy policy
English
Polish
Swiss
Home Reports Blog Privacy policy
Share
Summary based on 1/1 profiles
Rating
4.89
Reviews
92
Audit for

🥇Midas Media - Strony inter...

You nailed it!
Your rating and reviews number look pretty nice! Maybe there are some tweaks that you can make to be even better! Dig into the analysis below and see what you can upgrade!
Learn more
Analysis details
Duration 1 min
Date 22/1/2025
Learn more about Rating Captain
Result details
Visibility
mdi-chevron-right
Visibility variable always considers all profiles.
Number of profiles
100%
Complete information
100%
Trust Analysis
mdi-chevron-right
Matrix analysis
B
Class
Fresh reviews last quater
2
Quality of reviews
mdi-chevron-right
Replying to reviews
89%
Customer feedback
95%
Tone of expression
98%
Your profiles
google
🥇Midas Media - Strony internetowe - Gdynia - Rumia
See profile
Main complaints Artificial intelligence analyzes negative comments to give you a better understanding of what can be improved. This module shows the percentage of negative reviews that relate to three important aspects of ecommerce operation - product quality problems, delivery problems, customer service problems. The results of a given category mean the percentage of all negative responses, e.g. 43% for customer service means that 45% of all negative responses refer to the quality of customer service.
Product
50%
Delivery
100%
Customer service
50%
This feature is powered by
Google competitors This data is based on categories provided by Google and can be confusing (we don’t have any control over it in beta version). It is only intended to sketch where you are in the context of the competition.
ComputerSoft Sp. z o...
5
123
WiWi Agencja interak...
3.9
59
️ Website Style - Wr...
5
57
Keywords The keywords provided are not subject to semantic analysis and can be confusing. They are displayed based on their frequency of occurrence.
o szczegóły podczas projektowania
ofertowych względem lat poprzednich
usłudze pozycjonowania uzyskaliśmy znaczący
dostałem informację że
po trzech tygodniach
z naszej strony
Visibility
Result details
Visibility
Number of profiles
Complete information
Trust Analysis
Quality of reviews
Number of profiles Learn more
1 /3
Profiles
This number shows how many profile you are using. It is important to be visible for your audience. Our research shows that you should be visible at least on three platforms including Google.
This is a very good result!
You should be visible on as many portals as possible.
🥇Midas Media - Strony internetowe - Gdynia - Rumia
Complete information
Learn more
This data inform how well your profiles are filled up. The greater the degree of completion of the profiles, the more convenient the client is.
Super!
You can have some gaps here and there, but we can see that you try to be transparent for your customers. If you need more information about these statistics please read the article to improve your performance.
1/1
Name
🥇Midas Media - Strony internetowe - Gdynia - Rumia
1/1
Description
🥇Midas Media - Strony internetowe - Gdynia - Rumia
1/1
Localization
🥇Midas Media - Strony internetowe - Gdynia - Rumia
1/1
Multimedia
🥇Midas Media - Strony internetowe - Gdynia - Rumia
1/1
Contact
🥇Midas Media - Strony internetowe - Gdynia - Rumia
Trust Analysis
Visibility
Result details
Trust Analysis
Trust matrix
Fresh reviews
Quality of reviews
Trust matrix Learn more
Class
B
Nice score!
You have really nice reviews to rating ratio. Still there are some improvements possible.
Reviews - Nice result.
You should work on the amount of reviews. The more reviews, the more you know about your customers. Please read the article and learn how to improve your performance.
Rating - Awesome!
Your rating is just perfect! Try to keep it that way and customers will perceive you as credible.
Rating
4.89
Reviews per profile
92
Detailed data about rating and reviews
Star rating over past year
Quantity of reviews over past year
Fresh reviews per profile
New reviews
last quarter
2
Learn more
It could be better.
Less than 9 reviews per 3 months is a really poor result. Please read the article to understand how to improve your performance in this area.
Quality of reviews
Visibility
Trust Analysis
Result details
Quality of reviews
Trust matrix
Fresh reviews
Replying to reviews Learn more
Responses
Our research shows that it is good practice to respond to all comments. We assumed that the response to 30% of all reviews is the minimum that a business who cares about customer experience activities should meet.
Awesome!
We can see that you treat your customers just right. But if you feel it takes too much time, read the article and learn how you can automate communication with your customers.
Time of response
> 14days
It is too long.
You have to respond quickly. It is very important to communicate fast and clearly with your customers. Please read the article and learn more.
Detailed data about replying to reviews
Percent of responses
over past year
Customer reviews Learn more
Average amount of text
212 letters
It could be better.
Longer reviews mean more trust in your future customer's eyes. Try to work on this a little more. Please read the article and learn more.
Number of reviews without text
5
reviews
without text
This indicator shows the percentage of reviews with no text (where a customer gave a star rating but didn't write anything). Our analysis shows that your credibility increases if at least 50% of ratings have text.
You nailed it!
You have really engaged customers! Keep that high results and your audience will perceive you as reliable.
Multimedia – UGC
No
0 reviews
with photos
Not only words.
Sometimes an image is more valuable than thousands of words. Try to encourage your customers to leave some videos or photos to give other social proofs. Please read the article and learn more.
Tone of expression Learn more
Impact of negative reviews
Most customers look at negative reviews about your store first. Having negative reviews isn't a bad thing - it indicates your business is trustworthy and ratings and reviews aren't being bought. According to our research, the range of negative reviews between 2.5 and 7.5% has a positive effect on the image of the business.
Well...
The lack of the negative comments is not the right way. Dissatisfied customers show that your business is credible. Don't be afraid of having some negative reviews. Please read the article and learn more.
Sentiment
positive
neutral
negative
Awesome!
This is perfect! Most of your reviews are positive. Read the article and learn how you can keep it this way for a long time.
Examples of negative reviews
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQtN29MVlpnEAE!2m1!1s0x0:0x7bf203647aedeecd!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID-7oLVZg%7CCgwI_8KcnAYQoPvZ2gM%7C?hl=en-US
Przemysław Graf
Umowa ustna jest dla pana nieistotna. Nie dotrzymuje również terminów. Prowadzi działania niekorzystne dla klienta. Pan Adam zakupił bez mojej akceptacji domene o której rozmawialiśmy po 12zl i chciał mi ją odsprzedać po 400zł. Nie polecam
See review
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNfek9QYmFREAE!2m1!1s0x0:0x7bf203647aedeecd!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIC_zOPbaQ%7CCgsI1-2UvAYQoNmcDA%7C?hl=en-US
Jakub Jarosz
Rozpoczęliśmy rozmowy z firmą Midas Media pod koniec października umowę podpisaliśmy w pierwszym tygodniu listopada(termin realizacji - miesiąc 05.12.24), dostarczyliśmy w tym czasie brief z naszymi oczekiwaniami oraz uzupełnialiśmy go licznymi rozmowami, przykładami z innych stron jak konkretne rozwiązania mają funkcjonować w praktyce, aby jak najbardziej zobrazować nasze potrzeby. Po opłaceniu zaliczki telefony od Pana Adama ustały co budziło nasz niepokój, nie poproszono nas o przesłanie brandbooka(logo, kolory, czcionki itd). Po tygodniu skontaktowałem się z zapytaniem o projekt na podstawie którego pracują oraz czy jest cos potrzebne z naszej strony. Dostałem informację, że pracują bez projektu na „żywca”, a na ten moment mają komplet informacji, poprosiłem o informowanie raz w tygodniu co się dzieje ze stroną i, i tak przesłałem materiały. Mijają trzy tygodnie nadal brak kontaktu ze strony Pana Adama, budziło to wiele znaków zapytania - gwarantował pracę „na słuchawce”, aby sprostać oczekiwaniom. Wykonałem telefon ponownie - w odpowiedzi dostałem informację, że w przeciągu najbliższych dni opublikują stronę w wersji beta, aby móc śledzić prace na bieżąco i mieć możliwość informowania w czasie rzeczywistym o ew. Zmianach itd. Zapytałem czy stworzyli już najważniejsze - kalkulator oraz czy to jest czas, aby przekazać narzędzie niezbędne do jego prawidłowego liczenia. Przekazałem materiały. Po trzech tygodniach dostajemy link do śledzenia postępów w projekcie - zamurowało nas. Na serwer został zaimportowany surowy szablon, nie responsywny, bez zachowania układu strony z brief’a, kolorystyki, bez działających, omawianych wcześniej funkcjonalności, połowa po polsku, połowa po angielsku. Informacja jaką otrzymaliśmy - już mamy wszystko zaprogramowane teraz tylko to zaimportować i dostosować graficznie - w skrócie „chwila pracy”. Pod koniec ostatniego tygodnia(umownego) prac ze względu na bardzo słaby stan realizacji zwiększyłem częstotliwość kontaktu, dopytując o projekt i zaczęły się problemy - przekładnie terminów kolejno o jeden dzień, trzy następnie tydzień, jeden, drugi, manipulowanie faktami, ciągła zmiana stanowiska, próba przerzucenia winy na nas. W międzyczasie walczyliśmy o projekt chcąc maksymalnie ograniczyć straty związane z opóźnieniem, dla ułatwienia przekazu samodzielnie przygotowaliśmy wskazówki, grafiki, kompletne podstrony i sekcje, stworzyliśmy skrypt liczenia kalkulatora(było to po stronie firmy Midas Media). Całość doszła do momentu w którym Pan Adam stwierdził, że strona była gotowa po trzech tygodniach, on nie powinien dalej tego „dotykać” oraz, że przerywa prace nad stroną w obawie przed niezapłaceniem pełnego wynagrodzenia. Takich przesłanek z naszej strony NIGDY NIE BYŁO, a co więcej zaczęliśmy realizować projekt za wykonawcę, tak aby tylko pomóc w jego ukończeniu. Wszystko co napisałem jest poparte pełną dokumentacją do wglądu dla zainteresowanych - korespondencja, umowa i jej warunki, stan prac kolejno po 3 tygodniach, w dniu upływu terminu, następnie co tydzień do dnia 23 grudnia, kiedy to w związku zaprzestaniem prac przez firmę Midas Media wypowiedzieliśmy umowę zlecenia. Mamy dzień 13.01.25r., oficjalny list który wysłaliśmy został odebrany po tygodniu(09.01), po naszej interwencji - wysłałem maila. Dziś mija termin zwrotu zaliczki, zadzwoniłem do Pana Adama on stwierdził, że w tym tygodniu odpowie na pismo. Minęło 2.5 miesiąca - brak strony, zaliczki, a sprawa prawdopodobnie skończy się w sądzie. Nie polecam korzystania z usług tej firmy, ich podejście do zleceń jest nieprofesjonalne, nie potrafią doprowadzić projektu do końca, w mojej opinii bazują na przestarzałych metodach działania.(chodzi o stosowane technologie i ich wykorzystywanie, a także zrozumienie dynamicznego rynku)
See review
We use cookies to provide the best possible service.
Refer to our privacy policy for more info.
I agree